SunLine Мадагаскар
294 отзыва
23 июня 2024
Отдыхали с 16-21 июня
Впечатления ужасные.
Отель грязный,сеток маскитных нет,КОМАРЫ СОЖРАЛИ (пришлось самим покупать средство от Комаров ) сушилку и фен что должно быть приложением к номеру пришлось выпрашивать.Горячая вода через раз
Бассеин зеленого цвета,т к нет системы фильтрации,они только могут слить его почистить и набрать заново,а это 2 суток как минимум.
Персонал вежливый,но администратор перекидывает свою ответственность на кого нибудь ,питание просто ужас,все заветренное,т к лежит в духоте
Написала заявление на возврат средств за питание т к брала завтрак,обед и ужин.
Оставила только завтрак,т к утром детям надо попить чай с булочкой ( это еще съедобное )
ДЕНЬГИ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ
Мотивируя тем что надо возврат делать через сайт,хотя оплачивала по факту лично и по карте ( кстати по карте оплаты не любят,просят наличку ,нам сначала отказали в оплате по карте ,сказав что терминал не работает и в этом момент зашла девушка оплатить коктейль по карте и сразу все заработало,не хотя приняли оплату
На счет кафе при отеле вообще отдельная тема
С коктейлями мутят,бадяжат по страшному ( делают их совсем юнцы,которым вот вот наверно 18 стукнуло ) Хотела заказать пиццу у них теста нет,молочный коктейль -у них мороженное закончилось.Вода с газом тоже закончилась ( коктейль тоже сделать нормально не мог)
По номеру так вообще страх
Убирали ща 5 дней 2 раза
Второй раз потому что сами просили
Смена полотенец и белья платная
Стирка 1 запуск 500 р
Про принадлежности типо шампуни,гели одноразовые они не знают,все платное
Обои отваливаются,в некоторых местах вообще из кусков поклеено.
Вообщем отдых был и испорчен
За 5 дней номер стоил 43900
ОТЕЛЬ НЕ СОВЕТУЮ !!! Не портите себе отдых
9
17 августа 2024
Ужасный отель! Единственное что порадовало это завтраки! В остальном просто ужас! Останавливались на одну ночь и были в шоке, парковки нет, персоналу абсолютно пофигу где вы оставите машину, про номера вообще молчу, холодильник на балконе времен 50 годов, даже страшно было его открыть, бежали бегом из этой гостинице и больше никогда сюда не вернемся! Плюс только за питание!!!
15 августа 2023
Номера на 3 конечно, персонал на 5 . Были с ребенком наличие детского городка и анимации приятный бонус .Завтраки были вкусные и разнообразные.
Номера заранее не бронировали , поэтому переезжали из одно в другой , где то есть болкон, где-то стена перед окном))) но если балкона нет, можно посидеть вечером во внутреннем дворике это +!
1
30 августа 2024
Самое ужасное место, ни кому не советую. Номера ужасные,старая,облезлая мебель.Запах от канализации, в туалете тараканы, в нашем номере был ковролин, которому уже лет 100 наверное. Ремонта здесь не было со времен постройки наверное. То что указано на сайте, не соответствует действительности. Есть столовая, но мы не питались там,так как за эти деньги можно поесть в другом месте и выбрать то что захочешь. Кухня грязная и только есть чайник. И вообще в целом в Дагомысе не чего делать, отдых для пенсионеров.
4
1 августа 2024
1. Матрас волнами и эти пружины выше-ниже, на 6 день я попрощалась со спиной! Ребенку отдала одеяло и постелила его под простынь. Сама спала без принадлежностями - так как «лишнего у нас нет»
2. Первые 4 дня на 2 у нас было 2 полотенца.
«Прачечная не справляется» то есть длинные волосы и тело - 1 полотенце и меняют их 1 раз в 5 дней.
3. Сушить полотенца и одежду негде. Я купила сушку на валдберрис для нижнего белья. Полотенца разложены на матрасе, круге,
4. Постельное белье меняют так же 1 раз в 5 дней.
