Пришло время оставить отзыв, так как кушали здесь очень много раз
Обычно мы берем самовывоз, так как живем рядом, время ожидания обычно 30-60 минут, но и несколько раз брали доставку - было все достаточно быстро
А теперь касаемо еды, в 70% заказов все вкусно за свои деньги, реально неплохие роллы для Еревана, один раз был инцидент - вместо цельных кусочков рыбы положили какие-то обрезки, но после моей жалобы оперативно все решили и угостили новыми нормальными роллами
Так как до этого было все хорошо и тут был один косяк, продолжили заказывать у них и вот вчера снова косяк
Второй раз подряд том ям есть просто невозможно, объясните, зачем вы с лаймом его варите? Обычно лайм кладут отдельно и если клиент хочет добавить сока, он самостоятельно его выжимает, но здесь его варят судя по всему или очень сильно заранее кидают в суп и из-за этого он нереально горький, вчера после двух ложек выкинула - деньги на ветер
Ну и роллы вчера были вкусные, но их
эстетический вид не очень, часто роллы выглядят неопрятно и как-то побито, как бы да, на вкус не влияет, но хотелось бы чтобы складывали их более аккуратно
Хотелось бы написать какие здесь вкусные суши, но мы их так и не попробовали!
Готовились к важному мероприятию, планировали заказать большой сет. За два дня до написали в службу поддержки, уточнили, будет ли доставка в город Абовян. Сказали, что да. В день X оформляем на сайте заказ, доплачиваем за доставку 2000 драм, сидим ждём. Через несколько минут раздаётся звонок: «Мы не доставляем в Абовян, ваш заказ отменён». В качестве причины—у нас много заказов, мы не доставляем за пределы Еревана. Я конечно в шоке с такого обслуживания. Спецально заранее всё уточняли, чтобы не было потом накладок и вот такая дезинформация. Подставили по полной. Пришлось впопыхах искать другой ресторан. Расстроена очень!
Зашли вчера в это местечко. До этого ходили туда несколько раз, все было очень хорошо. Может быть сейчас испортились.
В общем, мы ждали свой заказ БОЛЬШЕ ЧАСА! Когда нам его принесли, мы сказали, что прождали больше часа и, мол, сделайте нам хоть какую-нибудь скидку или бесплатный сет, например. Они передавали запрос от одного официанта к другому, в конечном итоге принесли счет, который включал в себя полную стоимость с 10% сбором за обслуживанием. Мы подозвали администратора с просьбой разобраться с ситуацией. На что она отлучилась, потом пришла и сказала, что заказ был приготовлен в пределах нормы по времени, но это же НЕНОРМАЛЬНО, что заказ готовился больше часа. Или хотя бы должны были предупредить об этом, но этого не сделали. К сожалению, впечатления испорчены, так что больше туда ни ногой..(((