Sultan Palace Hotel
156 отзывов
7 апреля 2024
Все было чисто и комфортно
1
17 ноября 2022
Шикарная гостиница👍
Комфортные номера.
Вкусная кухня.
Приветливый персонал.
3
19 сентября 2023
Все отлично. Хотелось бы больше халяльной пищи .
12 декабря 2024
Отлично все
29 декабря 2019
Недавно был на корпоративном вечере в вашем ресторане, 28 декабря, было шикарное представление с шоу программами на весь вечер. Красочное выступление артистов театра, богатое оформление ресторана, вкусная кухня и полное участия персонала ресторана во всём шоу.
Спасибо команде Султан Палас за хорошее настроение, советую всем выбирать этот ресторан на ваше мероприятие.
7
1 мая 2022
Все понравилось! Номер чистый, еда хорошая, персонал вежлевый, завтрак во время оразы пренесли в номер.
3
26 июня 2023
Отлично, хороший персонал, чисто и уютно
7 января 2023
Шикарный отель с уютными номерами! Ресторан с классной кухней!
3
6 февраля 2022
Новый и пока чистый отель.
Ужасное обслуживание, очень не приветливый персонал.
И при выходе из отеля у вас размагничивается карта, поэтому каждый раз по возвращению вам придется немного постоять в очереди, чтобы вам снова замагнитили карту.
1
10 марта 2024
Все шикарно, кроме обеда
2 сентября 2022
Отличный отель. Спасибо Казасхстан за добродушный прием. Вы молодцы.
1
1
7 января 2024
Дверь входную отремонтируйте 😂😂😂 охранника жалко
1 декабря 2021
Понравилось: 1. Расположение; 2. Завтраки; 3. Персонал; 4. Номера; 5. SPA зона.
Не понравилось: 1. Слабый интернет; 2 пароль от wi fi меняется почти каждый день и приходится спрашивать; 3. В ванной плитка на полу в трещинах и сдвигается обломки.
1
4 июня 2022
Много блеска, но расчески нет даже на ресепшн.
Дикое количество пыли на давно не мытых окнах.
Бедный выбор на завтраке.
До 5 звёзд никак не дотягивает.
3
1
26 января
Норм.
4 ноября 2020
Это наверно самый лучший отель в этом городе. Рекомендую посетить ресторан. Дороже, чем в городе, но готовят вкусно и хорошая подача. Ресепшен правда забывает, что обещал, надо напоминать, но в целом отлично. Прачечная на высоте. Быстро и качественно.
5
3 мая 2022
Помпезный отель. В отделка в Дубайском стиле. Кухня обслуживание на хорошем уровне.
3
5 февраля 2022
Очень хороший отель, недалеко от аэропорта, уютно, чисто, комфортно.
1
24 октября 2022
Отличное место! Все аккуратно, все идеально!
3
3 августа 2022
Повелись на внешний вид. Реально отель так себе. Еда посредственная. Переехали в апартаменты в центре
3
30 июня 2019
Отличный отель, все построенно добротно и обставленно с любовью. Просторные , чистые номера, со всем необходимым. Хороший СПА центр с тренажерным залом. Богатый выбор напитков в баре отеля. Вечером живая музыка .
4
3
12 января 2021
Обший сервис на высоком уровне, есть замечание по скорости и стабильности интернета (wifi), для тех кто намерен использовать интернет-связь в бизнес целях, есть определенные неудобства, полагаю, это общая проблема района расположения отеля. А во всем остальном роскшоные аппартаменты, чистота, вежливый персонал.
5
16 ноября 2021
Нет улучшения сервиса, работают для вахтовиков, переночевать можно, а жить долго не сможете, все старое, сломанное, завтрак так себе, и это при стоимости стандартного номера 40К.
3
14 сентября 2022
Хорошие номера.
Минус: далековато от центра. Шаттл не предусмотрен.
3
14 октября 2022
Хучший 5звездочный отель в Атырау, тут ужасно все, от унылых завтроков до холодных номеров
1
2
14 декабря 2022
Отличные номера, обслуживание на уровне
2
1
14 апреля 2023
Шикарно, уютно. Бассейн и сауна вообще супер.