5. Чайник и микроволновка на 1 этаже в закуточке, так как я жила на последнем этаже и самом дальнем номере - это 3 коридора еще идти - то проще чай было купить, чтоб не поднимать кипяток в кружках.
6. У фена нет задней крышки, сушили очень аккуратно, но палец в винт попал и волосы периодически. У дочери теперь челка.
7. Постоянно отдыхают тут команды футболистов, это дети лет 10. Они бегают по коридорам, орут до 23, просыпаются в 7. Делать замечание бесполезно. Так как откосы и двери тут тоже отваливаются, то я понимаю, почему дети хлопают, тут без вариантов.
8. Чемоданы спрятала в душевой, так как места нет больше.
Условий никаких, кроме горячей воды.
20 августа 2023
Люблю здесь отдыхать, номера чистые, персонал отзывчивый. Отдыхала в разных номерах, больше понравились номера с балконом, если бронировать заранее можно поймать скидку. Есть скидки на день рождения . Много развлечений для детей, караоке , дискотека, мастер-классы , зарядка и др. Рекомендую.
1
4
15 августа 2023
Отличное место, в номерах очень не хватает разового мыла/ шампуня, тапочек, но в целом хорошо, заселились, а сплит уже работает - приятно )
Особо хочу отметить лояльность к гостям: заселились на сутки просто переночевать, а на следующий день нам БЕСПЛАТНО разрешили оставить вещи и целый день чилить в бассейне отеляс прохладительными
1
3
1 июня 2023
Небольшая и очень уютная гостиница. Чистый тёплый бассейн, много зелени во дворе. Внимательный персонал. Убирают и моют постоянно. На мой взгляд, качество превосходит цену. Летом для детей отличная анимация. От пляжа несколько минут пешком. Мы очень довольны.
3
5
1 августа 2023
Отдыхали в июле 2023 года, выбирали отель по отзывам с их сайта. Написано очень красиво и хорошо. Даю этой гостинице 3+ , и то плюс только за хорошую кухню, ежедневную уборку номера и наличие балкона.
Апартаменты бюджетного типа, для тех, кто приходит только спать. И то мы были в лучшем номере (по отзывам N 3-5) мебель уставшая, плитка местами погуливает), санузел хороший, чистый без ржавчин и плесени. Кондер ни разу подвел :). Из Мыльно-рыльного вообще ничего, от слова совсем НИЧЕГО! Постельное белье разноцветное , застиранное и очень ветхое. Администратор заведения не находится на своем посту круглосуточно, ночью его просто нет. Если вы приедете в темное время суток или рано утром, то будете ждать заселения до её прихода ( после 8.00)
Кухня: шведский стол, еда очень вкусная, домашняя, разнообразная на любые вкусы. В столовой ответственная женщина - очень приятный человек, услужливая и всегда идет на контакт.
Я приехала с подругой, мы целыми днями на экскурсиях, поэтому других вариантов искать не стали. Приходили только на ночь. В целом жить можно, но тот кто привык к комфорту будет разочарован.
Задумка отеля не плохая, если устранить недостатки, по моему мнению не хватает грамотного администрирования и небольшого ремонта.
2
1
14 сентября 2024
Подобные гостиницы позор курортного города. Сняли стандарт 2 комнатный. 3900 сутки. Плесень в углу стены. Из туалета вонь канализации. Ни одной чашки/стакана . Но есть древний 2 камерный холодильник с 5 см шубой льда. Смеситель , ванная комната страх. Коридоры узкие и длинные .
11 августа 2024
Отдыхали в данном отеле, если можно его так назвать.Очень старый, все разваливается, кондиционер не работает, воняет сигаретами все, спать невозможно, узкие коридоры, соседи тоже не очень были рады данному месту, у всех в отеле ломались замки и вечно кто-то стоял под дверьми.Как пишут на сайте до моря близко, ВРУТ! Идти прилично и еще придется пройти огромные пробки, как в метро👀Тараканы и какие то еще жуткие твари бегают по стене.Не рекомендую!испортите себе отдых.
