Один из самых шикарных отелей в хургаде. Отличное соотношение цены/качества. Большая, зелёная и красивая территория. Все номера обращегы во внутрь территории, на красивые виды. Номера просторные. Мы жили в стандарте. Уборка на уровне. Про чистоту хочется отдельно написать. Моется не только дорожное покрытие на территории, но и каждый вечер шезлонги на пляже, просеивают песок, дают все сто видно. Полотенца по умолчанию меняют каждый день. Питание. Это просто песня. За 10 дней ни разу не было повторений. Каждый ужин это отдельный перфоманс. Алкоголь местный. Анимация постоянно. Днем на пляже как для детей, так и для взрослых. Вечерняя для детей проходит во время ужина и можно спокойно кушать, твой ребёнок организованно занят, при чем прям перед твоими глазами. Большое спасибо за наши 10 спокойных ужинов. После детской программы начинается взрослая. Зажигательно, разнообразно. Рекомендую
Отель понравился в целом. Прекрасный пляж, песчаный, чистый, заход в море хороший. Еда очень разнообразная и много, выбор большой, рыбы много, мяса разного, морепродукты тоже были, сладостей море, мороженое вкусное - 3 вида в аппарате в основном ресторане, фрукты как обычно- дыня, нектарины, яблоки, мандарины, апельсины, грейпфрут, финики, арбуз. Уборка в номере была хорошая, каждый день, украшали кровать фигурами из полотенец и цветов)) На ресепшн хорошие отзывчивые сотрудники, есть русскоговорящие. Официанты в ресторанах немного раздражали- бестолковые)) они всегда спрашивают что принести из напитков, а сами могут забыть принести, или очень долго не нести, быстрее самим до бара сходить, то накроют нормально стол, то половину приборов не положат, как столы вытирают вообще молчу 🙈 Звезду сняла за анимацию! Мы выбирали отель по отзывам и нам важно чтобы была хорошая анимация, она оказалась отстойная, но надо сказать что в середине нашего отпуска там команда аниматоров поменялось, и пришли хорошие ребята, ситуация изменилась! Надеюсь теперь в отеле с анимацией все будет прекрасно! В отеле есть горки, причём не только детские )) я на некоторых не рискнула даже, так что любителям адреналина там будет чем заняться. Территория большая, красивая, ухоженная, много локаций для фото, бассейн большой, можно занимать места на любителя - Есть где потише, есть где повеселее рядом с аниматорами, есть где глубже, а есть где совсем глубина детская, а можно у бара). Рекомендую 👍🏽
Отель чистый,ухоженный. Есть всё необходимое. 2 бассейна с холодной водой, 1 с тёплой. Из отеля идёт прямой выход к собственному пляжу. Кухня разнообразная, еда всегда свежая. Персонал приветливый,многие говорят на русском. На территории есть тематическик рестораны с испанской, кубинской, японской и др.кухнями. Номера просторные,убираются практически каждый день. В барах есть всё,что нужно. Из минусов - египетский виски,который...ну...пойдёт)) И вечерняя анимация. Контингент состоит в большей степени из немцев пенсионного возраста. Молодёжи не много. Вечерняя анимация заключается в песнях,которые крутят по одному и тому же списку каждый вечер,либо исполняются живым голосом,но одно и то же. Народ почти не танцует. Было бы очень здорово организовать какой-нибудь ночной клуб на территории с хорошей музыкой,чтобы не мешать другим гостям. В целом место замечательное для спокойного отдыха семьёй или для людей преклонного возраста) Хотя, если едете весёлой компанией,то вечерняя анимация вам не помеха)
Это лучший отель за все наши поездки в Египет! Огромная территория, великолепная анимация, возможность пользоваться услугами соседнего отеля и его аквапарком, вкуснейшая еда как в основном ресторане, так и в множестве ресторанчиков национальных кухонь разных стран. А какой здесь чарующий ландшафт с бассейнами в виде протекающей реки по территории всего отеля! И, конечно, коктейль Пина-колада - такой вкусный мы пробовали лишь в Доминикане и на Кубе! Номера, обслуживание и персонал также на высоте!
Вообщем, непременно рекомендую посетить этот райский уголок!
Отдыхали неделю в начале мая в этом отеле. Это, конечно, не пятёрка. Даже рядом.
Из плюсов: ухоженная территория, чистое море и отличный аквапарк. Радует, что территория этого и соседнего отеля объединены.
Из минусов . Отвратитеная еда. Не просто плохая, а отвратительная. Мясо всегда подгоревшее. Очень скудный выбор гарниров. Морепродукты - одно название. Недостаток фруктов. Вопросов не было только к кондитерам.
Номер. Очень старый и ушатанный. Везде всё в старой замазке с плесенью. Двери скрипят. Очень шумно. Номер убирают плохо. Белые носки становятся мгновенно чёрными.
