30.10.2021.
Доставка была ужасной. Заказ был на
10-12 часов. В 13:00 позвонили и сказали что началась погрузка и доставят через час. Доставили только около 19:00.
Заказчик просидел весь выходной день в пустой, приготовленной к ремонту квартире, без возможности обеда.
Это было последнее обращение в ваш магазин.
Очень нравится отношение консультантов (делаем ремонт, и, поэтому, приходится очень часто обращаться за консультацией к ребятам. При высокой загруженности, всегда находят время для покупателя, советы профессиональны и полезны. Ассортимент радует..
Купили гибкую проводку для воды, она не подошла... Если что цена вопроса 139 рублей. Отказали в обмене мотивируя это тем что я не владелец карты... Только владелец карты должен лично придти и написать заявление... На мои аргументы что карта моего отца, у него 4 стадия рака, он инвалид и придти сюда не может (уже не может)... Было предложено тогда его сводить к натариусу и написать на моё имя доверенность ( которая если что стоит 1200) а потом придти к ним и обменять шланг... Люди вы салатов переели?!? У человека потёк в туалете шланг он купил - не тот... Хотел поменять на такой-же, только с другой резьбой... Сам в силу возрос а и состояния здоровья не может выйти из квартиры... Попросил дочь сходить поменять... 139 рублей... Даже не надо возвращать, просто поменять!!! Идиотизм!!!! Человеческий фактор... Видимо какой руководитель такие и работники... Благодарю за опыт!!! Больше к вам не приду и знакомым не посоветую!
Огромный выбор строительных материалов, но ещё больше выбор различных ненужных строителям товаров. Периодически проходят акции и невероятные, по меркам СтройГиганта, СКИДКИ.
Магазин большой. Ассортимент товаров большой. Только одно плохо если заказываете доставку проверяйте на наличие срока годности. А то клей привезли просроченный почти на два года.
Покупать в этом магазине можно либо через интернет со скидкой 10%, либо раз в полмесяца со скидкой 18%. В остальные дни ходить прицениваться ))) Карта лояльности никакой пользы не имеет.
1
Посмотреть ответ организации
funâmbula
Знаток города 7 уровня
13 октября 2023
потрясающее место, но громкоговоритель с их касс слышно в квартире за полкилометра.........
Нормальный магазин но какой-то недоделанный как мне кажется. Вот обои итальянские у них есть а вот простой морилки на водной основе в ёмкости более литра нет. Как так не понятно.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 мая 2020
Магазин отличный, большое разнообразие для стройки и для ремонта, практически всегда скидки, персонал вежливый всегда подскажут, всем советую этот магазин!
Покупали передомной люди ушм,попросили карту,так продавец с охраницей начали верещать что у меня проблемы какие то будут,спросил каким законом руководствуются не смогли ответить.непутёвые
Площадь огромная, но качество и цена продукции не соответствуют, часто случается что товар на витрине отсутствует уже долгое время а образцы витрины не убирают.
Большой магазин. Есть многое, но не всё. Ассортимент металлопроката можно было бы и расширить
Обслуживание нормальное. Очень понравилось, что возврат денег по гарантии за сгоревшие LED-лампочки, осуществили быстро и без проблем.
Единственное, что не нравится, так это отсутствие туалета, далековато.
Обман покупателей. В июне была акция - 18%на всё. Специально откладывали покупку косилки на этот день. Приехали, купили косилку и ещё некоторые товары для сада. По итогу на кассе нам сообщают, что скидка не прошла, хотя в чеке было несколько позиций. Кассир заявила, что эти товары не подходят под акцию. На соседней кассе женщина возмущалась, что цемент, который она купила, тоже не входит в аукционный товар. Больше в этот магазин не пойду.
Хороший магазин , а вот консультанты не очень !!! Приходил покупать панели ПВХ подошел к консультанту стою жду очереди а он меня игнорировал и зовет других , ну я не стал распыляться, подождал своей и тут он вдруг встает и уходит Хотя стал вбивать в свой комп информацию . Я вообще от этого офигел . А так в целом в магазине есть практически все что нужно для стройки , ремонта , дачи и так далее