Купил жене кольцо, но оно оказалось маловато. Позвонил в службу поддержки, сказали, что можно обменять на другой размер в течение 3х дней. Пришли у магазин - отказали. По телефону в этот раз ответили, что обмену не подлежит по закону. При этом в интернете пишут, что продавец может пойти на встречу и обменять по своему желанию. Жаль, что у санлайта нет такого желания
Хороший магазин. Приветливый персонал. Высокие цены. Находится в самостоятельном здании. Светло. Пахнет свежим ремонтом. Проезжали мимо и заехали посмотреть ассортимент.
1
Посмотреть ответ организации
Никита У.
Знаток города 4 уровня
13 февраля 2024
Покупал кольцо в подарок, помогли определиться с размером, рассказали про все акции и сделали отличную скидку, консультант общалась очень вежливо, рекомендую.
Отличный магазин, прекрасное обслуживание, все быстро и качественно.
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 9 уровня
13 ноября 2023
Никогда не вернусь в данный магазин. Решила купить серьги. Специально не стала заказывать через интернет магазин, чтобы посмотреть в живую. Может мне бы посоветовали какие-то варианты. В итоге. На весь магазин один консультант, которая занималась одним покупателем и не малейшего внимания на остальных покупателей. Я ждала минут 15. Не выдержала, заказала через интернет-магазин - сразу оплатив. На что консультант ответила, что заказ к ним в программу ещё не упал.
Приходить в магазин, где видишь полное безразличие, возвращаться не хочется… Увы… И свой интернет-заказ я отменила