2
1
8 мая 2019
Хорошая гостиница, всё достаточно удобно. Но я заметил пару минусов: в прихожей нельзя было выключить лампу, она горела постоянным, ярким светом или тусклым мерцающим. И то , и другое мешало спать. И ещё одним минусом стало то, что нельзя было получить полноценный завтрак, так как по их распорядку он начинается с 07.00, а мы уезжали в 05.00. Но важным моментом является то, что у моей компании договоренность на обслуживание, и в то утро нас было около пяти человек. И ещё, туалетная бумага плохого качества, не впитывает.
3
3
30 ноября 2019
Такой еды я не ел даже в самой дешёвой столовой.
Пропал на четыре часа свет, интернет, холодная и горячая вода. Потом текла из крана ржавая вода. Пришлось ходить в душ только в фитнес зал. В бассейне сломана лестница, оторвана ручка, о которую я чуть не распорол себе руку. После уборки в комнате забыли положить мыло. Пришлось умываться шампунем. Просьбу принести мыло проигнорировали. В душе так и не появился хороший напор воды.
В номере прохладно.
В шкафу полки пыльные. Нашёл только одну чистую и на неё сложил вещи.
Будьте честны с количеством звёзд отеля.
Для него и двух звёзд много.
5
1
30 апреля 2021
Отличный отель, замечательное обслуживание, вежливый персонал, вкусный завтрак
4
15 июля 2019
Отличный отель, ороший завтрак, приятный бассейн для всех постояльцев. Так получилось, что пел в караоке с его владельцем в этом же отеле, интересный и необычный человек, в прочем как и гостиница
6
2
20 сентября 2022
Спасибо топ-мастеру Кристине . Я довольна ее работой .
3
26 ноября 2023
Отель большой
28 сентября 2023
Отличный отель.
1
18 марта 2024
Шикарно
25 декабря 2023
Хорошее место
1 августа 2018
Вежливый персонал, чистые, большие и красивые номера, удобные кровати, вкусные и разнообразные завтраки - нравится всё! В стоимость проживания входит посещение бассейна и сауны, но мне пока не удалось там побывать.
3
19 сентября 2021
Дырявые полотенца, просроченные косметические средства, ржавчина в ванной комнате… видимо, 5 звезд себе сами «нарисовали»
1
1
30 августа 2022
Хорошая гостиница, одна из лучших в Атырау
3
9 декабря 2022
Здание, ремонт, хорошое, сервис плохой
3
13 апреля 2021
Кухня очень-очень средняя. Комнаты же в хорошем состоянии и ванная очень приятная.
3
21 сентября 2022
Завтраки отвратительные. Персонал отеля слабенький.
3
27 октября 2018
Отличные номера, однако уборка для вашей звездности раз в неделю это странно. Удобное лобби, шикарный ресторан, вкусная еда. Мало официантов, потому долгое обслуживание. Удивило отсутствие подстаканников под бокалы пива... В общем крепкая четверка за обслуживание и пятерка за интерьер.
5
17 марта 2020
Отличный отель, чистые номера, великолепная кухня. Вежливый и компетентный персонал.
6
26 мая 2022
Отличный отель, во всех смыслах
3
28 декабря 2023
5 звезд.
19 декабря 2019
Оформление норм, еда, самое важное... Вообще - дно, такое ощущение что готовил дилетант, обслуживание - закуски слишком рано забирают, люди не успевают перекусить. Общее впечатление - очень плохо, не добросовестно ведут дела
3
3
29 мая 2022
Отвратительно всё, обслуживание, персонал, кухня
3
1
23 марта 2021
Удобно, тихо. Вежливый персонал. Хорошая кухня.
3
8 августа 2019
Отель отличный, завтраки разнообразные и вкусные! Дорого! Персонал не обучен достаточно, особенно на ресепшн и бухгалтерия, счета-фактуры идут месяцами.
6
1