Впервые в данном салоне. Приятная атмосфера, внимательный и чуткий персонал. Делала коррекцию бровей и наращивание ресниц. Все очень понравилось, рекомендую)
Была на процедуре лазерной эпиляции у мастера Лилии. Прекрасная девушка, сразу расположила к себе, не было никакого дискомфорта. Ответила на все интересующие вопросы, рассказала все от и до. В кабинете можно включить любую музыку на ваш вкус, все оборудование стерильное, на каждого сиденье выдается индивидуальный набор.
Атмосфера салона приятная, можно заказать кофе или чай, сотрудницы все вежливые и внимательные. Спасибо салону, обязательно приду еще.
Направляю негативный отзыв на салон Summy, в частности, акцентируя проблему работы Администраторов салона.
Я посещаю ваш салон на протяжении 2х лет. Но в последнее время все реже стала к Вам приходить, только по одной причине – работа администраторов: либо не берут телефонные звонки, и невозможно дозвониться для записи; либо запись подтверждается, и за несколько часов до предоставления услуги уведомляют об отмене; либо говорят, что нет записи, но заходя в салон места у мастеров свободны (сами мастера подтверждают, что места периодически есть, и они готовы принимать людей).
Из последних ситуаций - 1 октября была записана на 14.00, в салон на Офицерскую, вечером у меня было запланировано важное мероприятие. Были планы в посещении Вашего салона т.к. качество мастеров полностью устраивает. Меня уведомляют за 1.5 часа, что мастер заболел. Из предложений последовал только мастер который работает первый день. Повторюсь, что ранее являлась постоянным клиентов Вашего салона и ожидала иного отношения к постоянным клиентам. По итогу услуга не была оказана, вечер и планы были испорчены как минимум тем, что в срочном порядке пришлось искать нового мастера в других салонах города.
Если Вы заинтересованы в дальнейшем развитии Вашего салона, увеличения количества клиентов – пересмотрите работу администраторов, и отношение к уже стабильно посещающим клиентам, которые уходят от Вас только по тому, что вовремя не была оказана к ним лояльность и оперативность в решении предоставления согласованных услуг (по записи).
Надеюсь в ближайшем будущем в Ваш салон вернется прежнее качество оказания сервиса к клиентам!
Записывалась к мастеру Анастасие на коррекцию бровей и наращивание ресниц, мне всё очень понравилось. Мастер уточнила все детали и сделала мне супер натуральные брови и реснички, я очень довольна.
Великолепный мастер маникюра Мария. Всегда аккуратно и быстро. Ноги ношу с удовольствием. Очень приятный персонал всегда любой напиток на выбор.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 ноября 2022
Очень хороший салон, посещаю еженедельно уже полгода. Всегда приветливый, заботливый персонал. И конечно, приятная процедура массажа спины от мастера Екатерины Яшиной. Очень профессиональный массаж, от которого я забыл про свои боли в спине. За время массажа проминает кажется прям каждую мышцу спины именно с тем усилием как надо. Обязательно буду продолжать ходить
мастер Алена очень приветлива, профессиональная. В этот раз делала педикюр. Никакого дискомфорта я не испытала, качество проделанной процедуры меня очень устроило. Буду записываться только к Алене
Отличная студия с огромным количеством услуг! Сама хожу уже больше года на маникюр и педикюр. Все больше познаю данный салон. Отличный сервис и качество услуг! От души рекомендую.
Лучший Лешмейкер Ольга! Спасибо ей за мои красивые реснички, за подход к клиентам, за золотые ручки. Берегите таких сотрудников и никуда не отпускайте!
Очень люблю этот салон! Приветливый, доброжелательный персонал, внимательные мастера, уютная атмосфера ♥️ и очень вкусный кофе! Однозначно рекомендую к посещению!
Место и расположение хорошее, предлагают чай/кофе, красиво-современно.
