Sueno Hotels Deluxe Belek
182 отзыва
27 декабря 2024
Хорошо отдохнули в нем.
1 февраля
👍👍👍 было классно
11 марта 2023
Большой отель. Была по работе в феврале. Нас было очень много народу. Отель справился. Всё чисто, вкусно, правда не всегда быстро, но этотне так уж и напрягало. ) Молодцы
30 сентября 2023
Отлично место для семейного отдыха!!!Заслуженные пять звёзд!!!!
2
9 августа 2023
Отличное тихое место, если нужно отдохнуть без тусовок вечеринок и дискотек.
3
14 августа 2023
Только одни 5!!!!!
Заселение, персонал, еда, территория, сервис- на отлично!
3
15 января
Суппер отель
С детми 👍
12 октября 2024
Просто классно!
22 июня 2023
Хороший отель, большая территория, чистота и порядок в номерах, правда, в мае ещё не открыли детский стол с питанием. В целом, все замечательно!
28 сентября 2024
Отлично огонь
13 августа 2024
Отель крутейший!!! Мой шок до сих пор в шоке!!!!
3
13 августа 2023
Сервис сдулся, еда тоже. Номер, бассейн - пятерки. На пляже, что интересно, какая-то труба сливает прямо на пляж какую-то воду.
12 февраля 2024
Самый лучший отель спасибо особенно персеалу
3
24 августа 2021
Добрый день, выезжаем из отеля, в который приезжали в 5 раз( пропустили прошлый год) замечательный отель, переживала вдруг питание или напитки, но нет, все как раньше! Действительно кое что поменялось, в номере не фарфоровые кружки, а пластик одноразовый, бассейны вечером все чистят, анимация и вечерние программы на уровне, работает витаминный бар, сауны! В ресторан заходишь в маске пока выбираешь Еду! Малышей развлекают по полной! Кругом антисептики, влажные спиртовые салфетки! Любую просьбу на ресепшн решают сразу же! В отеле можно заказать такси, 2 минуты и в машине! Если будут вопросы, с удовольствием отвечу!
3
1
12 сентября 2022
Лучший отель в Турции. Сервис на высшем уровне. Территория огроменная, гольф поля. Есть все для развлечений
1
26 августа 2021
Отдыхали в данном отеле с 14 по 23 августа. От аэропорта Анталии добираться минут 30-40. Нас предупредили, что сам отель не новый, мебель подуставшая. Это действительно так. Но ни о какой разрухе речи не идет! Вполне нормальные условия проживания. Сервис и обслуживание здесь на высоком уровне. В отеле был только завтрак, остальные приемы пищи, анимация - на территории отеля Делюкс. Поэтому главные преимущества Sueno Golf - это виды и тишина!
В отеле мы пользовались тренажёрным залом.
Работает бар с хорошим выбором напитков + орешки, чипсы.
Чтобы добраться до Sueno Deluxe, можно использовать гольф-кар. Машинки ездят часто.
У делюкса огромная территория, грамотно спланированная. Здесь много бассейнов и баров, поэтому никогда не бывает толп. На пляже достаточное количество лежаков, мы находили места в любое время.
Питание на обед и ужин очень разнообразное - всегда на выбор и мясо, и рыба, много овощей и фруктов. Практически весь день работает кондитерская с большим выбором сладкого/сендвичей.
Преимущество делюкса - это аквапарк с отличными интересными горками и развлекательный центр с автоматами/бильярдом.
Отдельное спасибо хочется сказать guest relations. На любой вопрос/просьбу всегда был ответ. Ребята работают с душой и профессионально!
У нас получился потрясающий активный отдых! Спасибо отелю за все возможности!
6
17 октября 2021
Были в первой половине октября 2021.
Отель оставил хорошие впечатления. Обслуживание, питание, сервис. Все на высоте.
Но если вы с детьми - хорошо подумайте прежде чем сюда ехать.
Ледяные бассейны. В том числе детский. Все без подогрева.
Мини клуб слабый.
На мини диско - половина песен абсолютно не детские. Очень громко. Детям нравится, но если знаешь КАКИЕ мини диско и мини клубы бывают - понимаешь что это очень низкий уровень.
