Sultan Gardens Resort
595 отзывов
16 марта
1. Расположение.
Очень близко к аэропорту.
Напротив отеля есть линия магазинчиков. Цены приемлемые.
2 аптеки.
2. Номера.
Все чисто.
Убирали во время.
3. Территория.
Большая. Много растений. Все ухоженно. 6 бассейнов. 4 из них с подогревом. До моря идти минут 7. Но ездят таф- тафы.
4. Питание.
В основном ресторане всегда есть выбор.
НО готовят невкусно. Все пересушено и пережарено. 2 бесплатных аля -карт.
Мы выбрали американский и индийский. Больше понравился индийский. По qr-коду можно смотреть меню каждый день.
5. Персонал очень вежливый вне независимости от наличия чаевых.
6. Континент отдыхающих. Итальянцы, англичане, казахов Много, русских 20%.
7. Море. Вход пологий, песок с ракушками, не очень комфортно. Через 3 метра уже кораллы. Риф не очень разнообразный.
6
5
13 января
Хороший и большой семейный отель. Из плюсов:
- очень вкусная и разнообразная еда. Всегда на выбор несколько видов рыбы и других морепродуктов
- несколько бассейнов на территории. 3 подогреваемых
- чистое прозрачное море у берега сразу коралловые рифы. Купаться только с пирса. Минусы:
-Как уже говорил купаться можно только с пирса. Для тех кто не умеет плавать неудобно
- номерной фонд ещё не старый но... В общем ещё год два и нужно задуматься о масштабном обновлении
- вечерняя программа скучная и скудная всё повторяется через день. В последние дни не ходили
- в кафе у моря и бассейна нет еды и каких либо закусок. Да готовят пицу и блины в определённые часы, а в остальное время может только что то попить
14
5
26 января
В отель приехали на неделю, и впечатлений просто немеренно!
Территория отеля достаточно большая. Очень красивый дизайн интерьера, есть столовая и несколько отдельных ресторанов,детский центр, спортзал. Есть четыре бассейна, один из которых от 14 лет. У каждого бассейна есть бар, где можно попить коктейли и другие напитки.
Еда в отеле очень вкусная. В основной столовой для гостей шведский стол, большой разнообразие еды. Много разных салатов, закусок, мяса и сладостей. Повар Ahmed Atta готовит вкусную пасту и омлет вживую. Очень понравились крабы на гриле, которые есть в столовой почти каждый день. Пробовали даже рыбу марлина.
Персонал очень вежливый и доброжелательный, сделают всё чтобы гостям было хорошо. Каждый вечер проводятся концерты с танцами, дискотеки. Аниматоры развлекают гостей, участвуют в дискотеках и проводят другие мероприятия как зарядка, йога или что то на пляже.
Пляж у моря тоже хороший, есть бар, шезлонги с зонтиками. Есть несколько пирсов, где можно поплавать на глубине. Рядом с пляжем есть дайвинг центр, мы взяли погружение на полчаса с инструктором. Как только спустились с пирса, начался коралловый риф. С инструктором мы погружались на глубину 6-10 метров, вокруг много кораллов, разноцветных рыбок разного размера, видели мурену.
Отдельное спасибо хочу сказать Shawki Mohamed за хорошую уборку в номере и за зверушек из полотенец и одеял, доброжелательному и вежливому официанту Mohamed Esawy и официанту Marous Elsadek в ресторане Fleur de Lis за фокус с вилкой
В общем, от отеля остались только положительные эмоции, уезжать оттуда не хотелось, с радостью вернусь туда ещё раз
12
3
17 мая
Отель после реговации, отличное зонирование, много мест посидеть на улице на диванчике или кресле, продуманные зоны с навесами.
Вкусный о очень аккуратно и стильно оформленный шведский стол. Официанты, конечно, не со всем успевают, но это классика… сервис сейчас это проблема для большинства отелей, не только в Египте.
Пляжи, развлечения и вообще организация отдыха здесь чудесны, рекомендую отель для семей с детьми, для пар и вообще для всех возрастов.
Для тех, кому не хочется много гулять, от пляжа до рецепции с остановками ходит бус, строго по расписанию.
Великолепна зона бассейна для взрослых, хотя на территории много детей.
1
28 марта
Хороший чистый отель, большая территория с интересным зонированием, отличные чилл-ауты для спокойного отдыха, места для активити, 3 вкусных ресторана а-ля-карт(индийская, итальянская, американо-французская кухни), 2 теплых детских бассейна, прекрасный детский клуб, дайвинг-центр. Очень вежливый, гостеприимный персонал, который старался предугадать желания ) много зелени на территории, прекрасные виды. В ресторане еда на любой вкус: веган, рыба (окунь, лосось и тп), креветки, крабы, говядина, баранина, большой выбор свежих и приготовленных овощей (поджарки, тушеные, на пару), свежие фрукты, свежевыжатые соки, вкусный кофе, молочные коктейли. Очень уютный, атмосферный отель. Отдыхали по системе Sultan class, много приятных бонусов: от бесплатного раннего заселения до позднего выезда, бесплатная прачка и тп
3
2
20 мая
Отдыхаем сейчас в этом изобильном отеле🔥все прекрасно,очень красивая большая территория с богатой растительностью!красивый пляж с шикарным морем✨Отдельная благодарность самым веселым аниматорам Саре и Адаму,за утреннюю зарядку,которая заряжает на весь день!!!ребята,всем бы быть такими жизнерадостными,как вы!Всегда расскажут о предстоящих программах и вечерних шоу!!Всегла очень весело,и самое главное,наши дети везде участвовали с удовольствием!Есть детский клуб,где дети окружены вниманием,и просятся каждый вечер
Рекомендую локацию от души🥳
24 февраля
Прекрасный отдых в райском уголке!
