Умудрилась записаться на маникюр и педикюр буквально день в день. На удивление не поранили ни одного пальца, у меня тонкая кожа и новые мастера обычно всегда режут. Всегда делаю с укреплением и от этого ногти существенно толще, тут они тоненькие, что очень нравится. Педикюр сделали тоже отлично и быстро. Спасибо. Посмотрим как будет носиться и возможно буду постоянным клиентом)
Я советую эту студию на все 100%, сейчас объясню. Я делаю тут маникюр и педикюр у мастера Виолетты. Ходя в другие салоны, покрытие могло держаться недолго, появлялись сколы(как ногтей, так и покрытия), резали кутикулу не добросовестно, оставляя часть, а также могла пойти кровь, потому что у меня близко расположены к коже капилляры(не пытаясь ее остановить продолжали делать маникюр. К слову, тут обязательно ее остановят специальным средством, если порез будет, я уже не говорю про супер аккуратный маникюр). Я хожу к моему мастеру Виолетте системно и каждый раз остаюсь с улыбкой на лице. Она может исполнить любой каприз. От простого - нюдового маникюра до сложного - выкладки гелем букв, рисунок, и много чего другого(видела ее работы). Безупречное выравнивание ногтевой пластины. Улыбчивая, общительная девушка). Я приложу фотографии ее работ на мне и сами все увидите. Хочу красным цветом выделить, что далеко не каждый мастер может ровно выложить матовый топ, чтобы при засыхании он не лежал буграми, но Ветта, каждый раз меня приятно удивляет😊 Я к ней хожу 1,5 года❤️ Покрытие всегда крепкое, даже ноготь может сломаться, в лак добросовестно доживает до следующей записи(я контактирую с коробками и в целом, люблю биться пальцами в стены😂).
Ещё, хочу отметить важного человека в каждом салоне - это администратор, который встречает вас на ресепшн, которую зовут Елена. Улыбчивая девушка, которая всегда вам предложит вкусные кофе или чай, к которому положат конфетку). Ещё Елена следит за атмосферой в салоне, включает хорошие фильмы или видео-музыку на телевизоре.
Чистый, уютный салон, в красивом ЖК с видом на город. А также придя в туалет, сможете найти предмет личной гигиены, необходимые для девушек в критические дни.
Горячо советую это место, думаю другие услуги тоже на высоте, я просто не пробовала)
Спасибо вам, за вашу работу☺️
Была в салоне несколько раз: на маникюре, на окрашивании волос и на холодном ботоксе, осталась очень довольна как отношением, так и качеством выполненных услуг🥰
Стилист по волосам не только выполнила процедуры, но и дала рекомендации по уходу, посоветовала хорошую косметику для волос👌🏻
Очень уютная студия, отличные мастера, вкусный кофе😄 рекомендую!
Мне очень нравиться эта студия. Все девочки очень доброжелательные! Мой мастер Виолетта - профессионал своего дела. Чистый приятный салон, приветливый администратор, который всегда предложит чай и кофе. Очень советую.
Меня крайне удивило отношения администратора к новым клиентам. Хотела обратиться в салон по рекомендации подруги, но была шокирована отношением и тем как администратор позволяет себе общаться с клиентами.
Спросила есть ли возможность передвинуть запись немного позже тк я не успеваю добраться до салона после работы. Администратор сказала что уточнит и даст мне знать. После чего она в диктаторской и абсолютно неуместной форме заявила мне что «если вы опоздаете на 10 минут мастер уходит. Решите со своим расписанием, оставляем или убираем запись?»
Возможно мастер просто хотела уйти пораньше в пятницу и они просто меня «отшили» своим отношением. Не имею ничего против мастера, никто не хочет задерживаться на работе ради незнакомого человека.
В данной ситуации меня поразило то, как администратор невежлив с клиентом. Ведь можно было как то «по доброму» сообщить мне что мастер задержаться не сможет, предложить мне другой день или попытаться найти компромисс.
Я позвонила в студию, чтобы сообщить о том что не приду и попыталась объяснить администратору что некорректно так общаться с клиентами, ведь когда ты приходить в салон на процедуру , ты хочешь доброго к себе отношения. Администратор просто послала меня и скинула трубку:) Очень надеюсь что владелец данной студии увидит этот комментарий и проведёт беседу с администратором, тк по ее вине вы потеряли возможного постоянного клиента. С таким отношением нет никакого желания приходить в этот салон, хотя возможно ваши мастера действительно хорошие, не зря же моя подруга ходит к вам. Очень разочарованна
Отличный салон, тут комфортно как дома)
Посещаю салон более года, маникюр и педикюр всегда на высшем уровне.