Это отель очень популярен у Турков. 90% отдыхающих - они.
1
1
6 июля 2024
Супер отель! Обученный персонал!
1
10 января
Потрёпанный отель
2 октября 2024
Хороший отель.
13 декабря 2024
Отличныйэ отдых!
2 января
Крутой отель!
5 июля 2024
Очень хороший отель, на твердую 5
3
12 сентября 2021
Приехали на отдых в этот отель второй раз, потому что в прошлом году он нам понравился. Но больше мы сюда не поедем точно. Мини бар не пополняли по 3-4 дня, несколько раз забывали убрать номер. На просьбы персонал не реагирует, в первый день ребёнку не дали одеяло, когда пошли на ужин, мы зашли на рецепшен и попросили принести одеяло, было около 19.00, в 22.00 пришли в номер, одеяла так и нет. Позвонили в колл-центр. Прождали ещё 40 минут, в итоге уложили ребёнка просто в своей кровати, под своим одеялом. На следующий день, принесли громадную простыню и маленькое одеяло для малышей 60-120. Пошли просить нормальное одеяло или хотя бы пододеяльник для этого маленького, головой покивали, реакции 0. И только когда уже злой супруг пошёл ругаться прям, пришли, и принесли нормальное одеяло. У родителей в номере оказалась сломана одна кровать, пошли просить либо починить кровать, либо заменить номер. Ни того, ни другого. Ответ таков - мы все понимаем, но у нас мало персонала.
Простите, деньги вы брали в 2 раза больше, чем в прошлом году и не говорили о проблемах с персоналом. Это подпортило общее впечатление очень сильно. Будем искать другой отель, в этот больше не поедем и никому не порекомендуем
13
3
13 ноября 2021
Все хорошо, летала туда 2 раза, все замечательно! Но есть одно но, с едой в отеле не очень хорошо, как 1 раз прилетели туда моя бабушка отравилась, и на следуйщий год все повтарилось, так советую суено топ
3
10 марта 2024
Всё очень замечательно отель топ
2
30 июня 2024
Просто сказка! Очень понравилось!
1
20 марта 2021
Мы с семьей ездим в Турцию минимум 2 раза в год. И я очень внимательно выбираю отели по цене-качество. Sueno по картинкам и отзывам нам понравился тем что достаточно новый, соединён с отелем с гольфполем, имеет большие номера, и Огромный двух-этажный спа с кучей бассейнов!
Мы приехали 19 марта и узнали что они закрыли все бассейны на ремонт (прикрываюсь они конечно ковидом!) . гостей очень мало и в основном из России. Концепция спорта не работает! Игры и карты анимация не выдаёт, ковид!!! И обслуживание везде как будто наняли учеников и они не знают что с вами делать. Грустно.
Очень жаль что за 25 лет поездок в Турцию мы столкнулись первый раз с обманом именно в этом отеле. Очень не рекомендую отель, который так себе позволяет относиться к гостям.
3
9
19 октября 2021
Ужасный отель, не понимаю хороших отзывов. Явно отель потрёпанный не стоит вообще таких денег, один плюс огромная территория всё! Персонал просто хамский, вообще ничего не объясняют. Встретили ужасно, заселяли нас с 14-17 часов!!! Причём мы приехали к часу заезда! Везде всё грязное, именно в самом отеле. Бар на улице кошмар 🤦♂️, наливают все подряд как свиньям. Лишь бы отстали, на просьбу налить за деньги нормальный коктейль , не знают вообще составов! Причём отель делюкс типо! Уборка вообще мое любимое, долбились в 7-8 утра каждый день так, что мы подскакивали! Причём висит не беспокоить им по- ер , одна уборщица прям зашла в номер 8 утра. Естественно мы их просили, бесполезно! Больше уборщицы как рано утром не ходят! Заказать что-то в номер бесполезно, продлить на сутки номер тк сменился перелёт бесполезно! Два дня ходила просила продлить, не смогли. Даже не пытались. Я вообще не придирчивая , но этот отель самый ужасный в обслуживаний из всех отелей где я была в Турции. Еда одна , всегда. Официанты просто , вечером дала одной официантке которая обслуживала приличные чаевые, это не помогло. Не советую! Развлечения кошмар, караоке пьяных людей всё. За детские мероприятия не знаю!
