Отвратительный сервис. В 80% случаев администратора нет на месте. Висит номер телефона по которому можно его вызвать. Ну с этим еще можно было бы смириться, но сегодня в первой половине дня даже не брали трубку, я в течение получаса гуляла по ТЦ, но так никто и не подошёл. Зашла после обеда, всё тоже самое, по телефону никто не отвечает.
Солярий здесь давно, но с января 2024 поменялся владелец и все испортилось. Несмотря на то, что была замена оборудования и сделан косметический ремонт ходить сюда желания никакого. И в том вина не девочек - администраторов, они все очень милые, а собственно Елены Третьяковой. Никакого ориентира на клиента у этой дамы нет, как впрочем и порядочности. Покупка годового абонемента обернулась его обнулением через 3 месяца, видите ли дамочка решила пересмотреть условия обслуживания в одностороннем порядке, по сути сделав новый тариф невыгодным, а самое мерзкое, нарушив условия действующих договоров с клиентами. Это, естественно, было оспорено в досудебном порядке и средства были возвращены - при правильном подходе имеются действенные инструменты для обуздания нечистых на руку предпринимателей. Но осадочек остался, посему никому не советую вступать тут в какие либо долгосрочные отношения. Если Вам удобна локация, зайти на пару-тройку сеансов можно, но если есть альтернатива, то используйте её, здесь Вы не получите ни ожидаемого уровня сервиса, ни качественного оборудования, ни профессионального подхода с учётом того что квалифицированные сотрудники у этой дамы не задерживаются.
Раньше было хорошее место.
Сейчас солярий, как солярий.
НО:
- оплаты по картам нет, только переводом;
- стикини стали плохие(для родинок нет);
- сотрудника часто нет на месте днем, по указанному телефону (936-226-00-30) трубку никто не берет.
если не хотите тратить своё время в пустую, не приходите
солярий работает в хаотичном режиме
три раза подряд приходила - дверь закрыта и висит табличка с номером телефона
администратор раз через раз берет трубку, обещает подойти через 15 минут и пропадает!
ужасный сервис!
Администратора нет, в какое бы время вы не зашли. Приходится звонить. И чудо, если он возьмет трубку. К сожалению, место очень испортилось. И переводы только на карту. Но насколько я знаю, ИП работает с физическими лицами, должно ставить ККТ . Может налоговая обратит внимание.
Ужасное место, пришла в это место потому-что ходила как я уже поняла в другую студию которая была до. Прождала 20 минут продавца, звонила 2 раза, далее когда нерасторопно пришла девушка обслуживания ноль, человек абсолютно не компетентен в работе, оплата только переводом, в солярии не было ни бумажных полотенец ни видимо никто не дезинфицировал его после другого человека так как не было салфетки под ноги, пришлось выходить и просить, когда зажглись лампы я аж подпрыгнула, солярий не оправдано дорогой за такое обслуживание, отношение и грязь, очень жаль что бывшая студия закрылась! Больше ни ногой! 05.05