Только что вернулись из Sultan Gardens и остались в полном восторге! Это был незабываемый отдых, и я с уверенностью рекомендую этот отель всем, кто ищет качественный сервис, отличную еду и потрясающее море.
Отель расположен в прекрасном месте, с великолепным видом на море и удобным доступом к пляжу. Риф просто потрясающий, плавали с маской и трубкой каждый день - не оторваться!
Территория отеля огромная, ухоженная и очень красивая. Множество бассейнов, зелени, уютных мест для отдыха. Гулять по территории - одно удовольствие.
Еда в отеле выше всяких похвал! Большой выбор блюд, все свежее и вкусное. Особая благодарность шеф-поварам за тематические вечера и разнообразие меню.
Персонал: Обслуживание на высоте! Весь персонал очень внимательный, дружелюбный и всегда готов помочь. Отдельное спасибо команде аниматоров за развлечения и хорошее настроение.
Номера чистые, уютные и хорошо оборудованные. Уборка проводилась ежедневно и качественно.
Развлечения: В отеле всегда есть чем заняться. Анимация, вечерние шоу, спортивные мероприятия - скучать не приходилось.
Sultan Gardens - это прекрасный отель для семейного отдыха, романтического путешествия или просто для того, чтобы расслабиться и насладиться солнцем и морем. Обязательно вернемся сюда снова!
Рекомендации:
Не забудьте взять с собой маску и трубку для снорклинга.
Заранее бронируйте столик в ресторанах a la carte.
Попробуйте все коктейли в барах у бассейна.
7
3
12 апреля
Отдыхал в данном отеле с 29.03 по 11.04.2025 года. Плюсы: сервис в номерах, сервис на пляже, сервис в ресторане. Персонал внимательный и вежливый. Питание удовлетворяет все потребности. Чистый и большой пляж, удобный заход в море. Номер убирали каждый день. Вся территория отеля вылизана. Ходил в два ресторана с семьей: в индийский и итальянский. Все понравилось. Аниматоры каждый день пашут. В прошлом году отдыхал в Бароне. Султан понравился больше.
1
1
23 января
Отличный отель , летите от туроператора funsun, тогда будут дополнительные очень приятные плюшки! Бар на втором этаже, главный ресторан просто космос. Обслуживающий персонал всегда заботиться и спрашивает надо ли что, алкоголь и еду не жлобят совсем, наоборот попытаются побольше всего тебе дать.. Кухня на высоте, морепродуктов хватает за глаза, вообще в главном ресторане есть всё что только можно придумать и выдумать из еды. Главный шеф повар выходит в зал и спрашивает как вам еда, понравилась или нет. Бассейны огонь, зимой работает три больших, в более теплое время есть ещё два супер огромных бассейнов. Территория отеля настолько большая что никто никому не мешает, не толкает. Пляж огромный для Египта, лежаков куча, бонус можно плавать от пирса до пирса вдоль рифа где то 350 метров. Бывает время что как будто вообще отель вымер, а потом через час уже везде люди. Анимация не шумная. За отелем есть магазинчики. Спасибо персоналу за такой отдых, а особенно:
Мостафа (бармен)
Ахмед (бармен)
Ибрагим ( уборка)
Мухамед (официант)
Летите ,точно не пожалеете, и советую в первый день прикормить немного персонал, тогда за вами будет особый статус, но это так к слову.
14
2
19 января
Любимый отель. Приятное обслуживание , хорошие приятные номера. Хороший тренажёрный зал.
Вкусная и разнообразная питание. Качественные напитки. В номере есть все необходимое: таоски, халат, мини бар с cola,fanta, sprite, juice , sparkling and still water, и приятный бонус шоколадки 😋
Бассейны с подогревом в зимнее время.Шикарная детская анимация, и взрослая тоже.
Рекомендую
9
2
26 декабря 2024
Отель супер . Отдыхали в отеле 07.11.24 по 20.11.24 г. Огромная красивая территория и очень ухоженная территория - вся в цветах и зелени и такой же огромный пляж длинной метров 350 ( таких в Египте единицы ) - с песком где можно загорать и купаться с маленькими детьми и так же там есть два пирса для спускания ( замечу что очень небольшой длинны до начала рифа ) где и происходили чудеса и была вся красота местной фауны после погружения в море для просматривания подводного мира вдоль очень красивого рифа с невероятным разнообразием редких рыб . Очень приветливый персонал который смотрит тебе в рот и готов реализовать на все твои просьбы моментально,официанты в ресторане на высоте - не то что в Турции - там они обленились. Всё работает как швейцарские часы. Питание очень разнообразное, огромный выбор морепродуктов каждый день - кальмары креветки осминоги крабы и все это в огромном количестве,мясо там тоже на любой вкус -говядина,баранина . Анимация великолепная по вечерам но всего на 7 дней и потом повторяется,хотелось бы побольше разнообразия. ( аниматопы очень отзывчивые и весёлые - особенно выделялась теплотой и добротой девочка Настя - которая всегда была очень приветливая и улыбчивая и всегда хотела как нибудь развлечь или пригласить на какую нибудь движуху. В общем отель супер,полностью оправдывает свои 5 звёзд и свою цену
5
22 мая
Прилетели в обед, на маленьком автобусе быстро добрались до отеля. Ресепшн очень приветливый, налили сок и вежливо обшались. Дали семейный номер. В номере есть тапочки , халаты, банные принадлежности. зубные щетки, утюг, доска по запросу. Мебель старая, но не убитая. Состояние номера на 3-4 балла , все работает. В номере тихо. Еда вкусная, разнообразная, анимация нормальная. Очень понравилось отношение к русским. В целом, персонал старается. Отличные бассейны, везде бары, большая территория, все ухоженно, в море заход мелкий песчаный метра 2, видно рыбок. Также есть короткий понтон с прекрасной лагуной. Отель нам очень нравится, но был минус: сначала попался плохой уборщик: Полотенце с пола мог повесить обратно, Полы не мыл, пыль не вытирал , сантехнику не чистил, даже за ежедневный доллар. 21.05 пришел новый уборщик, вот он умничка! Постели поменял , полы помыл, все сделал!