1
29 августа 2023
Отдыхали с детьми, больше плюсов, чем минусов. Бюджетный отдых, бюджетный номер:всё просто, чисто, бассейн на территории. За 8 ночей один взрослый и 2 детей заплатили 26 тысяч. Это нормально за такие простые номера. Администраторы стараются, помогают, если что-то не так. Везде чисто, моют, убирают, метут. Рядом и Пятёрочка, и Магнит, работаю с7 30, горячая выпечка, цены невысокие. Всё удобно и хорошо. Особое спасибо администратору Наталье за заботу и помощь. Спасибо горничной Виктории за чистоту и уборку. Спасибо!
2
3
27 августа 2024
Плюсов 0, отвратительный отель, матрасам лет по 10, при заявленных услугах половина отсутствует, постельному белью лет 15, наволочки уже обесцветились, пахнут отвратительно, обеды 600р, все холодное, телевизор чинили пока не выехала, коридоры все завалены хламом, стены, мебель, сан узел ужас, в бассейне не рискнула искупаться насмотревшись бардака внутри отеля, снимите лучше возле моря по такой же цене, да сутки стоят 4000, хотя до моря далеко, возле моря тоже 4000 новые апартаменты и номера.
2
11 июня 2024
Забронировали заранее 2 номера, при заезде выяснилось что в номере не работает кондиционер и это при 40 градусной жаре. Предложили на замену номер на верхнем этаже с оговорка "туда не поднимается вода" и номер на 1 этаже, где живёт персонал гостиницы. Естественно от номера на верхнем этаже отказ. При въезде в номер что на 1 этаже: душевая лейка при попытке принять душ осталась в руке, на полу не просто мусор, а вековая грязь. Состояние полотенец и белья оставляет двойственное впечатление. Полотенце просто колом стоит. Парковки нет, она как бы есть, но платная, за метров 600 и не относится к отелю, хотя я бы не назвала это место отелем. Естественно в тот же день и покинули это место, ибо нервы и здоровье дороже.
10
2
18 августа 2024
Это просто ужас 😱. Номер разбитый все поломанное даже некуда повесить полотенце . Кафель весь ходуном ходит ,потолок в сан узле думаешь на голову уподет. В номере нет ни чайника ни фена . В шкаф веши не повешать нет перекладины комод весь побитый нет ручки что бы его открыть. Входную дверь видно взламывали вся погнутая .Телевизор не работает . Простани и пододеяльник в разнобой . Кресло прожгли сигоретой .Есть окно выходит на стенку . Я такого не ожидала все хорошие отзовы купленные . Не кому не посоветую данный отель . В комнате пахнет сыростю .
1
21 июня 2023
Хотим выразить благодарность сотрудникам отеля Мадагаскар Дмитрию , Елене, Ирине за чуткое отношение , профессионализм , творческий подход к своему делу ! Питание очень вкусное , разнообразное .спасибо Вам !гости из Ногинска Московская область
2
4
11 августа 2024
Самое ужасное место где я был, а бывал я много где. При входе в номер вас ждет стойкий запах сигарет, от подушек воняет грязными носками, по стенам, видавшим ремонт лет сто назад, ползают какие то животные, на кондиционер и вайфай не расчитывайте, дадут вентилятор и радуйтесь, замок не могли открыть, слезаря вызывали, не могли попасть в номер 30 минут, парковки нет, еду лучше тут не еште, полоскало целый день
2
23 августа 2024
Бронировали заранее улучшенный номер, на картинках было всё красиво. На деле приехали и нас поселили не в наш номер. Какие - то страшные деревянные кровати, бегали тараканы. С тараканами, естественно, мы жить не захотели. Нас переселили в "улучшенный" номер со скрипящими кроватями, отсутствующими розетками.
