Отличный магазин, удобное расположение, большой выбор. Приятные в общении и обслуживании продавцы. Очень удобно, заказали в приложении, забраои примерив в магазине. Спасибо большое! Рекомендуем всем!
Посетила данный магазин . Сервис и обслуживание на уровне 0! Хотя была ранее, в другую смену продавцов и было всё отлично . Но в данный день , увы , к нам никто не подошёл и даже не повернулся в нашу сторону. Пришлось навязываться самим . Забирала интернет-покупку.
Консультант Евгения ведёт очень агрессивные продажи. Отказалась помочь мне примерять изделие . Ей постоянно кто-то звонил! На вопросы отвечает не четко и не понятно. В результате с недовольным видом и натянутой улыбкой всё же оформила мне покупку . Спросила : вам упаковать ? Я всегда считала , что в SUNLIGHT упаковка изделий входит в сервисное обслуживание клиентов .
Честно , остался осадок от посещение и радость от покупки растворилась . Хотелось отказаться, вернуть .
Вот так вот человеческий фактор влияет на продажи.