Сделала сегодня маникюр в своем любимом салоне))) Прекрасное обслуживание, доброжелательные девочки , хожу к ним уже 2 года . МАНИКЮР БЕЗУПРЕЧНЫЙ. ВСЕ КРАСИВО И БЫСТРО )) РЕКОМЕНДУЮ
Елена замечательный мастер! Любую процедуру делает очень аккуратно. Приятный чуткий человек. Доброжелательные администраторы. В салоне показывают фильмы, которые помогают расслабиться.
Отвратительное место, очень тесно, все сидят почти друг на друге. Мастера не квалифицированы.
Записалась на маникюр в эту студию, зоны ожидания нет, ждала пока кто-то подойдет на ресепшен минут 5, в итоге пока я сама не позвала, никто так и не подошел.
Только через 10 минут от записи меня принял мастер, который как оказалось в дальнейшем не умеет работать с длинными ногтями, за время снятия все пекло и несколько раз, она аппаратом проехалась по кутикуле. И после того как старое покрытие сняли, мастер говорит, что дальше она делать ничего не будет, потому что не умеет работать с длинными ногтями. После чего меня пересадили за соседний столик к другому мастеру и она всю оставшуюся процедуру говорила, что у меня запись, мы не успеем и т.п
По итогу работа выполнена отвратительно.
Так много лет хожу в этот салон, что уже кажется, что всю жизнь, и ни на что не променяю. Елена и Мира прекраснейшие мастера, которые всегда оказывают услуги на высшем уровне и можно не переживать, что что-то пойдёт не так. Отдельно хочу отметить администраторов салона, которые всегда приветливы и готовы помочь в случае необходимости.
В силу того, что ногтевая сеть Лены Лениной занимается обучением специалистов маникюра, то стартовой площадкой для трудоустройства тоже является эта сеть. Много зеленых специалистов, попав на которых получаешь плачевный результат. Переделку предлагают, но тратить на маникюр дополнительные два часа вообще не в кайф. Специалисты с опытом относятся к категории ВИП-специалистов, но их мало… а по последней информации последний специалист повышенной категории уволилась. Короче, зелено и некачественно. Из плюсов, салон находится рядом с метро, в остальном не рекомендую.
Сам салон - места мало ужасно, сидеть не удобно, постоянно кто-то задевает спинку стула, маникюр делала без выравнивания, хуже мне не делали никогда (фото 2 недели спустя), к сожалению не помню имя мастера, в это место больше ни ногой.
Добрый день! Хочу выразить благодарность мастеру Елена! Внимательно отнеслась ко всем моим пожеланиям относительно выбора цвета. Осталась очень довольна результатом!!! Теперь я Ваша постоянная клиентка.
Удобное расположение. Мастера все молодцы. Особую благодарность хочу выразить Натальи, супер мастер, быстро, качественно, аккуратно. Я в восторге. Предложила поменять форму ногтей и попала в точку, намного красивее чем было. Спасибо
Мой любимый салон, вежливый и внимательный персонал, приятная атмосфера❤
Посмотреть ответ организации
Кристина Сафонова
Знаток города 3 уровня
30 октября 2024
Совершенно не рекомендую в данном салоне делать коррекцию бровей.
Была записана на 30 октября 2024 г. в 17:00 к мастеру Марьям
Работа была выполнена не качественно. В самом салоне НЕТ отдельного кресла или кабинета для выполнения данных процедур. В салоне антисанитария. Все грязное, в пятнах, разводах и пыли.
Записывалась онлайн, где было указано что коррекция может выполняться воском. Придя к мастеру, мне по факту сказали, что с воском они не работают, ну ладно. Процедуру мне проводили на обычном стуле, в уголке, где обычно делают маникюр/педикюр.
На моих бровях был прозрачный гель (мастеру от этом было сказано), на что мастер даже не взял ватный диск чтобы провести дезинфекцию кожи или убрать с бровей тот самый гель. При самой коррекции были использованы ТОЛЬКО щипчики, ни щеточки, ни ватных дисков, ни успакающего геля в конце не было, что очень сильно разочаровало.