В общем, в этот отель сами больше не поедем и вам не рекомендуем.
Отличный отель. Большая территория, большие бассейны. Один из них с баром в воде. Прикольные горки в виде скалы. Очень чисто на территории и в номерах. Вежливый персонал, вкусная еда. Развлечения и для детей и для взрослых. Вечером минидиско для детей и вечернее шоу на сцене. Нам очень понравилось. Хороший уровень отеля для Египта.
Были семьёй в июне этого года - отель отлично подойдёт для всех, отличный пляж, пологий заход, идти до глубины недалеко, супер! Территория уютная, красивая, можно пользоваться всей инфраструктурой и ресторанами соседнего отеля Sunrise Garden Beach! А ещё можно прогуляться по территории отеля Sunrise Crystal Bay)
Отель с отличным качеством обслуживания. Как мне кажется, один из лучших в Хургаде. С этим отелем в одной сетке работают два соседних отеля, один Санрайз Гарден, другой Санрайз Кристалл. Если Мамлюк выполнен в выдержанном восточном стиле, мчгко сочетая коричневые и песочные тона, то Гарден пестрит красным с белыми оттенками, а вот Кристалл уже напоминает хай-тек. Территория всех трех отелей большая и ухоженная - персонал регулярно моет дорожки, косит газоны, постригает кусты. Гости могут для прогулок использовать территории соседних отелей. Инфраструктура Сентидо Мамлюк включает множество баров и тематических ресторанов (итальянский, мексиканский, индийский, испанский, азиатский). Готовят хорошо, выбор блюд большой. С алкоголем на любителя. Пиво легкое, крепкие напитки местного производства. Неплохое белое вино за отдельную плату, но мало и не дешево.
Огромный бассейн. Есть две небольшие водные горки, а в Гардене есть аквапарк, где пять или шесть видов горок.
Пляж большой с искусственным песком, зонтиков и лежаков всегда много свободных. Вход в море с пляжа пологий, а кому интересен подводный мир, то есть спуск к небольшому коралловому рифу в конце длинного стильного пирса. Риф, кстати, неплохо усмиряет волны на песчаной части пляжа.
Анимации полно и она всегда в определенных местах, что позволяет выбирать движуху или расслабон, когда в одних местах жизнь кипит, а на другой стороне отеля как другой мир.
Ещё есть для отеля неплохой по оснащению тренажерный зал, но несколько степперов и беговых дорожек не работают, а блинов для штанги хотелось бы больше.
Провели прекрасные 8 дней в отеле Mamluc. Огромная зеленая территория, много разнообразной еды, как в ресторанах all inclusive, так и a la cart. Номера на любителя, на мой взгляд хочется больше уюта. Но всегда чистые, уборка своевременная. Наш номер убирал Salah. Всегда приветливый, отзывчивый, и выдумщик на разных животных из полотенец, чему мои дети всегда восторженно радовались. Рекомендуем этот отель для семейного отдыха
Отличный отель на 5+ отдыхали с 01.10.2023 по 10.10.2023. Территория отеля оочень большая. Обслуживающий персонал гостеприимный, доброжелательный. На соседней территории отеля есть водные горки, мы ходили туда. Еда на любителя, голодные мы не оставались, нам хватало от завтрака и до обеда без перекусов и так же с обеда до ужина,. С водой проблем не было вообще. Каждый день ставили в холодильник, прохладительные напитки. На вечернюю анимацию мы попали только один раз, впечатлило. В остальное время ездили на экскурсии. И да к стати не советую экскурсию Луксор, полная чушь. Ездили на экскурсию обзорную по Хургаде (пойдёт), в открытое море, плавали с аквалангами (супер, впечатлило), ездили в сафари (тоже пойдёт, впечатлило).
Для Египта очень хорош. Если сравнивать как сферический в вакууме, например с Дубаем или Турцией, то примерно минус звезда. Из плюсов: огромная территория, собственный коралловый риф с мостками, богатая инфраструктура (можно гулять в смежном отеле и пользоваться их аквапарком), 8 алякарт ресторанов, 20 бесплатных видов коктейлей. Значимых минусов два: убитые номера (ржавые петли, капающие краны, отваливающаяся шпаклёвка) и очень однообразная кухня (яйца, сухая говядина, желеобразная белая рыба, рис и макароны) это основа рациона. Есть конечно много фруктов, но качество их ниже среднего. В общем на один раз рекомендую однозначно, но так чтобы прям возвращаться ради этого отеля это концептуальный мазохизм троцкистского толка.
Отель супер!!! Нам понравилось всё, море отпад, заход пологий, волн нет, есть пирс, еда отличная, много ресторанов которые можно посещать по записи через приложение в телефоне, персонал😍 Отдохнули отлично!!! 👍👍👍
Большая территория, огромный бассейн с подогревом. Еда чуть лучше чем ранее встречалась в отелях - есть натуральные соки, много мяса и «ночной супчик». Выход в море приятный - с приятной небольшой и недалекой дистанцией до глубины. Очень красивый понтон и вид с него.
