Хороший автосервис. Вежливый персонал. Грамотные мастера разобрались с проблемой в автомобиле и быстро отремонтировали. Качественно и недорого. Рекомендую
Отличный подход сотрудников и качество работы. Цены не самые демократичные, но все работы делаются на совесть. Оставлял машину на замену и покраску бампера, цвет и фактуру ЛКМ подобрали четко, от заводской не отличить. Остался доволен малярными работами. Специалист по кузовному ремонту Вадим- настоящий профи и мастер своего дела. Рекомендую.
Доброго дня! Хочу поблагодарить Мастера Шульгача Владимира Васильевича и его команду ! Сказать Огромное СПАСИБА ! За быструю работу, поменяли резину летние
на зимнию ! Очень хороший персонал, доброжелательны, улыбчивы. Всегда доходчиво объясняют всё интересующие вопросы 😇
Огромное спасибо Субару Центр за прекрасное качество выполнения работ! Непервый год прохожу обслуживание своей XV, всегда всё в идеальном порядке, без задержек. Отдельное спасибо коллективу за внимание и работу с клиентом. Естественно рекомендую, причём на сервисе обслуживание происходит не только марок Subaru и Suzuki, знайте Ваше авто в надёжных руках!!!
Покупаю в этом салоне второй автомобиль. И второй раз все замечательно. Коллектив ОГОНЬ! Большое Вам СПАСИБО ребята! Приезжая к Вам в салон, получаешь удовольствие. Каждому клиенту индивидуальный подход. Девочки администраторы вежливы и приветливы. Руководитель отдела продаж Сергей Владимирович, обаятельный молодой человек, очень профессиональный и грамотный специалист. Руководитель сервис, Олег Игоревич, отдельное Вам спасибо. Всегда подскажет, посоветует и поможет. Менеджер Алексей УМНИЧКА! МЕГА продаж Вам ребята!!! Позитивных клиентов и всего самого хорошего! Про автомобили даже говорить не буду, моя ЛЮБОВЬ!!!
Отличный салон. Внимательный персонал. Хорошая зона ожидания для клиентов с диваном, столиками, телевизором, кофемашиной, куллером, а также большим телевизором, на котором можно наблюдать за зоной ремонта автомобиля.
Второй раз в Ростове, и второй раз помогают в дороги с моим Субару. Спасибо за внимательный, добрый и честный подход. За живой разговор и надежный результат.
Отличный салон Субару Центр- Ростов. Коллектив профессионалов способных выполнить любые непосильные задачи. Всегда приятно общатся с вежливым, доброжилательным персоналом. Очередной раз обратился и очередной раз получил высокопрофессиональную, качественную помощь, отдельную благодарность хотелось бы выразить механнику Максиму. СПАСИБО!
Прекрасный отзывчивый персонал. Подготовили и оформили машину очень быстро.
Помогли разобраться с основными функциями.
Быстро помогли поставить на учёт (регистрация Московская область).
Специально ехал из Москвы за машиной, так как цена оказалась на 350к ниже московской, а стоимость и качество установки допоборудования - на порядок выше.
Отдельная благодарность Алексею Матвеичеву, оформлявшему договор, за теплоту, внимание, дополнительный бензин (для моего спокойствия) и полный бачок незамерзайки!
Рядом прекрасная гостиница и шикарные виды на Дон с моста!
Хочется выразить благодарность Субару центру, за качественный сервис и достойных сотрудников. В особенности выделим Сергея , внимательный, вежливый, помог разобраться с основными функциями машины, не торопил, на все вопросы подробно отвечал. Удачи и процветания вашему центру!!!
Автомобили китайского производства с сомнительными потребительскими качествами в наличии. Салон отличный, сотрудники дружелюбные, профессионализм на высоте. Приятно общаться и сотрудничать.
Являясь, практически, постоянным клиентом более чем на протяжении 10-ти лет, меняя в данном салоне третиий автомобиль (Импреза XV, Форестер) и опять Форестер, хотелось бы выразить огромную благодарность всем сотрудникам Субару Центра Ростова-на-Дону (т.к. обслуживаю авто только у них) за их отношение, обходительность, отзывчивость, компетентность и профессионализм в работе. Отдельно ОГРОМНОЕ СПАСИБО, менеджеру Сергею Владимировичу, за хорошую скидку ( при приобретении авто в трейд ин), оператиное оформление всех необходимых документов, а самое главное, человеческое отношение к клиентам. Однозначно рекомендую данный автосалон как к приобретению, так и к обслуживанию автомобиля. Субару - это СИЛА (Цена-качество)
Пошел второй десяток с момента приобретения здесь Субарика ( форестер 2012 рестайлинг)...Приобрел не просто автожелезяку, а надежного друга...рекомендую всем друзьям рыбакам, грибникам и путешественникам Отдельное Спасибо моему мастеру - консультанту Олегу и всему дружному коллективу... Юрий Алексеевич - огонь ...автоГуру...Однако пожелания ...кресла в зоне клиента крайне неудобные, мелкие, с низкой спинкой....неплохо бы оборудовать места с зарядками гаджетов...подменные авто были бы кстати... Еще раз спасибо...Вы лучшие!!!
