Суэнко
Как добраться
Даудельная улица
248 м
45 отзывов
6 марта
Второй раз эта компания нас обманыаает! Первый раз случилась у нас авария в часном доме по адресу:Жемчужная улица в коттеджном поселке, в гараже выгорел щиток. Обратились ночью в компанию, приехали отключили от столба, позвонил инженер, сказал больше мы ничего делать не обязаны, все, что до дома наше, остальное за ваш счет, ремонтируйте сами (авария произошло после их работ, которые они проводили накануне, меняли общую линию проводов), в результате мы за свой счет 8000 руб. Произвнли ремонт. И второй раз у нас 6.03.выгорел автомат в 3 ночи, вызвали бригаду, опять позвонил тот же инженер, типа зачем мы роедем ночью, все равно электрик придет устранять аварию утром, мол приедем к 10 утра, в результате до 12 ни ответа ни привета, пока не позвонили в приемную генерального директора никакого результата, после звонка сразу позвонили и направили бригаду. Вопрос зачем вся структура инженеров, диспетчеров и других дармоедов, когда на этом предприятии работает только директор и секретарь? Отвратительно поставлена работа и отвратительное отношение к потребителям, которые и платят вам зарплату!
6 августа 2024
Первое впечатление, очень чисто и опрятно, коллектив добродушный и вежливый. К проблемам клиента относятся деликатно, разъясняют всё до мелочей. Мне всё очень понравилось, во всём чувствуется знание своего дела и высокий профессионализм. Спасибо вам за вашу работу.
10 апреля
Кол центр работает отвратительно. Позвонила 10.04. В 15:18 ответила оператор Наталья на поставленный вопрос не ответила, повторяем только одно обратитесь в УК. Всю информацию предоставляем только им. В смысле это ответ. Я сижу без света с 09:00 и мне даже не могут ответить работают или нет и сроки решения проблемы. Издевательство! Авария на Олимпийской 32.