Пригласили в роли модели, в целом неплохо, Но конечно очень долго -3,5часа, некоторые ногти не просушены, один ноготь топа наполовину не было. Но здесь знала, на что шла!!!
Ходила на лазер к мастеру Лилии,дружелюбная и общительная девушка. Очень боялась идти так,как врачи как обычно запугивают всякими болячками) Мастер все досконально рассказала про процедуру ,объяснила как работает сам аппарат. Вообщем ,девочки и мальчики,я в восторге,если идти на лазер ,то только к ней)
Была на процедуре 24.02. Делала аппаратный маникюр, осталась довольна. Девушка аккуратно относилась к моим рукам, в конце ещё сделала массажик рук. На ресепшене приятная девушка, при входе сразу помогла снять верхнюю одежду и предложила напитки
Отличный салон❤️очень приятная атмосфера, прекрасные сотрудники и опытные мастера, качество работы на высоте, всё для удобства и комфорта гостей💫ноготочки-пушка-гонка🔥
Хожу в салон на маникюр к мастеру Ирине почти год🤍 Восстановили мне ногти и из коротышей, преобразовали в идеальный квадрат!
В салоне уютно и красиво, можно сделать много фоток в зеркалах)
Ходила на Азелаиновый пилинг от Medi+Derma.
Осталась в восторге, кожа по другому себя чувствует.
Косметолог Лилия мне понравилась, знает свою работу, очень приятная)
Хожу в этот салон почти с открытия, причем, как в филиал на Батурина, так и на Офицерской (нравится чуть больше из-за пространства). Хочу сказать спасибо за мастеров, все большие профессионалы и очень приятные девушки. К Полине всегда хожу на брови, недавно открыла для себя новую любовь - Лилия, которая помогает избавиться мне от лишней шерсти. Надеюсь, что салон будет только процветать и масштабироваться!
Мастер Анастасия по наращиванию ресничек просто душка!Сделала прекрасные реснички всего за час,работа выполнена очень аккуратно.В салоне прекрасная атмосфера
Пришла на процедуру коррекции и окрашивание бровей, процедура прошла отлично, хочу выразить благодарность Осиной Анастасии. За профессионализм и качество работы
Хожу в Summy к мастерам разных направлений. Нравятся следующие моменты: близко с домом, есть максимально удобный сервис онлайн-записи, вкусный кофе, комфортная зона ожидания, широкий спектр услуг. Качеством работы всегда остаюсь довольна
Плохое место для работников. никакой организации. Сначала вы месяц+ работаете бесплатно, на моделях, после чего вам открывают прайс. Но свою зарплату вы не получите (лично я не получила). Скажут что потеряли что-то и они вам ничего не должны. График жёсткий, если нет клиентов, ты сидишь там с 10 до 10 бесплатно. Фиксированной ставки нет. Лаки часто пустые, фрезы не выдают, на вопросы не отвечают, просто игнорируют. Трудовой договор с вами будут заключать только на середине второго месяца (если будут), а если решат не заключать, вас просто выкинут, не выплатив честно заработанные деньги. Если вы захотите уйти, директор будет давить на вас словами "мы потратили много денег на ваше обучение. Мы что, зря давали вам моделей за наш счёт?!" Хотя модель платит 600 рублей, а мастер за это не получает ничего. Все деньги идут компании. Обучение проводят их же сотрудники. Очень жалею что потратила 2 месяца на это заведение и поработала себе в минус.
1-3 фотография (с красных по бежевые ногти) работы до обучения, 4-6 работы (с синих по голубые. Стоимость каждой была 1600 рублей) после. Девочки, которые идут мастерами и девочки которые идут моделями и клиентками, пожалуйста, выбирайте салон качественно и не ведитесь на красивые слова ❤
Всё отлично, мастер хороший, сделали красиво.
Из минуса только что сотрудник спросил и уточнил насчёт напитка, в итоге за 2ч его и в поминках не видно. Тогда уж не спрашивайте и не предлагайте.
На следующее утро уже откололось покрытие, берём на заметку.