SunStar Resort Hotel
149 отзывов
25 октября 2024
Были в отеле 2-ой раз, первый раз в 2018, второй в 2024, отель конечно ушатали уже прилично, но для бюджетных пятерок вполне. Все стараются. Не очень дружелюбны только бармены, да и напитки в баре "такое себе", кроме пива ничего пить не советую. Есть еще один минус-канализация, запах ночью может быть просто убийственный. Потом днем он пропадает. Во всем остальном нас все устраивала, убрщицы молодцы, убирают каждый день.Официанты снуют, в ресторане нет такого, что сесть некуда. Выбор блюд всегда есть, на ужин в зоне гриль - отличная рыба. За наши 10 дней был и большой рыбный день, и красивая турецкая ночь. Аниматоры тоже стараются, кто пишет что в отеле нечего делать - не правда, каждый вечер есть какая-то программа. В том числе и для детей. Да, это не лакшери, и наземный переход на море утомляет, но для цены бюджетных пятерок вполне все устраивает
2
20 декабря 2024
Отдыхала там с 21 по 26 сентября. В целом все неплохо, просторные номера, хорошая уборка горничными,еда тоже нормально, без изысков, нам хватало. Поначалу напрягать наземный переход в виде моста к морю, но мне не привыкать подниматься, всегда жила на высоких этажах без лифта, да и небольшая зарядка на пользу. Море как всегда шикарное, тёплое и ласковое. Есть вход с берега, есть вход с пирса и на глубину, что мы и делали. Народ разных стран, цвета кожи и религии, никто и никого не беспокоил.
Вобщем впечатление от отдыха вполне себе положительные, НО...
Есть одно но, которое прям перед отъездом немного испортило его, это работница СПА-салона. Не знаю её имени, она дама возрастная, седовласая. Подробности писать не буду, но она позволила себе перейти на личности, разговаривала на ТЫ с моей дочерью, а ей 20 лет, указывала кому и что нужно на массаже.
Меня не было в тот момент там, я подошла к ней перед отъездом и сказала, что если вы работаете с людьми, то держите себя в руках и не лезьте в личную жизнь клиентов. Из за вас вы потеряли 3-х на приличную сумму.
На что она ответила, что ничего страшного, ну и хорошо что не пошли, извинений не было!
Прошу руководство отеля обратить внимание на эту работницу!! Дурная слава бежит быстрее паровоза.
Узнав о таком работнике от меня, моя соседка сразу отменила сеансы!!
А теперь предупреждение для россииских туристов, чтобы не делали мои ошибки❗❗❗❗
Магазин кожи и меха ProntoMK
Не покупайте в этой помойке вещи, не ведитесь на бесплатный трансфер якобы вы можете ничего не покупать, просто посмотрите и мы отвезем вас в ТЦ!! Так вы сохраните нервы и своё достоинство!! Не купив ничего, вас начнут обзывать, унижать и просто издеваться!!
Купила астраган двухсторонний!!
Как за мной бегали 2 консультанта.
Сбивали цены, играли в Дон Жуанов, пили чай!!
Этот магазин, а они не отличаются друг от друга, находится в Кемере!!
Вчера надела, у нас морозец пришёл в Москве и.... результат одной носки!!
Россияне, делайте им бойкот!!
Они нас "имеют" по полной, при этом
издеваясь, считают за лохов, продают некачественные ,устарелые вещи, просто с таким наскоком, с таким давлением на тебя, что не все выдерживают и покупают, а оказывается ПОМОЙКА!!
4
3
10 октября 2024
Отдыхали с ребенком вдвоем 6н.Все понравилось начиная с ресепшена.По русски говорят ,быстро оформили заезд и помогли вещи донести до номера.Номера очень красивые ,нам достался с видом на море.Разнообразное меню ребенку находили что поесть,оладьи,яичница и многое другое,каши только не увидела утром.Много зелени,овощей ,фруктов - арбузы,дыни,яблоки,сливы.Крфе в любое время из кофе машины.Бар закрывается когда работает столовая,но даже в столовой можно брать пиво.В баре разные коктейли безлимит.Лежаков у бассейна впринципе хватало на всех ребенок целый день в бассейне на виду.В море каменный вход и галечный пляж,есть участок галечного захода ,не глубоко.Ребенок мог у берега плавать без нарукавников.До моря перейти через мост от территории тоже нет проблем,но бар на море платный и только в нем есть платное мороженное.Снек бар с 12-16.Анимация днем застали аэробику пол часа и Вечером после ужина начинается с мультиков каждый день,разное и караоке и танцы и выступление.Можно брать экскурсии или самим добираться на автобусе и гулять.
Нам все очень понравилось!!!!
4
1
29 января
Отель SUNSTAR располагается в живописном месте, но, к сожалению, его звездная категория вызывает некоторые сомнения. С одной стороны, стоит отметить регулярную уборку в номерах, что безусловно добавляет комфорта. Персонал говорит по-русски. Однако, не все аспекты отеля соответствуют заявленной пятой звезде!
Когда речь заходит о пляже, следует отметить основной недостаток - наличие множества камней. Это делает заход в воду достаточно сложным.
Что касается питания, выбор блюд разнообразен, но не всегда соответствует высоким стандартам.
Тем не менее, за такие деньги можно ожидать немного большего. В целом, отель подходит для спокойного отдыха, но стоит учесть его недостатки при выборе места для отпуска.
1
12 октября 2024
Хороший отель. В целом, мне понравился, я бы вернулась снова)
Начну с того, что это был мой первый отдых в Турции и сравнить с другими отелями не могу. Но, когда при выборе отеля читала отзывы, увидев столько негатива, подумала, а по приезду и убедилась, что у людей слишком высокие ожидания от отеля за его стоимость. Просто посмотрите порядок цен в среднем по Турции и тогда будет ясно, что данный отель можно назвать бюджетным, при этом он вполне хорош.
