Отсутствие вай фай на этажах, каждый день обещают сделать и ничего не происходит, ужасные матрасы , в номере жуткий запах сигарет. Стены картонные все слышно , визг женщин лёгкого поведения сопровождал нас всем ночи.
Со стороны красивое здание. Но на деле не так. Внутри темно. Грязно. Жутко. Ночью призраки. Бар не работал. Как в фильме ужасов ощущения, не было других вариантов и нам пришлось там остановится.
Хороший отель, доброжелательный персонал, все замечательно. Уже после выселения дали кипятка на Доширак, чтобы поесть перед поездкой 😅
Чисто, завтрак можно брать
Если брать на сутки , двое . то в принципе норм . Мы взяли на 4 ночи. 1) Еда средняя, но есть можно, самая нормальная каша. Только путают заказы на завтрак, мы заказывали оладушки, принесли блины)). 2 Уборка в номерах есть, но полотенца дают только в день заезда, если закончились, чистые не приносят . Белье меняют , раз в три дня . 3) Номера о
Были неделю по рабочим делам в городе, впечатление в общем положительное. Центральное расположение. Разнообразные завтраки на выбор- 3 вила каш, и яйца по разному приготовлены, есть блины и оладьи. Убирались раз в день, кроме почему то субботы, чайника в 3 местном номере не было, хотя при переезде в 4 местный он уже был. Из отрицательного ручки дверные клинили, одна даже отлетела от створки двери при эксплуатации. Ресепшн продлили нам проживания на выходные даже без оплаты (поздно отправили счёт в бухгалтерию), за что особое спс.
Гостиница и номера соответствуют ценнику. Все чисто и аккуратно. Оценку снизил за администратора гостиницы при въезде испортили настроение так, что хотели уже поехать в другую гостиницу. После заступления новой смены отношение к гостинице начало меняться в лучшую сторону.
Вежливый, гостеприимный, отзывчивый персонал, по любому вопросу всё решается моментально. Прекрасное обслуживание, вкусные завтраки, что для меня важно горячий, а не теплый и есть возможность позавтракать в номере!!!
Расположение отеля удобное, ремонт делался последний раз лет 20 назад, интернет слабый, пульт от кондиционера не работал, как и чайник...печальное место
Отличный отель, номер просторный, кровати удобные, очень чисто. В номере есть чайник, кондиционер, телевизор, холодильник. На каждом этаже есть гладильная доска и утюг, удобно. Персонал отзывчивый. Завтрак вкусный, полноценный. Единственный минус - не было горячей воды, т.к. идёт ремонт труб. На этот случай отелю надо иметь водонагреватели
Прекрасный персонал. Отношение к гостям на высшем уровне, эти люди постараются выполнить все ваши желания, заботливо с дороги уложат спать, прежде вкусно накормят. По домашнему уютно. Убирают каждый день. Услуга ресторан в номер. Ощущение, что приехали просто к старым добрым друзьям, которые рады встрече, после долгой разлуки. Однозначно рекомендуем! Ну а те, которым нужно чтобы окна и полы мыли, простите языками, это вам бронировать отель, где сутки стоят как колесо от bmw.
Директор компетентная и очень вежливая, все доходчиво объясняет по стоимости. Процветания, больше гостей, будьте такими же гостеприимными. Все сотрудники находятся на своих местах, 10 из 5 балов всем.
Номер понравился. Все чисто. Персонал приветливый и доброжелательный.
Завтрак поздновато, удобно если с 7:00 начинать а не с 8:00 ну и шведский стол конечно...
Если нет проблем с прокуренным номером, то милости просим. Ещё из минусов: ванна без шторок (много воды оказывается на полу), отсутствие светильника и розеток с одной из сторон двуспальной кровати, хотя есть торшер, но для него не дают переноску. Ещё не рекомендую брать завтраки в номер: чего нибудь не донесут по мелочи (приходится бегать самому). Да и сама система получения завтраков вызывает вопросы: накануне настойчиво просят указать время вашего прихода, но потом либо за полчаса звонят и спрашивают типа где мы или принесут непонятно как раньше, хотя просили позвонить утром предварительно для согласования времени.
Очень тепло, спокойно, в номере все необходимое, чайник, фен, полотенца. Понравилось что завтрак принесли в номер, причем эта услуга бесплатная. На рецепшине девушка приветливая, доброжелательная. Гостиница без изыск, соответствует цене.
Очень хороший отель. Проживал там около недели в декабре 2022 года. Меня очень хорошо приняли, оформили трансфер от аэропорта. Сотрудники отеля приветливые и понимающие, обслуживание неплохое, есть опция завтрак в номер. Расположение отеля довольно удобное. За свою цену очень даже хорошо!
Очень посредственная гостиница, если сюда заезжать, то в крайнем случае, если нет других вариантов. Ключ от номера дают английский, замки раздолбаные. По умолчанию дают номер для курящих. В душевой запах сырости. Попросил сух паёк, вместо завтрака, так как был ранний рейс, сказали, что соберут в 9 утра, как будет открыта столовая. Толку от администратора ноль, ничем помогать не хочет. Некоторые слова на русском не понимает или делает вид что не понимает. 🥴 Грязно, тепло и недружелюбно. От аэропорта далековато.
Спортанский быт для тех кому комфорт или сэкономить явно не сюда. Заехали на 5 дней, лучшего варианта на тот момент не было, все гостиницы были заняты, т.к проходил чемпионат мира. Бронировали по телефону без предоплаты. К персоналу вопросов нет. Завтрак включен.
Обычный отель с обычным сервисом не понравилось отсутствие геля для душа в номере но это мелочи. При бронировании отеля была указана цена 14 тыс тенге за номер при оформлении цена возросла до 21 тыс. После переговоров с администратором сошлись на меньшей цене.
Отличный вариант за свои деньги! Если не курите, обязательно укажите это, дадут номер на этаже для некурящих. Интернет работает отлично, роутеры на каждом этаже. Завтраки были вкусные, меню на выбор. В здании кафе, цезарь вкусный, чек не низкий ) приеду еще! Номер был чистый, белье идеальное, матрас удобный. Ну и стоит отметить отзывчивый персонал. Уведомление о прибытии сразу распечатали. В 400м есть приемлимая столовка )