Была ситуация с отравлением у детей, но представитель отеля оперативно связался с нами и предложил комплимент в виде позднего выезда, что очень порадовало! Пользовались услугой прачечной , так же остались очень довольны-16 вещей постирали за 9 долларов, пакет вернули на след день. Очень удобная услуга с маленькими детьми. Так что отель однозначно рекомендую, уровень сервиса замечательный!
1
14 мая
Шикарный отель, особенно рекомендую для отдыха с детьми.Мы отдыхали по системе фан сан , это особая рекомендация!Первый раз такой сервис с детьми- дет клуб на протяжении всего дня , элементарно после обеда отдать ребенка на пол часа перед сном поиграть , а взрослым посидеть отдохнуть -пообщаться ! Детские вещи в пакетик складываешь , номер тел пишешь и тебе постирали, высушили , носочки по парам разобрали и сообщение на вотс ап «все готово»- такого я не встречала! Еда очень вкусная и разнообразная , за 10 дней и половины не попробовала! По утрам фреши, на ужин королевские креветки. За территорией ряд магазинов , шикарные коктейли на 2 этаже лобби для фан сан
1
5 ноября 2024
Классный отель для всей семьи. Очень удобный большой пляж, много мест, чисто, хороший пирс.
Hahy Shapah - всегда самые свежие полотенца на пляже и много теплых улыбок, очень вежливый молодой человек! :)
Hisham Mahmoud - очень внимательно охраняет всех плавающих на пирсе! Спасибо, смотрит что бы не унесло течением и что бы далеко не уплывали, всегда хорошее настроение и теплое отношение к гостям :)
Nader Ishak - бармен в бассейне +14 лет, самый лучший бармен, очень вкусные коктейли, добрый, заботливый, иногда лень идти в бассейн, но ради него хочется <3 отвечает на все вопросы , имеет чувство юмора, у него очень приятная энергетика, заплатите парню ПРЕМИЮ! 🙏🏽 бассейн кстати теплый и с сидушками ;)
Везде чисто и просторно, на пляже в обед крабы каждый день😋, все вежливые, но ребята которых упомянула выше - особенно хорошо и заботливо делают свою работу ♥️
12
1
18 марта
Отдыхали в начале марта в этом замечательном отеле, впечатления остались самые тёплые и положительные. Номера просторные, чистые, со всем необходимым для комфортного проживания. Уборка проводилась регулярно, персонал внимательный и всегда готов помочь.
Хочется отметить шефа и менеджера ресторана Chief Shokry, Mr. Amr Lotfy питание и обслуживание – на высочайшем уровне. Разнообразный шведский стол с огромным выбором мясных блюд, свежие фрукты, морепродукты, традиционные восточные угощения и вкуснейшие десерты, особенно от Chief Shokry.
Территория отеля ухоженная и зеленая, а ведь это заслуга десятков садовников..... много бассейнов, шезлонгов и уютных мест для отдыха. Понравился пляж: чистый песок, удобный вход в море и богатый подводный мир. В общем, отдых получился незабываемым!
Очень хочется отменить работу администраторов легендарного Мухаммеда и Джулию, очень внимательны к просьбам отдыхающих, отсюда и складываются положительные впечатления об отеле. Помогли нам записаться в итальянский и индийский рестораны Аля карт ,там же нам организовали поздравление с Юбилеем, это было очень трогательно.Персонал очень любезный и готов прийти на помощь всегда. Обязательно вернемся в этот отель.
3
18 мая
Были на майских праздниках, поэтому 85% отдыхающих были наши соотечественники, англичан, итальянцев, казахов-было очень мало.
Из плюсов: шикарная большая территория-все ухоженное, чистенькое, зелёное-моют, убирают, стригут постоянно;
номера разбиты на секции, мы жили в 641 номере-он примерно по-середине между столовой и морем- 69 м2, 2 комнаты и балкон-хороший, чистый номер;
детская комната Тукан-персонал русскоязычный, интересные развлекаловки, есть уличная площадка, также плойка-работает вторник и суббота;
безумно вкусная кухня-много морепродуктов (красная рыба, крабы, креветки, осьминоги, кальмары), много мясных блюд, овощей и фруктов, очень вкусные сладости, блины, омлет, и огромный плюс, что на всей территории отеля можно перекусить-есть место, где пиццу готовят, где блины, бургеры и тд, главное знать меру. Анимация отличная все девочки/мальчики стараются-Даше привет. Вообще весь персонал заинтересован в своих гостях-улыбаются, помогают, если есть вопросы-решают, это очень приятно.