Отработали на отлично, все пожелания учли.отношение на высоте.доброжелательные и отзывчивые.по качеству оьслуживания пока претензий нет, все раьоты согласованы , сделаны быстро и качественно
Уже девять лет езжу на своём субарике в этот центр. Всё устраивает. Отношение к клиенту внимательное, для постоянных делают скидку. Квалификация мастеров немного варьируется, но не критично. Если есть желание, то можно непосредственно присутствовать во время проведения техобслуживания автомобиля. Добираться удобно, не нужно заезжать в Ростов. Цены, конечно, высоковаты, но вполне адекватны в сложившейся обстановке. Рекомендую.
Обслуживаюсь в субару уже очень давно , очень грамотные специалисты, все подскажут и расскажут . Всегда помогут решить проблему. Очень доволен сервисом . Ребята вы большие молодцы!!!!! 10 балов из 10!
Производил в этом сервисе замену компрессора кондиционера. Мастера взялись за эту работу, но оказалось, что ничего в этом не понимают от слова совсем. Несмотря на мои сомнения в том, что компрессор можно поменять без промывки системы, а в других сервисах не брались за замену, ссылаясь именно на то, что не умеют правильно мыть систему. В общем поменяли компрессор без промывки, убедив меня в том, что это не нужно и при первом же запуске прямо у них в мастерской компрессор стал издавать звуки, свидетельствующие о посторонних деталях в системе(стружка от износа, которую надо было вымыть). Компрессор я покупал в пятой передаче и ответственность сервис с себя снял, сославшись на заводской брак. Итого стоимость компрессора плюс замена, а это почти 50 тыс. руб я попросту выкинул из-за некомпетентности мастеров сервиса. Никому не советую. Низкий профессионализм.
Уже 7 лет пользуюсь услугами этого центра. Впечатление положительное. Персонал вежливый и корректный. Из недостатков только завышенные цены на расходники для ТО. Если ещё год назад стоимость масла была плюс-минус как в целом по рынку (при акции на сервисе), то в этом году при всех дисконтах цена выше от рынка (речь идёт об оригинальных ГСМ от сертифицированных продавцов) более чем в 2 раза. Приходится ехать со своим.
В Сузуки М-сервис на Пойменной 16.10 была на диагностики , мастер Владимир.Хочу выразить благодарность за качество работы,за отличное,внимательное отношение,за решение проблем в электронной системе машины.Отличный мастер Шульга В В.Рекомендую этого мастера,т.к. до этого никто не мог решить мою проблему,сегодня я получила четкое разъяснение и устранение неполадки.Спасибо за проделанную работу.
Заехал на сервис Subaru случайно, так как в эти жаркие летние дни мой Леха он же Lexus GX-460 решил меня напугать повышением датчика температуры охлаждающей системы после длительного движения в пробке более 30 минут. В салоне - сервисе Subaru обратился к менеджерам и описал возникшую проблему. Деликатный молодой человек осмотрел моего Леху, уровень жидкости в системе охлаждения и предложил необычную для меня процедуру очистки радиаторов (у меня их три) методом продувки специнструментом. Я дал согласие и мой конь был записан на процедуру в установленое свободное время о чем меня известили по телефону.
Прибыв в назначенное время меня встретил мастер-консультант Владимир Шульга и приняв автомобиль мы проехали в ремонтную зону. Когда началась процедура очистки радиаторов я был поражен увиденым, пыль собравшаяся за десятилетие выходила клубами из под капота и бампера автомобиля. Я поинтересовался у мастера Владимира, кто же осматривал изначально мое авто и дал профессиональный совет. Он ответил, что деликатный молодой человек это их руководитель Лисовой Олег Игоревич, который по моему сложившемуся мнению является ещё и прекрасным специалистом. Приятно видеть и осознавать что в Ростове есть отличный сервис и это Subaru. Ребята молодцы, моя оценка 5+, рекомендую данный сервис, будете довольны.
В Субару центр г. Ростова-на-Дону обращаюсь за помощью , по обслуживанию автомашины, с 2010 года. В этом центре всегда получаю быструю, качественную работу. Отношение персонала всегда внимательное, вежливое. Ремонт машины делают быстро, своевременно, качественно. Особенно благодарю Лисового Олега Игоревича за внимательное, уважительное отношение и профессиональзм. Всегда рекомендую Субару центр своим друзьям и знакомым, так как уверена, что в этом центре обслужат на высшем уровне. Благодарю руководство Субару центр Ростова-на-Дону за подбор персоанала и за хорошо поставленную работу.
