Недавно купили двери в SUNDOOR, спасибо большое Екатерине и Леониду за помощь в подборе, решили все наши вопросы
Прекрасно все установили, быстро и за один день.
Все по высшему разряду и бюджетным ценам 👍🏻
Дверь подобрали довольно быстро.
Но подвёл замер и монтаж двери.
Одни не досмотрел при замере, вторые уговаривали ставить доборы, ссылаясь на проблемы в доме у застройщика. По итогу компания винит покупателей и застройщиков.
Что касаемо вызова монтажника, позвонить в воскресенье вечером и сказать что будем завтра к обеду, тоже такое себе. Как люди должны отпрашиваться с работы?
Купил у них дверь, качество хорошее, цена адекватная, за анодогичную дверь с меньшими опциями в других салонах запросили в два раза дороже. Замерщик приехал на следующий день, в намеченную дату по монтажу привезли дверь, установили, заложили пеноблоками над дверный проём, всё в лучшем виде, рекомендую, лучше не найти, цена, качество, срок исполнения.
По факту дверь стоит. Но будьте готовы, что в дверь за 45 т.р вам поставят китайскую "личинку" за 400 рублей с озона, ключи будут также из фольги, даже не уточнив момент по замкам. При вопрос: а как так получилось? ответят: "это норма вы можете купить любую и поменять самостоятельно. Показать где какой болт выкручивать?"
Хочу выразить благодарность менеджеру Леониду и мастеру по установке дверей Сергею за их высококвалифицированный профессионализм и умение решать вопросы быстро и качественно. За неделю доставили и установили межкомнатные двери. За установку Сергею отдельное спасибо, установлено идеально, работы выполнялись на высшем уровне, очень аккуратен и скромен, необходимый инструмент весь в наличии. Спасибо огромное!
Добрый день! Ужасная компания, привезли бракованную дверь, она оказалась тоньше на 7 мл, двери инвизибл, теперь стоит с перепадом(( Нам предложили вернуть 3000р! Дверь стоит 35000! Не рекомендую!
Всё отлично! Удалось подобрать ту модель, которую не нашла у других производителей. Менеджер Екатерина уделила мне максимум внимания, подобрали двери и фурнитуру. Через 2 дня, после частичной оплаты заказа, двери доставили, в удобное для меня, время. А ещё через 2 дня, у меня уже стояли новые красивые двери! Огромная благодарность монтажнику Николаю и его помощнику Алёне! Работали быстро, профессионально. Всё выполнено качественно. После себя оставили идеальную чистоту. Рекомендую! Не разочаровали! Не по цене, не по качеству. Всё четко! Большое спасибо!
Посмотреть ответ организации
Юля О.
Знаток города 8 уровня
17 октября 2024
Я очень довольна дверями! Заказала межкомнатные и входную. Менеджеры всегда на связи, отвечают на все вопросы, помогают с выбором. Изготовили за 1,5 месяца - у нас был нестандарт. Установка тоже порадовала, мастера установили все за день, красиво и аккуратно.
Спасибо Леониду и Екатерине!
Брал двери Сити 1 больше года назад.
Двери - отличные,
Наличники - плохие, многие растрескались, хотя не были под прямым светом, смотри фото.
Установка - очень плохая. При приёмке не внимательно посмотрел, на одной двери в санузел не фиксировалась защёлка. Снял приёмную часть, кривость установки смотри на фото,переделал сам.
Однозначно берите установщиков не от маназина.
Добрый день.Двери нам понравились сразу. Продавец помог укомплектовать их форнитурой и мы перешли к вопросу о цене доставки и установки. Посчитали установку наших семи дверей по максимуму,как утверждал продавец. Получилось порядка 30000рублей. Продавец нас уверял,что больше не будет ТОЧНО,а может быть и меньше. Для уточнения нюансов вызвали замерщика. Цена установки после его замеров выросла до 39000. Мало этого перед доставкой дверей позвонила девушка менеджер и сообщила,что цена установки вероятно будет еще дороже,а договор мы уже заключили в Румянцево с продавцом и частично его оплатили. Сроки установки дверей,утвержденные с продавцом в Румянцево, оказывается тоже подлежат пересмотру. Отвратительное впечатление от общения со всеми этими менеджерами,замерщиками и т.д. Видимо значение слова "клиент" им никто и никогда не объяснил.Уже пожалели,что связались с этой фирмой. Двери нам еще не привезли и не установили,когда это произойдет напишу еще отзыв. Очень обидно,что хорошая и качественная продукция становится не нужна на фоне безразличного отношения к покупателям.