Понравился платный рыбный ресторан. Отличный бесплатный Wi-Fi на два устройства.
Номера как обычно в Египте - просторные, но с египетским ремонтом :)
Отличный отель! Питание на любой вкус, огромный выбор! Красивая территория. Море в двух шагах. За пляжем уход ежедневный и достойный. Сервис на уровне. Анимация. Очень довольны данным отелем.
Замечательный! Обслуживание отличное, море шикарное, как всегда, еда вкусная. Анимация не очень, не интересно(( волейбол, аква-аэробика- супер! Много бабулек и дедулей)) в выходные приезжает много египтян- они ведут себя как дикари 😆
Прекрасный отдых. Отдыхал сребенком и любимой. За копейки доплаты - получили два номера с видом на море и третий тихий этаж. В отеле - тихо. Никакой долбежки музыкальной. Справа и слева отели этой же сетки с беспрепятственным доступом. Один - детский с аквапарком,другой - хайтек со своей бухтой и хорошим платным рыбным рестораном. Этот отель - золотая середина!!! Покой и кайф!!! Пляж и дно - песок. Обувь не нужна. Еда - отличный огромный выбор. Минимум ротдыхающих русских и арабов.
Очень понравилось!!!! Стафф - прекрасен и добродушен. Анимация - на уровне. Пятерка прям!!!
Сказать, что мы остались довольны семьёй - будет не правда. Были в Мамлюке со 2-го по 9-й апреля 2024 года. Четверо взрослых, трое детей. Многое действительно понравилось. Из плюсов:
++Большой аквапарк с крутыми горками, маленький аквапарк попроще(но тоже очень интересно).
++Очень теплый(я бы даже сказал горячий) бассейн!
++Большая территория.
++Ужин был разбавлен ресторанами А-ля карт. Успели побывать в четырёх (из 8ми по-моему) Мексиканский (супер), Монгольский(средне), Испанский (абсолютно не вкусно), Индийский (остро, но ОЧЕНЬ ВКУСНО)
++Очень понравился полёт на пароплане с катера. Ощущения супер.
Из минусов отмечу:
--Еда однообразная, не всегда вкусная.
--Номера- это совсем жуть.(В ванной многое отваливается).
--Самое основное, что не понравилось (уж непонятно кого за это благодарить) - это отношение к Русским. Как только персонал понимает, что ты разговариваешь на родной речи: словно тебя не слышат. Хотя с туристами из Германии улыбаются и очень даже приветливы. Нет, какого-то супер сервиса или отношения к себе не требовали, но видеть кислые лица на отдыхе - не то, чего бы хотелось.
--Элементарно нет салфеток на столах.
--Анимация на нуле(однообразная и скучная). Детская комната условно номинальная. По факту детьми не занимаются.
--Две горки в аквапарке (самые крутые) не работали 6 дней из семи .
--Цена. Мы отдали около 350.000₽ за семью из двух взрослых и троих детей (один из них инфант, поэтому считай двоих) Хотя в прошлом году летали также в Египет в 5* и отдали около 250.000₽(Возможно поэтому и ждали от этого отеля чего-то большего). Двоим взрослым путевка обошлась в 220.000₽
По итогу могу сказать, что отель на твёрдую четверку. Со своими плюсами и минусами.
Отель очень понравился вежливый персонал в номерах убираются хорошо. Питание отличное. Есть много ресторанов правда не хватило времени чтоб все их посетить. При выезде был удивлен, что сотрудники в 12:00 сами пришли за чемоданами ни в одном отеле такого не было. Отличная вечерняя программа.
Большая территория, много дополнительных ресторанов. Номера немного ушатанные) но в целом пройдёт. Еда оооочень вкусная, персонал приветливый все до одного. Молодцы. Море тоже рядом)
Ахмед лучший менеджер, благодарю его
Отдыхали с супругой с 4 по 12 ноября 2022 года.
Все отлично. Приветливый персонал, что на ресепшн, что по обслуживанию.
Номер чистый уборка регулярно полотенца меняют по нашему желанию.
Море шикарное, но для любителей кораллов и рифов не сюда. Песок , пологий спуск. На четвёртый пятый день поднялся ветерок и часов в 15 становилось прохладно - уходили в бассейн. Бассейнов много для всех возрастов. Лежаки свободные были всегда - приходили и в 9.00 и в 10.00.
Хорошая анимация, на пляже с 10.00. Вечером развлекательные программы на площадке и сцене около главного корпуса.
Из отдыхающих много немецких туристов, а так же Нидерланды, Испания. Италия.
Русских процентов 10.
Питание разнообразное, много мест где можно перекусить и выпить. Каждый обед и ужин блюдо дня.
Качественные и разнообразные коктейли в лобби бар. В остальных барах попроще.