Удобное расположение, большая парковка. Квалифицированный и отзывчивый персонал помогают в подборе автомобиля и доп.аксессуаров. На месте можно застраховать автомобиль. Сервисная служба на высоком уровне.
3
Посмотреть ответ организации
Леонид Зубов
Знаток города 11 уровня
12 июля 2024
Отличный сервис! Быстро, качественно, профессионалы одном словом. Оперативно и результативно решили мою проблему. Однозначно рекомендую субаристам!)
Обслуживаюсь с момента покупки автомобиля. Всем довольна. Работают профессионалы. Индивидуальный подход к клиенту. Всегда все во время. Отзывчивый , вежливый персонал. Отдельная благодарность Лисовому Олегу Игоревичу. Всегда на связи и быстро решаются все вопросы. Безусловно рекомендую Subaru центр Ростов.
Пишу с очень тёплым отзывом, довелось побывать в данном салоне Субару чему очень рад, случились неприятности с авто по дороге из отпуска домой, пришлось в темпе искать оф дилера, рядом оказался Ростов на Дону куда и заехали, к сожалению попали именно в тот момент когда в городе начался штурм военных наёмников и весь город и область стояли на ушах, всё было закрыто и был жестокий кипиш, но несмотря на всё это встретили отлично, вникли в проблему разобрались и помогли, ребята очень добрые, понимающие, хорошо разбираются в своём деле. В общем помогли и сделали все От и До. На моей памяти - это один из лучших салонов и сервисов Субару. Рекомендую всем даже и не сомневайтесь салон шикарный и люди отличные !) Особая благодарность директору Олегу, спасибо что помогли несмотря на такую тяжёлую обстановку в городе, вот уж правду говорят, если ты человек, то будешь им везде и во всём ни смотря ни на что, уважение вам! Всего доброго Вам, вашему салону, Мира и процветания!
Наша семья - давние постоянные клиенты центра Subaru. Все ТО и обслуживания делаем у них, так как сколько ни приценивал, у них именно оригинальные запчасти и масла стоят примерно как в интернете, колодки даже дешевле. Сам видел уже отличие оригинальной упаковки деталей и то что было через интернет-магазин под видом оригинала. Давний опыт владения различными марками авто показал - что оригинальные запчасти (и их монтаж!!!) и масла выходят по итогу дешевле, чем копии или ставить неизвестно что и кто! Сейчас подделки пытаются продать уже многие интернет-магазины. Поэтому для себя решили безопаснее и выгоднее обслуживать авто у профессионалов своего дела, официального представителя Subaru. Тем более, что на свои работы и детали они дают гарантию и при продаже авто через них, они отлично знают автомобиль и дают за него адекватные деньги и скидку на новый авто. Уже ранее сдавали им авто в зачет, всё устроило.
всем привет, рекомендую данный салон. так быстро, профессионально я еще не покупал автомобиль ранее в салонах различных производителей. в данный момент это Subaru Forester 2,5 2023 года. пробег уже порядка 2500 км, авто только радует. Удачи данному салону !!!
Субару не ушли из РФ, поставки остались. Хоть и ограниченно по квотам. Гарантия есть. Также в салоне обслуживают Сузуки. Ну и конечно, есть предложения от китайских партнеров. Коллектив слаженный , чувствуется то, что это не сетевой дилер, все занимаются своим делом и никаких лишних навязывающий услуг.
Ну это место может интересовать, видимо, только владельцев Субару, реальных или потенциальных. Салон вежливыми менеджерами, рецепшн, несколько моделей машин и станцией техобслуживания автомобилей Субару. Есть возможность тестдрайва, гарантия от японского производителя 3 года и более. Покупайте и катайтесь на этих прекрасных авто. Я лично так и сделал!
Очень хороший автосалон. Недавно купил себе Субару, очень сильно понравилось обслуживание. Огромное спасибо Максиму, записался на диагностику для того, чтоб посмотреть что с машиной. Очень понравилась цена на то с оригинальными запчастями, даже спросили нужны ли мне старые. Парни рассказали и показали все рекомендации по моей импрезе, после нового года планирую приехать на замену и химчистку салона.
Являюсь клиентом субару центр города Ростова-на-Дону с 2012 г., водительский общий стаж более 25 лет, ездил на мерсах, тайотах, но в 2012 году приобрел Субару легаси, и за это время в центре приобрёл три автомобиля которые обслуживал исключительно в субару центр официальном дилере города Ростова-на-Дону. Хотел бы отметить высококвалифицированный уровень персонала, который в кратчайшие сроки отвечает на поступающие вопросы, дает полную и объективную консультацию. С нетерпением жду, когда начнут выпускать Субару легаси на Европу.