Много бассейнов, есть место отдыха без детей. Пляж-по мне так он офигенный-не нужны коралки, так как по берегу песок (но там где-то по пояс, особо не покупаешься), а с пирсов - их 2, заход сразу в глубину. Лежаков предостаточно, как на море, так и около бассейнов. Зоны купания в море достаточно большие, море чудесное.
Единственный минус-подводный мир очень скудный (есть с чем сравнить), но мы тем не менее есть на что посмотреть.
Также для кого-то это минус-море далековато (от нашего номера 1 км), но ездит автобус по времени. К морю спуск, обратно подъем. Но, мы, ображовались тому, что можно походить, так как вечно ездим.
Через дорогу улица с магазинами, сувенирами и аптеками. Мы остались довольны отдыхом.
1
21 апреля
Понравилось абсолютно всё: огромная ухоженная территория с разнообразыми цветами и растениями; отзывчивый персонал на ресепшене, в лобби-баре, в кофейне; шикарный ассортимент питания, особенно запомнились креветки на ужин, просто бомба! Анимация заслуживает отдельной благодарности, при всем желании не заскучаешь) всегда весело и интересно! Пляж чистейший, риф с обилием живности красивейший! Често, я бы осталась там навсегда)))
3
4 марта
Отель супер! Красивая ухоженная территория, бассейны, фонтан. Богатая развлекательная программа как для детей, так и для взрослых, дискотека допоздна. Аниматоры умнички)хороший песчаный пляж, много рыбок. Отдельно хочу отметить еду:разнообразие блюд и обилие морепродуктов радует, очень вкусная выпечка, торты))
Несомненно ,один из лучших отелей!!!
5
1 мая
Отличный отель, расположение прекрасное, питание, персонал всё на уровне. Бассейны, чистые. Лежаки свободные, отдыхали в январе-феврале, здорово. Два Пирса, по територии ездит бусик. За территорией отеля есть базар, такси, можно уехать в ст. город. Есть свой дайвинг, можно погружаться, несколько ресторанов. Были в Египте впервые, всё понравилось👍
2
1
23 февраля
Были в этом отели с 5.02 по 14.02. Отель супер. Территория большая. Номера хорошие, чистые. Обслуживание в номерах отличное, каждый день уборка в номере тщательная. Бухта класс, ветра мало было, море теплое. А какой риф, это просто сказка. Питание выше всех похвал, в ресторане официанты все умнички, повара очень дружелюбные, все улыбчивые и очень гостеприимные. Возмутил только неадекватный гид от Пегаса, который разговаривал по хамски и портил все впечатление об отдыхе. На пляже никто не пристает, все очень адекватные. Вернемся еще раз в этот отель обязательно. Всем рекомендую. Это честный отзыв. С учетом того что в Шарме очень тяжело найти замечательный отель.
6
9 января
Отличный отель. Большой, зелёный, красивый. Ездят 2 автобусика. Много бассейнов,4 теплых, два из них для детей с горкой. Пляж длинный. с множеством лежаков и песчаным заходом в море.
Береговая линия огорожена буйками на глубину метров 7( дальше кораллы), есть пирс и понтон. Красивый риф.
Про питание: очень много баров и ресторанов где можно поесть и выпить.
5
8 апреля
Отличный отель! Самое важное - персонал просто супер! Всегда готовы помочь. Внимательные, вежливые, веселые. Ребята на пляже - вообще фурор, лежак поправят, матрас принесут, не скупитесь - они стараются! Кухня - ну это вообще - крабы каждый день, лангустины, масо - даже седло барашка, сок манго - замечательно! Браво! Большой просторный номер, красивая ухоженная территория, неплохой риф - рыбов разных стаи) Рекомендую!
2
26 марта
Начнем с того, что отель расположен очень близко от аэропорта. Если вы в общем трансфере, вас завезут в первую или вторую очередь). Гестес приветливые, оформляют быстро, хорошо разговаривают на русском. Красивая территория, очень ухоженная. Каждый день рано утром плитки на территории моют, 2 раза обрабатывают от Комаров. Мы были в сьютах от фан энд сан, двухкомнатные номера, в одной двуспальная кровать, в другой 2 односпальных. В номерах есть утюг, весы. В принципе все необходимое. Если что-то нужно, принесут, возможно не сразу. Питьевая вода бутилированная, ее вдоволь. Наш уборщик был так себе, пыль как была нетронута на полках когда мы заехали, так и осталась через 9 дней.
Рестораны хорошие, еда разная, в плане вкусная и не очень, но это зависит от вкусовых предпочтений. Много разных видов мяса: вареная, тушеная, жареная, запеченая. На улице на гриле каждый день картофель фри для деток, шашлыки, морепродукты. На обед и ужин 2 вида супа. На завтраке работают яичная и блинная станции, готоаят вафли. Десерты всегда свежие, фрукты сезонные. Рыба была каждый день. Каждый найдет что поесть, голодными не останетесь!
На территории 3 бассейна, 2 подогреваемых. Везде бары с напитками и мороженым. На пляже бары с напитками и едой.
Море прекрасное, заход с берега 2 метра примерно, дальше кораллы. Поплескаться и полежать на берегу можно. Плавать можно с пирса и понтона, риф живой, много рыбок, видели скатов.
Из минусов отдаленность от тусовочных улиц и больших магазинов.
С маленькими детьми можно ехать смело, вот подросткам будет скучно.