Алкоголь местный, но качественный.
Единственный минус рестораны Аля-карт.
Посетили монгольский - пища на любителя, нам не понравилась.
Мексиканский - вкусные и полноценные блюда, но обслуживание желает лучшего.
По экскурсиям - брали у туроператора Библиоглобус :
Первая это Турецкая баня вечером второго дня, не понравилась общие парилка, моечные, джакузи (мы в джакузи не полезли), полотенца не свежии, массаж индивидуально - тоже не очень.
Вторая это с утра бесплатная по Хургаде. Немного рассказа, а потом в магазин торговли египетскими лечебными маслами.
Затем в какой то торговый центр.
Не очень. А рядом с отелем в 8 минутах ходьбы пешком торговый центр SezoMoll там можно походить и что то купить включая сладости и фрукты на подарки домой.
Третья и четвёртая были на яхтах одна All Вояж, а вторая Эльгуна остров миллионеров.
Так себе чем то похожи, не в восторге.
На второй за 20$ заказали фото и видео вообще не о чем прислали
В целом очень понравилось приедем ещё.
Спасибо менеджеру Анне из гостевого сектора за внимание и заботу, и всему персоналу отеля.
Были в начале февраля купаться холодновато, но купающиеся были. Отель в бухте, ветра не сильные. Рифа нет в принципе, вход и купание в море без специальной обуви, мелко при входе и песок. Обслуживающий персонал очень приветливый, в барах коктели хорошего качество, особенно в лобби, на пляже попроще. Единственное замечание это очень уж обычная (простая) еда., на отдыхе хочется что-то особенное пробовать. Хотя всё вкусно. Отличное обслуживание официантами в ресторане, всё просто моментально. Номера требуют обновления, но всё работало и всё не критично, обновляют видимо корпусами, при нас целый корпус был на ремонте. Ещё хотелось бы отметить рыбный ресторан недалеко от отеля, на отдельном пирсе, туда вечером можно попасть либо пешком либо на лодке от пирса отеля. За ресторан можно заплатить при выезде, записав чек на номер. Кухня в рыбном ресторане нам очень и очень понравилась.
Отель супер! Персонал супер! Отель семейный и много развлечений для детей!
А какие коктейли!.. Словно сами ангелы спускаясь с небес и неся в ладонях благодать, проронили её в эти коктейли, а Господь Бог поцеловал в темечко каждого бармена!
Работникам спасибо, отдыхающим добра!
На 5* не тянет.морепродукты раз в неделю. Выбор блюд однообразен. Бесплатный бар вечером только в головном корпусе. На пляже бар платный. И вообще для, такой вытянутой территории отеля, очень мало пунктов питания . завтрак и ужин только головной отель. В обед еще можно на пляже перекусить. Отдать должное пиву оно вкусное и не разбавляют. Еще у них проблемы, с ключами от номеров. Постоянно прихоидлчь бегать их перепрограммировать 🤦♂️
Отдыхали в 2021 году с сыном ,поехали набираться сил перед ЕГЭ ,остались самые лучшие впечатления ,море,еда,персонал,не общали внимания на разные мелочи ,из везде можно найти ))Вернусь с удовольствием !!
отличный отель.
море 5
номер 5
территория большая зелёная и цветущая 5
бассейн 5
рядом тц Сензо Молл( пешком 8 мин)
единственный отрицательный момент в ресторане на ужин и обед официанты занимают столы стаканами( делая вид что там люди уже заняли, в итоге за столом может час никто не сидеть а люди бедные не знают куда притулиться). Прошу администрацию разобраться с этим вопросом
Отдыхали в мае 2024г.
В отель привезли нас в полночь. Нам бы отдохнуть после тяжёлого перелёта.. Дали номер,где невозможно было дышать,он был свежевыкрашен.. Вот мы по улице ходим,просим номер заменить,вместо того,чтобы отдыхать уже.. Просто дикость какая-то.. Ни в одной стране,где были в пятёрках,такого отношения не было..Полное разочарование во всём,кроме моря.. Это не пятёрка,только на четвёрку тянет.. Зачем переплачивать? Номер нам заменили,но на след.день. Настроение было испорчено..В Египте первый раз и так встретили.. В этот отель однозначно больше не поедем..
Отличный отель. Из плюсов возможность пользоваться территорией, аннимацией, ресторанами соседнего отеля Мамлюк. Вход в воду с берега, наличие глубокой лагуны. Из минусов рестораны, в которых либо старый либо неудачный ремонт. Плохая расстановка блюд.
