Sunlight
175 отзывов
5 мая
Большой и удобно расположенный ювелирный, в который можно удобно заказать доставку через комфортное приложение. Не смотря на репутацию, можно дешево купить достойную ювелирку. Очень приветливый персонал, который честно и быстро проконсультирует.
27 декабря 2024
Превосходный персонал! Ненавязчивый. Было время самой сначала выбрать, что понравится, потом мне помогала превосходный мастер своего дела, прекрасная Эллина!!!🤍🤍🤍🌸🌸🌸🌸 целый час выбирали и не зря! Нашла для себя идеальные сережки, чудесную подвеску и великолепное кольцо!!
Эллине отдельную премию за юмор, красоту, терпение и точность в подборе!💋
Всех с Наступающим 2025!!!
1
1
26 февраля
Посетила данный магазин в тц «ладья» 26 февраля 2025 года, на смене 3 консультанта-девушки, одна из (самая старшая на вид) помогала мне с выбором колец из золота и фианитов, но, узнав что сегодня покупку я совершать не планирую и готовлю почву для подарка себе на день рождения, как будто расстроилась, ладно, можно ее понять… После первой примерки я вышла но быстро вернулась, что бы снова примерить те кольца но уже в комбинации между собой по 2-3 на пальчик, в надежде что так будет смотреться интереснее, на что эта девушка во-первых очень удивилась мол «вместе померить??!», а далее самое интересное!
Со слов консультанта: «ну девушка, зачем вам эти кольца, просить у парня в подарок фианиты - бред, фианиты вы и САМИ себе можете купить» и с тяжелым вздохом продолжила доставать украшения для повторной примерки…
Девушка, не запомнила вашего имени к сожалению, но вам вообще какое дело до моих подарков? Я и бриллианты сама себе могу купить, и что дальше?)) Мне остаться без подарка теперь? А чего не предложили молодого человека поменять мне?
Я в шоке конечно с ваших выражений, Фильтруйте в следующий раз что говорите покупателям, всего доброго .
2
2
14 апреля
Редко пишу негативные отзывы, но данный случай не оставила без внимания!
Оформила на сайте заказ на изделие с доставкой в этот магазин.
Как только заказ пришел в магазин, естественно пошла забирать и тут просто шок контент.
К изделию вопросов нет, от слова «совсем». Заказала в подарок маме браслет, очень красивый, элегантный и смотрится потрясающе.
Но очень много вопросов к обслуживанию.
На сайте при заказе, особое внимание уделила на комплектацию и оформление. Заказала браслет от бренда бриллианты Якутии. Изделие не из дешевых и мне хотелось бы, чтобы подарок был оформлен в стиле этого бренда. По приходу в магазин как оказалось, нет фирменных пакетов, а только пакет sunlight. Также браслет упаковали в коробку не для браслета, а для сережек. Вы серьезно?!
Ну и вишенка на торте… предоставили документы на украшение, зря не проверила сразу в магазине. А документ на кольцо!! И естественно если что-то случится с браслетом, даже не сможем по гарантии ничего сделать.
Благо в ладье есть магазин бриллиантов Якутии и зашла туда, за фирменным пакетом ибо его даже в продаже нигде нет. Очень благодарна, что девушка пошла мне навстречу, и предоставила пакет. Коробку буду докупать отдельно именно под браслет… а не сережки.
Дорогой магазин sunlight… если вы торгуете другими брендами, то как минимум вы должны упаковывать и оформлять в их соответствии.
С учётом цены этого украшения, не очень приятно потом бегать и переупаковывать так как нужно.
Если бы я покупала для себя, вопрос другой… но когда покупаешь в подарок дорогому человеку, то не очень приятно такому отношению!
20 января
Некомпитентные сотрудники,и вообще не советую покупать тут что то ,потому что вводят людей в заблуждение ,на чеке пишется что легко можно обменять или сделать возврат ,на самом деле этого нет ,и прошу высшее руководство заняться этим и убрать эту ложь с чека ,а консультанты очень грубые ,это о магазине который находится в Ладье а конкретно черноволосая с длинными волосами
1
1
18 октября 2024
Помогли с выбором, подсказали как приобрести со скидкой, красиво упаковали. Очень внимательный персонал. Есть интересные несиандартные изделия. Если вам что то понравилось на сайте советую взглянуть еще раз и подержать в руках.
