За три недели до события была согласована запись на наращивание волос (микрокапсулы). 1-декабря "мастер" Светлана выходила на связь и подтвердала запись. В назначенное время 1.12.24 к 17:00 мы с мужем прибыли в салон. Добирались из Зеленограда потратили время и деньги. Работник салона спросил к кому мы и попросил подождать. Ожидая 20 минут в плохо пах помещении (рядом с креслом напротив ресепшена туалет) спросили у сотруднику: а где Светлана?
Отстроенный парень сказал что не знает и отношения с ней не имеет.
Позвонила Светлане - она не ответила. В Ватсапп так же писала ей заранее что подхожу.
В 17:20 получилось дозвониться до нее.
Получилось дозвониться в 17:20 . По голосу Светлана была в опьяненном состоянии и сказала что у нее форс мажор.
Салон не рекомендую. Мастера работают без ответственно и не клиенториентированно.
Очень расстроена и зла. Ожидаю от салона компенсации за время и нервы а так же принять во внимание как работают сотрудники и принять меры.Или салон тоже со Светланой не имеет отношения? Вся переписка на авито и Ватсапп имеется. Факт что мы прибыли в назначенное время по указанному имеется.
Хотите идеальную причёску или идеальный цвет волос? Тогда вам сюда! Волшебник Альберт сделает все что нужно вам и вашим волосам, вы уйдете довольной и счастливой!!!
Посетила салон по рекомендации, немного боялась, потому что у меня очень сложный волосы, пористые, сухие, безжизненные были.... до прихода к Альберту. Теперь я посещаю салон не часто как хотелось, но регулярно и только в его руки могу доверить свои, теперь живые, с красивым цветом волосы. И это продолжается уже более трёх лет🧡
Честно говоря, хвалить мастера Альберта не очень хочется -зачем создавать себе лишнюю конкуренцию? К нему и так надо записываться заблаговременно. И это, надо сказать, организовано на высоком уровне: запрашиваешь возможное время -получаешь варианты -выбираешь. Получаешь подтверждение. А потом еще и напоминание от бьюти-бота. Приходишь по времени -мастер тебя ждет. Салон стильный. Очень удобно расположен -центр города, транспортная доступность. Но в тихом переулке.
А то, что пишут в отзывах , чистая правда: да, талантливый, да, руки волшебные. Да, тактичный остроумный собеседник. И да, в результате вы увидите в зеркале именно то отражение, которое надеялись увидеть.
Альберт 🙏 Ты лучший из лучших! Мастер уровня бог! Каждый раз выхожу из салона в восторге от результата, в прекрасном настроении и столько комплиментов получаю!! 😍 С большим удовольствием рассказываю о тебе своим подругам и друзьям. Хожу к тебе не первый год и очень рада, что наши пути пересеклись ❤️ спасибо тебе огромное! До новых встреч 😘
Хожу к Альберту уже не один год, потому что только он может сделать хорошую стрижку на мои волосы, которая даже без укладки выглядит отлично, и даже наконец биозавивку на мои густющие волосы обуздали) Всегда ухожу довольная и с красиво уложенными волосами, спасибо за Вашу работу!)
Прекрасный салон!!! Мне полностью поменял мастер стиль я помолодела лет на 10!!! Меня засыпали комплиментами. Я просто в восторге!!!Огромное спасибо, Вам, Альберт!!! Всем рекомендую попасть к этому мастеру!!! Хожу к Альберту почти 2 года и очень счастлива что нашла своего мастера!!!
2
Посмотреть ответ организации
Курск М.
Знаток города 11 уровня
2 августа 2024
Альберт ! Мастер! Золотые руки!
Всегда только у него!
Любые работы!
Спасибо Альберт!
У Альберта обслуживаюсь уже несколько лет. Тот случай, когда мастер предвосхищает желания клиента и может просто осчастливить новым образом! Всегда относится к своей задаче с интузиазмом и вдохновением, всегда предлагает сразу несколько вариантов окрашивания и стрижки. Хочется отметить что за несколько лет я уже не раз полностью меняла стрижку и всегда оставалась ооочень довольна! Спасибо большое, Альберт! Всегда иду в твой салон, как на праздник!
Посещаю салон регулярно несколько лет. Альберт - прекрасный мастер, профессионал своего дела. Слышит клиента, но при этом всегда советует и говорит своё мнение. Благодаря Альберту, у меня красивая стрижка, ухоженные волосы, уверенность в себе и хорошее настроение!
Альберт - замечательный мастер! После его процедур и рекомендуемых уходов, мои волосы снова приобрели прекрасный вид. Профессионал своего дела. Золотые руки. Альберт, ты лучший!
К Альберту хожу уже несколько лет, очень нравятся его работы и мастерский подход к каждому клиенту! Осветляла и красила волосы два раза в разные цвета и очень довольна. Всегда прислушается к вам и может дать совет по уходу за волосами :)
Тот случай, когда мастер волшебник и художник, или волшебный художник, или художник - волшебник. Как не крути - творит чудеса на голове )))) У меня свой цвет волос очень красивый. Альберту удаётся приятно удивить меня игрой цвета в волосах. Ему первому доверила обрезать длину, сильно обрезать длину, и это вновь было прекрасно. Уходовые процедуры подбирает то что нужно, не навязывая и даже отговаривая от ненужных. И да, я смело рекомендую его как хорошо знакомым людям, так и мало знакомым, потому что уверена в его мастерстве и никто не кинет в меня тапком за рекомендацию))))
Рекомендую,отличный мастер!Сделает с вашими волосами все,что вашей душе угодно))Слышит желание клиента, поэтому ожидание всегда совпадает с конечным результатом!!!
Давно эксперементирую со совим образом, но чудо случилось 5 лет назад, когда я познакомилась с Альбертом и доверила ему свои волосы! Каждый раз приходя к нему всегда предложит что -то новое и всегда все четко тонко стильно 👌🏻 Я счастлива, волосы счастливы и все это его заслуга !
Уютная студия, удобное местоположение, а самое главное-мастер, которому доверяешь: его умению и вкусу. Альберт, спасибо тебе за образы, которые создаешь, за чутье художника...
Отличный мастер! Хожу к Альберту уже четыре года! Очень довольна результатом! Даже не знаю чтобы я делала без него!!!! Это тот Мастер, за которым можно поехать даже в другой город! Всегда учитывает настроение клиента, пожелания и все другие капризы! Спасибо большое!!!!!