Была первый раз сегодня , очень понравилось - красиво , чисто , спокойно , без суеты и навязчивой музыки - включен фильм на фоне👌🏻Вежливый и очень заботливый персонал! Бесподобный мастер Тамара - быстро , четко , красиво и оооочень аккуратно работала - я в восторге , еще и интересная беседа бонусом ☺️ плюс комплимент в честь первого посещения, было очень приятно)
Спасибо большое мастеру Алисе за качественный и правда профессиональный педикюр, у меня такой впервые! Все от и до, красиво, аккуратно, досконально 👍 очень приятный человек и крутой мастер! Очень рада, что к вам попала, и приду еще. Скоро еще пойду на маникюр в эту же студию, очень приятная атмосфера, можно выбрать напиток, посмотреть сериальчик. Хорошее место, спасибо за ваш труд!
Посетила салон впервые и осталась приятно удивлена!
Сервис, качество, скорость-все на высоте!
Отдельно спасибо мастеру Ворончихиной Татьяне за такую качественную и красивую работу❤️
На снятие старого покрытия, комбинированный маникюр и покрытие ушло всего 1 час 15 минут!
При этом, не смотря на такую скорость, качество маникюра просто великолепное.
Спасибо большое!
Прекрасный сервис) Маникюр отличнейший) Вежливый администратор, мастер маникюра Анна Бароян - действительно мастер своего дела)) Очень приятно приходить) Как будто делаешь маникюр дома) Очень уютно, чисто, тепло и светло) Отличный крем для рук, вкусно пахнущий и мгновенно впитывающийся)
Сегодня я посетила салон, чтобы привести свои брови в порядок. По рекомендации я обратилась к мастеру по бровям Ольге, и я осталась невероятно довольна!🔥🔥🔥🔥🔥
Ольга оказалась высококвалифицированным и талантливым мастером. Она быстро и ловко создала для меня идеальную форму бровей. Ее работа была не только красивой, но и аккуратной.♥️♥️
Но помимо ее профессиональных навыков, меня впечатлило то, насколько приятной и общительной была Ольга. Она подробно объяснила мне процесс создания бровей и дала мне ценные советы по уходу за ними. Наша беседа была не только познавательной, но и веселой.
Я от души рекомендую мастера по бровям Ольгу всем, кто ищет профессионального и внимательного специалиста. Она не просто создает красивые брови, но и делает это с заботой и чуткостью. Спасибо тебе большое, Ольга, за прекрасную работу и приятное общение!🥰🥰🥰
Впервые посетила студию. Осталось очень довольна. Приятная атмосфера, вежливый администратор, прекрасные мастера. Татьяна Величихина - мастер своего дела с волшебными ручками. Сделала прекрасный педикюр очень аккуратно и быстро. Я получила истинное удовольствие и лёгкость в ножках. Спасибо огромнейшее ❤️
Прекрасная уютная студия!
Приветливый и внимательный администратор.
Анфиса Опарина- чудесный мастер! Быстро и профессионально сделала маникюр. Ноготки аккуратные и ухоженные)
Спасибо за заботу о клиентах.🌹
Администратор и мастера в салоне невероятные!)
Маникюр/педикюр сделали идеально, быстро, красиво, ни разу не порезав. Мастера предлагали свои идеи, что очень радует, таким образом пробуешь что-т новое) Бровист, по совместительству Администратор, очень яркая, доброжелательная девушка! Поделилась секретом по уходу бровей, в целом результат ламинирования очень красивый, аккуратный.
Мастера, к которым хочется вернуться еще не один раз!
Второй раз посещаю данный салон чтобы сделать наращивание ресниц и второй раз остаюсь максимально довольной результатом работы прекрасной мастерицы Алины Мишаниной, спасибо ей огромное!☺️ Работа была выполнена аккуратно и в соответствии с моими желаниями и ожиданиями, а в процессе наращивания чувствовался комфорт и осторожность. Да и весь персонал салона заметно клиентоориентирован, атмосфера внутри уютная и доброжелательная. Буду рада еще не раз записаться на реснички к чудесной Алине и к другим мастерицам для получения разного рода услуг. Спасибо🤲❤
Записалась на срочную коррекцию ногтей. Ни на минуту не пожалела что выбрала именно этот салон. Клиентоориентированность 10/10, очень красиво обставлено, удобное место, меню с напитками и угощение к ним. Так же хочется отметить работу мастера. Записана я была к Кристине, девушка сделала прекрасный маникюр, буквально спасла мои ногти. Тонко и без клюющих ногтей, вышло очень аккуратно и красиво. Еще раз большое спасибо!
