Sunlight
70 отзывов
6 марта
На студенческой, отвратительный магазин, консультанты ничего не знают и очень очень медленные, очереди огромные. Качества золота на нуле. Не рекомендую абсолютно. Лучше переплатить, но купить качественное изделие, а не халтуру
5 мая
Обслуживание на высоком уровне, очень доброжелательные консультанты,
6 декабря 2023
Отличный магазин,как и многие другие магазины SUNLIGHT. Большой выбор ювелирных украшений на любой вкус,часы. Заказы приходят вовремя,если есть в наличие,можно забрать в один день. Обслуживание быстрое,продавцы вежливые. 😊👍
22 октября 2024
Отвратительные консультанты . Обращаешься к ним с вопросом , они даже не поворачиваются и не отвевают . Желание покупать в этой точке пропадает мгновенно
29 июня 2023
Хороший магазин, кто любит разнообразные украшения. Часто покупаю серебряные изделия и часы. Люблю менять аксессуары. Во всех купленных часах пришлось менять неметаллические ремешки. Стираются. К серебру претензий нет. Если хочется чего-то нового не очень дорого, это отличный вариант.
5 апреля 2023
Вежливый персонал, хорошее обслуживание. Большой ассортимент товаров разной ценовой категории. Можно приобрести интересные ( необычные) товары , как в комплекте так и по отдельности.
30 декабря 2022
Удобно расположен. Внимательный и вежливый персонал. Широкий ассортимент украшений хорошего качества на любой вкус и кошелёк. Широко представлены скидки и акции
1
16 ноября 2022
Мне очень нравится этот магазин своей коллекцией и ассортиментом. Обслуживание продавцов на высшем уровне. Так же в магазине всегда есть большие скидки,что очень радует и всегда можно уйти не с пустыми руками.
2
30 марта 2024
Покупаю частенько изделия из серебра . Последняя покупка часы . Покупали в подарок , оценили 👍Хорошие скидки .
7 декабря 2024
Не всегда компетентные продавцы
15 ноября 2022
Расположение очень удобное в этом ТЦ есть всё, персонал не навязчивый, спросят нужна помощь или нет, дальше дают сделать выбор самой, акции сейчас суперские просто, брала часы себе, сразу на месте убрали звенья не надо ходить в мастерскую
2
6 февраля 2023
Магазин неплохой, но брезгливый. 2 года назад они объявили о закрытии магазина, снизили цены, народ валом валил, но оказалось, что это была пиар акция, магазин до сих пор работает. Но остался осадок от обмана. Продавцы вежливые, им же надо продать товар, но, когда я там бываю, всё время возникает чувство обмана, а когда меня обманывают, я очень не люблю!
2
16 января 2020
Плюсы:
1. Центр города, на 1-м этаже торгового центра, рядом парковка и остановка.
2. Вежливые, приветливые и терпеливые менеджеры, которые всегда подскажут по Акциям, ассортименту, наличию, срокам поставки интернет-резерва, если товара не оказалось в наличии.
3. Я обычно покупаю часики и браслеты - довольно большой выбор.
4. Товар всегда упакован в мешочки, подарочные коробочки и т.д. - приятно и подарить и себе в хозяйстве оставить.
5. Менеджеры выдавая купоны, всегда рассказывают, как ими пользоваться, ограничения и сроки действия. Также подсказывают, какой Акцией оптимально воспользоваться именно в день обращения, чтобы выгодно было и потратить или сохранить бонусы.
Минусы:
В самом торговой центре очень жарко, если долго выбирать изделия на витринах (а не предварительно на сайте), нужно относить верхнюю одежду в раздевалку на 4-й этаж, иначе "сгоришь".
В магазине хорошо бы поставить кулер для покупателей.
3
2
6 февраля 2023
Отличный магазин, покупаю не в первый раз. Все нравится, и персанал и расположение. Заказывала серьги, пришли отлиные, срок хранения понравился.
27 мая 2022
Отличное место для покупок ювелирных изделий. Менеджеры вежливые и отзывчивые , всегда помогут подобрать изделие , выслушают предпочтения.
