Как то раз ,позвонила на бум, чтобы заправить принтер ,приехал мастер сам забрал,через день все готово,осталась довольна на все 100 % недавно обратилась с вопросом и меня проконсультировали по моему вопросу👍👍👍
Обратилась первый раз в компанию СЦ Альфа, для того чтобы заправить один и починить другой картриджи. Сделали очень оперативно, качественно и доступно по цене. Рекомендую компанию за внимательно отношение к клиентам!
Выражаем огромную признательность за качество работы, оперативность и обратную связь. Оказываемые услуги по праву можно назвать профессиональными. Рекомендуем СЦ ТСК "Альфа" для оказания услуг по заправке картриджей оргтехники. С уважением, коллектив МБОУ "СОШ №101".
Очень понравилось отношение при оформлении заказа в режиме онлайн!!! Так-же получении заказа !!! А , самое главное : При получении заказ картриджей для Принтера , один катридж не подходил , по спецификации !!! Обратился по телефону в офис, и Ксения - менеджер , пообещала решить вопрос , в течении получаса!!! И , я приятно был удивлен, когда -Начальник серверной службы -Першин Дмитрий Леонидович решил поставленный вопрос !!! Спасибо !!! Приятно работать с профессионалами !!!!
Заправляли у них картриджи три года. Было все хорошо, оперативно. Но последние полгода время на заправку стало увеличиваться в геометрической прогрессии. Последний раз отдали им 15 картриджей ровно 7 суток назад и на текущий момент они еще не сделали дефектовку, не говоря о заправке. похоже, что фирма скоро накроется с таким отношением к работе и клиентам.
Обновление: картриджи вернули через 18 дней. 18 ДНЕЙ, КАРЛ. После этого вылили кучу негатива на меня как по телефону, так и в переписке по электронной почте.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ.
Быстро и качественно заправляют картриджи, прикладывают тестовую страницу, хватает надолго и цена хорошая, от 3 х картриджей приезжают сами. Единственные в городе взялись за ремонт старого принтера киосера и починили в заявленный срок.
Я такого подхода еще не встречал реально раньше, мы за 5 лет поставщиков сменили немало. Намучались,честно. Часто так бывает, что нужны запчасти для оргтехники под заказ, поэтому их трудно найти, а значит и сроки растут на поиск и доставку. В итоге не факт, что привезут то , что было нужно. Здесь нам в момент согласовали все сроки,стоимость, установили день в день как обещали. Инженеры, менеджеры со знанием дела и опытом, вникают в ситуацию клиента и идут на встречу во всех вопросах. Работа на совесть, вот как бы я описал.
Были приятно удивлены,как быстро отреагивали на нашу проблему с поломкой ламинатора. В тот же день забрали, поменяли детали и вернули к нам в офис. Недорого, профессионально, качественно, будем всем рекомендовать. Молодцы!
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 марта 2021
Заправляли здесь картриджи, недорого, аккуратно, уютный офис и отзывчивый персонал, приедем еще.
Раньше приходилось заказывать нужные мне картриджи в вашем отделении Курске, но переплачивать за доставку. Теперь буду брать у себя в городе и экономить еще больше
5
1
Посмотреть ответ организации
Артём Оганесян
Знаток города 8 уровня
6 августа 2023
Быстро качественно
1
Посмотреть ответ организации
VG
Знаток города 17 уровня
19 июня 2020
По телефону говорят одни сроки, по факту когда приезжаешь сроки другие. Выглядит как шарашкина контора. Сам сервис на тех этаже. Просто на лестнице тех этажа стоит стол, где принимают технику. Грязно.