Сделала заказ, хотела подарить своей дорогой подруге украшение на день рождения
1. Доставку задержали. Ну это уж ладно, я заказала заблаговременно
2. Прихожу за украшением в понедельник 30 сентября, заранее отпросившись с работы, ТК работаю до 20. У девушки не работает программа и выдать украшение она не может. Уже начинаю злиться, но продлеваем срок заказа и у меня получается забрать его в свой выходной
3. Продлили срок до 6.10. сегодня (4.10) пришло уведомление, что заказ отменен! Пишу в поддержку - ожидайте, 72 часа. Звоню - говорят то же самое. Техническая ошибка!!! А мне что делать?? Заказ в наличии на ПВз, но стоит на две тысячи дороже!!! Как это называется!!
Наконец то открыли санлайт в нашем районе. Цены ниже, чем в 585, украшения современные, все чисто, красиво. Продавец Лина очень вежливая, хорошо подробно все объяснила, мне начислили бонусы, сразу списали их в счет оплаты, еще и подвеску подарили. Довольная )) А еще у них есть услуги ломбарда. Как новому клиенту оформляют под 0,1%. Можно старое на новое обменять. Оказывается золото ломаное принимают. Очень удобно
Продавцы в данном магазине не клиентоориентированы, предлагать и продавать вашу продукцию, вы хотите увеличить количество продаж, советую провести обучение сотрудников основам маркетинга!
Местоположение очень удобное!! Консультанты все вежливые, рассказывают много полезного. Магазин очень яркий, всё красиво так. Приходила за подвеской, обязательно вернусь ещё раз. Так же ломбард есть, думаю ещё сдать золото
Отвратительные сотрудники. Прождали обслуживание 20 минут и ушли. На просьбу подойти отвели, что заняты. Купим в другом месте. Надеюсь, что их всех уволят.
Пятого мая покупали дочке комплект серьги и кольцо. Хороший выбор украшений. Огромное спасибо обслуживающему персоналу, за вежливость, понимание и хорошее настроение!
Девушки хорошо и быстро обслуживают. Очень вежливый и добродушный персонал, ответили на все вопросв и помогли с выбором бижутерии. Ещё и скидку сделали ☺
Покупали кольца. Консультант помогла подобрать то, что нужно с учетом наших пожеланий и бюджета.
1
Посмотреть ответ организации
Руслан
Знаток города 10 уровня
10 февраля 2024
Идеально для родителей трех дочек. Украшения просят все три, благо возраст подростковый у всех. Не было бы у нас в городе Санлайта, мы бы разорились. А так каждый раз в два три месяца можно серебряную безделушку взять, и все довольны.
1
2
Посмотреть ответ организации
Евгения Корина
Знаток города 11 уровня
3 марта 2024
Понравились часы BASTET, и исполнение, и цена, ушла подумать, решила поискать на маркетплейсах, но как оказалось эта торговая марка принадлежит Санлайту, пришлось возвращаться к ним и на мою удачу в этот день еще и скидка была) В общем купила, ношу и радуюсь, часики очень стильные.