Прекрасный магазин, есть все что нужно для ремонта, и строительства, добрый и приветливый персонал, удобная парковка, стабильные цены. Предложат нужный товар и проконсультируют.
хороший магазинчик. большой минус- долго ждать, когда до тебя дойдет очередь, чтобы сделать заказ. Один продавец- это как-то не серьезно
1
Посмотреть ответ организации
НатаЛи Н.
Знаток города 3 уровня
16 августа 2023
Заказывала фасадные панели в этом магазине. Обещали доставить в течение двух недель. Затем стали передвигаться сроки, менеджер лишь уклончиво обещала сегодня-завтра. Прошёл месяц таких ожиданий. Написала заявление на возврат денег. Жду. Не рекомендую этот магазин!
Вообще я активный покупатель. Устраивает ассортимент, удобство покупки и получения товара. Народу, как правило, мало и получается удобно и быстро. Цены приемлемые
Делаем ремонт, закупаемся в основном только в этом магазине. Торговый центр прекрасный, цены на порядок ниже, чем в других. Обслуживание хорошее, люди заинтересованы в своих клиентах. И даже то, что с бумажкой на склад надо идти считаю это большим плюсом, поскольку, во-первых, склад за углом в этом же здании, а, во-вторых, грузчики все выносят и помогаю укладывать в транспорт!!! Самому ничего не приходится носить. Странно, что кто-то это относит к минусам..
Очень плохое отношение к клиентам магазина со стороны персонала. Стоишь в очереди у одного отдела чтобы выписать сверло, потом идешь стоишь очередь чтобы оплатить это сверло и обратно в очередь чтобы забрать его.
Оплатил утеплитель xps технониколь... мне выдают поврежденный... я говорю замените... получаю феноменальный ответ... что он весь такой. Веселые ребята.
Отличный магазин,просторный,уютный
. Делали ремонт закупались там всем от сантехники,электрики, до пола и дверей( кстати выбор большой), цены самые низкие. Советую.
Есть некоторые товары дешевле, чем в других местах. Так было с утеплителем Кнауфовским, но кол-ва нужного далеко не было (всего 10 рулонов нужно было) и скидки оказались то особо и не к месту, так как было только 2. Наличие уточнять лучше до того, как ехать. В остальном вполне себе обычный строительный гипер.
Это не магазин, а шарага. При оплате по безналу с организации, менеджер Ольга даже не смогла подготовить пакет документов с 10 утра до 14.30 дня. То ли не компетентна, то ли просто не захотела. В итоге:потраченное время. Сотрудники розницы тоже не знают где она, почему нет документов и тд. Вообще больше обращаться не будем!!!
Очень очень плохое обслуживание, руководители не соблюдают Закон о защите прав потребителей, так купленный мною товар и возвращеный в течении 14 дней не распокованным, они отказались принимать и возвращать денежные средства, что противоречит ЗОЗПП. Кроме того на месте решать ничего не хотят, говорят подумают и приходите ещё в другой день. Так что без проблем и конфликта тут вернуть ничего не получится.
Заехал впервые в магазин на Рылеева. Тупизна какая-то: товар нужно выбрать, потом подойти к продавцу, чтобы она его выписала, потом с бумажкой пойти в кассу (а кассир похоже один) для оплаты, потом вернуться к продавцу подтвердить оплату и получить товар. Просто супер! Для тех кто любит гулять по магазинам.
Выезд с парковки неудобный - только направо на юг, а разворот находится дальше Европы.
Выбор товара небольшой, хотя пока что цены невысокие, как в других крупных магазинах.
Искали фольгированный утеплитель (пенофол),как оказалось в данном магазине он стоит значительно дешевле, чем в других местах. Так как покупали пять рулонов, то экономия получилась существенная. Из небольших минусов могу назвать не очень быстрое обслуживание со стороны продавцов-консультантов, но в строительных магазинах почти всегда так.
Минусы:
- нет левого поворота!
- график работы всего до 18:00
- работала всего одна касса
ПЛЮСЫ:
- общительные и знающие свою работы менеджеры
- цены более чем приятны
- отдельный склад с ГРУЗЧИКАМИ!!!!