Теперь по порядку:
1. Сам отель выглядит вполне прилично, аккуратно и чисто. С пометкой "если не приглядываться". Конечно, местами стулья в ресторане не новые и имеют следы реставрации, Где-то посуда со сколами, но для меня не было принципиально, большой кол-во людей, всё изнашивается. Откровенно сломанного ничего не было. Горничные убираются везде, и в отеле, и на территории, в ресторане и на баре официанты тоже очень оперативно всё уносят. Стараются. Неприятно больше от того, что иногда сами гости мусорят везде. Утром идешь на завтрак и грязные стаканы и мусор в самых изощрённых местах, почему бы не оставить на столике, а не разносить и оставлять по всему отелю? 🤦🏼♀️Стоит вспомнить, что лучше начаться себя и тогда будет чисто.
2. Питание разнообразное, вкусно. Конечно, какие-то блюда на любителя, но это уже личные предпочтения. Мне вот не понравились десерты, зато очень порадовало большое кол-во зелени и сыров. Горячие блюда были вкусными. Напитки стандартные, кофе правда из автомата, но это везде так, про алкоголь не скажу, не пила.
3. Пляж с песком и галькой, есть лежаки с матрасами и зонтиками, бар на пляже, душ, туалет. С 11-30 до 16-30 гюзлеме. Это всё бесплатно. Вход с пирса, плюс справа от него есть прорубленное в плитах место. Я лично всегда заходила с пирса, там нет волн, но многие купались именно с захода с берега, всё было ок и без кораллок. Переход надземный: мне проблем не создало.
4. Номер хороший, просторный, есть балкон. У меня был на 5 этаже, окна выходили на сторону кестеля, там сейчас строится ещё один отель, но шума не было, зато были красивые закаты) уборка в номере была каждый день. Если оставить чаевые, то ещё и лепестков роз накидают) в номере обнаружила два минуса: у лейки душа отпадал колпак, если напор на максимум (а он приличный, что хорошо), но её можно просто вернуть на место и совсем чуточку ослабить подачу, на ресепшен с этим не обращалась, ибо проблемы большой не было. И в имеющемся чайнике пахло какой-то химией: то ли моют его чем-то таким, то ли что, но пить из него не рискнула) В холодильнике при заселении большая бутылка воды и каждый день пополняют.
5. Расположение на границе Кастель и Махмутлар. До центра Алании 11 км. Прямо возле отеля остановка автобуса. На сегодня проезд 30 лир. В пути не более получаса. От аэропорта примерно 3 часа (на это многие жалуются но это вообще не вина отеля, очевидно ведь, когда выбираете отель, где он расположен, так что недовольство временем в дороге от аэро мне лично кажется неуместным).
6. Персонал очень приятный. Все стараются, улыбаются, здороваются. Приятные люди) на ресепшен есть русскоговорящие сотрудники.
7. Контингент: по моим ощущениям в большей части это немцы, далее русские и прочие.
В общем, отель хороший, если у вас не завышены ожидания и вы едете отдыхать, гулять, а не жить в отеле. Хотя, возможно, и в таком случае он окажется неплох)
1
23 сентября 2024
Я бы не сказала, что это 5 звезд, но хорошая 4. Интерьер местами усталый.
В номерах приятно, уборка как надо по требованию. Кормят разнообразно, хотя и специфическая кухня на мой взгляд, для детей маловато разнообразия, много острого. Остается только вермишель и фри с нагетсами.
Территории своей нет , но и ладно. Море близко, лежаки, бар. Практически все как минимум на рецепции и бане говорят по-русски. В кухне, магазине на первом этаже и баре нет. Отдыхают разные народности и возраста. Анимация не разнообразная. Нам все равно. Мы отдыхали в бассейне внизу, там спокойнее и всегда есть свободные лежаки, мало народа. Но замечала что одно и тоже.
Сауна неплохая, отдыхали. Муж посещал программу спа-премиум. Доволен. Хотя массаж хуже, чем в салоне мужа дома.
Из минусов - на улице с 5 утра и каждые несколько часов громогласно орет динамик с молитвой. Он в отдалении от отеля, но слышно хорошо. Пару раз за неделю я проснулась от этого. А как-то были вечером на прогулке и прошли прям рядом с этим динамиком на столбе. Чуть не оглохли. Не представляю, как живут дома прям рядом с ним🫨 потому что во-первых мы испугались, во-вторых звенело в ушах. В целом отдых приятный, отель хороший.
3
3
22 октября 2024
Было уютно. Тёплая встреча, обслуживание на высшем уровне. Еда просто космически вкусная, огромное разнобразие блюд, за весь отпуск даже не всё попробовали. Есть огромное желание вернуться сюда сново!!!
1
1
29 июля 2024
Это лучший отель в котором мне доводилось побывать!)
Качество обслуживания на высоте. Персонал приветливый, а главное веселый, много рускоговорящих. Из минусов это наверное пляж на море, много камней, причем острых. Но есть пирс, с которого можно спускаться в воду, сразу на глубину . Номера чистые, балконы со столиками, уборка качественная. Отдыхает разный контингент, как молодежь так и по старше))
1
4
17 марта
Уютный, новый отель, была в номере с видом на море, очень живописное место, красивый вид не смотря на то что гостиница разделена дорогой, это совершенно не мешает наслаждаться видом и тишиной.
Приятный, приветливый и отзывчивый персонал. Хорошая, адаптированная под нашу культуру кухня. Мне здесь все понравилось.
