Побывала в магазине второй раз. И оба раза порадовал как ассортимент, так и очень вежливое ,ненавязчивое обслуживание. На все мои вопросы были даны ответы. И, конечно , порадовала большая скидка ко дню рождения. Приятно приходить в магазин, где тебе рады, встречают с улыбкой и прекрасно оформляют товар. Спасибо!
К самому магазину претензий нет.Вежливый персонал ,приятные консультанты,но про сервисный центр Sunlight у меня другое мнение сложилось Писала этот отзыв на сайте ,но его отклонили.
Приобрела часы в феврале 2024 года , надевала редко ,повреждений механических не было , но через несколько месяцев они перестали «ходить» и заводная головка перестала работать.
Отдала их обратно и хотела возврат денежных средств , но мне в этом отказали (написали не гарантийный случай), отдали их в ремонт .В итоге ждала их почти полтора месяца. Пришли без фирменной упаковки ,хотя отдавала я в ней.Лално ,забрала ,надела ,подвела и через час - полтора отпала минутная стрелка
Отдала их обратно
Теперь вопрос? Как можно так безответственно подходить к клиентам и товару ?если нет возможности вернуть денежные средства ,то отремонтируйте их без косяков !
Обидно за время и за моральные не удобства. Я их покупала чтобы носить их , а не сдавать каждый раз обратно !
Как замечательно, что в нашем городе открылся магазин Sunlight! Красивый, Уютный, девочки - консультанты компетентны, всегда помогут и ответят на все вопросы! Есть удобное мобильное приложение, где я люблю выбирать изделия, а забирать непосредственно из магазина. Всегда проходят различные акции, приятная бонусная система накопления баллов, благодаря чему можно приобрести красивые и трендовые украшения по вкусным ценам!
Часто покупали ювелирные изделия в Екатеринбурге,в нашем городе впервые,очень положительное впечатление 👍Консультант Анастасия очень вежлива и приветлива ,посоветовала , рассказала о скидках,проконсультировала о наличии товара нужного нам вида,очень доступно и лаконично,конечно,обязательно вернусь в данный магазин за новыми покупками🎁Огромное спасибо за Вашу работу и настроение👏🏻Отзывчивых Вам покупателей🤗
Приятный, новый магазин, очень отзывчивый персонал, все показали, рассказали, быстро обслужили. Буду сейчас покупать украшения здесь, не ездить в Екатеринбург
Прекрасный магазин, с отличными сотрудницами.😄Приятные, милые девушки, вежливые, всегда подскажут и всё расскажут🤗предупреждают о гарантии на товар. Делала возврат по браку, без проблем оформили.👌👍👍👍
Наконец-то в нашем городе появился этот магазин! Не придется ездить в Екатеринбург. Выбор изделий хороший, персонал приветливый. Очень удобно, что через приложение можно выбрать и отложить до своего прихода понравившееся изделие. Ещё и срок хранения адекватный, практически неделя, как раз на случай, если до позднего вечера работаешь и можешь позволить себе посетить магазин только в выходные.
Магазин просто супер! Девочки огромные молодцы, помогли с выбором! Спасибо Вам большое за Ваш труд! Вернусь обязательно, теперь это мой любимый ювелирный магазин👍💋🥰
Купила дочке сережки, перестали застёгиваться застёжки, принесла обратно в магазин, передали на экспертизу в Москву!!! Брак не выявили!!! Серьги вернули! Самый ужасный ювелирный магазин, не советую
Магазин красивый, персонал вежливый, постоянно в приложении присылают подарки! Цены где-то явно завышены, изделия с камнями можно найти дешевле. Много ерунды из "Соколова".Но при желании можно найти отличные изделия.
Минус, подарочный купон применяется только на одну покупку и то не на все товары. У меня их пачка, а обещали, что их можно суммировать. Так же бонусы можно потратить не на все товары, это большой минус. В целом, доволен посещением.
Приятный персонал! Девчонки просто умнички! Помогают с выбором, оповещают об акциях, делают дополнительные скидки! Постоянным клиентам даже подарки дарят!