3
13 декабря 2024
Отличный отель, который заслуживает уважения!
Плюсы:
Вкусная и разнообразная еда (Красная рыбка, суп с сёмгой, фреш соки, английский тост с яйцом пашот, тунец, роллы с Красной и белой рыбкой, баранина, шашлык, креветки, кальмары, осьминоги, сибас) это было вкусно друзья!
Красивая и большая территория
Корраловый риф протяжённостью 500м, можно плавать все 500м!!! Манты, скаты, мурены, черепахи всё видели! Восторг
Персонал заботливый, отзывчивый
В ноябре открыли Дискотеку-клуб с баром, работает до 01:00 ночи (маловато конечно по времени, хотя бы до 2-3)
Минусы:
В ноябре ветер временами +27-28гр, вечером 20-22гр.
Ресторан индийской франц-американской кухни -шляпа!!! (Casa Mia итальянский супер, рекомендуем посетить)
Зона купания для детей очень маленькая до во время отлива дистанция 1.5-2м до линии запрета и глубиной 30-40см (подумайте над этим) лягушатник, но зато безопасно для детей!
Анимация для детей каждый день одно и тоже (программа) для взрослых разная, тут всё гуд!
Диджей на дискотеке плохой, включает старьё старинное, Как-то приехал диджей из Норвегии 1 день, там был денс норм!
В целом отличный отель
В Египте даже не 15 раз, разные отели и этот заслуживает посещения и даже повторного
6
26 мая
Еда разнообразная, конкретный выбор, например, морепродуктов или фруктов очень зависит от сезона. Обслуживание очень расторопное, многие из сотрудников понимают и отвечают на русском. Территория большая, продуманная, с хорошей схемой пляжа: песок для детей, огороженные кораллы, маршрут для сноркелинга. Понравились рестораны, ужин в которых можно бесплатно заказать, но делать это нужно заранее. Очень семейный отель, с анимацией, пребывание с детьми ( даже маленькими) сделано максимально комфортным. Спасибо
1
4 апреля
Отель рекомендую! Особенно туристам с детьми. Очень красивый отель,удобные номера и кровати. Были в сьюите. Ширакарный детский клуб с 10 до 22 без перерыва. Аниматоры и устроители шоу видно- очень стараются. Немного разочаровала еда. Египет и Турция были всегда меккой любителей поесть, а здесь еды много она,конечно, хорошего качества, но не так вкусно как в других отелях нами посещенных. Еды излишне много и повара не успевают досаливать, дожаривать и т.д.
2
8 марта
Первый раз побывал в Египте в далеком 2003м году… с тех пор многократно посещал Шарм и только в этом году получил по-настоящему пятерочный сервис в этом отеле.
Прекрасно все, от чистых номеров до ресторанов. По программе F&S дополнительные ништяки, отдельный ресторан, отдельный бар на 2м этаже все. Американский пул 2 стола. Отдельный ресепшен, там кстати бывают сладости, которые не подают нигде больше ;)
Нам с сыном понравилось абсолютно все. Отдельный респект парню из анимации, который с маленькими детьми работает, реально зажигает их )
И мелочь, но очень приятная, до аэропорта 10 минут
2
18 августа 2024
Отдыхали с 02.08 по 13.08.2024 двое взрослых и ребёнок 5 лет, в комнате стандарт + комфорт с видом на море.
Территория отеля большая, разнообразие бассейнов (детский и взрослый), много зелени, так же по территории курсирует taftaf (автобус), на котором можно доехать как до пляжа/ресторана/возле своего номера проживания.
Комната просторная, мини бар- напитки (cola, fanta), вода. Последующие пополнения мини бара за доп оплату.
В ресторане разнообразие приготовления еды (так и не успели всё перепробовать), для детей есть выбор- картофель фри, нагетсы, супы, каши, даже чипсы. Ребёнок голодный не останется.
Аниматоры супер, начиная утром/днем и вечером, вовлекают как взрослых так и детей в развлечения.
Детская игровая комната хорошая, для разного возраста ребёнка можно найти ему развлечения.
Большой плюс отеля, как в номере имеется кондиционер, так и в детской игровой комнате и конечно в ресторане, везде есть кондиционеры (на улице температура днём достигала +41 градус)
Ну и фишка всего отдыха это море!)) Чистое! Тёплое! Пройти по пирсу и окунуться в море , и можно увидеть кораллы, рыбки (разные). Маску для плавания мы покупали заранее, но можно приобрести или арендовать в отеле.
Отдельно хочу сказать смотрителям за бассейнов, это молодые люди, которые смотрят за порядком и безопасность, как взрослых так и детей. Они не дадут зайти ребёнку (например ростом 120) в бассейн глубиной 150 без нарукавников! Только с ними, даже если он с родителем и "мой ребёнок умеет плавать " . Были моменты, когда я действительно расслаблялась у бассейнов, не думая, что с моим ребёнком что-то случилось.
По напиткам, всё хорошо, только белое вино не зашло))))))
Экскурсии лучше бронировать у гида. Мы брали у зазывал при отеле. Из перечня того, что нас ждёт, по факту качество на 3/4, ожидания были больше. Если организация экскурсии задерживается на 5 мин, в итоге пройдёт 30 минут задержки.
По итогу, качество отдыха и проживания на 5, персонал на 5, еда на 5.