27 октября 2024
Минусы -
1. Персонал отеля, в основом безучастный, еще очень бесила женщина предлагающая шопинг по 100 раз..... в общем не айс.... официанты не очень сообразительные, ставят свои тележки на проходе.....шумят посудой... зато как конец ужина или обеда аж несуться всем сообщать и выгонять...в общем фу....
Но есть приятные исключения! Это в +
Самый лучший парень на ресепшен Эрмин и маленькая женщина в ресторане, которая подметает за всеми, еще парень качек на баре очень вежливый
2. В ресторане грязные тарелки просто кошмар, много битых
3. Через час ужина уже нет огурцов и помидоров и их не докладывают, фрукты как виноград тоже не докладывают, по еде это не 5 звезд а 3 звезды...
4. В снек баре нет огурцов, огурцы разве в Турции на вес золота?)
5. В снек баре парни всегда в телефонах, еда пожухлая и не докладывают, наггетсы пережаренные жутко... попросила дать свежей зелени, нехотя встал, одел перчатки и дал кусочек полужухлой зелени)
6. Нет анимации для детей, включают орущий мультик в темноте на сцене, где даже танцевать в темноте
7. В воскресенье в отеле не работает врач...ну знаете это совсем...
8. Очень много курящих и пьющих англичан и немцев на каждом углу, соседи немцы бухали всю ночь в наш день заезда и швыряли бутылки по балкону гремели, мы сообщиши на ресепшен в 00.30 ночи, но они их не утихомирили...
9. Еда самая простая, мяса и рыбы жалеют. На ужине было только 1 мясо и мега жирное и острое
10. Детский бассейн ледяной!
11. Нет охраны
12. Нет спасателей на пляже
13. Уборка плохая, дали 50 лир, но пыль и стаканы грязные
14. Мини клуб был все время закрыт, после обращения на ресепшен сказали подходить, нам будут открывать) ну сходили пару раз, игрушек мало..
15. Переход на пляж поверху, с маленькими детьми и колясками убиться...
Плюсы:
1. Номера хорошие. Свежие. Пол ламинат, не плитка, с детьми важно, что не холодный.
2. Удобный заход справа в море, не сразу глубоко
3 Красивый ресторан и столы
1
11 ноября 2024
Странно что так много положительных отзывов. Отель не то чтобы плохой, но и не такой хороший, как пишут. Отдыхала с 14 по 25 октября.
Плюсы: очень доброжелательный и исполнительный персонал на рецепшене. Заселили сразу, с видом на море. Номера хорошие для,этой ценовой категории. Просторные, большой балкон, чайный набор. У меня убирали хорошо и часто.
Пожалуй на этом плюсы и заканчиваются.
Питание обычное, скорее хорошее, правда завтраки скудные. Но! Плохо помытая посуда! Бокалы вообще выглядели немытыми! Странно это при современных посудомоечных машинах. Далее уборка территории- я в бассейне не купаюсь, но неприятно было с балкона наблюдать, как грязная вода после мытья плитки персоналом сгоняется в бассейн.
Пляж: заход в воду для тех кто не плавает небольшой кусочек между камней с колючей галькой. Я заходила только с пирса. Но я бы сказала что пирс в аварийном состоянии. Правда само море безупречно! Лежаки, матрацы, зонтики бесплатно и хорошие. Туалет на пляже вонючий.
Территории у отеля да , нет. Но есть маленькая лужайке и симпатичный фонтан. Последний засыпан мусором.
Дискотека никакая.
Посёлок Бельдиби интересный, можно погулять, приятная набережная.
Итак, сам отель неплохой, здание номера, холлы. Но персонал в столовой и не только неплохо бы дообучить мыть посуду и полы.
Если этот отель значительно дешевле других пятеро, ехать можно
4 октября 2024
Отдыхали в этом отеле в конце сентября. На 5 звезд не тянет, но 4 вполне можно поставить.
Хорошие номер, нам достался с красивым видом на море, убирают номер нормально, полотенца, водичку и туалетку приносят каждый день, постельное тоже часто меняют. Из минусов шумно, музыка из динамиков орет очень громко почти целый день до 23 с перерывами на обед и ужин. Не представляю как лежать у бассейна с таким шумом, мы когда просто мимо проходили потом в ушах звенело, о том чтобы отдохнуть и поплавать в бассейне речи не было.
Шведский стол хороший, голодным точно не останешься, но выбор не очень большой, часто еда холодная, причем не важно придешь ты к открытию ресторана или к середине обеда/ужина. Лотки с едой всегда открыты и соотвественно все моментально остывает. Десерты можно съесть только если прийти к открытию, мы как то на ужин пришли к 20 (ужин с 19) и застали такую картину (на фото) все пусто и за пол часа пока мы там были ничего не доложили, так что кто успел, тот и съел🤷🏻♀️ не приятно конечно
Пляж хороший, мы знали что он галечный и заранее купили аквашузы, в них было очень комфортно и мы замечательно там отдохнули. Плюс на пляже есть бесплатный бар. Были свободные лежаки, мы всегда без проблем занимали, но мы не в самый сезон отдыхали конечно
Персонал очень приветливый, все говорят на русском)
Вай фай отличный, быстрый, без проблем смотрели фильмы. И он есть даже на пляже!
В целом ехать можно смело, но в самый сезон я бы не рискнула, как будто ресторан, бассейн и пляж не рассчитаны на полную загрузку отеля. Но за свою цену все отлично
4
13 сентября 2024
11.09.24 вернулись из отеля прожили 10 дней . 160000 из Самары .