28 мая 2024
Очень уютный отель. Не далеко от моря. Прекрасный вид, вежливый персонал. Однозначно еще раз вернемся сюда. Так держать👍👍👍
2
7 марта 2024
Не знаю, откуда берутся хорошие отзывы (видимо, накрутка), отель ужасен. Были в конце августа-начале сентября, брали два двухместных номера на четверых. Номера заявлены как стандарт, на деле страшно представить, что же тогда творится в экономе. Мебель разбитая и обшарпанная, довольно грязно, уборка в виде шарканья тряпки по полу проблем не решает. Тут пишут про пятна на ковре, у нас ковра не было вообще, только плитка с трещинами. Сантехника - вообще песня. Подушки похожи на блины. Белье разномастное. В номере ни одного стула, не говоря уж о кресле. В так называемой "кухне на этаже" страшная грязь.
Бассейн действительно имеется, но не чистили его, по-моему, никогда.
Анимации нет от слова совсем, ни взрослой, ни детской. Есть столики у бассейна, за ним гулянки по половине ночи. Кроме того, настольный теннис и хлипкая горка для детей. Территория маленькая, темновато и тесно.
До моря 7 минут только в сапогах-скороходах, на деле - минут 15, магазины действительно рядом.
Готовят неплохо, но вполне нормально подавать на завтрак то, что осталось от ужина. Только за готовку и оставляю две звезды, а не одну.
19
7
12 августа 2024
Был непосредственно в этом отеле
Все там очень печально
Начиная с персонала-некомпетентные не уважительно относятся к гостям и элементарно не обращают внимание на просьбы
Кровати сломаны
Кондиционеры не работают
Тараканы клопы
Толком не убираются в номерах
Очень везде грязно
В общем отель для отдыха не рекомендую
1
1
19 октября 2024
Даже на одну ночь не поеду больше. Заселились быстро, обслуживание отличное, но номера требую ремонта.
7 декабря 2023
Это трэш. Были в начале декабря. По работе. Искали поближе чтобы не тратить время на дорогу. Звонил изначально в Солнечный Дагомыс, вроде как бронировал там, но девушка в телефоне сказала что "мы сетевые отели", чему я значения не придал. Сначала забронировала номера с двумя кроватями по 2 человека в номер, потом перезвонила через час и предложила шикарный вариант всех расселить по отдельным номерам за те же деньги, с завтраком, что немаоловажно. И категория номеров улучшенный и полулюкс чтоли... Название гостиницы ниразу не фигурировало в разговоре. В итоге когда уже приехали заселяться оказалось что совсем не то что ожидалось...по итогу номера все таки были двухместные с раздельными кроватями... Причём селить нас стали только после оплаты и паспортов отсканированных... Номера трэш. В моем номере не работала батарея. Кондиционер не чистился с 94 года, но греться чем то надо было. Вода горячая начинала течь после получаса открытого крана, при чем очень сложно разгадать в какую сторону горячая открывается, краны подключены наугад все. Ночью приходили тараканы в лице больших чёрных и маленьких рыжих. Одеяла не было, ручка на двери на балкон оторвала. Где то на нижних этажах жили цыгане, которые орали до 12..ремонт трэш, отломано, оторвано что то, где то заклеено скотчем или силиконом...ну и вышенька... На завтрак мы не попали, потому что в этот день он начинался в 8:30...повар приходил в этот день поздно...ну и там ещё типа кухня на этаже была... С чайником... Его в руки брать страшно было... А в кухню заходить жутко...
10
17 августа 2024
Доброго вечера.
17.08.24 заехали в данный "отель",бронь делали ещё в июле.
По факту заселили не в том номер что бронировали.
Бумаги туалетной нет, фена нет, холодильник стоит подключенный на балконе,но лучше его не открывать вонь стоит,как будто мышь сдохла.