Чаевые давали по желанию, это не обязательно))))
13
3
4 октября 2024
Провели здесь 10 дней,которые очень быстро пролетели,от отеля только положительные эмоции
По питанию вопросов нет,все для всех на любой вкус,пополняется все постоянно,бары работают постоянно,местный алкоголь да не лучший,но пить можно,для тех кто не особо любит,то можно и покупать здесь же бренд алкоголь
На территории есть абсолютно все,ни в чем нуждаться не будете,аптека есть через дорогу от отеля,тоже не далеко
Сама территория отеля нереально большая,зеленая,от видов завораживает,особенно если прилетели в первый раз,повторюсь что территория очень большая по этому здесь есть ТафТаф,который помогает добраться из одной точки в другую)))
В бассейнах вода теплая,в некоторых теплее в некоторых холоднее,но лучше идите купаться в море,оно там бесподобно)) персонал отрабатывает на 100%,если есть какое-то пожелание или просьба то все сразу делают. Рассчитывать на анимацию или сравнивать ее с Турецкой не стоит,она тут только развивается,но местные аниматоры(Египтяне) очень стараются,постоянно подходят,собирают людей,что-то устраивают и сами двигаются,что не скажешь о аниматорах девушках
Однозначно стоит вернуться,но нужно иметь ввиду что отель Семейный и молодежи тут будет скучновато,но не стоит забывать,что в Шарме ночью все только просыпается))
6
1
10 декабря 2024
Отель на твердую 5. Еда вкусная, выбор просто невероятный, как ни старался половины наверно не попробовал, и морепродукты, и фрукты всякие, манго по вечерам, мяса полно, всякостей местных полно, сладостей тоже полно. Бухло не элитное конечно но зато 24ч в сутки. Персонал очень приветливый, суетятся, все сразу убирают, если что нужно помогут, аниматоры русские, кстати все русский хорошо понимают. Территория ухоженная, мусора не видно совсем, на мой не особо искушенный взгляд-,вообще все идеально. 5 бассейнов, небольшая водная горка, басики разные по глубине, все с подогревом. Все зеленое, все подстрижено, пляж почищен, есть 2 захода в море, стационарный пирс и плавучий. Риф наверно один из лучших на побережье, при отеле дайвинг центр, но дорогой, я бы рекомендовал центр из соседнего отеля. Номера-не новье конечно но чисто, убрано, постельное когда нужно меняют. В общем по номеру тоже без претензий, норм. Все любят чаевые, 1-2 бакса норма и вас еще целый день и облизывать весь персонал будет.
В общем резюмируя, если бюджет позволяет, рекомендую 100%.
6
9 декабря 2024
Отель высшего уровня. Ассортимент и качество питания - отличное. Территория большая, ухоженная. Номера чистые и удобные. Особенно, очень порадовало отношение персонала. Все надписи дублируются на русском языке. Чувствуешь себя, как дома. Русскоязычных гостей более 90 процентов. Правда, риф - не очень.
3
2
7 мая
Очень ухоженное место, прекрасный сад, большое разнообразие растений. Замечательная кухня, разнообразная и вкусная. Особенно понравился итальянский ресторан. Внимательные и заботливые официанты. Прекрасные виды на море, удобные заходы. Остались очень довольны отдыхом. Сюда хочется вернуться.
2
20 мая
Понравился отель, хорошая территория, несмотря на крутые подъемы, особо дискомфорт не испытывали, для пожилых или ленивых ходят автобусы каждые 10 минут по всей территории отеля. Персонал дружелюбный, за исключением некоторых персон. Рестораны Алякарт как везде, особо впечатления не произвели. Еда разнообразная, пляж для этого региона неплохой, зона плавания с пирса отличная. Много мест для отдыха, бассейны чистые. Вечерня программа неплохая, живое пение, отдельная зона кальянов.
Стоит ехать по программе Fun Sun: отдельный общий шведский стол (много свободных столиков в сравнении с общим потоком), отдельный бар с хорошим алкоголем, отдельная стойка регистрации для решения возникших вопросов без очереди в общем холле.
1
23 декабря 2024
Территория, питание, персонал-все отлично. Снимаю балл за анимацию. Отель с 01.10.2024 позиционирует семейную концепцию, на самом же деле задействоваными оказываются только дети до 6 лет . Зона для возрастной группы 7-13 отсутствует, для тинейджеров 1 плейка, которая постоянно занята, аэрохоккей и футбол. Анимация для детей в течение только в субботу, в остальные дни дискотека для малышей по вечерам. Вечером амфитеатр не работает, как и бар рядом с ним, шоу нет. Один раз в неделю в течение 30 минут выступал фокусник и танцевальное шоу в течение 30 минут. Для отеля такого уровня большой минус
1
3
29 марта
Отдыхали в марте 2025. Просто врсторг. Приятно удивил русскоговорящих персонал. Все очень приветливы. Очень понравилось отношение персонала к безопасности - первый день в бассейне за нашими детьми наблюдали пока не убедились, что дети умеют плавать. Кухня изумительна и разнообразна.
Был вопрос про работу кондиционера. Обратились на рецепшн, вопрос решили решили в течение 15 минут.
Место, в которое хочется вернуться
4
30 апреля
Отдыхали в марте 2025, все понравилось в отеле.
Еда отличная, рыбы очень много +, были вопросы по уборке номера, но все решилось после первого замечания, пляж отличный, два пирса. Были в этом отеле 2006 году первый раз. Рекомендую хороший семейный отель. Территория большая, есть где просто погулять, для тех кто с детьми, ходит маршрутка по территории. Лежаков всегда хватало. Алкоголь 🥃 большой минус. (Собственный)
1
19 ноября 2024
Прекрасно отдохнули в этом отеле.