+ дружелюбный , старательный персонал . Еда вкусная , по началу не привычный ассортимент . Был вечер море продуктов и крабы и роллы и рыба разная и мидии . Но по мне все сильно пережаривают, пересушивают .( Дети едят все , макароны , рис картошку фри ) персонал , повара видно стараются ребята ! Молодцы спасибо на них и держится отель
+ взрослая анимация понравилась ! Спасибо ! Веселые доброжелательные ! Стараются всех зарядить позитивом ! Была турецкая ночь , очень вкусный торт 👍! Но с верблюдами перебор ребята )) еще и 2 мя . Нам самим там места мало было ))
Хотелось бы пенную вечеринку у нас в отели . А не за 20 $ в другом которая все таки больше для взрослых . Да еще так поздно .
+ вышел из отеля сразу мост на море . Ни надо долго ходить .
Ну а теперь минусы … 🤦🏻♀️
- Территория отеля очень маленькая не рассчитана на такое количество отдыхающих ( место конечно всем хватало , кто на пляже , кто у бассейна . Мы были в основном где аквапарк, там ни так много народу есть тенек и музыка тише . )
Но кто любит простор , уединение , конечно будет тяжеловато или будут чаще гулять . Но жара !
- Один ресторан . Всегда народу битком , очередь . Кондиционер не справляется , жара , поели и убегаешь на улицу .
- Грязно ! Территория убирается у основного бассейна и все . Вытащила клок волос из решетки вдоль бассейна где аквапарк . Он 3 дня валялся на одном месте пока не высох . Я ногой в сланце оттащила его к стене . Бассейн грязный , лестница тоже . Шезлонги , зонтики грязные , столы . На стенах забора плесень . Посуда в столовой грязная . На фото это уже 3 кружка которую я достаю . Мы пользовались бумажными стаканчиками . Главный бассейн со стороны «ресторан « я его называю столовой . Просто воняет канализацией . Я не знаю как там люди лежат еще и едят .Территорию вечерней анимации вообще не убирают . Девочка пролила какао на плитку и на стулья . 4 дня пятно . И стулья стоят грязные в ряду . Даже шлангом с водой не кому вымыть . Нет уборщика ,нет садовника мало обслуживающего персонала . Не смотря на мизерную территорию ни кто не следит за насаждениями . Стоят горшки с засохшими цветами . Везде бычки валяются . Детская площадка сломана , на полу лежать пластмассовые детали ( фото ). Фонтан с подсветкой с тухлой зеленой водой . ( фото ) На дне мох ,тухлятина .
- ни где НЕТ ОХРАНЫ !!! Ни на ресепшене не на выходе из отеля к морю , стоит будка старая с ржавой крышей( фото ) торчащей на перила . Видимо когда то отель охранялся . Всегда открыта дверь , заходи любой прохожий . Есть дверь около вечерней анимации она всегда открыта . За ней стоянка не освещенная , на ней иногда стоят машины и поле . За детьми глаз да глаз … они бегают , веселиться . Для меня важно знать , что ребенка не выпустят из отеля , как в других отелях . А здесь что угодно может произойти . Где аквапарк есть тоже выход на улицу , там тоже нет охраны .
- пляж !! НЕТ СПАСАТЕЛЕЙ ! Нет буйков до куда можно заплывать . Нет ограждений навесных ( не знаю как они называются правильно )указывающих по бокам наличие плит . Когда в море , волны их не видно . Место расчищенного очень мало . Все барахтаются около берега , т к волны всегда ! Для детей заход в море не возможен !!! Сыну 6 лет он плавал в жилете но не в восторге . Места мало Обязательно наткнешься на соседа . Или протащит по плитам волной как мою подругу . На пляже бесплатно без алкогольные напитки и лепешки которые печет женщина . Все усталое не ухоженное . Если поедите купите карралки в них и по плитам и по камушкам удобно . ( Они есть в отеле )
- мороженое , сахарная вата , попкорн ,леденцы платное на детской анимации стоит парень продает . «Если все включено ,»то должно быть все включено . Ну не считая импортных напитков спиртных .
- анимация детская . Ребенок бежит в детскую комнату ему предлагают разукрасить футболку . И затем счет родителям 600 лир . Деваться не куда родитель платит . Вечером на анимации торжественно вручают . Я считаю нужно предупреждать родителей а не ставить перед фактом .
Ну вообщем отель с натяжкой 3 звезды , за грязь , отсутствие персонала , охраны .и т д
По поводу экскурсий как и везде ))) … в отеле дорого , но типа безопасно . Очень аргументированно вам донесут ))
Не ездите на экскурсию с рыбалкой , с мини зоопарком . С лечебными грязями . С восковыми фигурами наряженными в турецком стиле . Она дорогая но … завезут в курятник . В брошюре ее нет .
Ловили мы позитив как могли . Но в отель не вернусь и вам не советую . С кем общалась ни кому из русскоговорящих не нравится отель . А тех кого переселили из других отелей , такое бывает . Они могут по веским причинам поменять отель на равноценный , так вот народ в ужасе !
Хорошего вам отдыха !
3
5
21 апреля 2024
Не плохой отель,но,не пятерка точно..
Из плюсов: очень дружелюбный персонал,чисто,в ресторане обслуживают быстро,официантов много,еда разнообразная..но,кроме жареной рыбы,больше никаких морепродуктов ,за неделю,я не увидела..
Минусы:рано утром,около 5 часов,в громкоговоритель транслируют молитву..( просыпаешься,и тяжело уснуть)
Проблема с развлечениями,их просто НЕТ..
Только детская анимация..