Фото то что без нашего ведома нам заменили
1
1
14 сентября 2023
Бронировали за три месяца а приехали на отдых в сентябре с семьёй и поняла что отпуск испорчен, не номер а какая то халупа, балкон на 1этаже рядом с бассейном, музыка гремит люди отдыхают а мы нет до полуночи, стены опшарпаны, люстра немытая в ужасном состоянии прикроватных тумбочек нет в номере одна кровать с промытыми матрасами один угловой диван без матраса на котором неудобно спать, про подушки вообще отдельный разговор это не подушки наволочки полупустые шкаф для белья отсутствует вместо него кладовая тоже в ужасном состоянии туалет и ванна естественно в одной комнате вышла из душа с одной стороны обтерлась об унитаз с другой стороны вытерла стену, и работает какой то мотор при включении света, запах сыростью стоит в номере и ванне на балконе что-то капает стоит бутылка из которой выливали мы сами воду,, куллера в коридорах нет захочешь пить иди в магаз, из столовой брать нельзя , пульт для телека на скотче, кондей года так 90 , а холодильник вообще, стоит на балконе весь коричневого цвета как барабанчик в стиралке , с тухлым запахом но работает столовая не большая, но кормили вкусно разнообразно одно и радовало за номер на 4 отдали 100о чем сильно пожалели покрывал тут не предусмотрено, незнаю как другие номера но мы попали в ужасные условия одной звезды и то много ужасно всё, не советую
11
1
17 июня 2023
Номера с очень уставшим ремонтом,белье также требует замены,есть кафе с завтраками,обедами , ужинами (не питались),по стоимости 150 рублей завтрака,450 рублей обед,шведский стол).бассейн чистый,детям было интересно.на территори готовят шашлык,есть бар снеками и напитками,есть аниматоры(утром гимнастика,вечером развлекательная программа).расположение на центральной улице,которая ведёт к пляжу
6
8 апреля 2024
Хорошее место удобное расположение
Только машину оставить практически негде. Кафе супер, просто и вкусно
3
8 августа 2023
Номера атас, бассейн на фото огромный по факту очень детский, шведский стол вообще не шведский-пара блюд, но вкусно. Персонал приветливый, проходят развлекательные детские программы и взрослые тоже, за это респект.
4
12 июня 2024
Завтраки отличные.
Но номера уставшие, двери сложно закрываются, смыв на унитазе расшатан.
Комары...
Территория хорошая, бассейн, теннисный стол.
Припарковались у отеля без проблем!
2
2
10 августа 2024
Уставший отель, полное несоответствие цены-качеству. Прождали полчаса администратора, выяснилось, что в отеле нет света. Приняли решение переехать в другой отель. Все местные, с кем мы общались, считают его одним из худших в Дагомысе. Категорически не рекомендую.
1
1
18 июля 2024
Единственное , что соответствует описанию отеля это мадагаскарские тараканчики , которые там везде …
Весь персонал по объявлению … на стирку ушло 4 дня , пришлось чуть ли не умолять , что бы постирали пока не протухли вещи..
Питание хорошее 👍
2
1
20 июля 2024
Говорить много хорошего сложно. Брали, потому что поездка была спонтанная, и мало где были места. Да и отзывы были вроде не плохими. По приезду были удивлены. Мы брали трехместный номер. Из заявленного на сайте много чего не было. Плитка на полу вся отходит и шатается при каждом шаге. Унитаз шатается. В ванне с потолка периодически капает вода, когда обратились к сотруднику, нам было сказано, что если не льет прям сейчас, то сантехник ничего смотреть не будет и даже не придет. Фена в номере нет, заявленного стула, хотя бы одного тоже нет. В шкафу только две вешалки, но перекладины, чтобы их повесить нет. На нескольких ящиках отломаны ручки совсем, либо торчат гвозди. Номер с окнами, вид на стену. Сушилка для вещей это натянутая веревка за окном, было всего две прищепки, у нас с третьего этажа улетели вещи, когда доставали попросили прищепки, на что управляющая отелем заявила, что все это глупости, у нас нет прищепок и все справляются. Замечу, что диалог происходил сразу после того, как мальчик-администратор доставал нам вещи. Так же на всех сайтах заявлена кухня на этаже с посудой и техникой. Кухня была, однако на ней были только чайник и микроволновка, которые даже не известно работают ли, потому что никакой посуды, даже кружки не было. Кондиционер в комнате хоть и старый но работает, телевизор тоже работал, но пульт нет (. Матрасы удобные. При въезде лежали по два полотенца на человека. Мы находились в отеле с 10 по 17 число. Когда мы попросили горничную сменить полотенца, т.