Собиралась посетить салон 25.11 на Воронцовском 23/11, но так и не случилось. Вопросы к организации спец предложений. В сатусе WApp салона ,"поймала предложение" на маникюр -требовалась модель "за расходники". Каково же было мое удивление, когда за минуту до начала сеанса я перезвонила и мне администратор ответила, что мастер не вышла и мой визит отменяется. Ехала с пересадкой, потратила час на дорогу, отменила другие планы на это утро и что же.?! Где ответственность и компетентность представителей салона? Взамен было предложено сделать маникюр по обычной цене. Так скажите, зачем же мне тогда так далеко добираться,а не сходить в салон у дома? Разочарована сервисом, лояльностью и отсутствию гибкости в принятии решений. Естественно никому не посоветую данный салон, несмотря на его звёздность. О клиентах здесь не думают. Кстати, никогда не писала злобные отзывы, но тут пришлось, впервые.
Очень уютный, хорошо оборудованный салон. Отличный сервис. Записали по телефону быстро. Сделала маникюр и педикюр у мастера Кристины. Осталась очень довольна работой. Всё идеально. Рекомендую этот салон.
Все замечательно❤️Прекрасные мастера!Вас встретят с улыбкой,предложат вкусный кофе или чай с конфеткой. Уютное место. Я прихожу и отдыхаю 😌 Здесь позаботятся о Вас и сделают все на отлично!😊
Здесь делают замечательный массаж❤️
Сегодня посетила впервые студию,и скорее всего вернусь ещё 😃
Очень хорошее обслуживание,качество и конечно же скорость работы
Точно могу поставить
5 звезд за оказанные услуги(маникюр, массаж и коррекция бровей)
Не запомнила имен мастеров,но уверена,что при следующей записи все пройдет так же отлично
Отдельное спасибо за развернутую информацию касаемо услуг и акций,а также спасибо массажисту за рекомендации 🔥 Всем советую ♥️
Спасибо Тамаре за маникюр!
Как всегда быстро, качественно и аккуратно. Мастер бережно обработала проблемные места на пальчиках, восхищаюсь таланту, сама так никогда не сделаю, поэтому обращаюсь к профессионалам!
Мне испортили ногти в этом салоне. Когда пришла переделывать покрытие с O’Nails (из-за постоянных отслоек и нескольких сломанных ногтей спустя 1.5-2 недели после покрытия), при снятии обнаружилось, что моя ногтевая пластина в ужасном состоянии, сильно истончалась и если бы я продолжала делать гель лак, это привело бы к ужасным последствиям здоровья ногтей. Эту информацию я проверила и у другого мастера, почему в O’Nails мне никто об этом не сказал - большой вопрос. Так же настоятельно не рекомендую посещать мастера Алёну Драгунову - вызывает сомнения ее профессиональная компетенция.
До этого я писала несколько раз в салон с претензиями о сколах и отслойках, на что мне ответили, что нужно делать дополнительное укрепление и все. (Раньше у меня была длина еще больше и в доп укреплении не было необходимости, так как ее обеспечивала техника нанесения геля с последующим опилом, по которой так же работают и в этом салоне, но, очевидно, допускают ошибки + страдает архитектура).
Посещала данный салон, чтобы сделать маникюр. Была у мастера Татьяны. Работа выполнена великолепно, очень аккуратно, при этом быстро. Салон очень уютный, чистый, рабочие поверхности обрабатываются. Персонал вежливый. Я осталась довольна!
Прекрасное место для ухода за своими пальчиками 😍! Профессионалы высокого уровня! К клиентам всегда относятся с вниманием и уважением! Очень благодарна мастеру Алле за ее работу, за помощь в подборе маникюра!
Потрясающий массажист Ирина. Золотые руки , тело всегда благодарно после сеанса . Чуткий специалист, который обязательно укажет , если есть какие то моменты на которые стоит обратить внимание. 10 из 10 очень, очень рекомендую от чистого сердца!
