Очень хорошее заведение, беру саб с говядиной, она тут очень вкусная, в других заведениях картонная, но тут прямо идеал. Прекрасный персонал, но видно, что замученный общепитом. Внутри всегда чисто, в общем то все
Отвратительно.
Работники с кислыми лицами. Говорят что-то себе под нос и вид очень усталый. Такое ощущение, что они гости, а я их обслуживаю.
Заказы на доставку делают в приоритете, хотя люди стоят в живой очереди.
Хлеб вечно не в полном наличии.
Приложение Subway не работает, хотя заведение Subway.
Грязные столы и грязные стекла на раздаче.
В саб с грудкой положили два маленьких кусочках самой дешёвой грудки общим весом 70 гр.
Руководитель заведения, вы теряете деньги на вашем бизнесе и обманываете клиентов. Одного клиента вы также сейчас потеряли. Больше сюда ни ногой.
Плюс - я знаю меню и кухню с момента появления этой франшизы.
Минусы
Конкретно по точке, расположенной по адресу Краснодар, Западный обход, Леруа Мерлен.
1. Из-за отсутсвия одноразовых стаканчиков для напитков - в продаже КОМБО (любого) мне отказали
2. В продаже итальянского саба мне отказали, не было чего-то
3. В продаже разливного напитка ФАНТА мне отказали, не было в наличии
4. Персонал после каждого отказа смеялся
5. На просьбу позвать старшего или менеджера, мне отказали (у него выходной)
6. Популярных соусов (1000 островов к примеру) на момент обращения не было в наличии
7. Льда - нет в наличии
8. Видео реклама на точке в ИЮЛЕ 2024 -
(РЕБЯТА, МАРКЕТИНГ !!!! на видео РОЖДЕСТВО с елкой. На последующих роликах стоит год 2023)
9. В стеклянных витринах с ингредиентами летают насекомые (управляющий посмотрите видео с камер, я на это указываю)
10. Передо мной пара ушла, так ничего и не заказав, с фразой: «вы не умеете работать» (это тоже есть на видео)
У вас на точке монополия и это прекрасно, но это не значит, что можно работать вот так в 2024г.
Вторая звезда, только потому, что я знаю кухню, меню и историю этой франшизы.
Логиста и персонал заборт и новую команду на обучение. Управляющий на точке можно поднять продажи в разы , только нужно любить и персонал, и логистику, и маркетинг СИЛЬНО.
Вопреки это точке, я люблю продукцию этой франшизы и сам subway красавцы🫶