Пришел за велосипедом. На витрине недокомплект. Доставка только в разобранном виде. На просьбу собрать его (не бесплатно), ответили что таким не занимаются. В общем максимально не клиентоориентированные сотрудники
местоположение хорошее, ассортимен. товаров на троечку, обслуживание практически никакое - менеджеров нужно искать самому, приложение не позволяет сделать оплату подарочными картами, доставка товаров совсем никакая - никогда "сегодня", всегда в неожиданное время
Не рекомендую ни кому! Пришел, купил телевизор, кронштейн, микроволновку, утюг и гладильную доску. Оплатил налом. На следущий день позвонили сказали что телевизор не поддерживает Ютуб, хотя когда покупал я спрашивал точно Ютуб есть???! Уверяли что да. Также сообщили что кронштейн который мне посоветовали не в полном комплекте. Приехал доплатил за другой телевизор другой кронштейн. Домой вернулся вспомнил ценник за утюг на витрине один а в чеке дорож цена на 3000 уже не стал возвращаться из-за 3000тг 🤦♂️🤦♂️🤦♂️ доставка отдельная история. Сказали через час привезём... Вызвал человека кто будет устанавливать, а доставка приехала через 3 часа... Очень не доволен данной компанией. Больше ни когда не приду в Сулпак, ни кому не советую! Оценка минус -10
Именно в этом магазине приобрели пылесос по акции и позже сотовый телефон. Оба раза обслужили хорошо, рассказали о товаре все за и против, ответили на наши вопросы, советовали, подсказывали. Вниманием мы не были обделены. В магазине часто различные акции, бывает рассрочка и можно преобрести товар в кредит. Посетите магазин и сами убедитесь.
Консультант плохо знает товар. Покупали микроволновую печать и на вопрос : размер указан на ценнике с учётом ножек или нет, ответила что с учётом ножек. Привезли домой а она не входит в шкаф из-за ножек, ножки убрать не как,так как там выпирает отсек из которого выходит теплый воздух. Очень не приятно, куда теперь ее поставить,непонятно
Самый ничтожный Сулпак из всех. Продавцы вообще не компетентны. И их управляющий с ними в доле. Все начисленные бонусы наши за крупные покупки себе использовали и делают вид типа : -А кто? А ктооо это сдееелал?!?! И вообще вопрос как они смогли использовать наши промокоды?! Не советую верить ни одному из этого Сулпака
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 декабря 2020
Хорошее расположение магазина. Продавцы приятные, грамотная консультация. Обслужили быстро. Приду ещё не раз
Продавцы едва ли знают товар. И поэтому просто пытаются втюхать, что по дороже. Так-же ставят пиратские лицензии на антивирус. Не удивляйтесь, что у Вас её потом заблокируют.
Магазин не плохой но всё же есть прорехи иной раз обманывают людей я тут два смартфон покупал так сказали что установят антивирус в подарок чушь собачая ничего не установили так что балл Я занизил