Период нашего прибывания в отеле с 30 октября по 9 ноября 2023 г. Ездили семьей трое взрослых и два ребенка. Нужен был отель где 5 человек могли поселить в один номер, что очень проблематично этого курорта и по хорошим отзывам выбрали Mamlouk Palace Resort. Приехали в отель утром заселили сразу (у нас был оплачен семейный номер). Попросили номер на втором этаже с выходом на бассейн, хотя оплачивали с видом на сад. Балкон выходил прямо на эстраду, где проходили все развлечения. Что сказать про номер-это никак не семейный номер. Комната и холл из которого сделали вторую комнату темную, без окон с неудобными диванами для сна. И ко всему в этой темной комнате кондиционер не хотел работать на охлаждение. И приходили ребята что-то делали и на крыше и в номере и наконец дней через шесть пошла прохлада. Про мебель писать не буду, замены требует давно. А вот обслуживающий персонал начиная с ресепшн, в ресторанах, барах, у бассейна и на море на высшем уровне. Тут все достойно. В барах неплохой алкоголь, пиво правда не очень. Хорошие коктейли бармены делают и для взрослых и для детей. Что касается ресторана (мы были толь в основном). Завтраки обычные как наверное во всех отелях, а вот к кофейным аппаратам создаются постоянные очереди. Аппараты работали с перебоями. Свеже выжитый сок был только из дыни, да и с фруктами беда была. На обед и ужин конечно выбор был, но вот одни и те же блюда, например рыба три вида, приготовлена оним способом ,но под разными названиями. Голодными конечно не останетесь, да и это мое сугубо личное мнение. Территория отеля красивая, но очень много мух и комаров и никакие средства на этих насекомых не действуют. Испытали на себе,не приятно ходить почесываясь. Да и чтоб была обработка их я не разу не видела. Теперь что касается пляжных полотенец, ну это неуважение к отдыхающим. Я понимаю что их стирают, но добрую половину нужно в утиль давно. Это просто тряпка. Отель 5 звезд, да и деньги платятся немалые за комфорт и отдых. Я вернусь к номеру. Мини бар пополняется по заезду, далее 1 раз в неделю. Пополнили на 5 человек -2 баночки фанты,1 кола,1 спрайт и хватит. Мы это не пьем, но сам факт. На уборку номера проводили поверхностно, все равно не моют, а полотенца меняли. Кстати понравился шампунь,гель для тела и кондиционер. Большую благодарность хочу передать русскоговорящей девушке по моему Ольге (около ресепшен их комната) за организацию поздравления с Днем рождения нашей внучки. Это впечатлило. Огромное спасибо от нашей семьи всем кто принимал участие в этом празднике. И под конец ложка дегтя. Расскажу как появляются хорошие отзывы об отеле. Мы с дочерью сидели отдыхали у лобби бара к нам подошел молодой человек (работает аниматором в отеле) попросил поставить оценку отеля на сайте tripadvisor, я сразу отказалась из за слабого интернета, а дочку уговорил. Не буду впадаться в подробности. Он сам помог зайти на сайт там нужно было поставить кучу оценок и в конце отзыв. У молодого человека уже заготовлен шаблон отзыва это все копируется и вставляется в текст. Потом отправляется, и для успешного завершения на почту электронную приходит код и этим кодом на сайте идет подтверждение. У нас на почту код не смог придти и отзыв не отправился. На следующий день этот же молодой человек подходил к другим отдыхающим с такой же просьбой оставить отзыв. Отдыхающие были россияне , а молодой человек хорошо говорит на русском.
Ну, товарищи, ну нет. Не порекомендую я этот отель, уж простите. Большой пионерский лагерь за большие деньги. Вот всё есть в отеле : и пляж, и море, и ресторанов куча и еда замечательная (про алко не скажу - не пью), НО: лежаки заняты уже с 7 часов и на пляже и у бассейна; толпы отдыхающих , перемещающихся со столовой на пляж и обратно- лежаки расположены кучненько, так что волей не волей становишься участником чужого разговора, который в силу характера отдыхающих (немцы, французы, испанцы, поляки и прочая восточная европа), проходит на повышенных тонах. Плюс к этому: массажи, верблюды, квадры, лодки и прочая хрень тебя донимает просто потому что нет (закончились ) красный флажки . Отдохнуть можно только в номере и то, если повезёт с номером. У нас был 24 корпус, второй этаж. Рсположение хорошее- единственный плюс номера... Остальное беда полная: принимаешь душ - вода растекается по всей туалетной комнате, кондиционер сломался на 3- 4 сутки (правда надо отдать должное починили сразу же в этот день, после того как сообщили уборщику), телефон работает только на прием, ящиками пользоваться не возможно - они просто не открываются, вешалки сломаны, чайник древнейший - заедает кнопка на отключение , пока сама не выключишь он кипятит. Предположу, так как от него ещё не избавились, он как минимум времен династии цинь , то есть очень дорогой и редкий. И от всего в этом пионерлагере отдает нафталином. Спортзал есть... Но опять НО. Поле есть футбольное - там классная беговая дорожка. Дневная анимация была всякая разная - занятия на любой вкус. Вечерняя , к сожалению, кака. А вот с 8 часов до 9 около бургерной каждый вечер поют девушки. Я бы их переместила на главную сцену, а "молодёжь" на пляж. Раз в неделю проводят дискотеки Аля зомби -апокалипсис: дыщ- дыщ, руки вправо- ноги влево. Инфраструктурой данного отеля может пользоваться сосед , так что добрвя половина "заниманцев" лежаков у бассейна и на пляже, думается, оттуда. Территория есть, пирс есть, рыбы тоже есть. Берите маски и идите на пирс. Рыбки прикольные, разные. Конечно не Макади, но разных клоунов по 60-80 см насмотритесь. Скат был, клоуны, попугаи, красные, жёлтые, синие, полосатые. Разные. Посмотрите, не пожалеете. Маски везите с собой проверенные. Они продаются и на территории, но через одну брак китайских подвальшиков (клапаны то верхние, то нижние пропускают ) , смотреть можно, но насладиться уже не получается. На рыбок идите смотреть в 7-8 часов, потом начинается карусель с входом /выходом : мамки, папки, няньки, ляльки... Они как раз приходят с завтрака , а вы уже всех увидели , со всеми клоунами и попугаями поздоровались , сфоткались со скатом и ушли со спокойной совестью и поставленной галочкой отдыхать дальше, если найдёте место...