7
2
22 декабря 2024
Очень красиао
17 июля 2024
Супер отель. Рекомендую
1
16 ноября 2024
Супер отель
2 августа 2023
Отелю требуется ремонт. А в целом отдых прошел замечательно.
3
13 октября 2024
Всё хорошо
1
26 июля 2023
Все отлично. Отдыхали уже не первый раз в этом отеле!
22 мая 2023
Отель очень крутой, рекомендую однозначно!!!
2
14 октября 2024
Красиво
13 апреля 2020
Всем доброго времени суток ! В первые я решил отдохнуть в Турции с семьей и мне тур оператор посоветовал этот отель, плошать отеля большая куча бассейнов, аква парк с лифтом для взрослых имеется детский аква комплекс тут же пляж в 80-100 метрах. Кормят вкусно выбор кухни большой. Для детей шоу программы. Персонал говорит на трёх того и гляди на пяти языках (обязательно Русский) в основном место для семейных пар. Персонал очень любезен и внимательны.
4
4
11 июня 2021
Шикарный отель, отличный сервис, вежливый персонал, вкусная кухня, аниматоры, бассейны, все на высшем уровне. Очень рекомендую!!!
6
2
10 октября 2023
Отель ужасен за 5 звёзд сервис просел . Всё грязное обшарпанной требуется ремонт.
14 августа 2023
Отличный отель. Приветливый персонал
3
15 июля 2020
Великолепный отель, соответствует своим звёздам, чисто, приветливый персонал, обилие сладостей, мороженного, уютные кафе, бар на пирсе, да все просто великолепно!!!
3
9 сентября 2021
Сейчас отдыхаем в этом отеле. И кажется, что пишут не о нём. Отель, обслуживание, анимация, питание.. Десерты... О Боже эти дерты. Никогда в Турции ещё не пробывала столько десертов с потрясающим вкусом. Территория очень крутая, бассейны, горки... Ну если захочешь доколебаться, то это можно к любому.
4
1
15 июня 2024
Отличный отель к
3
31 августа 2021
Уважаемые сотрудники отеля, не успели вчера, 30 августа забронировать номер в Вашем отеле. Большое желание приехать к вам 19-20 сентября. Ожидается ли свободные номера? Безумно хочу у Вас отдохнуть 9 дней, мой адрес ikir2008@yandex.ru, буду признательна за ответ и помощь в бронировании. Спасибо!
3
14 сентября 2023
Всё великолепно! Придраться не к чему
2
12 января 2021
ОТДЫХ с 01 по 08 января 2021
+ Большой
+ Большой номер
+ Чистое постельное белье
- Отвратное питание ( соответствует от 2 до3 звезд) у нас было ультро все включено
- Номера не убирают ежедневно ( 2 раза пропустили)
- Воду ежедневно не приносили ( приходилось искать питьевую воду что бы просто пить)
- Обслуживание персонала ( отвратное отношение, нежелание работать .. приходилось самому все делать)
- много, очень много детей ... очень много и родители за ними не следили.
7
9
1 сентября 2021
Ужасно! Убрались в номере за 9 дней только 1 раз. Еда так себе. Мини бар в номере пополнили 2 раза за весь отдых.Персонал делает вид, что не понимает русский язык. В бассейне перебор хлорки.Муж лежал в больнице после этого. Да и не он один. Ноги моей больше не будет в Турции!
4
5
6 января 2021
Не дотягивает до делюкс, доктор - хамовитый, невоспитанный тип. Персонал иногда делает вид что не понимает русский. Официанты через одного нормально обслуживают, в спа в принципе их нет. Нет нареканий только на уборку номеров (но мини бар пополняется только по просьбе - видимо указание сверху, экономия🤣). Выше средней пятёрка, но не делюкс. Та часть которая гольф в принципе и на 5* не тянет
4
4
26 августа 2021
26.08.2021.Отель находится ужасным состояние.не соответствует то что написано в интернете.Двери в Комнатах сломанные,сейф не работает,люстры и торшеры обваленные и висит все проводки,подумайте ещё раз,прежде чем ехать на этот отель.Лучшем случае 3+
4
2