Большой ассортимент и выбор ювелирных изделий. Персонал компетентный и доброжелательный. Что было важно лично для меня – ненавязчивые продавцы. Консультация была не в пользу «продать подороже», а в пользу того, что мне действительно было лучше. Не хочу сравнивать с другими ювелирными магазинами в этом ТЦ «Калейдоскоп», но этот магазин я рекомендую и вернусь именно сюда. Спасибо!
Менеджер Алина прекрасно подсказала и показала ассортимент, выбор в магазине широкий, цены крайне комфортные
Также удобное расположение
Всем советую приобретать украшения именно тут!
Хочу поблагодарить за внимательное и вежливое отношение! Все девочки молодцы! Особенно хочу отметить Светлану. Проконсультировала и подобрала мне всё, что я хотела. Атмосфера дружелюбная и качество обслуживания на 💯! Всем рекомендую! 👍
Крупный магазин в тц калейдоскоп предлагает огромный выбор различных украшений на разный размер и бюджет. Большое количество персонала , благодаря чему всегда можно обратиться за помощью и консультацией, персонаж доброжелателен хоть.
Очень понравилось обслуживание , приятный консультант Анна помогла с выбором , в магазине достаточно большой выбор на любой вкус и цвет. Ещё вернусь сюда , за таким комфортом и обслуживанием !
Очень хорошее обслуживание! Милые и приветливые продавцы. Спасибо за помощь в выборе подарка! Хорошее расположение магазина! Советую всем тут приобретать ювелирные украшения!
В ТЦ Калейдоскоп отличный магазин, большой выбор и огромный плюс доставка за 3 часа из любого магазина в нужный. Все привезли вовремя. Единственное, в выходные продавцы загружены, приходится ждать
Хорошие украшения # регулярно приходим за подвесками дочками и в подарок # акции часто бывают # списывали баллы спасибо. Интересные конфигурации. Дочь долго носила гвоздики с завинчивающимися замочками
Все прошло замечательно. Не первый раз приходу в магазин.
Всегда помогут и подскажут.Продавец Ксения очень помогла в выборе украшения 🥰
Обязательно придем ещё 😍
Ждала свой заказ
Поступил в магазин с утра.
Ладно думаю подожду до вечер может соберут. В итоге пришлось прийти самой и дать "пинка" так сказать толчок к действиям
Ну и в итоге пришлось ждать час
Отношение к покупателем никакое. Как будто товаровед совсем не на своём месте работает, либо ей скучно. Очень не понравилось смотреть на её закатывания глаз и монотонный вздох
Клиентоориентированности нет от слова совсем!!!
Очень жаль, что ювелирном работают такие люди…
Купила сегодня цепочку золотую, цена хорошая по сравнению с другими ювелирными магазинами. Очень красивая. Приняли в зачет старую цепочку по 5000 руб за грамм. Продавец очень вежливый
Выбирала товар из наличия, так как нужно было через несколько часов сделать подарок. Наличие показало в тц Калейдоскоп. Перед оформлением тщательно оснакомилась с условиями, где точно было написано: забрать сегодня через час. Заказала и оплатила. В итоге не через 2 часа, не через 4 заказ не был собран. Звонок на горячую линию успехов не дал. Служба поддержки не поддержала и только просила ожидать. То ли остров в Калейдоскопе огромный, то ли очереди от метро туда стоят, но заказ мой оплаченный так никто и не хочет собирать. Не рекомендую заранее ничего оплачивать: и товар не заберете и замену купить не успеете. Вам будут только обещать и просить ожидать.
Консультанты и кассиры , максимально не заинтересованы в продажах, клиентоориентированность на нуле, что при покупке сертификата у них, что при его применении через неделю, от покупателей молча уходят не предупреждая, не закончив показ товара и консультацию, прошу провести работу с ними.
Спасибо за такое качественное обслуживание консультанта Анастасии, доброжелательность и профессионализм!
Посмотреть ответ организации
Лариса Б.
Знаток города 11 уровня
24 июля 2024
Выбирала мужу часы в подарок, нашла отличный вариант в Sunlight. Спасибо девочкам, помогли выбрать, с учетом предпочтений мужа и моего бюджета. В итоге остановилась на керамической модели OKAMI SECRET, он любит необычные вещи. Часы стильные, приятные на ощупь, белые, в циферблате окошко, видно, как работает механизм. Еще не дарила, надеюсь, мужу понравятся.
Приобрела данную подвеску. Через пол дня носки у изделия перламутр облез!! Часть с перламутром стала полупрозрачная!!
После 2 января создала обращение на возврат ден. Средст за изделие, после подтверждения сдала изделие 5 числа в магазин м. Сходненская тц Калейдоскоп. Сказали ожидать 7 дней, они прошли, начала звонить на горячую линию, девушка сообщила, что нужно ждать 10 дней. Они прошли, звоню опять на горячую линию, девушка сказала составить обращение, которое насматривается 3 дня. Прождала еще 3 дня, сегодня уже 19.01.24 опять звоню на горячую линию, девушка сообщает, что нужно еще подождать, срок сколько нужно ждать она не знает.
БУДЬТЕ ДОБРЫ ЗА 14 ДНЕЙ УЖЕ ПРИНЯТЬ РЕШЕНИЕ О ИЗДЕЛИИ!!!!
ЭТО ВОЗМУТИМО ТАК ОБМАНЫВАТЬ КЛИЕНТА!!!!
Отличное обслуживание рекомендую всем самы лучший персонал
Посмотреть ответ организации
Сабина И
Знаток города 4 уровня
6 декабря 2024
Искали маме подарок маме на юбилей, как говорится, искали медь а нашли золото). Не думала что за наш бюджет можно купить бриллианты, а оказалось что в Санлайте можно, попали на хорошую скидку и в итоге за 100К не только кольцо взяли, а комплект.
Отличный магазин, совершаю покупки уже в третий раз, еще вернусь)
Посмотреть ответ организации
Оля
Знаток города 7 уровня
13 октября 2024
консультанты абсолютно с нулевыми знаниями.
белое золото девушка обозвала серебром :)
выбор скудный, консультанты токсичные, подкалывают и высмеивают коллег прямо перед клиентами.
очень неприятно было даже нам,
поехали в другое место
1
Посмотреть ответ организации
Юрий Красиков
Знаток города 10 уровня
10 августа 2024
Хорошо,когда есть такой магазин, где ты точно знаешь, чем себя порадовать или купить подарок. Для меня это Sunlight. Здесь ассортимент такой, что глаза разбегаются. И цены при этом доступные даже на бриллианты, и качество отличное.
Санлайт всегда удивит! нашла сережки наподобие якутских, купила подруге из Якутии родом, пришли, и расставаться не хочется, в итоге и себе взяла, всего 2 тыс стоили, а какие красивые!
1
Посмотреть ответ организации
Владислав П.
Знаток города 11 уровня
15 июля 2024
Хороший ювелирный по всем параметрам: выбор, обслуживание, акции, бонусы, качество. Покупаю редко, но всегда удачно попадаю на бешеные скидки.