2
2
11 мая 2021
Я довольна обслуживанием, предоставленным ассортиментом ювелирных изделий. Мне нравится внешгий вид часов из магазина Sunlight. Однако, качество кожаных ремней часов оставляет желать лучшего. На первых моих часах из Sunlight, розовый кожаный ремешок облез. Это меня очень сильно расстроило. Ремешок за полтора гола носки облез. Но я решила купить себе вторые часы с лаймовым ремешком. Я проносила новые часы месяц. Пока носятся нормально. Эти часы даде после падения не перестали идти. Так что пока нормально все
1
1
1 августа 2021
Являюсь клиентом Sunlight уже очень давно. В моём городе нет их магазинов, пару дней назад курьером получила свой очередной заказ. Заказывала 2 кольца с бриллиантами. На одном из них не было защитной лески с магнитом, а бирка была просто всунута рядом 😐 . Отказаться я не могла, тк при Курьере нет частичного выкупа и мне бы пришлось отказываться сразу от 2-ух колец, чего бы мне делать не хотелось, т.к заказывала по акции, которая уже закончилась. То есть получается, что кто-то купил когда-то мое кольцо, срезал леску, поносил, потом сдал, а я теперь должна носить его и верить, что с ним все в порядке? Откуда я знаю, может там все бриллианты заменили? В условиях возврата есть правила, при которых НЕЛЬЗЯ сдать украшение без защитной лески с магнитом. Как сотрудники Sunlight, во-первых, приняли изначально у кого-то кольцо БЕЗ лески с магнитом, а потом ещё имели наглость отправить его мне, просто всунув бирку рядом?! Даже коробка от этого кольца уже при Курьере развалилась! Что же делали ранее с этим кольцом, раз оно без защитного магнита и даже коробка вся разваливается?! Когда написала в службу поддержки, началось самое интересное. Они мне предложили сделать возврат (которое не факт что одобрят, кольцо же без лески!), а потом заказать новое, КОТОРОЕ СЕЙЧАС БЕЗ АКЦИИ СТОИТ НА 6,5 ТЫС ДОРОЖЕ. Когда я спросила, почему я НЕ ПО СВОЕЙ ВИНЕ должна терять свои же деньги, заказывая то же самое кольцо дороже, они предложили мне добавить его в избранное и ждать скидок 😂 У магазина никакой клиентоориентированности к постоянным клиентам! В других магазинах в подобных ситуациях, когда клиент не виноват, а накосячил магазин, всегда идут навстречу, покрывают эту разницу скидкой/сертификатом, чтобы клиент мог купить такое же кольцо, не теряя деньги. Но не Sunlight. Так что уважаемые покупатели Sunlight, знайте, что покупая украшения в этом магазине, вы можете купить уже кем-то ношеное кольцо, с заменёнными камнями, и бог знает что с ним делали ещё. Я точно больше ничего там покупать не буду. Sunlight работает на поток, а не на качество, что при продаже украшений просто возмутительно и недопустимо!
3
1
15 января 2023
Как всегда приятное и быстрое обслуживание, вежливые консультанты,хорошие цены
2
8 января 2023
Замечательный, внимательный персонал. Очень удобный онлайн заказы через приложение
3
17 декабря 2023
Не нравится вообще магазин, я не уверена в качестве украшений этого бренда
20 ноября 2022
Санлайт дарит подарки, подвески, мелочь, а приятно))) Вежливые сотрудники, не навязывают что то купить.
2
16 июля 2020
Вежливый и приветливый персонал, заинтересованный в продаже изделий. Всегда подскажут и помогут с выбором. Большой ассортимент, приятные цены и скидки, всегда много различных акций. Можно приобрести недорогое, красивое и качественное украшение.
2
2
13 января 2023
Отличный магазин! Часто посещаю, покупаю подарки себе и близким. Самые доступные цены. Приветливые продавцы, отличное обслуживание!!!!
2
1
28 ноября 2023
Обещали, что 10% вернётся от стоимости на карту, но так и ничего не вернулось
1
17 апреля 2021
Очень довольна покупкой. Давно искала кольцо с нат.ониксом.
Плюсы магазина:
Расположение
Приятная атмосфера в магазине
Цены и акции
Ассортимент с редкими камнями
Удобное приложение с уведомлением
Возможность заказа украшений из других городов быстро и бесплатно
Возможность применять промокоды со скидками
Оплата за украшения бонусами
Спасибо!
3
1
8 сентября 2022
Нормальные украшения ,цены дешёвые,магазин достаточно большой.Всё время закрывается ,и всё никак.Покупала серёжки ,облезли через 2 месяца
3
21 июля 2020
Хороший отдел в торговом центре, в лёгкой доступности, прекрасный приветливый персонал, отлично знающий свой товар, всегда помогут в выборе. Хочется снова придти и совершить покупку.