1
1
9 октября 2024
Тут приятно, празднично и красиво:)
Реально хороший магазин.
Всегда ненавязчивый сервис, консультанты отзывчивые и вежливые.
Есть возможность сдать свое золото кстати.
9 сентября 2024
Все отлично, доброжелательные консультанты, прекрасная девушка Алина в ломбарде. Можно сдать старые, явно уже не нужные и поломанные изделия по хорошей ценемпри обмене. Очень рекомендую.
1
14 ноября 2024
Большой выбор, цены вполне адекватные на товар. Много различных акции, бонусов. Персонал вежливый, хорошо знающий свою работу.
1
25 июня 2023
Помогли с выбором, подсказали как приобрести со скидкой, красиво упаковали. Очень внимательный персонал. Есть интересные несиандартные изделия. Если вам что то понравилось на сайте советую взглянуть еще раз и подержать в руках. Размеры могут неприятно удивить.
1
29 апреля
Недавно посетил ювелирный магазин с целью покупки обручального кольца. Во время покупки продавец попросил снять бирку с изделия, на что я, вероятно, неосознанно согласился. Впоследствии выяснилось, что это действие привело к аннулированию гарантии на товар.
К сожалению, при покупке не было предоставлено четкой информации о последствиях снятия бирки и условиях гарантийного обслуживания. После обнаружения несоответствия размера кольца мне отказали в замене или возврате товара именно из-за отсутствия бирки.
9 сентября 2023
Хочу выразить благодарность и огромное спасибо консультантам Валентине и Светлане.!!!!
Помогли подобрать украшения, было очень приятно у них покупать!!!
Буду советовать этот магазин друзьям и знакомым.
Видно, девушки любят свою профессию, это не может радовать!!!
2
10 января 2024
30.12. 2023 мне Костриковой Варваре Валерьевне был подарен моим мужем золотой браслет в sunlight ( находится по адресу г. Москва , р-он митино , улица дубравная торговый центр ладья ) , чек прилагается . 31 декабря был подарен мне , ровно после 2,5 часов носки рука вздулась , покраснела и покрылась коркой , возник зуд . 1 января 2024 года к сожалению пришлось придти в данный магазин и пообщаться с зам директором , а именно показать состояние своей руки . Девушка была не компетентная … к сожалению сказала сдать браслет на экспертизу ( внутреннюю ) , мы согласились! Директора на месте не было .
Ровно на следующий день нам пришел отказ на наше обращение . На мои предложения ( давайте я схожу к врачу и предоставить справку ) мне сказали не надо ! Предложила так же сделать фото руки . Так как до сих мне не понятно на каком основании была ли сделана экспертиза , и вообще делали ли ее . Мы вышли из магазина и через 30 минут мне позвонила девушка которая нас принимала , и сказала придти через 5 дней ,и уверела меня что деньги будут возвращены и наконец то на месте будет директор . Мы пришли через 5 дней , к нам вышел « директор » данного магазина , и сказала что возврата денежных средств не будет . Так как вышестоящие люди не могут сделать возврат ! Ситуация не понятна . Мне сказали идите и делать независимую экспертизу она стоит порядка 40.000 тысяч рублей никто естественно деньги мне не вернёт .
В свою очередь хочется что бы прошла проверка данного магазина и узнать какие вещи они добавляют в свое золото , у людей чуть абцесса на руках не появляется ! Так же некомпетентные директора и управляющие , которые не просят сделать справки так как заранее знают об отказе в возврате денежных средств .
Сумма за браслет не маленькая 65.000 тысяч рублей .