к. все сырое, вещи на улице сохнут крайне медленно, нам любезно сообщили, что полотенца меняют 1 раз в неделю, следующая смена 15 числа. Извините, но бред. В ванне было только 1 рулон туалетной бумаги и дозатор с мылом, которое было на столько разбавлено, что даже не мылилось. Но в пятерочки купили хозяйственное мыло и освежитель воздуха и вроде бы стало по лучше. Так же в ванне, видимо из-за плохой сантехники ужасный запах сырости. По поводу персонала... Все очень странно. Администраторы, любезные на первый взгляд плевать на все хотели. Нас спрашивали во сколько мы хотим уборку номера, но почему-то вместо заявленных 12.00 к нам приходили в 18.00 и уборкой это назвать сложно. Так же был странный персонаж, слегка заикающийся сотрудник, который как потом выяснилось приставал к женщинам, которые приезжали одни. Если вдруг приедете и не дай бог наткнетесь, сразу шлите нахр*ен. Человек не понимает слов, неоднокрано вступали в конфликт. Оставляет в покое на день и потом начиналось все по новой. Много семейных пар, но у многих было все хуже. И не работающий душ, отсутствующий кондиционер, постоянно мокрая постель и т.п. За неделю один раз отключали воду, и дважды электричество. Это были центральные отключения, но как выяснилось, что и с проводкой там тоже все не так гладко, т.к. в части номеров электричества не было несколько дней. На территории есть "бассейн", теннисный стол, лежаки и столики. Прошу заметить, что бассейн это лягушатник 3 на 4 метра. Все платное. Бассейн если не изменяет память 1000 р. за 1 час. Настольный теннис аренда стола 500 р за час или два (точно не помню) и плюс 50 рублей за мячик для него. Шампунь и гель для душа 20 р за штучку. Мы брали проживание без питания, хотя отзывы про отель все орали, что питание супер, я в этом уже сомневаюсь. Предлагают отдельно докупить завтрак 450 р, обед 600 р, ужин 550р. Вроде так, ценники не фотографировала. Но имейте в виду, завтрак и обед длится 2 часа, ужин всего час. В 3 минутах от "отеля" находится столовая Олива, где все очень прилично, работают с 8 до 20 без перерыва, большой выбор еды, и нам двум девочкам, выходило дешевле, чем предлагают в отеле.
В общем итог какой, если есть выбор, идите в другое место, я конечно понимаю, что мы брали бюджет, но не настолько же. А персонал плевать хотел на все. Они только ходят курить каждые 5 минут, в какое бы время вы не спустились всегда найдете там персонал.
3
1
21 августа 2023
С детьми очень удобно, работает аниматор до 21:00 , номера на любой вкус и кошелёк есть бассейн во дворе, рядом море с оборудованным пляжем
3
10 июля 2023
Номер в гостинице на 4м этаже был не плохой,но очень портило настроение отсутсвие вида из окна(соседи этого отеля сделали бамбуковый забор до высоты 4го!этажа)других номеров со слов администратора не было,еда при отеле вкусная ,бассейн с подогреваемой водой, анимация для детей только утром немножко и то во время завтрака и вечером так же , очень пожалела что брала с детьми завтрак,обед и ужин т.к из за этого была привязана к отелю,до моря где-то 15 минут быстрым шагом.В целом впечатление нормальное благодаря морю и хорошей погоде.Если брать номера в данном отеле то только с балконом , а то вид на забор ,так себе зрелище
3
24 сентября 2023
Отдельное спасибо кухне. Ставлю ей 5 звёзд. Кухня отрабатывает недостатки отеля.
