Посещение данного салона доставило удовольствие. Вежливые администраторы и мастера. Сделали быстро и качественно. Предложили напитки. На первый визит сделали скидку и подарили подарочек. Однозначно 5 звёзд
Была в студии первый раз. Мастер Анастасия Л. мне очень понравилась)). Аккуратно и быстро сделала красоту. Благодарю за тёплую атмосферу и отличную работу!
Давно хожу в эту студию, стараюсь попадать к одному мастеру, но иногда запись плотная и записываюсь к другим девочкам, но все равно остаюсь довольна качеством и обслуживанием
Чистый,светлый,красивый салон, девочки все вежливые и улыбчивые.
Мастера делают маникюр и педикюр, ооочень быстро, качественно, я очень довольная,благодарю за работу:)
Прекрасный и очень уютный салон, ходила туда 1 раз по рекомендациям и не ошиблась, мне попалась проффесионалка своего дела, добрая, общительная и отзывчивая девушка Татьяна💗 именно она сотворила на моих ноготочках то что было у меня в голове)💞
Сам салон чистый и красивый, все инструменты обрабатываются хорошо)🔥🔥🔥
В общем, я очень рекомендую данный салон, а особенно мастерицу Татьяну✨💅
Посетила данную студию и была просто возмущена.Мало того , что попала к мастеру только через 25 минут от изначально записанного времени, (из за этого опаздала на следующую процедуру)причем за 15 мин .до приема мне поступил вызов на телефон с просьбой перезвонить им.Неужели у салона нет средств чтобы самим дозвонится клиенту?На рецепшине стояла очередь, присесть негде, как регулируется запись клиентов - большой вопрос.Два администратора не могут разрулить и упорядочить ситуацию в салоне.Не смотря на ожидание никто даже не подумал предложить ни чай, ни кофе.Была в этом же салоне несколько месяцев назад , ситуация была совершенно другая.Хотелось бы рекомендовать руководству уделять больше внимания и контроля своему салону.
Была в данной студии у мастера Екатерины. Прекрасная работа, отличный маникюр и отличный сервис. Рекомендую к посещению. За долгое время минусов не было)
Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ это заведение. Сделала маникюр в этой студии маникюра с ироничным названием №1. Сначала пришлось ждать 20 минут (в тот день было принципиально) , далее мастер ЭКСПЕРТ сказала что не может сделать не сложный рисунок уговорила на наклейки . Потом были заминки с оплатой, то сдачи нет , то не умеют смешанную оплату делать. С первых двух ногтей слезла пленка через полтора часа . делать частичную компенсацию салон отказался , предложили сделать два ногтя , мол маникюр сделан качественно , хотя на больших пальцах даже длина разная .После разборок предложили еще бонусом скидку на след посещение . Я отказалась. Переделала два ногтя в другом салоне . На след день пошла отслойка с другого ногтя . Потом еще и еще и еще . Приехала в салон отказались предоставить книгу жалоб , контакты директора , на требование вернуть деньги за отвратительный маникюр отказались, предложили сделать экспертизу и подавать в суд . Хотя мастер которая делала маникюр извинялась и согласилась с тем что работа выполнена некачественно, к 6 дню 9 из 10 ногтей требовали переделки .опять же иронично что хорошо держалось покрытие только на среднем пальце левой руки . В связи с тем, что салон неправомерно отказал в возврате средств жалобы были отправлены в надзорные органы. Отвратительный сервис за конские деньги , это все что Вы получите приходя сюда.
Upd: данный салон в комментарии указывает , что предложил множество решений . Советую приобрести толковый словарь , чтобы посмотреть значение слова «множество» . Предложить переделать два первых ногтя это не множество . Ах да , точно еще была после предложена скидка 20% на следующий визит .
Не предупредили о том, что мастер не смоет выполнить дизайн. В итоге не получена желаемый результат. Более того, работают на поток, а не на качество. Мастер бегала к другой девушке на педикюр
Замечательная студия! Хожу туда уже полгода, всегда отлично работают. Мастера - профессионалы, маникюр идеальный, работают девчата быстро и качественно, месяц без единой отслойки, огромное количество цветов на любой вкус 😍 Всегда идут на встречу, однажды 3 раза меняли мою запись, потому что у меня менялись планы. Всегда предложат кофе или чай, капучино с сиропом, что очень приятно, особенно зимой хочется согреться теплым после улицы. Всегда очень чисто и приятно🥰
Хожу 2 года в этот салон, обслуживание на высшем уровне, уютно, всегда чистота. Очень удобное расположение. Мастера все профессионалы. Вообщем одни плюсы)
Очень уютное место, маникюр сделали быстро, очень понравилась девушка Мастер, чисто аккуратно не больно!