Бронировали за 2 мес. Внесли полную оплату. Моментально подтвердили..
А по приезду в отель,нам говорят.. забит отель полностью.. есть вот номер.. в самом цетре..))
Который вонял краской,весь убитый..
А другого нет,отель забит..
Это что такое???!!! 5 звёзд.отель???!!!
Такие номера предоставляют..
На пляже,как в Сочи,торгуют..
До турецких 5 звёзд вам,Мамлук,расти и расти.. И,относитесь с уважением к гостям из России!
Это отель в который я однозначно бы вернулась , конечно , видно что он взрослый , но питание хорошее. Шоу вечерние можно было и по живее сделать . Но ты понимаешь что это 5 , без плюсов . Нормальная 5
Хороший отель. Были не в первый раз. Бассей с подогревом. Рядом отель с горками куда можно сходить. Питание хорошее каждый вечер праздники с выставкой красивых блюд.
Отличный отель. Отличное питание и отличный персонал. Огромное спасибо менеджеру на ресепшен Саиду за внимательность. Бережное отношение к гостям.
А
Анонимный отзыв
9 июня 2023
Отдыхали в мае 2023г. Отличный отель! Хорошие номера. Понравилось что есть несколько ресторанов посещение которых включено в стоимость. Каждый вечер ужинали в разных. Был поздний выезд в 23ч. браслеты не срезали и мы пользовались всеми услугами отеля до выезда. По еде и напиткам вполне на уровне. Не плохое пиво и вино. Отель рекомендуем!
Отдыхали семьей в начале июня, не знаю откуда здесь столько хороших отзывов!!!! Для детей очень скудный выбор еды, макароны были не доваренные, сосиски, котлеты, картошка фри, фруктов за все 10 дней было очень мало, всего 2 раза были арбузы, зеленые бананы каждый день, яблоки, дыня, слива полуспелая и всё!!!! Заселились в номер с ребенком, ни горшка, ни тапочек, ни халата ничего не было, после того как повозмущались на ресепшене, всё принесли. Уборка номера каждый день, смена полотенец по требованию. Так же у всех кто отдыхал, была жуткая диарея! Напитки разливали в многоразовые пластиковые стаканы, которые потом просто спаласкивались в раковине!!! Детская анимация очень слабая. Ходили в платный рыбный ресторан, заказали блюдо ассорти, принесли тухлую рыбу🙈. На ресепшене при выезде отказались брать 100$ 2003г, сказала что она старая, что очень удивило! Поехали в торговый центр, гид сказал, что там можно расплатиться только египетскими деньгами, отдали ему доллары он их поменял по бешеному курсу, в итоге приехав в торговый центр расплатилась долларами никаких проблем, гид обманщик!!!! И да отель старый, номера тоже, цена путевки и качество предоставленное полностью не соответствуют !!!! Не рекомендую к посещению!!!! Ещё раз напишу, что не понятно откуда столько хороших отзывов!!!! Это не 5, ближе к 4 и никак не выше!!!!!
Все отлично. Еда разнообразная на завтрак, обед и ужин.
Так же есть бонус - можно свободно ходить в соседний отель, гулять по его территории и посещать их ресторан-столовую (что мы и делали для разнообразия, завтраки проводили у них ))). Разнообразие и выбор блюд шведского стола хорошие. Обязательно попробуйте днем в Гриль-бар готовят блинчики с разной начинкой.
Территория огромная, вдвойне, можно пойти в аквапарк. В нашем отеле есть бассейн с подогревом воды, что очень заценили, т.к. в конце ноября-начале декабря 2021 появились сильные ветра. Плавать в море уже становилось не комфортно, т.к.при выходе обдувало сильно, аж до мурашек...