Анимация закончилась в августе. Т.е. во время нашего пребывания , ее не было, а деньги за нее заплатили. Девиз отеля не работает, дети играют-родители отдыхают! А ведь именно из-за него выбрали данный отель. Чтоб детям было весело! Для взрослых тоже никакой развлекательной программы ( караоке, как заявлено) Реклама на сайте хорошая, а по факту убитые номера и скукота, холодный бассейн. Комната на 5 человек - 16 квадратов, сказали что больше только двухкомнатные. А на сайте было заявлено 35 кв м. Сейчас на сайте поменяли на 21 кв м, но это с общим балконом.
Из уборки, только собирание мусора влажной тряпкой. На балконе даже вырос сорняк.
На сайте написано 500м до 2 пляжей, ложь! До ближайшего 1000м, второй вообще на другом берегу реки!
Если что-то не нравится, то советуют забрать деньги и уезжать, т.е. не ценят своего клиента. Просила побеседовать с владельцем отеля, естественно ни кто не согласился дать контакт, типо решением вопросов занимается администратор или звоните в отдел бронирования. Друг на друга перекладывают ответственность, а руководство может и не в курсе что происходит, что клиенты не довольны. и что из тех, с кем общались во время отдыха, ни кто не собирается возвращаться туда ещё раз.
Спасибо кухне ещё раз и админу Ангелине!
5
1
23 июня 2024
Хорошая бюджетная гостиница недалеко от моря. Внизу детский бассейн, работает детский аниматор.
31 марта 2024
Всё бы неплохо, но с горячей водой проблема. Похоже там стоит бойлер, и на всех его не хватает. Столовая хорошая. До моря 10 минут пешком. Для эконом отдыха отлично подходит. Трёхместный номер на 6 дней (март 2024) вышел 15 000 без питания.
3
11 мая 2024
Только выехала, в номерах дубак. Спала под двумя одеялами, ужасно холодно так что сна не было. В номере отсутствует чайник, а так хотелось согреться, ходила в столовую. Бассейн маленький с подогревом, утром пошла плавать уже скоро выложу фото за бассейн +. Звёзд нет, поэтому лишний раз подумайте ехать или нет. Сервис отсутствует.
4
2
3 августа 2023
Персонал приветливый. Все есть что нужно. Кафе очень вкусное. Ну да ремонт не свежий, но в сезон сложно делать ремонт когда постояльцев много. Так что я советую. Ща свои деньги лучший вариант
25 августа 2024
Понижают планку, в прошлом году качество сервиса было лучше.
Вкусная кухня. Разнообразные блюда.
13 августа 2023
Худшая гостиница в моей жизни...
Полное разочарование... не соответствует фотографиям и описанию. Вполне может быть, фото они берут со своих более лучших филиалов в Сочи и Анапе.
Здание не предназначено для какого-либо отельного бизнеса. Если цена была бы 500 руб за номер в сутки, ещё можно потерпеть 1 день, и то это может быть опасно для вашего здоровья - везде запах плесени, страшное постельное белье и грязь на стенах.
То что пишут через отзыв "коктейли пальчики оближешь" - это совершенно не относится к сути, для чего нужна гостиница.
Ночлежка - это не то, зачем приезжают люди в Сочи!
Приехали ночью и деваться было некуда, оплатили за неделю, но сбежали уже утром.
Благодарны понимающим сотрудникам, которые осознают в какой дыре они работают и что так жить и тем более отдыхать нельзя- спокойно приняли заявление на возврат денег за проживание - и деньги вернули.
Покидая этот отель, хотелось забыть его как страшный сон.
8
2
12 марта 2022
Самый лучший Семейный Клуб-Отель
«Мадагаскар» Лозунг:Дети играют, а родители отдыхают!!! Да именно так тут проходит отпуск с детками, весёлые аниматоры с 10:0 до 21:00 развлекаются с детками, занимаются творчеством, дискотеки, конкурсы! А родители рядом любуясь на деток удобно расположившись под тропическими растениями в Лоби-Баре, вкушают Красный винный напиток с море продуктами или шашлыком от нашего ресторанного повара
Отель расположен в 10 км. От Сочи 650 метров до шикарной набережной где пляжная полоса самая широкая в Сочи! Именно здесь стоит голубой флаг, - именно здесь работают очистительные системы и Море здесь самое чистое во всем Сочи! Главным фактором которого является Путинский санаторий «Дагомыс» который расположен в 700 метрах от нашего отеля !