29
16
2 июня 2024
Номера чистые, вид был на стройку, нам не критично мы в номере не сидели) За отдельную плату меняют на вид гор. Лежаки всегда найти можно, развлечений для взрослых нет, каждый вечер детская дискотека и каждый день одна и таже музыка, надоедает. За отдельную плату есть выезд на дискотеку (15 €), также за детское развлечение в виде раскраски футболки взяли 15€, везде просят деньги в €, а дают сдачу в лирах и обманываю. Экскурсии у гидов от 200 €. Можно переводить с российских карт, но ещё считают комиссию. Еда нормальная, фруктов прилично, сладостей много. Море красивое, теплое, купаться лучше в тапочках. В торговых центрах вещи дороже чем в России, в аэропорту тоже за все хотят содрать деньги. Торгуются все, но с выгодой для них, специально цены завышают и скидывают только как им нужно.
12
9
27 июня 2024
Съездил в Аланию, отель пришлось выбирать методом тыка на угад потому что на все отели везде плохие отзывы и на этот тоже. На удивление всё здесь оказалась отлично. Единственное что могли бы убираться почаще. На 5 звезд не тянет но 4 смело. Вкусная еда, вежливый персонал, бассейн чистят каждый день. Находясь в этом отеле желание идти на море отпадает ибо есть холодные напитки, лежаки. На счет лежаков : постоянно кладут полотенце типа лежак занят , в итоге нет никого днями на нём. Так что видите лежак ложитесь и все. Главное чтобы вещей не было, вот вещи явный знак что он занят))) понравилась еда, дыня, арбузы, пирожные, курица, мясо, картошка фри, салаты. Обычная не сложная еда но этого достаточно. Креветок и какой то еще роскоши конечно нет но в целом всё отлично. Есть развлекательная программа, аниматоры мучаются показывают зарядку с утра в бассейне.
Как и везде бассейн не работает после 20.00 и это досадно ибо вечером искупаться в бассейне довольно было бы прикольно. В бассейн всыпают чистящую химию поэтому купаться после 20.00 очень не стоит. Море через дорогу. Так же у моря есть бар отеля и там тоже по системе всё включено можно так же напиться холодных напитков у моря. Купайтесь там где купаются люди, пляжи здесь дикие, море засасывает и тяжело выплыть на берег. Море вообще не для детей, волной вштопает сразу. Особую опасность представляют собой камни и кораллы на них, купайтесь только в выделенных для плавания местах!
Лично мне всё понравилось, могу рекомендовать. Отзыв от 2022 года, цена была 70 тр за 2 с перелетом . В 2024 цена с вылетом из спб 190тр. Инфляция выжрала мир изнутри .
9
5
5 ноября 2023
Достаточно неп лохой отель, на первой береговой линии. Рядом махмутлар русский райончик .
Номера вполне себе уютные , приличные.
Единственное подтянуть ресторан и бар, тогда будет супер. Так как еда очень однообразная, ладно с этим можно согласиться , но иногда она просто не вкусная.
По бару можно работать хотя бы до 00:00.
Так же по вечерней анимации пункт была в июне она была, проходила хоть какая то .
В октябре при чём не совсем конец октября , ее уже не было. Уважаемые владельцы отеля если ваш отель работает до конца октября , почему нет вечерней анимации. Только для деток , взрослые тоже присутствуют в отеле.
10
8
14 октября 2024
Отдыхали в данном отеле в октябре 2024.
1) Номера уставшие, потертые стены, старая сантехника.
Убираются в номерах посредственно, в первый же день на кровати были длинные волосы.
2) Еды в столовой не особо много и качество оставляет желать лучшего, много овощей. Из мяса только курица и производные из фарша - на любителя.
Из морепродуктов только рыба.
Голодными не были, но приходилось выбирать и в основном ели одно и тоже.
Фрукты как у нас в любом магазине зимой, не сладкие, не спелые.
Чистота тарелок, приборов отдельная тема.
На стаканах и бокалах следы губ, которые не оттираются вообще никак, постоянно что-то плавает. Их просто споласкивают водой.
Бар один, постоянные очереди, выбор напитков маленький.
3) Лежаки у бассейна всегда заняты европейцами, громкая музыка.
4) Заход в море из-за плит не особо хороший, есть пирс, но лестницы в ужасном состоянии, подвязаны тряпкой.
Бар на море платный, из бесплатного вода, чай и кофе.
5) Персонал понимает русский язык с этим проблем нет.
В целом отель явно не 5 звезд, если есть другие варианты то лучше присмотреться к ним.
3
1
22 октября 2024
В этом году в 6 (шестой) раз отдыхали в этом отличном отели. Как всегда отдых прошел на ура: отличное обслуживание, еда, доброжелательный персонал
1
3 ноября 2024
Если вы в первый раз посещаете Турцию после Российского побережья, Вам сюда!)) Еда 3+, алкоголь пить нельзя!!! Только пиво и вино с большим количеством льда. Из плюсов! Море, Солнце,Вид из номера( если повезёт)близость к Алании( остановка рядом с отелем! Проезд 25 лир( 75 рублей) до пляжа Клеопатры маршрут номер 1
8 июня 2023
Отель хороший .Еда вкусная, повара молодцы,из фруктов яблоки,апельсины, абрикосы,арбузы, дыни.Сладостей много.Обслуживание отличное,персонал вежливый,приветливый,всегда помогут подскажут. Везде чистота,девочки молодцы постоянно всё моют.Номера удобные,чистые,уборка каждый день. Напитки пиво,вино,коктейли,водка всё включено.Пляж через дорогу по мосту ,под ногами галька.Удобное расположение,торговые магазины не далеко.Три бассейна, взрослый,детский и ещё один в него спускаешься с горки.Горка длинная спиралевидная.Аниматоры,молодцы. Отдохнули хорошо.
7
3
17 марта
Хороший городской отель, рядом остановка автобуса, до Аланьи 15 минут езды, в шаговой доступности аптеки, магазины 5-10 минут пешком
22 июля 2024
Отдыхали здесь с детьми в конце Июня 2024 года. Приехали сюда на машине с России. Перед тем как остановиться тут прокатились по побережью от Кизлота до Каргыждака в поисках отеля. Из примерно 15-20 вариантов решили остановиться тут. Искали именно недорогую пятёрку. Бронировали на месте через Travelata. Цена за 7 ночей вышла смешная. Еда вкусная, персонал хороший, чисто. Алкоголь поругать тоже не могу.