Сегодня посетила салон O'Nails.Была у мастера Тамары. Профессионал с большой буквы. Работала аккуратно, главное для меня быстро, качественно. Я осталась довольна ее работой. Салон очень уютный, персонал вежливый. Ушла с подарочками, что очень приятно. Думаю, что буду пользоваться услугаии данного салона.
Вчера была на маникюре и поинтересовалась о массаже у администратора, она рассказала и я сразу записалась! Очень счастлива что так получилось, болела шея и спина после долгого переезда и конечно долгого отсутствия массажа и недостаточной физнагрузки. Посетила сеанс массажа спины и шейно воротниковой зоны. Массаж потрясающий, сейчас после сеанса боль максимально уменьшилась, возникла легкость и отличное настроение! Благодарю мастера за рекомендации, доброе и заботливое отношение и общение. Обязательно пойду на курсовой массаж!!! Рекомендую❤️❤️❤️
Здравствуйте!
Хочу выразить своё недовольство качеством обслуживания в вашем салоне красоты. Во время маникюра я обнаружила сколы на ногтях уже на второй день после процедуры. Кроме того, покрытие было нанесено неравномерно.
Также меня смутило, что мастер слушала разговоры о других клиентах во время работы. Это создало некомфортную атмосферу.
Прошу учесть, что мне не нужна скидка, мне важны качество и профессионализм. Я ожидаю, что в следующий раз мой маникюр будет выполнен аккуратно и без дефектов.
Благодарю за понимание.
19.12 посетила салон, оформление + покраска бровей-вышла довольна, все ярко, аккуратно, но! Сегдня 22.12 и от краски - осталось ну примерно « ничего». Реклмендаии соблюдала , не первый раз крашу. Жутко расстроена, прям перед самым праздником придется корячиться с карандашом. Выкинула 1500 на ветер ( С Новым годом наступающим, студия! Попробуйте краситель сменить, чтобы было меньше расстроенных лиц.
Была 1 раз в данном салоне мастер Кристина отличный специалист все быстро качественно учла все пожелания и посоветовала что лучше подобрать мои ногти были в ужасном состоянии но все бвсиро исправилось
Благодарю
Прекрасная студия с опытными специалистами! Маникюр делаю только у мастера Тамары, всегда идеально!
Всегда прислушивается к пожеланиям! Благодаря ей я перестала грызть ногти, ногти стали крепче и такую красоту грех грызть☺️
Уютный салон, не раз была у мастера Аллы Цуркан , маникюр делает быстро и качественно. Рекомендую. ❄️ Поздравляю работников салона с наступающими праздниками, желаю здоровья и счастья!
Спасибо Анне Бароян за чуткий подход, качественную работу и внимание к мелочам! Сформировал четкое лля себя понимание, что мастер и знает и умеет, и делает!!! Как всегда- уровень ТОП!
Все понравилось) Была на маникюре у мастера Анны Бароян. Очень тактичный мастер, аккуратно делает маникюр, видно что профессионал своего дела, в разговоре выяснилось, что 17 лет трудового стажа мастером маникюра, а это говорит о многом. Учитывает пожелания клиента, делает красивый дизайн. Всем советую данного мастера))) Администратор студии очень приветливая девушка)))
Сегодня я была на коррекции ногтей у Татьяны Сироткиной. Огромное ей спасибо за чуткость, внимательность, профессионализм. Очень приятно, когда приходишь к мастеру и она может все объяснить и посоветовать. Дай Бог Татьяне удачи во всем, счастья и, конечно, здоровья. Благодарю.
Очень удобно расположен салон, приятная атмосфера, вежливый персонал. Мастер Алена Драгунова сделала отличный и аккуратный маникюр. Мне понравилось, с удовольствием запишусь ещё 😉
Добавлю ещё один отзыв. Сегодня посетила салон. Ходила на процедуру - ламинирование и окрашивание ресниц к Аделине Бавельской. Отличный мастер. Классная процедура - ресницы сразу видно, красивый изгиб, цвет. В конце нанесли уходовое масло. 👍🏻
Срочно нужно было починил два ноготка, но многие салоны отказывались из-за большой длины
Салон 16:62 выручил и мастер Татьяна навела красоту! спасибо огромное!
