История одного взлета и падения компании Сударь. Потребовалась белая рубашка на свадьбу, в процессе поиска зашёл в магазин Сударь, не питая особых надежд. И был приятно удивлен, с момента моего последнего посещения магазин вырос в ассортименте, хорошее обслуживание, бонусные программы. В общем классный современный магазин. Рубашку сразу там купил и присмотрел ещё несколько вещей, заместитель директора Станислав, гордо известил меня, что Сударь не только одевает, но и обслуживает своих клиентов и мне положена химчистка, а в моем случае глажка и отпаривание рубашки. На вопрос, когда сдать, он уточнил дату, когда должна быть готова (11 октября) и сказал приносить в первых числах октября. Сегодня я пришел, чтобы сдать рубашку на глажку и Станислав радостно мне сообщил, что мой заказ будет готов 13-го, ведь сейчас сезон. Когда я ему напомнил, что он сам сказал, когда приходить и что если высокий сезон, то тогда надо было рубашку сдать после покупки, то он ответил: "Да, надо было" и замолчал. Так в один момент всё мои восторженные чувства к компании Сударь улетучились. Поздравили со свадьбой, спасибо! Если вы выбираете магазин, но не стоит идти в Сударь, в районе Строгино. Не знаю, как в других, но в этот точно нет.
К работе сотрудников магазина вопросов и претензий нет. Но к химчистке очень много вопросов. Сдал брюки,получил с пятнами в районе правого кармана,принес обратно, в этот раз решил проверить сразу и о чудо,пятен стало в разы больше,и сейчас видно что это именно следы от химии,скорее всего отбеливателя,на синих брюках. Вместе с брюками сдал платье супруги,сшитое на заказ за 56 000,и о чудо,оно пришло с пятнами и разводами,и скорее всего оно испорчено,назад это уже не вернуть. Взяли на повторную чистку,незнаю как они все это будут восстанавливать, молчать в случае если вещи так и останутся в этом состоянии никто не будет,полетит иск в суд. Не думал что в таком хорошем магазине может быть настолько ужастная химчистка.....P.S. химчистку делали 11 дней.
Периодически покупаю одежду для офиса. Качество костюмов и сорочек мне нравится.
Очень хороший персонал, всегда внимательный и дружелюбный.
Пользовался химчисткой - также все на высоте.
Пользовался ремонтом костюма - тоже все сделали прекрасно.
Рекомендую!