В магазине нужно сменить прежде всего администратора. Молодая бестолковая овечка, которая некомпетентна вообще. Умеет только на кассе пикать товар и блымкать нарощенными щетками не более, с покупателями разговаривать не умеет бросает терминал как собакам. Руководитель сети, займитесь подбором персонала. Противно смотеть на это закатывающее глаза хамло с улицы.
Остался не доволен, один раз был, прошел весь магазин пока нашел консультанта. Второй раз был 18.07.2021 отказались резать трубу так как нет продавца именно из этого отдела, он выходной, магазин работает но трубу не будем продавать, я сильно удивлен такому подходу. А так обычный сетевой строительный магазин.
Хамское отношение операторов на стойке приёма, занимающихся оформлением и работой с покупателями.Разговаривала со мной по телефону приказным тоном, угрожала, что продаст мой купленный товар. В один из дней я подходила к стойке
узнать о своей покупке, так девушка даже не подняла голову в мою сторону, копалась в ящике, хотя я два раза к ней обратилась и стояла ждала её реакции, пока не обратилась к походящему мимо продавцу и он помог мне, а она так и не отреагировала! Бардак на складе и подъезд к самовывозу ограничен,
хаотичен.
Товары низкого качества по завышенным ценам. Раньше были и акции, и уценка ,теперь жадные стали
3
1
А
Анонимный отзыв
15 января 2021
Большой выбор и приемлемые цены. То, что некоторые пишут, что товары производства Китай... Ну так поэтому и цены приемлемые. Не Китай, а другие известные бренды, тоже имеются в этом магазине, но не каждый готов выложить в два, а то и в три раза больше.
магазин не плохой ,но его расположение ,да даже не то что расположение ,а цены и в принципе обслуживание желают оставлять лучшего .
Хотя возможно я не прав ,но как ни захожу туда ,вечно ничего доброго не вижу
Заказ онлайн. При получении краску в банках отдали без пакета или даже элементарно без картонного ящика. При получении заказа попросили назвать не номер заказа, а 4 последние цифры карты с которой оплачивали заказ, хотя в чеке выше был указан номер заказа... Бред
Взяли за доставку "ко времени", обращали в первой половине дня, а в итоге привезли к 14 часам. Нам было удобно в первой половине дня.
На сайте в наличии одно, а в результате то того нет, то другого. Списали деньги сразу, а возврат теперь жди 10!! Рабочих!! Дней.
Магазин неплохой и ассортимент не маленький. Одно не устраивает бывает трудно выписать товар. А точнее трудно поймать продавца из интересующего отдела.
Ассортимент так себе,что то можно покупать смело,например гвозди,саморезы ,а вот светодиодные лампочки по три раза приходилось менять.Вобщем нормальный магазин!
Ассортимент в норме.
При покупке под заказ просто нереальные сроки доставки, месяц!!!
За это время проще и быстрее в Курск пешком сходить.
Господа! 21 век наступил 20 лет назад!!!
Отвратительное отношение к своим клиентам, сервис просто "0"!
Измените оношение к своим покупателям!!!
Переделали сайт, очень не удобно стало искать, а вообще хороший магазин! Заказываю в интернете, а забираю в магазине!Но выбора мало! Хорошо было бы если можно было заказывать со склада, и привозили в магазин! Мало отделочных фартуков для кухни! А стеклопанелей вообще нигде не найдёшь! Могли бы добавить к ассортименту, так как многие кухни делают с подсветкой! Нет сушилок для кухонной посуды, тарелок кружек, именно встраиваемых!