Обращаюсь к вам с жалобой на работу мастера Гудель Татьяны Анатольевны. К сожалению, у меня сложилось крайне отрицательное впечатление о её профессионализме и отношении к клиентам.
Во-первых, я неоднократно замечал, что Татьяна Анатольевна не моет руки после курения и сразу же приступает к стрижке клиентов. Это вызывает у меня серьезные опасения по поводу гигиеничности и безопасности, особенно когда я подстригал своего сына. Мы были вынуждены терпеть неприятный запах табака во время стрижки, что абсолютно недопустимо в условиях обслуживания.
Во-вторых, её частые перерывы на курение (каждые 5 минут) значительно увеличивают время ожидания в очереди, что также создает дискомфорт для клиентов, которые пришли на стрижку.
Кроме того, хочу отметить, что Татьяна Анатольевна ведет себя некорректно с посетителями. У неё отсутствуют навыки общения, что делает визит в ваш салон неприятным.
Я надеюсь, что вы примете меры для улучшения качества обслуживания и обратите внимание на данные проблемы.
Много лет посещаем парикмахерскую Стиль. Не каких нареканий нет, персонал хороший. А к мастеру Гудель Т.А много лет ходит мой муж и сын. Стрижками все довольны. Мы писали даже благодарность.
Была сегодня с дочкой в парикмахерской, администратор очень приятная девушка, в выходные ожидание было долгим, но когда вышла дама( блондинка) из женского зала, я пожалела что ждала, фырканье, цоканье в начале я игнорировала, но когда я попросила помыть голову дочке и сделать карэ, мне сказали, - а что дома нельзя было голову помыть, как я Вам тут помою голову?!, потом сделав отдожение она с великим возмущение причетала -ну давайте, я естественно с таким настроением не стала стричь ребенку 5 лет волосы, люто не реккомендую!!! Благо нашла достойный салон и все довольны! Так поднас*ать и испортить настроение-это талант!