Приехал с проблемой расхода мастер Шульгач Владимир вникся в проблему подсказал что нужно для устранения сделал скидку
Администратор Анастасия в режиме ожидания делала кофе, чай была отзывчива остался доволен !!!
Я клиент Субару с ноября 2007.
Помню оба их офиса на Вавилова.
И конечно их переезд в Пойменную, с неудобствами ремонта дороги на Ворошиловский мост.
Много поменялось сотрудников.
Особенно запомнилась Ольга - менеджер болеющая за компанию. Она во всех известных мне офисах работала.
В Субару всегда была какая-то нотка душевности, но сейчас она минимальная.
Тем не менее, уровень обслуживания машин хороший.
По одной машине 11-е ТО в воскресенье 28.05.23 прошёл. По этой машине обслуживался всегда исключительно на Субару.
Проводил 9 ТО после гарантии, поскольку действует программа льгот для авто старше 3-х лет.
На ТО загонял и Шкоду фабия.
Что хочу пожелать?
Немного снизить стоимость обслуживания, не меняя качества.
Приобрел автомобиль в данном автосалоне. Остались только положительные впечатления как все организовано с максимальным удобством и комфортом для посетителей. Особо хочу отметить профессионализм менеджера Дениса. Грамотный, компетентный специалист. В течении полугода переодически ему звонил и всегда получал ответ на интересующий меня вопрос. Спасибо!
Обращался в дилерский центр Субару на Пойменой 1д с вопросом кузовного ремонта.
Работы произвели своевременно, цены хорошие, коллектив внимательный. По нынешнее время красят японской краской, несмотря на санкции.
Отличное место, для обслуживания своего автомобиля! Профессиональный коллектив сотрудников! Индивидуально подходят к клиенту! Доступные цены, за качественно выполненные работы, применяемые материалы и запасные части.
Безусловно рекомендую!
Отличный автосалон! Профессиональные, внимательные и грамотные сотрудники. Быстрое оформление документов. Отдельное спасибо менеджеру Денису и директору по продажам Сергею Владимировичу. Всем рекомендую!
Был в Субару центре по звонку менеджера по продажам. Для оценки автомобиля Субару Форестер. Считайте меня фанатом Субару. Персонал вежливый, корректный. После небольшого инструктажа проехали по левому берегу Дона. 170 л.с. очень приличная мощность, камеры заднего вида. Проехали по песку, не застряли. Сам тоже за рулем оценил автомобиль. Спасибо менеджеру, персоналу. Никаких негативных даже эмоций не было. Созвонились, договорились и что нужно, то и сделали. Я был в положительных эмоциях от автомобиля, честно. Причем все проходило в позитивном и доброжелательном ключе. Спасибо! По ценам? Это уже вопрос своего желания покупать понравившийся автомобиль!
Отличная компания!!! Все ребята работают на отлично! Особенное спасибоДенису!!!Помог разобраться по всем вопросам!! Надеюсь, в дальнейшем мы с коллективом Субару будем хорошими друзьями))
Покупал себе машину, хочу сказать что коллектив очень вежливый, когда надо помогут и подскажут какую машину лучше взять.Хороший салон и хороший коллектив, ставлю 5 звезд!!
Обслуживаюсь с 2011 года. В семье три автомобиля. ТО ремонт, малярка, кузовные работы, - одним словом - всё, то только может быть связано с машиной. Ребята, как родные, всегда помогут советом, подскажут.
Цены: кому-то дяда Вася в гараже за бытылку отремонтирует и не важно что с помощью изоленты, а тем кто не привык выкидывать деньги на ветер - рекомендую.
Отличный сервис, приятные в общении, открытые и приветливые люди.
Заезжал 04.03 на ТО-105, вместе с приемщиком Алексеем осмотрели все видимые узлы под капотом и днищем автомобиля - «приговорили» и сразу поменяли ремень ГРМ, передние втулки. Заказ-наряд расширили, но лишних услуг не навязывали, всё очень деликатно и дружелюбно.
Ростову повезло с дилером Субару, рекомендую.
Качество работ отличное, персонал, компетентный и очень приветливый, ремонт проводится на высшем уровне, особенно хочу выделить директора по сервису олега , время ожидания приятное
В центре работаю. профессионалы , заинтересованные в результате работы Ремонт автомобиля был произведен быстро , качественно! При этом предоставлена дополнительная услуга по акции. Очень довольна предоставленными услугами И знакомым порекомедую. Приобрести subaru!