Чистота салона
Аккуратность в развеске
Приветливость, улыбчивость сотрудников Клары и Александра
Подробная консультация по товару, помощь в выборе.
Чёткая и быстрая работа на кассе, оформление покупки.
С удовольствием вернусь в Сударь, буду рекомендовать магазин своим знакомым.
Сударь — это магазин, который привлекает внимание качественной одеждой и внимательным персоналом. Здесь можно найти широкий ассортимент — от повседневной одежды до более формальных нарядов, что позволяет удовлетворить вкусы самых разных клиентов. Однако стоит отметить, что настойчивость персонала в рекламе определенных товаров иногда может вызывать дискомфорт. Вместо того чтобы создать уютную атмосферу для выбора, излишняя настойчивость рождает эффект обратной притяжения, создавая впечатление, что покупателю навязывают нечто необходимое - становится сложнее сосредоточиться на выборе. Это, в свою очередь, может повышать уровень стресса и отталкивать покупателей, которые ищут комфорт и свободу в своем шопинге. Поэтому я бы рекомендовал менеджменту магазина обратить внимание на баланс между информацией о товарах и свободой выбора для клиентов.
Другими словами, Сударь имеет большой потенциал, чтобы стать любимым местом для покупок, но для этого стоит найти золотою середину в общении с клиентами. Качественная одежда и хорошее обслуживание — это только начало пути к идеальному шопингу.
Хороший выбор и супер любезный персонал. Провели со мной не менее часа, помогли выбрать шикарный костюм и посоветовали как его лучше подшить чтобы идеально сидел. Услуги портного включены в цену. Оформили карту клиента, по которой можно делать бесплатные химчистки купленной одежды.
Ушел с хорошим настроением!
Сервис топ, всем рекомендую <3
Хороший магазин. Вежливый персонал. Есть услуга чистки курток и пальто. Очень качественные вещи.
Посмотреть ответ организации
Кристина Р.
Знаток города 9 уровня
10 апреля
Опыт пользования услугами химчистки.
Дважды сдавала пуховик. Первый раз все было в порядке, второй раз при выдачи обнаружила россыпь обесцвеченных пятен на внешней части куртки и облупившиеся кнопки-видимо,использовали что-то слишком агрессивное,раз черная ткань пошла в белую крапинку. Выглядит это неопрятно, как будто пуховику много лет(2 сезона на самом деле).Куртка фирменная,не супер дорогая,но и не с китайской распродажи,тем более после первой химчистки (у них же) таких проблем не было. Сотрудники сначала начали обвинять меня ,мол,там такое было при сдаче в химчистку (любимая тактика),потом предложили написать претензию на повторную химчистку. Но смысл? Кнопки назад в изначальный вид это не приведёт, а вот новых обесцвеченных крапинок добавить может.
Потом старший кассир начала мне говорить,что в химчистках такое бывает,это норма.Сложилось впечатление,что мне пытались внушить,что принеся нормальную вещь я за свои деньги оплачиваю ее порчу,и это норм,входит в услугу. Вообще не поняла смысла этого монолога. В итоге я не стала трепать нервы и слушать ахинею,куртку они не вернут в прежний вид,требовать деньги назад тоже не стала. Квитанцию с чеком мне,кстати,не вернули,когда забрали ее для выдачи куртки. Т е никаких документов о том,что я пользовплась услугами этой конторы,у меня нет на руках.
Я не отговариваю вас пользоваться,если вы в раздумьях насчёт именно этого места,но имейте ввиду,что бывает так. Особо нежные или дорогие вещи я бы все рекомендовала отдавать в химчистки премиальнее,эта,по моему мнению,пытается казаться такой,но не соответствует.
И конкретно в этом магазине есть крайне неприятная кассир: общается надменно,вопросы по товарам,услугам,акциям воспринимает как претензию,хотя вопрос-эио просто вопрос. При общении с ней ощущение,что я в этом магазине лишняя и не достойная находится здесь,вместо диалога-какая- то битва словесная. Очень тяжело с ней общаться.Остальные сотрудники вроде адекватные и приветливые.
Плюсы. Расширился ассортимент по одежде.
Большой выбор.
Пока что остается бесплатная химчистка.
Минусы. ЦЕНЫЫЫ стали просто адовые, даже со моей скидкой 15% ну как бы не очень.
Навязывание при покупке. Невыносимо и хочется послать продавца, поэтому лишний раз не захожу. Ну сделайте им оклад больше, реально раздражает и не надо мне отвечать, что вы разберетесь или решите это, платите нормально своим людям
Купил сегодня там классный костюм. Есть портная, подшив бесплатно при покупке. Все сделали в лучшем виде! Огромная благодарность коллективу данного магазина! Остался очень доволен.
купили обувь за 12 тыс., разошлись нитки. Говорят, ремонта у нас нет, отдадим на экспертизу. Признали негарантийным случаем, до свидания, пользуйтесь на здоровье.
Была сегодня в магазине, хотела сдать пиджак в химчистку. Прождала минут 20, пока новенькие сотрудницы пытались оформить заказ. В итоге у них ничего не получилось, пришла директор, которая сказала - давайте заново оформлять. Ну нет, времени у меня на это уже не было.
Ассортимент как и в любом сударе, а обслуживание слабое. 3..4 работника в зале, в итоге в делах соображает только 1 (одна). Оставлял вещи на химчистку - принимали минут 30. Плюс, очень настойчиво пытаются впарить ремни, галстуки и проч когда ты пришёл за туфлями.