Очень страшно понимать , что в такой великой стране России еще есть такие магазины и даже СЕТИ которые работают в черную . Спасибо заранее за реакцию на данное обращение , я надеюсь виновные будут наказаны . Все фото прилагаю
5
29 ноября 2021
Очень классный магазин в ТЦ Щелковский.Ювелирные украшения покупаю иногда у них. Огромный выбор, дизайн на любой вкус и возраст.Хочу отметить продавца-консультанта Инну ,очень доброжелательная и профессиональная нашли то что искали только благодаря ей(покупали сережки в подарок для внучки)в интернете не очень понятно какого размера сережки.Инна выбрала нам из огромного ассортимента именно те которые нам подошли по всем критериям.Спасибо
17 августа 2024
Купил дочери на 20-летие подвеску из белого золота с 12 бриллиантами в Санлайте. Дочь в восторге, а стоимость была всего 20К со скидкой. Для тех, кто беспокоится о качестве бриллиантов - обратите внимания на бирку. Там все указано по каратам, цвету и чистоте. В подвеске, что я выбрал, один бриллиант 0,1 карат, цвет 3 , чистота 5, а 11 бриллиантов ) 0.04 карат, цвет 2, чистота 2. То есть более мелкие бриллианты лучше по чистоте, а вот в большом есть крохотные, неразличимые глазом дефекты (точки, трещенки), что совершенно нормально для натуральных драгоценных камней. Вы эти дефекты не увидите, это больше информации для коллекционеров и ювелиров. но из-за таких цена таких украшений достаточно доступна.
1
25 сентября 2023
Персонал вежливый, помогли с подбором товара, украшения качественные, хорошие акции на серебро. Очереди не было, консудьтат быстро меня обслужил. Магазин довольно большой, но в закутке тц, так что найти не просто
1
8 августа 2024
Если бы меня попросили описать Sunlight 3 словами, я бы сказала: "выбор, качество, сервис".
Выбор - потому что ассортимент огромный, на любой вкус и кошелек.
Качество - потому что некоторым моим украшениям более 7 лет, а они в прекрасном состоянии, главное бережно хранить и ухаживать.
И сервис - девочки-консультанты внимательные и ненавязчивые, приложение классное, есть экспресс доставка.
В общем, отличный ювелирный.
1
19 апреля 2021
Один из любимых магазинов ювелирных изделий. Здорово, что по приемлемой цене можно приобрести необычные и красивые украшения. Очень довольна всеми купленными здесь изделиями. Сам магазин довольно просторный и очень много украшений на любой вкус. Так же здорово, что в данной сети представлена марка Sokolov, с закручивающимися пусетами, что очень удобно. Продавцы-консультанты очень приветливые и всегда помогают сделать правильный выбор. Здорово, что благодаря продукции этого магазина можно подчеркнуть свою индивидуальность и красоту. Замечательно, когда в человеке может сочетаться как внутренняя, так и внешняя красота. Об этом хорошо сказано в одной мудрой книге: "Пусть ваша красота будет не внешней, зависящей от пышных причесок, от золота или от роскошной одежды. Ведь Бог ценит внутреннюю красоту человека, неувядаемую красоту кроткого и тихого духа."
2
1
8 ноября 2023
Обычный магазин, как и все магазины данной сети. Достаточно широкий ассортимент изделий, чего нет в наличии можно заказать с доставкой в данную точку. Консультанты вежливые, заточены на поодажу, но не навязчивые.
2
1
9 января
В зале работал один продавец. Прождали 40 минут, а нас так и не обслужили!
1
1
6 января 2022
Магазин отличный,большой выбор ,много скидок, ассортимент обновился по сравнению с прошлым годом. Очень вежливый персонал,квалифицированный, помогают с выбором товара,предлагают несколько вариантов! Всем советую посетить!
3
1
15 августа 2023
Спасибо любимому магазину и его Милым Хозяюшкам!!! Разнообразный ассортимент. Вежливое и профессиональное обращение персонала.
1
2
14 января 2022
Обошла не один ювелирный в поиске обручальных колец. Этот магазин запомнился мне большим ассортиментом, низкими ценами и великолепным обслуживанием! Что явно выделило этот бренд, так это качество обслуживание, удобный интернет магазин, приятные и опрятные продавцы. Консультант Ирина, большая благодарность за помощь в выборе! Очень жаль что не купили кольцо у вас, в итоге выбрали в другом магазине… но вы замечательная! Хороших вам продаж, надеюсь заедем позже за другим золотым украшением🙂
2
1
24 октября 2023
Отличный магазин,много скидок,персонал приветливый . Есть ломбард, можно обменять старые изделия на новые,удобно. Рекомендую!
1
22 февраля 2024
Лучший магазин в этой сети, никогда не ухожу без покупки. Девочки внимательные , не пытаются что то варить , а именно советуют и помогают с выбором. За подарками хожу только сюда.