Главный минус - берег моря достаточно опасный. Из-за особенностей рельефа берега, мелководья и плит вокруг иногда возникало "отбойное течение". При попытке подойти/подплыть к берегу - тащило в море. Также есть опасность удара волной о плиты возле берега. Но есть вариант захода в воду с пирса.
В целом вышла бюджетная пятёрка за очень адекватные деньги. Были и другие мелкие минусы, но в данном случае по мелочам до чего-то докапываться - просто грех.
1
3
27 июня 2024
Отдыхаем в отеле сейчас. С 25 июня по 2 июля 2024 года.
Купили горящий тур на 4-х за 184 тысячи. ( 2 взр , 2 детей). В вс купили, во вторник утром вылетели.
Все включено. С алкоголем.
Пляж Галечный. Находится он через дорогу от отеля. Чтобы на него попасть надо перейти большой мост.
Либо метров 50-100 пройти , там будет пешеходный переход.
Отель считается 5 звезд. По моему мнению твердая 4-ка. До 5-ки не дотягивает.
Номера относительно чистые. Ремонт свежий. Современно.
Мини бара нет. Ежедневно дают только 1 баночку геля на человека. Шампуня, лосьона, кондиционера для волос и прочего нет.
В файе душновато.
Но само Файе симпатичное.
Есть бассейн большой и маленький детский. Все лежаки и столики заняты.
Завтрак, обед, ужин, перекусы.
Мне еда вся вкусно.
Много фруктов: сливы, алыча, яблоки, нектарины, арбуз, дыня, черешня.
Еды не прям завались. Но более, чем достаточно.
На ужин, например, вчера 3 вида куры и говядина. На обед сегодня еще и рыба.
Вкусно. Хорошо.
И больше всего нравиться, что здесь все ненавязчивые. Для меня очень большой плюс.
Утром зарядка в бассейне, вечером анимация. Мультики детям на экране, затем развлекашки.
Я не жалею, что попали в этот отель.
Отель находится в самом городе. Вечером гуляли. Недалеко есть магазины. Если надо Какие-то вкусняшки купить родне.
На пляже алкоголя нет, только лимонад, вода.
В отеле тоже алкоголь не пили, поэтому не могу сказать, что и как.
6
2
29 июня 2024
Приличный отель для семейного спокойного отдыха. Уютно, море чистое, теплое. Кормили хорошо, всего хватало, вкусно. Берите хорошее настроение и вперед...
2
22 июня 2023
Отдыхали в июне 2023 года. Персонал достаточно приветливый, номера чистые и красивые, уборка каждый день. Еда однообразная, на третий день уже идти туда не хотелось, сладостей очень мало, фрукты не спелые или гнилые, окрестила я ресторан заводской столовой. Я никогда там не работала, но именно так я ее представляю с очередями и однообразной едой. Бассейн хороший, однако администрации стоит обратить внимание на места общего пользования, потому как в туалетах и раздевалках не работают замки, один раз мой ребенок там застрял и мы были вынуждены доставать ее через вентиляционное окошко. Пляж галька, народу там мало, лежаков много. Если говорить о дополнительных минусах то , простите меня за тавтологию, навязчивость персонала предлагающие дополнительные услуги ( Хамам). По итогу это твердые 3 звезды, 4 с большой натяжкой!
6
2
12 января
Из + чистая постель и очень доброжелательный персонал
Это и официанты и работники на ресепшен
Из минусов очень грязная посуда , часто небыло ложек
Мы были в конце сезона , может из - за этого
30 мая 2024
Были семьё й втроём в конце мая. Брали дешёвую 5*, ожиданий больших не было, лишь бы покупаться. Цена была 114к за 13 ночей.
Отель превзошёл ожидания. Из плюсов:
- вкусная еда (были в других 5, бывало намного хуже)
- фрукты и ягоды каждый день
- чистый отель
- рядом море и Алания
Из минусов
- небольшая территория
- Ехать из Анталии 3-4 часа
- маленький детский бассейн
2
2
6 июня 2024
Отдыхаем в данном отеле сейчас, ничего удивительного в данном отеле нет, все как везде: бассейн, лежаки, шведский стол.
И отзыв бы не писали, если в последние дни не столкнулись с хамским поведением в спа салоне:
1. В первый день с нас потребовали 500 лир залога за полотенца, мы без вопросов заплатили. Но в последний день сдачи полотенец, возвращают 200 лир (типа одно полотенце стоит 100 лир). И тут начинается самое интересное, три человека стоят и орут на тебя, что не могли мы заплатить 500 лир. И вообще мы должны бога бояться за вранье.
При этом стоят камеры и на предложение посмотреть их, отказывают.
Потребовали предъявить прайс на взимание залога, отправляют на ресепшен, на ресепшене говорят нет такого прайса, только мы вот на словах вам сообщаем. Один сотрудник говорит 500 лир залог, второй сотрудник 100 лир. Заканчивается тем, что в тебя эти несчастные триста лир просто швыряют. Хотели просто эти деньги как чаевые оставить в отеле, но столкнуться с таким конечно не ожидали.
2. Уборка номеров это смена полотенца, бутылка воды, все. Все душевые принадлежности покупались самостоятельно, в номере в первый день лежало пару пакетиков чай и за остальные 10 дней, несмотря на то что чая не было совсем, ни одного пакетика не доложили.