при этом еще и угостили бокальчиков шампанского! + вайб
большое спасибо за помощь!
Сегодня в очередной раз посетила салон O'Nails.! Хожу к мастеру Тамаре. Хотела бы выразить свой восторг и благодарность, так как она квалифицированный специалист, который делает свою работу высококачественно.
Работает быстро, качественно и профессионально.
Делала нг маникюр с жидкой фольгой у мастера Татьяна Сироткина, вышло очень качественно и аккуратно, да ещё и очень быстро, буквально за час. Пока в то прошла неделя, ничего не отвалилось, так что спасибо ей большое❤
Отличная студия! Очень уютная. В честь дня космонавтики показывают фильмы про космос, угощают конфетами марсианка) девушки в салоне с космическим макияжем) Очень мило! Что касается маникюра, прихожу второй раз, быстро, очень качественно, огромный выбор цветов (я фанат нюдовой базы, впервые вижу такой огромный выбор). Идеальное соотношение цена-качество-комфорт-уют)
Хожу сюда на маникюр и педикюр постоянно. Приятное место, хорошие мастера. Ни разу никто не подводил.
Сегодня маникюр делала Кристина Казакова. Четко, быстро, хорошо. То что нужно.
Была на днях на педикюре у Анны Бароян, осталась очень довольна! Работа выполнялась очень аккуратно, все сделали быстро и красиво! Очень приятное взаимодействие с мастером, сразу видно: человек любит свою работу! Огромное Анне спасибо за красоту 🔥❤️
Отвратительное отношение что администратора что мастера
Вместо ухода оставили порезы и заусенцы, после своего косяка взяли деньги за УХОД, и отправили, чтобы дальше не разбираться
Вы потеряли как за маникюр, так и в дальнейшем постоянного клиента
Будем разбираться с администрацией
И даже не пробуйте удалять этот отзыв, в чем вы тоже были замечены
Маникюр с дизайном от Татьяны Ворончихиной - супер! Мастер предельно аккуратна, внимательно отнеслась ко всем пожеланиям, поймала настроение, помогла с выбором дизайна. Ушла с хорошим настроением! Спасибо!
Уютное место, а главное - высокое качество маникюра. Инструменты стерильны и крафт-пакет вскрывался при мне. Огромную благодарность хочу выразить мастеру Тамаре. Ее работа выше всяких похвал. Наконец-то я нашла рядом с домом мастера, который делает маникюр идеально. При первом посещении получила маленький комплимент от салона, что тоже очень приятно.
Хороший салон.
Мастер Тамара, это настоящий профессионал своего дела!
⭐⭐⭐⭐⭐
С ней всегда спокойно и легко, подскажет как будет лучше, если появились сомнения. Всегда выхожу в хорошем настроении и довольная своим маникюром✨
Была в этом салоне впервые. Понравилось все: организация записи, доброжелательность сотрудников, работа мастера Дарьи Бонд, подарок за первое посещение. Рада, что нашла это место
Спасибо Анне Бароян за классный маникюр. Делала наращивание, носила 4 недели, состояние идеальное, пришла на коррекцию и снова осталась довольна (смотрите фото).
Более отвратительного маникюра мне ещё не делали.
Записалась на маникюр+снятие. В студии на Воронцовском 8 мне сказали, что необходимо сделать моделирование, но мастер его не делает. Перезаписали в салон на Воронцовском 23. И тут начался треш.
Сначала мне хотели посчитать дополнительно 590 рублей за снятие, хотя при перезаписи сумма была рассчитана с учётом снятия. В итоге сделали вид, что они, мол, согласны мне сделать скидку на эту сумму)
Потом мастер заявила мне, что при моделировании свои ногти обязательно нужно выпиливать, иначе они не будут держаться. Я отказалась, так как предыдущий мастер ничего не выпиливала и все прекрасно относилось.
В итоге мастер вообще не сделала нормальный опил, что видно по кривым ногтям. Архитектура ногтя не была выстроена.
В базе на указательном ногте были пузырьки. Я попросила убрать их, но мастер сказала, что ещё не закончила. В итоге она положила ещё один слой, но пузырьки никуда не делись. И мастер сказала, что это нормально.