1
1
29 ноября 2021
"Дорогой" Sunlight, спасибо тебе за испорченное настроение на праздник. Доставка курьером ожидалась с 9.00 до 18.00 28 ноября, заказ был собран ещё 26 ноября. Вы 8 дней не можете доставить заказ?! 28 ноября прождав целый день, я вынужден был почему то сам выяснять где же заказ и что с ним. В 17.40 я написал в поддержку и спросил где заказ. Мне ответили, что заказ ожидается 28 числа, за час до доставки вам позвонят.... Ребята, у вас доставка до 18.00...Вы даже не знаете до скольки и что у вас, говоря мне за 20 минут до конца времени, что за час позвонят, ну камон...Даже в поддержке у вас 2+2 сложить не могут.. Ладно, я уже понял, что 28 ноября мне не доставят заказ. Но прислать смс и сказать, что вам искренне жаль и, что доставите 2 декабря (ну и это, конечно же, не точно в вашем случае) заказ из-за высокой занятости курьеров... У других сервисов не меньше заказов, а то и больше и это не мешает им доставлять вовремя. Почему клиент сам должен выяснять когда, где, что и как. Почему меня должно беспокоить, что у курьеров высокая загрузка, когда при заказе мне показывали день, когда могут доставить заказ, это вас должно беспокоить, чтобы курьеры при своей занятости доставляли заказы вовремя. Ну хорошо, 1-2 дня задержки , я ещё мог бы понять, но 4 дня с даты доставки и 8 дней с даты того момента, как заказ собран был....Уж лучше бы вы действительно закрывались бы с таким уровнем работы и отношения к своим клиентам. Ах да, "спасибо" за скидку в 10% за задержку, но она мне не нужна, засуньте её сами знаете куда.
7 мая 2022
Персонал вроде бы приветливый и обходительный но ничего дельного ни посоветовать ни предложить не умеют. Ещё и насмехаются над клиентами которые не знают многих нюансов.
17 ноября 2019
Хороший магазин, приветливый персонал. Продавцы всегда рады помочь в выборе изделия и ответить на интересующие вопросы.
Также хочу отметить отличную работу интернет-магазина. Быстрая доставка, изделия приходят в целости и сохранности.
4
2
26 декабря 2022
Удобно заказывать по интернету и получать в любом магазине.
8 декабря 2022
Люблю этот магазин. Часто заказываю онлайн. Обслуживание на уровне.
18 января 2023
Очень вежливые сотрудники, всегда помогут. Хорошее расположение и низкие цены.
3
31 мая 2023
Скромный выбор, нет колец размера 15.5, только под заказ.
6 декабря 2019
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, интуитивно угадывают вкусы покупателей, удобное расположение магазина
К покупке дали еще небольшой подарок и всё красиво упаковали
3
1
29 сентября 2020
Ура, пришла смска, что вы, наконец, закрываетесь.
Спасибо за брак, спасибо за мусор внутри часиков, спасибо за гарантию только на механизм.
Идиотизм! Гарантия не распространяется
отходы под стеклом часов.
Закройтесь и не открывайтесь никогда.
Ваши купленные положительные отзывы также смешны, как и ваша агрессивная реклама про закрытие. Открыты. Цены такие же, как и были, даже подняли
3
25 октября 2021
Супер классный магазин. Обслуживание на вашем уровне, большой ассортимент
2
2
16 января 2022
Частый покупатель!Все нравиться, упаковка хорошая,продавцы доброжелательные!
3
23 мая 2019
Нравится расположение магазина, в самом центре города. И продавцы всегда очень внимательные. Покупала кольцо и продавец сама заметила брак в изделии и заменила на другое. Была приятно удивлена отношением к работе. Рекомендую его.
4
1
25 февраля 2022
Вечно закрывающийся( как минимум раз в пол года) и распродающий свой товар по бешеным скидкам магазин.
3
13 февраля 2021
Отличный выбор, прекрасные ценны, колектив не плохой, всем рекомендую.
2
1
28 апреля 2021
Прекрасный магазин.Уже не первый раз делаю в нём покупки и каждый раз довольна,как покупкой так и обслуживанием.
1
2
25 мая 2021
Купила сегодня колечко с огромной скидкой!) хороший консультант, хорошие цены
2
1
28 февраля 2019
Отличный магазин, огромный выбор изделий, очень отзывчивые и милый продавцы, всегда готовы помочь быстро и с прекрасным настроением.
3
1
18 мая 2021
Магазин каждый год объявляет о ликвидации и достаётся навязчивой рекламой. Из за принципа обхожу его стороной
3
4 апреля 2019
очень хороший магазин. Отзывчивые и вежливые продавцы. Несколько раз покупала украшения в этом магазине, и буду покупать еще. Большой выбор украшений.
3
1
22 ноября 2019
2 звезды за обман.
Были вывески что магазин типо закрывается,на многие украшения скидки аж не под 70 процентов,сейчас уже не закрываются,а цены я сравнил, что тогжа что сейчас одинаковые.Хороший маркетинговый ход!
4
1
18 июля 2020
Девочка на кассе очень кайфовая и приятна в общении. Со всем поможет и обо всём расскажет. Сходу 5 звёзд❤️
3
22 декабря 2022
комфортный магазин
2
1
7 июня 2019
Такое ощущение что товар некачественный только блестит красиво Покупали там серьги уши от них раздулись....подарили в подарок за покупку подвеску облезла на следующий день. Керамические кольца что там продаются на джум гораздо дешевле
2
2