Отдельная благодарность самому веселому спасателю Nassan Gamal, самому доброму бармену Eslam A. Rahman и конечно же самому трудолюбивому Mohamed Roddy.
Отель очень понравится тем кто любит вкусно и разнообразно поесть, помимо основного ресторана здесь есть три ресторана a la carte: французский, индийский и итальянский. Были в каждом по три раза - очень вкусно готовят. В индийском ресторане шеф из Индии удивит вас аутентичной индийской кухней, французский ресторан помимо меню порадует вас легким морским бризом и прекрасной музыкой, а в итальянском ресторане вы откроете новый вкус давно знакомых блюд.
В основном ресторане, наверное, лучшая кухня из всех «пятерок» в которых я был.
Алкоголь качественный, хоть и местный. За деньги есть алкоголь мировых брендов.
Номерной фонд отличный, мы отдыхали в Family Suite - просторный двухкомнатный номер, никаких замечаний. Уборка качественная, учитываются все пожелания.
Пляж, море, живой риф - всё на 5 баллов, лежаков всем хватает, риф красивый, пляж чистый, сервисное обслуживание присутствует.
В отеле почти весь персонал говорит на русском, а кто не говорит, тот понимает. 80% гостей русскоязычные, в основном из России, Украины и Казахстана.
Анимация нормальная, целый день проходят разнообразные шоу и игры. Вечерние шоу были довольно однообразны - нам не зашли.
Если придираться, то из минусов:
- неинтересные вечерние шоу;
- полуживая музыка вечером;
- мало салфеток в ресторанах;
- нет банановых пальм ;)
12
1
3 мая
Отличный отель, отличная еда. Много бассейнов. Персонал приветливый, а если вы сможете сказать пару слов на арабском , то они будут вашими друзьями на весь срок отпуска. Территория большая, ухоженная, чистая.
Риф фиговый. Конечно вы увидите много разных рыб, особенно если плавать от пирса до пирса. В отеле 2 пирса. Но не многие на это решаются. А между пирсами риф становится получше. Возле пирсов совсем плохо.
Если вы едете в Египет для снорклинга или дайвинга, то лучше найти отель другой. А если вы едете просто отдохнуть, покупаться, расслабиться, а заодно пару-тройку раз посмотреть что же там за рыбы в море, то рекомендую.
3
6 декабря 2024
Отдыхали в октябре 2024 года. Территория отеля огромная, зелёная, ухоженная. Большой, уютный номер с видом на море, уборка производилась каждый день. Еда очень вкусная, разнообразная, каждый день морепродукты. Пляж большой, коралловый риф очень красивый, не хотелось выходить из моря. Вновь бы вернулись в этот отель
4
22 мая
Гостиница хорошая ! Территория большая , много бассейнов,ресторанов,баров . Рядом есть торговые ряды,аптеки . Кухня на 4 ,вроде всего много ,но было вмегда ощущение что чего то не хватает . Пеосонал отличный , гостишка для людей с детьми . Молодежи будет скучновато ! Диджей на твердую 2. Оьдыхали на майские 2025
1
23 июля 2024
Идеальное место для отдыха. Были з-ри раза, в следующем году вернёмся снова. Сушев отличный мастер своего дела, еда вкусная и разнообразная. Уборка в номере 5+, жили в 658 номере. Официанты внимательные и заботливые. Пляж чистый, персонал вежливый. Огромное спасибо Тито за интересные индивидуальные экскурсии, которые оправдали все ожидания, видели даже китовую акулу, плавали с черепахой. Обед на пляже, даже если не голоден говорят, что-то перекусить. Аниматоры: Вера, Оля, парня не помню имя, уговаривали каждый день на разную активность, очень приятные в общении, скучно не было. Рекомендую
13
4
18 марта
В своем отзыве я могла бы долго описывать прекрасную территорию отеля, ухоженные сады, зрелищные шоу, прекрасную анимацию, вкуснейшие ужины.
Но напишу не об этом. К сожалению, по независящим от отеля обстоятельствам я столкнулась с тем, что мне потребовалась помощь его службы безопасности. И она была оказана на самом высшем уровне. Хочу сказать огромное спасибо администратору Марине и персоналу, который работал в ночь с 7 на 8 марта 2025 г.: охрана, персонал итальянского ресторана, ресепшена, ночной менеджер; 8 марта администраторы ресепшена и сотрудник, выдающий полотенца у бассейна «North 38». Во внештатной ситуации меня накормили, отогрели, поддержали и сохранили безопасность.
В этом отеле на каждом шагу в глаза бросаются отзывчивость, искреннее гостеприимство и человеческое тепло, которое не подделать; предвосхищение нужд гостя. Делается гораздо больше, чем входит в обязанности персонала и больше, чем ожидается от просто хорошего сервиса. Это есть далеко не в каждом отеле, вне зависимости от его звездности. Еще раз благодарю вас за огромное терпение, корректность, заботу и безупречный профессионализм. Желаю отелю Sultan Gardens и всей его команде удачи и процветания!
С уважением,
Мария
4
24 января
Очень хороший курорт! Много разнообразия в еде . Проводят анимации . Очень много тёплых бассейнов. Около них есть бары. В барах много разнообразных напитков, и есть мороженое! Отлично подходит для семейного отдыха. Нам очень понравилось!