1
2
24 августа 2022
Вежливый персонал! Выбор товара просто огромный! На любой вкус и кошелёк! Радуют постоянные скидки и акции! Качество товара хорошее! Никогда не попадались подделки! Хотя много наслышан об этом! Заказываю в основном онлайн! Так как на сайте выбор огромный! Доставка быстрая! Зачастую на день раньше от указанного срока!
1
16 февраля 2023
Хочу поблагодарить магазин и продавцов магазина “Sunlight” м.Митино в ТРЦ «Ладья»! Благодаря внимательному и вежливому персоналу смогла подобрать быстро подобрать украшения по вкусу🙏-рекомендую всем👍
1
24 марта 2024
Покупала серебряную цепочку, через пол года она порвалась. Продавцы уделяют внимание только тем, кто пришел за дорогостоящими покупками. Если вы девушка студентка, которая покупает серебро, вы им неинтересны. Весь маркетинг у них строится на обмане, дешевых подарках и фейковой выгоде.
1
17 ноября 2024
Нравится Санлайт - хороший выбор и качество украшений
1
15 июля 2023
Постоянно беру подарки близким там. Всегда всё быстро, корректно, чётко. Спасибо менеджеру Анастасии за её помощь при выборе подарка!
1
16 июня 2020
Магазин находится в очень удобном, проходном месте (ТЦ "Ладья"), поэтому заходила туда, чтобы порадовать себя какой-нибудь "безделушкой". Сегодня зашла туда второй раз после отмены изоляции, второй раз вышла без покупки. Какой-то "умный" маркетолог решил, что покупателей интересует артикул изделия, а не его цена. Хотела купить себе что-нибудь, располагая 5000 рублей, а там артикулы. Спросила продавщицу, как же мне ориентироваться, а она мне "запуржила" про удобство ориентироваться по артикулам. Какой-нибудь маркетолог за такую "рационализацию", наверное, премию получил, но то, что магазин от этого не дополучает прибыль - это точно. Я себе не захотела ничего купить, а муж мой (как, полагаю, и другие мужчины) даже заморачиваться не станет, пойдет в другой, где маркетологи не такие "умные", благо недостатка в ювелирных магазинах у нас не наблюдается. Растеряете покупателей такой "ренновацией"!
5
13 января 2024
Отличный магазин. Девочки консультанты всегда вежливые. Спасибо им за их отношение к своим покупателям.
1
14 июля 2023
Очень удобное расположение магазина! Обслуживание на высшем уровне, вежливые и заинтересованные консультанты.
1
2
28 апреля 2021
Очень понравился магазин. Особую благодарность хотелось бы высказать продавцу Екатерине, которая внимательно выслушав мои пожелания, быстро и профессионально подобрала для меня ювелирные изделия, была вежлива
4
1
16 февраля 2022
Нравится этот магазин! Всегда вежливые, внимательные консультанты. Заинтересованы не просто втюхать товар, а именно помочь сделать правильный выбор и оставить приятные эмоции от покупки. Спасибо!
1
1
31 мая 2022
Артикул: 281091 Подвеска, вставка: фианит; Розовое золото 375 пробы. (Подробнее: https://sunlight.net/catalog/pendants_281091.html)
В восторге от подвески, очень нежная, миленькая, я осталась очень довольна. Консультант Светлана - выше всех похвал. В целом, очень люблю сеть санлайн, всегда есть скидки, что очень радует.
1
2
13 ноября 2020
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Анастасии !)