7
11
28 августа 2023
Отличный персонал, лояльны,
Прекрасная кухня
Приедем ещё)))))
Иногда подводит кондиционер, чинили
На замену выдали вентилятор
Очень вкусно готовят.
Заселение с 15 00
4 января 2024
Ужасные впечатления от отеля.
Впервые появилось желание написать отзыв (негативный), т.к. столкнулись с максимальным не профессионализмом и неприятными условиями проживания.
1. Ожидали заселения около 40 минут на улице (в это время шел дождь и ветер). Стояли с детьми.
Заранее однозначно ничего не было подготовлено.
2. Нам дали ключи от номера, в который мы ломились 10 минут (пытались открыть дверь), а там оказывается проживают люди.
3. Т.к. тот номер был занят, нам дали рандомный номер рядом, где были обнаружены фикалии на полу.
Соответственно после выяснения отношений с администратором нам дали другой номер, в котором сломана кровать, шкаф и балконная ручка.
Номер снова поменяли.
А это только первый день заселения.
Учитывая погодные условия, искать новое место сложно, а этот отель очень разочаровал.
Своих денег совершенно не стоит.
8
1
2 июня 2024
Есть басейн очень тëплый большая территория столовая с вкусной едой детская анимация
13 августа 2024
Хуже места не существует. Фото на сайте лет 20 назад сделали, клоповник, по другому не назовёшь. Грязь, разруха, кондёр не работал. Еле до утра дожили, не спали с дочкой до утра, утром съехали в ужасе, хоть деньги Островок вернул. Ужас!!!!
1
1
1 августа 2022
Хорошая задумка с аниматорами, детям очень нравится. Номера давно не ремонтировались (жили в улучшенном, боюсь представить как выглядит эконом). В кафе кормят замечательно, огромный выбор вкусных блюд, внимательный персонал. Отдыхающие курят на балконах, где находятся дети и те, кто не курит. Администрация замечания не делает. Место для курения в отеле оборудовано.
6
6 сентября 2023
По звезде персоналу, кафе и за внешний вид внутреннего дворика. Все остальное минус. Минус собственникам, нельзя так откровенно презирать гостей. Номер полукомфорт это минус фен, минус сплит (температуру менять нельзя,только вкл или выкл. , тряпочкой привязана шторка сплита, конденсат сливается в ведро, которое выливать то же нужно самому). Холодильник без ручки, один на два номера, очень страшный. Освещение общее, выключатель у входной двери, если вставать среди ночи, фонарик телефона вам в помощь. В туалете при включении света разбегаются насекомые. Все это за совсем не скромные деньги. Советовать к посещению не могу
4
1
15 августа 2023
Всё вкусно, номера чистые, красивый детский бассейн, есть анимация. Из минусов, нет кулеров на этажах, нет чайник ов в номере, и до моря топоть и топоть.
1
8 сентября 2023
Много минусов, самые основные: не работал кондиционер, вместо него поставили вентилятор. Ужасная вонь в номере от старой мебели, вай фай в номере даже не ловил, такое ощущение, что в подъезде ночуешь, это из за стен красивых, как в подъезде. На полу в номере плитка, как в общих коридорах и на лестнице, голыми ногами ходить неприятно, пару часов не было никакой воды, более 6 часов, предложили самим взять воду из бассейна, чтобы смыть в унитазе, реально приехал на отдых или куда? До моря далековато конечно, бассейн маленький, как лягушатник, максимум на 3 человек. Неудобная раковина в номере, с маленькой ножкой. Одна мадама, работающая там уборщицей, нахамила, когда я просила о вай фае. Постельное белье цветное в катышках, на фото заявлено белое постельное бельевое, у кого то реально белое, ну тут кому как повезет. Очень хорошо слышно соседей, они бывают орут ночью, мы вот в час ночи просыпались от Оров и грохота, опять же в отпуске хочется отдыхать и высыпаться.
1
1