Никогда не заказывайте двери в этом магазине, они набирают несколько фирм, с которыми они работают, не разбираясь по сути даже в устройстве самих дверей. К нам приходил замерщик, которого мы сами нанимали, сказал, что проемы нормальные, сделал замечание только в одном месте, в магазине, который расположен в Москве в бизнес центре метро Румянцево, девушка менеджер Катерина убедила, что нужно вызвать замерщика от их фирмы, потому что если пойдет не так то они снимают с себя ответственность, как будто они ее брали, заплатив второй раз за их замерщика получили вывод, от него, что у нас все проемы не стандартные и нам нужно 3 м бруса, мы спросили, что если окажется, что брус не нужен, она сказала, что нам придется тогда привезти этот брус за свой счет в Люберецкий район в центральный офис, когда привезли двери оказалось, что двухстворчатые двери не те которые мы заказывали , на что нам было сказано , что цанговые двери не могут быть такими как мы заказали , а только такими как нам привезли , то есть берут заявку на одни модели дверей , а привозят то , что им нравиться и отказываются менять , поэтому не связывайтесь с ними
Вот читаю всю грязь вылитую на ребят, и удивляюсь… кто-то хочет установку 7-ми дверей за копейки, кого -то не устроили замерщики!?!? Им тоже, видимо, платить не хочется, хотя они работают…Все хрень полная. Все хорошее стоит денег. 3 двери 120000 и установка 21000 и все на высшем уровне от продавца Екатерины до монтажников Руслана и Анатолия. 🙏 спасибо
Организация некомпетентна в своей работе, не клиентоориентирована, монтажники хамы и грубы, такие же и менеджеры сидят на местах. Советую искать компанию с лучшим отношением к своим клиентам.
Отвратительный сервис! Безграмотнотные менеджеры, допустили несколько ошибок в названии жилого комплекса и в фио заказчика.
Замерщик допустил ошибку в размерах двери.
Монтажники опоздали на 2 часа.
Не советую иметь дело с этим магазином!
Приобретали двери Sundoor по совету друзей (у них они стоят уже несколько лет), приехали посмотреть их в салон Румянцево. Сразу же поразил очень широкий ассортимент, выбрать удалось не сразу, все двери по-своему хороши, красивы, приятны на ощупь и причем не дорогие по сравнению с др.компаниями на рынке (даже в этом же торговом центре почти то же самое везде дороже в 1,5 раза минимум!) Менеджеры были внимательны и вежливы, подробно проконсультировали нас, в итоге мы купили и межкомнатные двери, и входную (и ещё на входную получилось сделать накладку изнутри такую же, как и сама дверь в комнаты). Подкупает и тот факт, что практически весь товар есть в наличии. Всё сделали довольно быстро, на следующий день к нам уже приехал замерщик, который сразу посчитал стоимость установки (ещё один плюс - можно сразу начинать планировать бюджет под ключ), в середине недели мы оформили с менеджером договор, и в выходные нам уже всё привезли! Смонтировали ещё через 1-2 дня. То есть нам удалось сделать всё практически за неделю! Не ожидали, думали, всё растянется минимум на месяц! Остались очень довольны и дверьми и работой в целом. Всем рекомендуем! Двери стоят уже продолжительное время и по-прежнему не теряют своего товарного вида!
После года разных согласований и утрясок, мне наконец то разрешили произвести перепланировку. Встал вопрос об исполнители. Через карты нашел Сандор. Составили смету и сразу же приятно удивили относительно небольшой стоимостью работ. С заказом управились за месяц, при полной замене труб и сантехники. Хорошая фирма, большое спасибо им!