Особо отмечу - Дневная программа и сама анимационная команда из 6-7 человек на "5++++". Веселые ребята, не соскучишься вечером после основного шоу и днем у бассейна (йога, водная аэробика, танцы, дарц ... и прочее).
Обслуживание в отеле приветливое, на ресепшен понимают и русский и английский. Если что-то не нравиться при заселении номера, то лучше сказать об это сразу, чтобы на следующий день по-возможности переехать в другой номер.
Посетили ресторан по записи Азиатский (со стороны пляжа). В нем не понравилось освещение зала, очень темно и обслуживание официантов, которые все делали очень медленно и каждый раз официанты говорили "Привет" (мы хотели ответить им "Пока", надоедало (((). Были также в Испанском, но в нем также обслуживание было не самое лучшее. Пару раз официант чуть не уронил тарелки на ребенка. Ребенок был детском стульчике и официанты подавали еду над головой ребенка, что неправильно. Мы успели посетить ресторан Индии - он самый лучший, этого мы не ожидали!!!! Помещение внутри красивое, официанты гостеприимный, еда вкусная, несмотря на специи. Очень хороший ресторан на "5++" баллов.
Единственное, что записаться в рестораны было сложно, компьютер в холле ресепшен всегда не работал или все места были заняты (но мы пытались записаться с утра, в 9/10 часов). Из-за этого не удалось побывать в других ресторанах, в которые мы хотели прийти ( в мексиканский, в японский...).
В любом случаи, С радостью вернемся в этот отель.
6
FB
Знаток города 25 уровня
23 января
Очень навязчивые выпрашивают деньги персонал, еда однообразно размазана по столам, много немцев или каких то европейцев из очень далеких деревень Европы. Как то все не здорово. пляж маленький со всех сторон забор перекрывает.
Персонал весь выпрашивает 1 доллар, без него будет очень долго.
Но европейцам из деревень нравится.
Отдыхали в отеле в январе. Просто испытали наслаждение. Понравилось и обслуживание и качество питания. Сотрудники настолько профессиональные, готовы придти на помощь и решить все вопросы. Очень хорошо что есть русские менеджеры Валерия и Анна. Спасибо всем сотрудникам за такой отличный отдых. Советуем всем отдыхать в этом отеле. И конечно великолепная анимация
Приехали семьей на 10дней на майские погреться… Если честно не понимаю от слова совсем, тех кто пишет положительные отзывы про этот отель! Но наверное вернее сказать положительные за те деньги что мы оплатили за тур с этим отелем в настоящее время-500тр 2вз+2д из москвы. Отель реально уставший (учитывая что мы 5-6й раз в египте и понимаем отели египта), по питанию-вообще кошмар одно и то же и оочень скудно, алкоголь как обычно местный шмурдяк, шезлонги будто списаные по старости откуда то, белье в номере все в катушках, номера ушатаные-плитка кусками вклеена) сантехника вся замазана герметиком, двери отбиты, кондиционеры при включении воняют псиной. Шезлонгов и столов не хватает, надо искать и ждать свободные-это вообще перебор конечно. Публика одни возрастные немцы и англичане причем такие которым без разницы что пить лижбы накидаться, россиян единицы и мы срели них замотались… и помоему все мы чуть шокированы. Души на пляже не работают или 1из 4х)). Пляж кстати -весь в окурках, очистках какихто, иногда пустые стаканы валяются! Хочу обратиться к тур оператору (в нашем случае библио глобус) - Вы вообще видите куда отправляете людей???! Этот отель давно пора закрыть на капиталку и сделать хорошую взбучку египтянам. Детский клуб кстати тоже никакой. Аниматоры в отеле тоже на 2ку ну что и понятно изза качества отеля и зарплаты думаю причем они сами жалуются не афишируя что отель плохой. Территория да нормальная, именно нормальная а не вау. Я критически не рекомендую этот отель никому!!!
7
3
Александр
Знаток города 14 уровня
11 марта 2023
Второй раз отдыхали в Mamlouk конец февраля-начало марта 2023. Большой отель, много зелени, несколько басейнов. Питание в ресторанах разнообразное и вкусное, возможность каждый день на ужин выбрать рестаран алякард. В этом году был маленький выбор фруктов. Возможность пользоваться инфроструктурой и ресторанами соседнего отеля со схожей по размерам территорией. Большой пряж, свободные места всегда в наличии, есть очень удобные заборчики которыми можно создать тень и оградить место под зонтиком. В этом году напрягли ремонты: Строят новый ресторан на территории, делают капетальный ремонт нескольких корпусов соседнего отеля, ремонтируют при помоци отбойных молотков пирс на пляже. Соответственно шумно, пахнет краской. Семейный 2х комнатный сюит достался уставший, при заселении тек кран, не закрывался сейф (оперативно устранили) дверца холодильника заедает, осыпается замазка двери выхода на терассу. Думаю номера скоро будут обновлять судя по состоянию. Так же из негатива, запретили курить кальян на террасе - и это в Египте где это самый популярный способ курения табака! А сигареты курить можно, пепельницы стоят, все курят. Из ещё позитивного - в этом году была отличная анимация. Отдельное спасибо русским девушкам с ресепшн, всегда помогали, решали возникающие мелкие проблемы.