Сама техника мастера и работа была очень болезненной и неприятной. Мастер дергала волосы ПРОТИВ их роста, чем делала больно. Работала она очень медленно и мне поступила просьба держать свои веки и нижнюю часть брови чтобы мне якобы не было больно. Руки мне также не проденфизировали. Я, придя с улицы должна держать свои веки и брови грязными руками. Чтобы что? Чтобы потом у меня были высыпания в этих местах?
Почему я вообще должна держать свои веки. За все время ни в одном салоне и ни у одного мастера я такого не наблюдала.
Коррекция была выполнена не качественно, так еще и в отвратительных условиях. Одним словом - не рекомендую.
Очень понравился салон, качество обслуживания и специалисты. Девушки специалисты очень обходительные и отличные профессионалы. Обязательно приду еще сюда и на маникюр и на педикюр!
Вчера случайно зашла на маникюр, приняли без записи. Маникюр чистый, без заусенцев-работу выполнила Сати. Обслуживанием очень довольна . И еще хотелось бы отметить Администратора Эстеллу., очень внимательна , приветлива , предложила чай кофе. Еще вернусь🤗
Покрытие было сделано 15.05, уже на следующий день с углов пошла отслойка на двух пальцах. Я об этом написала администратору, мне написали, что я могу придти на переделку. Окей, 19.05 пришла на переделку, мне один ноготь переделали полностью, остальные покрыли еще раз топом. Через несколько дней история повторяется уже почти на всех ногтях, углы отлетают. Я пишу администратору, чтоб урегулировать ситуацию и прошу возврата хотя бы части средств, мне снова предлагают переделку. Я не имею ни возможности временной, ни желания кататься каждые 2-3 дня на переделки ногтей, просто отвратительно.
Я уже молчу в целом о качестве самого маникюра, после которого у меня появились заусенцы (!). О чистоте в салоне и комфортности обстановки тоже.
Не люблю писать плохие отзывы, но ситуация просто отврат.
Маникюру на фото нету 1.5 недель.
Дополнение от 30.05: после снятия покрытия выскоылось, что на ногтевых пластинах ужаснейшие пропилы и теперь на среднем пальце глубочайшая трещина до середины ногтя. Класс 👍🏼
(Фото прикрепляю последним)
Потрясающая атмосфера в салоне, пришла уставшая с работы, девочки подняли настроение, незаметно пролетело время! А маникюр просто потрясающий, я рекомендую!!!
Очень странно, что могут сделать дополнительную услугу по умолчанию, не спросив об этом посетителя. Пришлось доплачивать за укрепление, хотя не планировала его делать вообще.
Во время работы поцарапали, было очень больно продолжать процедуру. Обратилась к администратору с просьбой сделать скидку, на что Светлана мне ответила - "все мастера режут". Это топ-мастера-то режут? Навевает сомнение их компетенция.
И вопрос по функционалу администратора: если человек не способен идти на встречу клиентам и разрешать конфликтные ситуации, зачем тогда нужен такой сотрудник?
Если в его/её обязанности входит всего-навсего общаться с посетителями для записи и оплаты услуг, тогда вопросов нет.
Две звезды исключительно за то, что покрытие держится долго.
Криво косо.
На просьбу сделать потоньше сделали без выравнивания, имя мастера Сати, утверждала что я сказала делать без выравнивания, спорила. В других салонах на просьбу сделать потоньше базу, не убирали выравнивание..
Впервые пришла в этот салон, больше не приду, так же не очень приветливая женщина на рецепш, сказала что не видит где тут криво, (фото прикладываю) такой маникюр явно не стоит 2х тысяч, не получилось найти дату для того чтобы переделать, сошлись на сумме 850 рублей, настроение и ногти испорчены. Не рекомендую