Это тот сотрудник ,который действительно заинтересован в покупателе.Мне стоило описать товар, который я хотела и продолжила дальше гулять по магазину ,знакомиться с ассортиментом.Анастасия начала искать это изделие и предлагала мне ещё какую-то альтернативу ,что мне оочень понравилось)В итоге ,я выбрала кольцо ,мне сделали кучу подарков ,подарили карту на 500 р мне и моей сестре ,подарили 2 подвески ,в честь дня рождения и я ещё купила цепочку))Спасибо,за такой сервис и таких внимательных и улыбчивых продавцов.Очень приятно было обслуживаться в Вашем магазине, обязательно вернусь туда))
3
1
5 сентября 2022
Хожу только в Ладью. Опытный и знающий персонал, большой выбор изделий. Всегда быстро сотрудники находят нужный товар. Один из моих любимых магазинов SUNLIGHT
2
2
16 марта 2021
Пришли с мамой посмотреть украшения, мама искала конкретные серьги. Когда мы их нашли, у прилавка стояла консультант и раскладывала товар. Мы стояли рядом, обсуждали серьги, издалека, чтобы не нарушать дистанцию и не стеснять занятого продавца, мы ждали. Девушка в полном игноре. Ок, отошли чтобы дать ей время, подождали, она была все ещё там, решили попросить немного подвинуться, чтобы мы посмотрели. В ответ игнор, ни взгляда, ни единого слова, я даже подумала что девушка слабослышащая и просто не видит нас. Я сама работала в сфере обслуживания и пишу этот отзыв не из вредности. Я знаю, что можно было просто сказать «я сейчас не могу отойти от прилавка, подождите пару минут», и все были бы счастливы, мы бы все поняли и подождали или зашли позже. Когда мы сказали девушке, что это неприятно, на нас начали просто нападать в ответ - вы сами ушли, я отодвинулась! Это была неправда и просто извиниться решило бы все вопросы. А в итоге было просто хамство. Классический санлайт..
3
1
11 июня 2022
Был первый раз в этом магазине и не разочаровался. Большой выбор, очень много скидок. Персонал приветливый и дружелюбный. Светлане отдельное спасибо за указанную ею услугу.
За сервис тоже 5 звёзд. В целом всё отлично 👍
2
2
8 апреля 2021
Обслуживание на высшем уровне. Консультанты вежливые.... Находят подход к покупателю... Даже если ты вредный 😀как я🙈 спасибо большое. Всё понравилось. Покупками довольна.... Ещё вернусь ❤️
3
1
13 августа 2020
Красивые украшения, большой выбор я много покупала мне нравится . Консультанти внимательны всегда помогут выбрать, подобрать украшения.Приятные продавцы.
1
1
8 февраля 2022
Маленький выбор по сравнению с другими магазинами данной сети, но что нужно - все равно нашли. Приятнейшая девушка Анастасия - поняла что хочется, помогла с выбором, предложила варианты даже на мой вреднючий вкус. Очень понравилось обслуживание :)
1
22 декабря 2022
Прекрасный магазин, ассортимент большой и хороший, девочки продавцы всегда доброжелательны и предлагают свои услуги помощи, спасибо за такой магазин прекрамный
16 марта 2023
Благодарим консультанта Ирину за помощь в выборе и всему персоналу магазина Санлайт спасибо за доброжелательное отношение. Рекомендуем. Обязательно придëм ещё
1
2
14 сентября 2021
Отличное место рядом с метро. Удобное расположение. Магазинчик небольшой, но с хорошим ассортиментом. Консультанты вежливые, ответят на Ваши вопросы, предложат интересующие товары. Приобретала здесь серёжки и колечко. Всё красиво упаковали и в подарок дали подвеску.
1
31 июля 2022
Красивые украшения!!! Возвращаюсь сюда вновь и вновь!!! Влюблена в итальянскую коллекцию из жёлтого золота! Спасибо за бонусы и бесплатные подарочки!
1
1
15 апреля 2021
Заказывали изделие по интернету с доставкой в этот магазин. Типа такие есть не в каждом их магазине. Доставка платная-500 Рэ( называют это предоплатой и не возвращают, если изделие не будет выкуплено). Изделие оказалось гораздо жиже, чем на видео и рисунке на официальном сайте и на фото "восторженных покупателей".Не взяли, ессно.Безвозвратный аванс умиляет до слез-похоже платное катание ювелирных изделий туда-сюда сейчас является основным видом коммерческой деятельности предприятие. Так что первое( и уж точно последнее) знакомство с бизнесом фирмы Санлайт не впечатлило.Да, кстати, Ваши скидки удивляют.Неужели до скидки в 50% у Вас кто-то покупал ювелирку 585 по цене 10 Тыр за грамм? С удовольствием бы взглянул на этих одаренных покупателей.
3
2 августа 2024
Недоброжелательный персонал. Не заинтересован в клиентах. Остался неприятный осадок!
2
20 января 2022
Отличное, место. Мне здесь помогли с выбором и дальнейшем направлении покупок прекрасных изделий для моих прекрасных женщин! Спасибо!) Ждите ещё...