Хожу к Виктории, она профессионал своего дела, покрытие носится идеально.
В салоне хороший сервис, всегда предложат чай, кофе😊
Рекомендую!
Посещала студию дважды, мастер постоянно говорит по телефону во время работы, при этом ведёт себя достаточно вежливо и компетентно. После сообщения о просьбе оставить отзыв после визита, я сообщила менеджеру о трёх ситуациях которые мне были непонятны и неприятны. На 2 получила аргументированный ответ, но в такой форме, что было полное ощущение, что я не клиент, а непонятно кто. На третий ответ так и не получила, видимо, потому что нечего было ответить. Клиентоориентированность на нуле.
Добрый день!
Хожу в эту студию уже года 1.5 и ещё ни разу не разочаровалась! Мастер маникюра Марина - выше всяких похвал. Очень качественный маникюр и быстрый, что тоже не маловажно. Наконец-то я нашла своего мастера и теперь всегда только к ней😍
И сама студия мне очень нравится: уютная обстановка, приветливые девочки.
Однозначно рекомендую!🌺
Отличная студия! За качественным и красивым маникюром и педикюром только сюда) всегда угостят вкусным кофе с конфеткой)) и моя маленькая дочка комфортно ожидает меня в студии) ❤️🌹
Спасибо большое администраторам за внеурочную запись и перенос мне нужного времени! А так же благодарю мастера депиляции Анастасию за комфортную и качественную услугу 👍
Делала себе маникюр в данной студии. Все очень понравилось, быстрый и красивый маникюр. Очень гостеприимный персонал, удобная онлайн-запись и напоминание клиенту о визите. Цена - качество 10/10 👍🏼
Была на маникюре у мастера Марины. Все сделано аккуратно, покрытие ровное. Студия уютная, приветливый администратор . Порадовало, что большой выбор палитры Люксио. А еще делают вкусный латте ))
Здорово, что такой салон появился в ЖК Арт, рядом с домом, очень удобно. Атмосфера расслабляющая, красивое, приятное место. Поход в студию всегда поднимает настроение, удаётся отдохнуть и порелаксировать. Маникюр/педикюр только там , и только у Даши, она истинный мастер своего дела. Никогда не могла отрастить свои длинные ногти, а с этим мастером получилось! Хорошая палитра у гель-лаков, глаза разбегаются. Всегда придумываем что-то креативное, творческое. Всем рекомендую, а салону-хороших клиентов и успехов😌
Сходила на «знакомство с мастером» - получила химический ожог. 6 ногтей снимал Подолог. Мастер упирается, говорит «аллергия». Точнее не мастер, она испуганно мямлила надутыми губами что-то. Про аллергию сказала какая-то девушка, видимо, ведущий специалист. Конечно, это выкрутасы и враньё. Врач -подолог подтвердил химический ожог. Это 100% вина мастера.
Время лечения 4-5 месяцев. Я работаю с людьми. Такие руки отпугивают и моих клиентов и моих коллег. Мыть что-то неприятно и первую неделю болезненно. Прошёл месяц. Потрачено уже 9тр на лечение и затраты будут ещё . И , конечно, услуга маникюра с покрытием. Ни копейки никто не вернул. Жду решения «руководства» , которое с какими-то там своими юристами и «докторами» обсуждает ситуацию 😁😁 меня , видимо, совсем за бестолковую держат. Чтож.
Ps
Директорша Мария выбирает позор вместо сервиса. Никаких денег и потраченного здоровья мне никто не вернул. А предложила ещё раз заработать на мне -прийти на эпиляцию за полцены. Отврат полнейший. Думаю пусть подавиться своим же сервисом и желаю ей таких же мастеров для себя и детей.
2
6
Mariya
Знаток города 12 уровня
6 июля 2023
Уютная атмосфера, внимательный персонал, всегда предложат напиток, хожу на маникюр/педикюр к мастеру Марине, все делает очень профессионально и быстро.
2 года посещаю данный салон! Очень вежливый и отзывчивый персонал, а также приятная атмосфера. Советую мастера маникюра и педикюра Виолетту. Ни разу не было такого, чтобы я осталась недовольна работой данного мастера. Спасибо, что дарите красоту и хорошее настроение своим клиентам!
