Грамотные менеджеры. Подобрали счетки для болгарки по маркировке. В других местах отказывалсь, с ответом подбираем только по модели прибора. Пооблема была в том, что по модели болгарки - каталог выдавал не тот номер, счетки были уже.
Ребята вникли в суть трудностей и немного порылись на складе. Итог - подобрали, за это им большое человеческое СПАСИБО.
цены нормальные - много инструмента там купил. НО! нужную вещь сначала лучше выбрать на сайте, а потом уже идти смотреть в магазин. Раскладка товара в магазине несколько хаотична, по мелким позициям сами продавцы путаются.
Заказывала на сайте товар 2 раза! Заказ подтверждали, а в итоге мне о доставке в магазин никто не перезвонил и как позже оказало товара в наличии больше нет. И никто ничего не знает, как так получилось!
Сдал для диагностики и ремонта триммер штиль. Перезвонили оперативно, но пытались навязывать допонительные платные услуги на сумму 1800, в то время как в другом СЦ эта же работа обошлась в 600 рублей. Делайте выводы...
Сдавал триммер ECHO в ремонт (решил после летнего сезона разобрать, почистить и заменить фильтры, но после этого косилка стала глохнуть). На следующий день позвонили и сказали готово. Пришел забирать, а мастер сообщил, что я при сборке перепутал местами шланги на карбюраторе. Диагностику провели бесплатно, денег ни рубля не взяли. Такая честность конечно в наше время встречается редко. Сервисному центру 5+.
Купил бензопилу штиль 180,через год пропала тяга и пила глохла. Отнёс по гарантии и мне отказали, сказала перегрев и не правильная топливная смесь и просили с меня 7200 за ремонт!!!это полный бред, пилу даже не разбирали!!!! Отвратительно! Вся это гарантия обман, больше не приду в этот магазин и не советую!!!
Оформил заказ месяц назад на сайте. В письме указали что все манипуляции по заказу возможны в личном кабинете. По итогу - никто даже не перезвонил, в личном кабинете ни то что манипуляции невозможны, даже никакой информации по заказу нет!
Хороший магазин и скидки, дружу с самого открытия магазина, еще на базовой. Покупаю как от юр лица так и от частного. Но вот проблема с юрлицами всегда
есть,продавцы не желают работать и выписывать товар как только узнают что ты по безналу. Иди говорят к своему менеджеру. Ну, а наши любимые менеджеры что делают? Они отравляют тебя обратно в магазин иди говорит выбери себе что желаешь.... Нет, конечно можно выбрать и у них по компьютеру, но как то это не приветствуется... А так молодцы! И сервисный центр тоже.
2
Пётр Пустота
Знаток города 15 уровня
1 июля 2020
На кассе огромная очередь (и это в период пандемии), так как кассы всего две, а на второй оформляют кредит.
По словам кассира бывает, что кредит оформляют и на 2х кассах.
Магазин хороший, но больше не приду.