Пришла с сыном, пока делали маникюр
Администратор играла, рисовала с сыном, он даже не разу не заискал меня
Заинтересовали)
Советую к посещению
Качество услуг, скорость обслуживания, профессиональный вежливый персонал, атмосфера в салоне. Отдельная благодарность за комплимент в виде вкусного кофе. От всей души благодарю!
Знаете если Вас посетило желание встать и уйти,то нужно следовать своему желанию,а не ждать Чудо.Чудо,что мастер сделает классический маникюр,который я просила при записи,чудо что найдёт чистые миски для воды,чудо что нашла и не стала обрезать щипчиками как собиралась по очень сухой кутикуле. Но дальше Чудеса закончились маникюр по итогу поверхностный ,не обрезая не выпиливая,красиво форму так на потоке,на отвалите и скажите спасибо,что свеженький гель лак .Сейчас покроем всю недароботку прикроем и ладно.Заусеницу нет не заметила и не слышала .Да и в маникюре хотелось красного с золотым,но нет Золото там нет ни в прямом, ни в переносном смысле, салон работает на поток!!!И всё.Ценник маникюр мне вышел в 2400 ,знаете а это за опыт ,за неудачный опыт тоже надо платить. Ценник реально завышен за посредственность. ПРОСТО ЕСЛИ ПРЕТЕНДУЕТЕ НА НОМЕР 1 В МАНИКЮРЕ СООТВЕТСТВУЙТЕ.Когда попадаешь к Эксперту то хочется увидеть профессиональный подход и отличную работу .
Это лучшее место в Ростове ! Очень давно посещаю данную студию ,дружелюбный персонал,всегда чисто и уютно ) Отдельная благодарность моему мастеру маникюра Ираде ❤️
Отличный сервис, хорошие мастера, рекомендую к посещению данный салон. Я делала гигиенический маникюр, сделали все очень аккуратно и красиво.
1
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 4 уровня
14 ноября 2024
Чудесная студия с очень милыми сотрудниками. Ходила на коррекцию бровок, всё было чудесно, спрашивали о каждом ощущении, старательно подбирали цвет. И также не могу не сказать про очень вкусный чай и доброжелательного администратора! 😊❤️❤️❤️
Студия светлая и уютная, с приятной атмосферой! Высокий уровень обслуживания. Мастер Инесса сделала качественные маникюр и педикюр с надежным покрытием!
Нравится эта студия, только здесь делаю маникюр. Мастера все хорошие, работу делают качественно, аккуратно. Материалы качественные, гель-лак носится месяц, никаких сколов и отслоек (после других салонов с этим были проблемы). Сервис на уровне, чисто, аккуратно, комфортно. Администраторы и мастера вежливые и приятные в общении. Рекомендую!
Салон симпатичный по дизайну,но его «наполнение» честно не очень. Несколько раз давала «шанс» данному салону так как удобен по расположению. Но мастера грубят, по незнанию клиенту делают ему другую услугу ,пока гости даже не подозревает этого и только на кассе удивляется почему цена резко выросла ,так еще эти же «топ мастера» буду говорить что ,как просто клиент ОБЯЗАНЫ были знать и понять ( через космическую связь?) что услуга будет дороже,так как базу сделали другим материалом 👌🏼 отдельная прелесть администраторы ,которые не решают проблемы (при чем оба раза) а просто стоят и моргают глазами , на крики и возмущения мастера в сторону клиента только один раз сказала «говорить по-тише»
Итого,вопрос: студия номер один в чем? Хамстве и отсутствии клиентоориентированности? Если так,то полностью согласна
Что мне очень нравится: рядом с домом, являюсь клиентом уже не первый год, уютно, веусный кофе(чай), классные мастера. Очень много разных вариантов дизайна, палитры цветов, а главное- безопасность - очень хорошо обрабатываются приборы.
Сделала коррекцию у мастера Анастасии Д.-быстро,аккуратно,красиво.В салоне уютно,вежливый администратор,вкусный кофе,удобное расположение рядом с моим домом.Спасибо!