Решили прокатиться по рекам и каналам Петербурга с причала у Фонтанки. Нас пригласили подождать прибытия судна компании ООО" Самсон". , сообщив , что отправление через 15 минут. В итоге только после прибытия судна кассир стал приглашать пассажиров на Аничковом мосту. Отправились лишь через 50 минут.
Сегодня с внуком путешествовали на теплоходе компании "Самсон". Посадка была у Казанского собора. Очень приятные, доброжелательные сотрудники:начиная с покупки билетов и до конца экскурсии. Огромная благодарность экскурсоводу, прогулка получилась очень познавательной и приятной. Обязательно воспользуюсь услугами этой компании. У них большой выбор экскурсий. Спасибо всем ,нам очень понравилось. И забыла про маленький но приятный бонус от компании- это цена. Она ниже чем у других. Рекомендую всем , жителям и гостям нашего города ,воспользоваться услугами этой судоходной компании.
Хотела(спонтанно) прокатится с ребенком (спуск канал Грибоедова у метро Невский проспект)
Знаю, что у них на сайте оплатить билеты дешевле и взрослый билет и ребенка( на месте 1000, а на сайте бесплатно)
Когда я озвучила желание оплатить на сайте, меня попросили грубо, отойти в сторону!
На сайте всплывает ошибка, помочь мне не пожелали!
Отвратительные работники - хамы
Хотели воспользоваться услугами транспортной компании самсон на Невском . Прогулка по разводным мостам в 23:00. Приобрели билеты заранее. Заплатив 4000 р. Почему то не через терминал , а через телефон . Прибыв на место , по заявленному времени , нам сказали что прогулка не состоится из-за прибытия воды . Предлагают нам кассовый чек и возвращают 3000 т. Вместо 4000 т. Мы не согласились и пришли утром за всей суммой к открытию в 9:30. Но администратор прибыла в 10:40!!! Прождали целый час ! Безобразное обслуживание и отношение к клиентам ! Никогда не приобретайте билеты заранее в этой компании . О погодных условиях нам не сообщали , не позвонили !
Хороший и отзывчивый персонал, гиды очень хорошо и понятно все рассказывают. Если хотите провести время с комфортом, то рекомендую эту компанию. «ПАМЯТКА: Не забывайте смотреть вперед, поскольку мосты низкие и можно разбить голову, по своей же глупости чуть не разбил)»
Великолепное обслуживание. Уважительное обслуживание, помощь. Прекрасный рассказ гида Натальи и помощь Светланы.
Мы вчера 1 июля 2023 г. Совершили поход для нас не оченьто лёгкий, потому, что инвалиды на калясках, но капитан корабля Павел и помощник капитана Дмитрий не только не отказали нам, но помогали во всём! Когда начался ливень нам любезно предоставили зонты и пледы.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Очень понравилось!!! Экскурсия по рекам и каналам. Быстро набрали группу, гид-замечательная женщина с приятным голосом, огромным запасом знаний о городе, с прекрасным чуством юмора. Выдают пледы, на верхней палубе удобные скамейки. Отходили от причала наб. Фонтанки 43.
В начале августа 2023 года купили билеты на Разведение мостов на причале за час до поездки. Семья из 5 человек. В нужное время пришли на причал. Сотрудник забегал: "Ой, кажется, обсчитались, продали больше билетов, чем нужно, как же это у нас получилось. Давайте я вас внутрь посажу".
Ага, на разведение мостов из окон выглядывать, заплатив 5000 за это. Отказались. Нам вернули деньги (но согласитесь, это не достоинство компании, это норма). Категорически не рекомендую эту компанию. Не серьёзно организован процесс.
Катались на кораблике судоходной компании «Самсон». Причал у Казанского собора. За 100 метров до кораблика промоутер вручил нам купон на скидку (минус 100руб с каждого билета). При посадке на кораблик нам подтвердили действие купонов. Катание должно было предполагать канал Грибоедова, реку Мойку, выход в Неву. Когда сели на кораблик нам наотрез отказались предоставлять скидку. Сначала пытались просто обмануть, назвав полную стоимость билета: якобы это уже со скидкой. Т.к. мы сообщили, что мы знаем полную стоимость, тогда нам сказали, что скидку просто не дадут. Ладно поехали кататься. Город превосходен! Но, нас опять обманули сделав лишь круг по Каналу Грибоедова и причалив обратно. Данную компанию не рекомендую!
2
3
Баба Яга напротив
Знаток города 8 уровня
4 августа 2023
Чисто. Неплохой гид. Хорошая лодка, но! за это минус звезда, были ограничены во времени, спросили когда отправление. нам сказали 10-15 минут. ОК. Отчалили через 40 минут, стояли пока не набрали полную лодку.