3. Несмотря на то что все как один твердят, что развлекательной программы мало, так как отель не заполнен, лежаков у бассейна не хватает. Мы на 7 человек по одному и если повезет на 2 лежака успевали, только чтоб вещи сложить.
5
2
10 мая 2024
Отель понравился. Персонал говорит на Русском. Если возникали какие вопросы, всегда их решали. Что касаемо территории она не большая. Анимация танцы вечером, водное поло, дартс. Едой тоже доволен. Очень вкусная еда и сытная. Вобщем мы с женой остались довольны отелем и отдыхом. Единственно море было холодное и штормило. Напоследок волны стихли и удалось искупаться главное что было тепло в Турции.
3
2
21 декабря 2023
Отель просто огонь , удобный выход в город , есть куда поставить личный транспорт, все в шаговой доступности, снимали 5 местный номер , очень понравилось , единственный минус пляж через дорогу потнадземному переходу , в ходе море тоже не очень , вырублен в скале .
3
7
9 октября 2023
Доброго дня! Отдыхали в данном отеле 6 суток с 30 сентября по 6 октября 2023 года. Выбрали отель спонтанно по совету туроператора и не ошиблись. Отель действительно на 5 звезд. В номерах чисто и уютно. Уборка каждый день. В номере чайник и холодильник. Понравилось расположение отеля. Недалеко от Алании. Ездит автобус 1. Без проблем можно съездить на экскурсию либо в город для шоппинга. Море рядом. Удобный мостик над трассой. Пляж чистый. Шезлонги удобные. В баре соки и газировка бесплатно. Вода в море чистейшая. В ресторане еда разнообразная. Много блюд из говядины и курицы. Много зелени, салатов, сырок и выпечки. Выпечки очень много. Всегда в отдельном столе лежат яблоки, мандарины и нарезанный арбуз и дыня. Особенно понравилась жареннная рыбка. По вкусу как свежепойманна пелядь. В баре бесплатные алкоголь. Водка, пиво , вино. Днем разные коктейли. Сильно спиртным не увлекаюсь, однако чувствуется , что спиртное не высокого качества. Анимация по факту есть. Ненавязчивая. Отель 9 этажный. Лифт скоростной. В основном отдыхающие иностранцы. Россиян процентов 20 . Рекомендую!
9
9
15 июня 2023
Отдыхаю в этом отеле не первый год, езжу весной и осенью, все устраивает, территория, пляж,номера чистые, уборка производится ежедневно, еда, как во всех пятерках, не хуже и не лучше, хочется похвалить повара, который готовит сладкое - это просто сказка))торт с начинкой творожной!!! спасибо ему огромное, очень вкусно! по возникающим вопросам всегда можно получить ответ у Кати, которая работает с общественностью - туристами!работники отеля приветливые и вежливые, выражаю слова благодарности руководству отеля за хороший, качественный отдых!!!
6
4
2 октября 2024
Отель ужасный !!!! Кругом грязь , про уборку видимо ничего не слышали , бычки добрались даже до 7 этажа и никто их не убирает 😂 Еда средненькая , лежаки англичане занимают с 6-7 утра и уходят по своим делам , бассейн внутри отеля (закрытый) это вообще что-то … там просто столько живности плавает дохлой и запах🤮 посуда грязная , мебель старая и разваливается . Еле дождалась отъезда домой . Не рекомендую .
3
4
1 ноября 2024
Прекрасны отел ь! Каждый день убирались, еда очень вкусная, персонал приветливый 👍
1
1
24 июля 2023
Еда однообразная. Каждый день только курица. Через день была рыба, но не всегда свежая и в основном только скумбрия. Из алкологоля только пиво (туборг голд на розлив), вино красное/белое и только сухое, джин для коктелей (соки только растворимые - натуральных нет). Ищ фруктов только яблоки, апельсины и черешня. Через день давали арбуз и дыню. Первые дни были персики ещё. Самый большой минус - бассейн закрывался в 18 час, когда люди только начинали купаться. Анимация никакая. Одно и тоже каждый день для детей. Для взрослых полная фигня и одно и тоже (для пенсионеров). Дискотек не было ни разу за 9 ночей. Всех желающиз потанцевать собирали списки и везли в клуб прсле 22 час. Цена билета 15 долларов с чел. Цены в клубе на алкоголь - от 6 долларов. На пляже есть бар - бесплатно только газ. Вода. Уборка в номерах - каждый день. Но приходилось иногда ждать когда уберут. Кабельное телевидение есть , но глючит постоянно. За отелем стройка с двух сторон.
6
3
28 августа 2024
Еда так себе. На пляже спиртное платное. Сейф платный. В номере уборка слабая. Место на пляже ограниче нное, около 7м в ширину. Русскоязычного персонала мало, ресепшн ребята грубо разговаривают с туристами. В общем минусов больше чем плюсов. Отель не тянет 5звезд, максимум 3+
2
1
2 октября 2023
Здравствуйте. Очень хороший отель. Были дважды. Отдыхали с удовольствием. Кормили вкусно, сытно. Номер, в этот раз, был вообще супер. Виды с балкона изумительные. Все супер.
3
2
20 ноября 2023
Отель хороший, просторный, приветливый персонал и хорошее обслуживание номеров. Кухня вкусная 🤌 Но хотелось бы разнообразия фруктов) Из минусов часто ломающийся лифт(
4
2
24 октября 2024
Отель сам не плохой, но питание очень плохое , еле-еле на три звезды. Территория очень маленькая. Очень далеко от аэропорта.
1
14 сентября 2024
Отель т янет на 4*с нятяжкой. Старый, грязная посуда, очередь на ужин за едой, еда не очень вкусная но голодными не останетесь. Изысков в еде нет, вино пить невозможно, кислятина. Напротив стройка весь день шум дрели. Пляж не особо чистый, весь в плитах, заход в одном месте где все время толпятся люди.