Отличный отдых в данном отеле, но есть ещё над чем поработать.
Отличный отель! Египтяне дружелюбные, всегда улыбаются. Питание разнообразное, еда вкусная, по вторникам жареные креветки. В отеле чисто, всё время протирают плитку на полу, натирают плафоны, решётки, чистят бассейны. Вода в одном бассейне подогревается. Приехали в конце октября, было похолодание на несколько дней - в море не залезешь, проводили время в этом теплом бассейне.пляж песочный, вход пологий, очень удобный для детей. Есть совсем мелководье. Понятно, что нет кораллов и нет рыб. В номере пополняли только воду, колу и спрайт принесли только один раз, один раз приносили тарелку фруктов. Мероприятий много, есть футбольное поле, баскетбольное. В отеле в основном иностранцы - немцы, англичане, французы, поляки, местные. Всё возникающие проблемы решают быстро. Отличный отельный гид - Мино.
Из плюсов - обслуживание, чистота, уборка номеров регулярно , весь отель в зелени ,соответствие фото с сайта и реального вида отеля ,есть бассейн с подогревом. Из минусов- не разнообразное меню в ресторанах .
Была в отеле более 10-ти раз. Ездили 2 раза в год. К хорошим отзывам добавить нечего, только еще больше плюсов ресторану. К плохим отзывам- это такие мелочи, не стоят они внимания.
Отличный отель, хорошее обслуживание , только нужно знать пару небольших правил ( нужно брать полотенца на пляже и оставлять их на шезлонгах что бы их не занимали , полотенца выдают и забирают у вас карточки на эти самые полотенца ,карточки выдают на ресепшен ) хорошие рестораны разнообразный выбор всех ресторанов мира.
Плюсы:
- Большая и чистая территория отеля. Всегда можно найти свободный лежак возле бассейна или на пляже
- Чистый песочный пляж, с хорошим заходом в воду. На пляже постоянно убираются
- Довольно вкусная и разнообразная кухня. Есть несколько ресторанов по системе аля-карт. Великолепно готовят различные виды мяса на гриле. Сотрудники ресторана оперативно убирают со столов, быстро разносят столовые приборы.
- В лобби возле ресепшена отличный бар с хорошими коктейлями
- Есть возможность посещать мини-аквапарк в соседнем отеле
- Вежливый и дружелюбный персонал. Никто не выпрашивает бакшиш, если сами дать не захотите
- На пляже есть замечательная берберская палатка, где разные виды чая заваривают прямо на углях
- В 10 минутах ходьбы находится крупный торговый центр Senzo Mall с фиксированными ценами
Минусы:
- Отвратительная уборка в номерах. Простыню поменяли на 10й день отдыха, наволочки не меняли вообще. Такое впечатление, что уборщик только заправлял постель и менял полотенца. Показалось, что в санузле находили волосы ещё от предыдущих гостей. И это несмотря на хорошие чаевые.
- Уставшие номера. Протекал душ и приходилось вызывать сервис для ремонта электрики
- Довольно шумно со стороны сцены по вечерам. Если хотите ложиться спать раньше 23 - просите номер ближе к морю и на 2-3 этаже
- Некоторые гости совершенно не соблюдают правила отеля - занимают с самого утра лежаки на пляже, тащат общие лежаки с бассейна к своим номерам на 1м этаже, ходят в ресторан в купальниках и садятся мокрыми попами на стулья
Отдыхали в отеле в октябре 2021г. Из плюсов необходимо отметить прекрасное питание, задорных анниматоров,чистоту территориии пляжа.Из минусов- потрепанную мебель и оборудование номера ( холодильник), отсутствие живых коралловых рифов поблизости с пляжем и самое главное- шум от взлетающих и совершающих посадку самолетов. Это случалось каждые 5-10 мин, днем и ночью, поскольку аэропорт совсем близко а самолеты курсировали прямо над корпусами. Обращаю внимание,что не стоит заселяться в корпуса рядом с ресепшин и эстрадой Музыка грохочет до 12 ночи, после этого веселится подвыпивший народ.. Надо отдать должное-номер сменили без пререканий так как есть запас порядка 25 проц.номерного фонда из за ограничений по ковид. Персонал отеля любезен и предупредителен, все улыбаются и стараются угодить. Я бы рекомендовала отель для семейного отдыха с маленькими детьми из за удобного пляжа и множества детских бассейно в, аквапарка на территории соседнего отеля.