Не раз здесь делала покупки,но в этот раз прям "удивили".Это что было?Меня явно хотели обмануть.
Выбрала золотой крестик,долго выбирала,присматривалась,приценялась,решилась,взяла с собой старые золотые изделия на обмен.В обмене девушка(Евгения )посчитала мне по 5т.р.за грамм,как раз проходила акция.Я решила ещё прогуляться и подумать,посмотреть рядом в магазинах цены,минут через 30 вернулась решительно забрать крестик который изначально присмотрела.Меня направили на обмен,но в этот раз девушка (это другая уже была ,не Евгения) уже пересчитала мои изделия на 1000 рублей меньше!На мой вопрос администратор(Людмила) невнятно ,неуверенно сказала,что акция закончилась!(В смысле! ещё полчаса назад она действовала!меня просто хотели "нагреть")
Я решила ничего не покупать и ушла.
Неприятно очень,больше в этот магазин ни ногой!
И ещё вопрос!Почему ,когда оценщик взвешивает мои изделия,я не вижу цифры?это не правильно.Почему я должна верить на слово?товар-то не копеешный.
Обслуживание отвратительное, клиентированность 0, стремления к продажам нет.
При выборе кольца на фалангу девушка сказала, цитирую: на короткие пальцы не пойдет, вот был бы длинный маникюр, (и показывает на свои пальцы) то да, смотрелось бы. Да и при выборе кольца на фалангу, нужно подойти с умом.
Девушка брюнетка с проблемами кожи на лице, на бейдж не смотрела. Ну она точно не любит людей и свою работу.
Какой чудесный магазин, какой огромный выбор стильных украшений. И , самое главное, обслуживающий персонал--внимательный, щедрый на улыбки. Моя любимая коллекция.
Удобное расположение, красивое место. Самый Центр Сочи, рядом с Арбатом. Обслуживание отличное. Пришла за 5 минут до закрытия, девочки спокойно и доброжелательно обслужили. Колечко покупала на День Рождения:) очень красивое! Я с Sunlight с 2014 года:)
Магазин неплохой, ассортимент товара богатый. Но отношение к покупателю как на рынке. Очень мало продавцов, которые некомпетентны в обслуживании покупателей и в продукции, которую продают. Народу очень много, благодаря рекламе и скидкам, продавцы берут всего одного покупателя, на остальных людей, которые ждут своей очереди всем наплевать. Сегодня ждали 30 минут, ни один продавец так и не подошёл, просто смотрели на толпу и ржали над людьми, ужасное отношение! Полное отсутствие клиентоориентированности и хамское отношение.
Хороший магазин, большой ассортимент, профессиональный коллектив. Молодцы, так держать.
1
О
Ольга
Знаток города 3 уровня
19 июля 2020
Очень хороший магазин в самом центре г.Сочи.Огромный выбор и всегда низкие цены.Стильные и модные изделия.Душевное,внимательное и отличное обслуживание.Всем рекомендую.
1
М
Мимоза
Знаток города 14 уровня
25 июля 2020
Посетила данный магазин на Навагинской,дом3, 26июля 2020года. В магазине было два покупателя, с одной из них общалась продавец-консультант. За стойкой кассы стояли две сотрудницы магазина, я подошла и попросила подобрать мне сереги, на что одна из сотрудниц сказала, чтобы я посмотрела каталог в интернет-магазине. Я ответила, что пришла выбрать покупку в магазине. Консультант ответила, что она занята, освободиться, подойдёт ко мне. Вторая покупательница возмутилась, так как к ней ни одна из консультантов тоже не подошла. Странное поведение продавцов магазина, не обслуживших потенциальных покупателей!
Совершила несколько покупок в магазине на Навагинской, всегда приветливый персонал, предпраздничные скидки, не разочаровалась ни в одной покупке. Оперативность, качество и ассортимент на высоте.
Организация лохотрон, сначала заплатите, потом оказывается товар некачественный ,деньги вернём в течении месяца, вопрос- почему не качественный товар выставлен на сайте???
Очень привлекает в магазине большой ассортимент. Много красивых вещей. Постоянно проводятся акции, копятся бонусы, позволяющие существенно снизить стоимость покупки
21.01 приобрела в данном магазине часики. Консультант была очень приветлива, все рассказала , показала ! Упаковали в большую коробочку, обвязали ленточкой. Дали гарантию 6 месяцев, что очень обрадовало! Ассортимент в магазине широкий, глаз не оторвать! Спасибо! Всем советую!
Срочно нужны были часы и в этом магазине, как оказалось, достаточно большой ассортимент! Ремешки и металл в разных комбинациях. И цены неожиданно низкие! Но цену нужно уточнять у продавца, она может сильно отличаться от ценника на продукте.
Приветливый персонал. Всегда рассказывают о актуальных акциях и скидках. Помогают в выборе ювелирных изделий. Качество высокое, цены доступные:) всем советую!
Откровенный обман потребителей - в том году они "закрывались", в этом "закрываются" и никак не закроются. Скидки мифические, цены на сайте указаны одни, а в магазине цена внезапно "вырастает".