3
1
12 октября 2023
Заехали 29.9.2023 в 23.30. Да первое впечатление ресторан требует доработки, на рецепшн не хватает для 5 звезд какой то сказочности-это ж 5 звезд!!! Самое важное, что меня впечатлило-это подъезд к отелю, он ночью никак не освещен и рядом немного грязно, так как идет стройка домов. Вот следующее: номер мне очень понравился, все просторный номер,, 1735 вид из окна немного на горы и немного на море, но и на стройку, но зато не на бассейн, где очень шумно до 23.30 вечера! Я наслаждалась видом утром рассветами и вечером закатом с балкона 7 этажа. Постельное белье, полотенца все менялось и убиралось, и мне сделали лебедей, было очень приятно! Питание, как во всех отелях без изысков. Так территория отеля очень маленькая, но есть все что нужно в миниатюре: 2 бассейна, горка водяная, сцена для представлений, есть при отеле спа ! Все отлично. Так далее вход в море через мостик рядом, но реально каменистый берег, я в Алании в первый раз, но прорублен небольшой вход в море по песочку. Но у нас был шторм и я немного понадеялась на свои силы, меня волнами выкинуло на камни и я немного поцарапалась и поранилась, так что нужно быть очень осторожными!!! Вот можно сходить на променад рядом с отелем , если идти влево от выхода на море, 5 мин и хороший райончик: магазины, рестораны,аптеки или можно съездить в город на 1 автобусе 30 мин и вы в центре, тут и фоникулер и все остальное. В общем отель мне понравился : маленький, чистый, насладились отдыхом, так же хорошим хамамом!!! Может быть , еще когда нибудь приеду в этот район Махмутлар.
3
2
1 сентября 2024
Очень хороший отель пляж через дорогу еда вкусная персонал хороший номера очень хорошие
1
23 октября 2023
Из аэропорта Анталья до отеля добирались 5часов утомительно. Отель не тянет на 5звезд, подушатан- убираются не регулярно и не особо тщательно. В санузле на плитке плесень, мебель изношена и затёрта, но это сугубо личные впечатления-может я слишком дотошный. Кормят неплохо, но местные харчи не зашли-слишком жирное. Котики понравились, ходят по отелю везде. В отеле большинство негры, арабы, немцы и поляки. Последние ведут себя как свиньи. Русских мало, один хохол вечно слушал Ляписа Трубецкого на всю громкость, видимо земляков приманивал. Пляж не понравился-помимо гальки на линии прибоя и дальше в воде камни из застывшей лавы, острые и скользкие. Хотя у отеля свой пляж, на ширину которого камни расчищены. В отеле и на пляже бесплатный wifi и спиртные напитки. Вокруг отеля кругом строительство, пейзаж не самый красивый. В общем если не сильно придираться - норм.
5
3
27 мая 2023
С 22.05.2023 заехали в отель на 12 ночей с сыном 8 лет. Тур нам обошёлся в 84.000 с учётом перелета турецкими авиалиниями. Прожив тут неделю, уверенно заявляю, что цена соответствует качеству полностью и даже больше. Еды хватает на всех, ассортимент нормальный. Рыба, курица, гуляш с говядиной второго сорта каждый день на прилавках. Овощи и фрукты тоже есть, сладости, сухие завтраки, зелень - пожалуйста. Голодать не будете, а на вкус и цвет, как говорится... Территория отеля ухоженная, но компактная. Нам её вполне хватает. Кому мало - город рядом с барами, магазинами, аптеками и т.п. До пляжа Клеопатры 20 мин на городском автобусе за 14 лир можно доехать. И до пещеры с башней тоже, соответственно. Анимация в отеле есть, команда хорошая, не напрягают никого, но аудитория не особо активно в ней принимает участие в движухах. Большая часть предпочитает наблюдать))
С удовольствием вернёмся сюда ещё.
6
3
14 октября 2023
Нормальный бюджетн ый отель. Все потертое, но чистое. Кормят хорошо. В баре пил только белое вино. Остальное не зашло. Есть детский бассейн. Бассейн с горкой. Пляж через дорогу по пешеходному мосту.
2
1
14 августа 2024
Были в апреле, сезон только открывался,поэтому развлечений было мало. Еда потрясающая, бассейн холодный.
1
25 августа 2024
Отличный семейный отель,есть развлечения,водные горки,вкусное питание
1
2
12 апреля 2023
Отдыхали в этом отеле в 2021 году, все понравилось, море близко, все в шаговой доступности, убирали в номерах каждый день, все чисто и хорошо. Можно вернуться ещё.
3
5
11 августа 2023
Ну вот и закончился этот Ад!🤦🏻♂️Впервые вижу такой отель и с оценкой 5*были мы с 29 по 9 и этот Ад не описать ,во-первых это 3 часа до отеля ,во-вторых как зашли в отель жара невыносимая в отеле нет кондера или есть но они экономят в самих номерах есть кондер 😂уже хорошо ,хотя 5*,еда одна и та же ,бассейн для взрослых и дети в нем ,детский бассейн ледяной на 5 день мы заработали ротавирус ,на 7 мы вышли с отитом ,полотенца они берут 500 лир до конца отдыха но они в таком состоянии что даже не знаю как описать ,дальше мороженое платное в отеле для детей ,ну да ладно и это !Море это вторая линия не первая совсем переть по жаре а там жара прям сутками можно купаться поэтому это обман что первая линия .В общем мы уезжали с такой радостью что непередать.Горки детские покажу на фото 🤣это не горка а Ковш типо на от подавитесь ,грязно антисанитария везде ,просто кто хочет ехать туда читайте отзывы для нас это было уроком !
4
10