Записалась к мастеру на аэртач, не обьясняя что делает мастер стала делать мелирование, затем она все это закрасила 5 тоном получился серо-темный волос, после этого стала убирать все это " американским шампунем". волосы испорчены и вид волос страшный черно-серый... Извинений я не услышала, кроме "ну я же денег с вас не возьму" и "отрастет еще". Во время этих процедур звонила женщина жаловалась ей что выпадает волос - ответ ей был" вы же не захотели масочку для волос делать, что от меня хотите?". Это не мастер.
Мастер общалась со мной крайне непрофессионально. С порога перешла на ты и в наглой манере спросила “почему такие сухие волосы и что ты с ними делала”. Если она хотела обратить внимание на плохое состояние моих волос, можно было это сделать вежливо, посоветовать продукты для ухода и т.п. Не ожидала, что мастер за такую высокую стоимость услуг и с такими хорошими отзывами здесь может так опустить клиента. К Светлане больше не
обращусь несмотря на то, что стрижку она выполнила хорошо.
Прекрасный мастер Светлана!!!! Очень внимательна к клиентам, даже при ситуации, когда клиент сам не знает что хочет, Светлана предлагает просто бомбические варианты.