Совершенно отвратительный уровень обслуживания в этой торговой точке! Зашли в магазин 24.05 около 21:15. Хотели узнать про подарочный купон и одно урашение. Не смогли найти ни одного продавца, который бы смог обратить на нас внимание. Одна девушка, которая стояла и смотрела в телефон, сказала, что она занята с другими клиентами и снова уткнулась в телефон. Рядом с ней люди действительно были, но они сами смотрели часы и девушка им ничего не показывала и с ними не разговаривала. Я думаю, что можно было оторваться от своего телефона и ответить на пару вопросов других посетителей, пока те люди что-то выбирали, мы бы не заняли много времени. Или позвать другого продавца, который на точке тоже был, но гулял по торговому залу и старательно делал вид, что никого не видит. Я понимаю, что меньше часа до закрытия магазина и работать не хочется, но это не повод так себя вести. В результате не найдя ни одного нормального сотрудника мы ушли и вряд ли еще хоть раз придем в эту торговую точку. Жаль не нашла книгу жалоб в самом магазине, написала бы тоже самое и там!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Князева

Знаток города 6 уровня

Посещала именно этот магазин несколько раз, нравится большой ассортимент, местоположение удобное, в наличии много всего с сайта. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Когда говоришь, что не будешь оплачивать сбп, лица продавцов становятся хмурыми, ощущение, что ты их зарплаты лишил. Очень неприятный осадок и уже не в первый раз. Люди вообще не в курсе, что сбп с кредитки неуместна?

Посмотреть ответ организации

Цитрус

Знаток города 11 уровня

Очень хороший магазин, именно эта точка очень большая, огромный выбор, и даже если нужного украшения нет, всегда помогут с альтернативой

Посмотреть ответ организации