5
1 апреля
Отель очень хороший!!! Я здесь в первый раз, но семья моя, уже здесь была и им всё понравилось. Мне сейчас тоже очень хорошо отдыхать здесь, в месте с семьёй. Я по традиции, каждый год, на свой день рождения, уезжаю в Египет, но в этом отеле, меня в первый раз поздравили с днем рождения!!! Это было очень приятно!!! И дело, не только в этом, здесь гостям рады , как при встрече, так и во время отдыха. Спасибо за отдых, всё супер!!!
3
16 апреля
Добросовестный персонал.
Высший уровень комфорта.
Благоустроенная и ухоженная территория.
Вкусная еда ежедневно.
Номера ухоженные с ежедневной уборкой.
Пляж благоустроенный, очень красивый и чистый.
3
22 декабря 2024
### Отзыв о работе представителя русских в Египетском отеле Ханна. Приятная девушка, решила все наши проблемы
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с представителем русских в Султан Гарден египетском отеле. Во время нашего отдыха возникли неотложные ситуации со здоровьем моего ребенка, и именно она Ханна стала для нас настоящей опорой.
С самого начала она проявила невероятную заботу — помогла организовать поездку в госпиталь и обеспечила необходимыми салфеткам от москит. Я была поражена ее оперативностью и вниманием к нашим нуждам. Кроме того, она незамедлительно нашла способ отправить лекарства в больницу, что позволило быстрее восстановить здоровье моего ребенка и мужа.
Особенно хочу отметить маленькие, но очень важные моменты: сразу почувствовала от Ханны эмпатию, неравнодушность. Также она помогла вернуть ингалятор, который для нас очень важен.
Её доброжелательность и желание помочь сделали наш отдых более комфортным и спокойным. Огромное спасибо за профессионализм и отзывчивость! Рекомендуем всем, кто планирует отдых в Египте, не сомневаться и обращаться за помощью к этому замечательному представителю!
В целым отель нам понравился. Мы все заболели, и это конечно, отложило определенный отпечаток, но знакомство с такими заботливыми сотрудниками успокоило и помогло нам😃.
Спасала детская комната Туган, ребенок вообще не хотел от туда уходить, аниматоры постоянно придумывают активность для детей.
2 этаж для русского говорящих с детским уголком, смузи по утрам и вкусняшками стал приятным бонусом.
Каждый день приходил мастер чистоты Ахмед и убирал нам комнату.
5++++Ханнна
5 Еда
5 отель
Обслуживание 5++++
4
7 октября 2024
Отель очень красивый, ухоженный, чистые номера, халаты, тапочки и т.д. Очень красивое море, хороший пляж. К отелю вопросов нет никаких, отличное место. Есть вопросы к ресторану а-ля Кард Флёр де Лис, забронировали столик ( по программе все включено можно одно посещение по предварительной записи). Официант, принимавший заказ, был больше озабочен разговором с кем то другим, чем нами, в итоге нам принесли ребёнку не те блюда, что заказывали, напиток, ребёнку же, так и не принесли. Мы хотели выпить хорошего вина, естественно, за дополнительную оплату, цены указаны в меню в местной валюте, мы понятия не имели какой курс у местной валюты к доллару, поэтому сразу уточнили у официанта цену в долларах, в итоге в конце ужина цена оказалась в два раза выше. Вышла очень некрасивая ситуация, после которой осталось катастрофически неприятное ощущение. Мы, естественно, настаивали на оплате озвученной ранее цены, а весь персонал делал недоуменные лица и говорил, нет цена вот такая. В итоге нам прошипели ничего не надо платить, но тут уж мы возмутились окончательно и оставили ровно ту сумму, о которой изначально шла речь. Ощущение мерзкое, надо сказать, впечатление от отпуска сильно испортилось.
4
2
30 августа 2024
Отель понравился. В номере чисто, убирали каждый день. Риф на пляже шикарный. Места на пляже и у бассейна предостаточно, всегда можно найти свободные лежаки. По территории отеля курсирует автобус, можно с легкостью добраться до любой точки под крышей скрываясь от палящего солнца. Напитки в барах делали быстро, ждать долго не приходилось. Что касается еды, ее много,но найти что придется по вкусу нужно постараться, голодными точно не уйдете. Еще один плюс что до отеля от аэропорта минут десять на автобусе. В целом отель понравился и мы с семьей с удовольствием приехали бы еще сюда.
8
23 июня 2024
Отель, в котором все идеально !прекрасный персонал, очень гостеприимные и приятные ! Вкусное питание, шикарные рестораны Аля-карта (морепродукты и итальянский). Персонал в номерах и на пляже очень приветлив и всегда отзовется на помощь! Самые красивые коралловые рифы именно в этом отеле, ходили в соседний отель плавать и риф там скромный , без ярких красок. Отдельная благодарность Марине( сотрудник ресепшена ), на протяжении всего отдыха оказывала помощь во всех вопросах. Большое спасибо за высокий сервис и гостеприимство!
10
2
7 февраля
Честно сам по себе отель достаточно хорош. Тут хороший пляж большой. Еда тоже хорошая. Но сервис, это конечно весело. Очень часто возникает грубость со стороны персонала в разных моментах. Но самый большой скандал идет из-за денег по всему Египту. Не привозите купюре выпущенные до 2006 года. А так же если вы с детьми, то лучше в этот отель берите поездку от fansun иначе ребенок будет обделен будет. А так же у fun sun свои привелегии в виде отдельных баров и комплиментов
3