У вас уютная студия! Всегда прихожу и чувствую себя как дома! Персонал всегда приветлив, учитывают все пожелания, мастера относятся с любовью к своей работе! Я довольна качеством работы!
Часто посещаю данную студию, все на высшем уровне. Каждый раз с восхищением ухожу с какой нибудь процедурой, то губки, но ноготочки😍
Мастера действительно мастера своего дела. Студия светлая, уютная, а еще предлагают вкусный кофе, что тоже очень важно (лично для меня).Все на высоте, все качественно.
Хожу в эту студию около двух лет. Обожаю атмосферу, все дружные. Хожу к Виолетте, это просто ЛУЧШИЙ мастер! Профессионал своего дела на миллион %.!!! Рекомендую.
Хожу в эту студию на маникюр с покрытием уже больше 2 лет к мастеру Виолетте. Все очень нравится. Покрытие идеальное. Всегда угощают вкусным капучино с конфеткой☺️
Обожаю эту студию! В ней как дома ! Девчата все всегда с хорошим настроением!!! Хожу на маникюр к Виктории- она делает просто идеальный маникюр! Рекомендую !😌😍
Очень нравится студия! Хожу на ногти к мастеру Виктория, очень аккуратная девушка и внимательная. Ношу минимум по 3 недели манюкюр, только отрастают и все. На фото маникюр делала 13 июня, отзыв пишу 10 июля. Так что рекомендую!
Отличный салон и мастера профессионалы, несколько лет уже хожу только сюда! Всех своих подруг тоже сюда отправила, все в восторге! Советую и рекомендую! Твердая 5!
Второй раз пришла на педикюр к Юлии, отходила чуть больше месяца, пальчики и пяточки в прекрасном состоянии! Довольна мастерством и качеством. Спасибо большое
Была на "Знакомство с мастером" - небольшой выбор цветов, делают больно, очень долго, рабочее место мастера грязное. Мастер уточняла у коллеги, видимо, не хватает опыта, про маникюр из их же инстаграма, сказала, что это сложно и заранее надо согласовывать. Отношение к клиентам разное - новым клиентам чай/кофе, постоянным клиентам - шампанское и фамильярное общение. Такое ощущение, что пришел не в салон, а оказался рядом с подружками, которые делают друг другу маникюр, а ты невольно подслушиваешь их разговор. Не готова вернуться из-за такого качества и атмосферы.
Хороший салон, в нем вам всегда рады, качество на высоком уровне. Хожу сюда уже около полугода, без нареканий❤️ на фото маникюр, с ним уже хожу больше 2 недель 👌
Записалась на педикюр, попросила выслать фото работ мастера, дабы не попасть на мастера новичка, ответили, что фото выслать не могут, послали в Инстаграм, в котором под фото не подписывают мастеров🤷🏼♀️
Ребят, ну камон, сложно было прислать фото?!
Хочу выразить благодарность мастеру Татьяне!это замечательный мастер по депиляции.Долго не решалась на эту процедуру, но как оказалось зря!все прошло безболезненно и результат на все 100%!!!!
Очень симпатичная студия, но отношение к новым клиентам наплевательское.
Пришла первый раз по акции "знакомство с мастером", обозначили стоимость, на выходе сказали:доплатить ещё 400р, вам делали другими материалами. Меня конечно же никто об этом не предупреждал, мастер молчала, только спросила какой цвет.
Разбираться не стала, уже очень торопилась.
Делали маникюр и просто гель лак 1ч 55мин, как по мне это долго.
Возможно, в целом неплохая студия, но первое впечатление, что вас просто разводят.
2
1
А
Алена К.
Знаток города 3 уровня
9 июля 2022
Постоянно на протяжение нескольких лет пользуюсь услугами этого салона. Особенно хотела отметить мастера Виолетту, хожу только к ней. Она мастер своего дела. Виолетта изумительно делает все, а особенно френч и дизайн. Мои ручки и ножки всегда прекрасны. Очень рекомендую мастера Виолетту, записывайтесь и обязательно останетесь довольны своими ноготками.
Долго искала стилиста и наконец чудо! Марина - лучшая в своем деле! Всегда консультирует и помогает в выборе средств по уходу за волосами.
1
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 7 уровня
8 ноября 2022
Была первый раз в этой прекрасной и уютной студии. Виктория сделала очень красивый и качественный педикюр, рассказала важную информацию о ногтях, мне понравилось 😻