В студии на Воронцовском 8 мне пообещали сделать любой дизайн. Но мастер сказала, что у неё после меня ещё клиентка и она ничего не успеет сделать. В итоге, после разговора с администратором, мастер согласилась сделать стемпинг. Но не разобралась без помощи коллег, какой лак для стемпинга, и долго не могла отпечатать рисунок. Сложилось впечатление, что мастер работает вторую неделю от силы.
За эту «красоту» я заплатила 3700. Конечно же, сразу позвонила и пожаловалась на некачественную услугу в салон на Воронцовском. Передо мной извинились и предложили переделать ногти. Но в день, на который я была записана, попросили приехать раньше. В итоге я сначала согласилась, но не успевала и попросила перенести на удобную мне дату. На что сказали, что гарантийный срок ограничен и могут предложить только скидку. Возвращать деньги за некачественную услугу отказались. И отправили мне улыбающийся смайлик, когда я сообщила, что буду обращаться в Роспотребнадзор. Надеюсь, мой отзыв предостережет вас от того, чтоб связываться с этим отвратительным салоном. И его поскорее закроют
Хорошая студия, ходила год и все было отлично, но последний приход 27.06 был последним. Мастер попалась очень не удачно ,раньше я ее там не видела,очень дорого ремонт ( ремонт ремонту рознь) за два мазка наверно золотой массой 500 рублей, а администратор даже 15 процентную скидку посчитать правильно не могла
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Т.
Знаток города 7 уровня
23 декабря 2024
Мастер, чье имя я очень хорошо и надолго запомню, Кристина Казакова с самого начала прямо сказала, что на результат и качество ей "все равно", цитата.
Так и оказалось - грубая, некомпетентная и травматичная работа: большой заметный красный порез на левой руке на лунке среднего пальца от обработки кутикулы, несколько новых заусенцев, разная длина у ногтей и отсутствие чёткой формы, ещё больше испорченная ногтевая пластина. Неухоженный и уродливый вид ногтей по итогу. Фрезой и пилкой мастер около часа просто так водила для видимости.
Терпеть ещё и процесс нанесения гель лака после такого не увидела дальнейшего смысла. Пришлось встать, заплатить за простой маникюр без покрытия и в слезах тихо уйти. А так сильно хотелось ярких экспериментов перед новым годом, так обидно и грустно.
Высокий рейтинг и положительные отзывы - совсем не оправданы и после посещения вызывают большие сомнения.
Понимаю, что даже если сотрудники и увидят здесь отзыв - только зло и ядовито усмехнутся и ничего не изменится и не попытаются ни извиниться, ни сгладить ситуацию.
Но всё-таки очень хочу предупредить девушек, которые думают идти или не идти сюда.
Деньги и клиенты салону не нужны. Демонстративно хамить клиентам здесь похоже норма.
Мастер Казакова Кристина не мастер маникюра, а мастер хамства, самоутверждения за счёт испорченного настроения клиента, наглости, настоящий профессионал в деле как гнобить клиентов и как их вытравливать.
Даже едва сев по приглашению мастера за указанный стол, меня внезапно сзади начала бить дверью служебного помещения сотрудница.
Я пыталась подвинуться несколько раз, настолько, что меня больно пережало между столом и стулом. Всё это время сотрудница продолжала агрессивно пихаться дверью подсобки и кричать на меня. А ведь салон был пустой утром.
Запись на 23 декабря, 9:00, к мастеру Казаковой Кристине на маникюр и покрытие гель-лаком.
Лучше ходить подальше, но где вежливые сотрудники и главное работают на совесть, а не как здесь. Но, к большому сожалению, этот салон прямо на первом этаже моего корпуса.
И меню, кстати, с напитками просто так стоит, за час моего нахождения там, администратор ни разу не поинтересовалась про воду, кофе или чай. Настолько всё равно на клиентов. Здесь надо прям унижаться и выпрашивать, спасибо. Но куда ещё ниже?
А теперь ещё и крайне подозрительно, заметила, что по сортировке отзывов с конца лета и вплоть до декабря НИ ОДНОГО негативного отзыва за три месяца. Как-то подчищают настоящие отзывы, искусственно повышая статистику? Похоже и мой скоро исчезнет.