Уже давно происходит какая то странная история с кассами. Из 10 штук открыто 2-3. В очередях копится народ с большим количеством товаров. Ждут. Обязательно задерживает процесс человек у которого не сходятся акции и он выясняет это с кассиром минут по 10. Люди в очереди терпеливо продолжают ждать. На просьбу открыть новую кассу - предлагают обсудить с дежурным администратором либо игнорируют, считаю это максимальное неуважение к покупателю. Про кассы самообслуживания вообще никто ничего не слышал в этом районе, видимо прогресс еще не дошел. Если есть возможность закупиться в другом месте, сделайте это. Советую обходить сие магазин с целью пощады своей нервной системы.
Очень люблю этот магазин! Много разных акций на различные продукты. В магазин приятно ходить, чисто, витрины заполнены, персонал всегда вежливый и спокойный. Единственный минус - это готовая мясная кулинария:чебуреки, беляши. Иногда продают не свежее. В остальном всё хорошо.
1
4
Посмотреть ответ организации
Ольга Олина
Знаток города 25 уровня
15 марта 2023
Хороший магазин, с большим ассортиментом товара! Всегда есть скидки и акции! Захожу с удовольствием! Особенно радует кондитерский отдел, большой выбор различных тортов и пирожных! Да, парковка удобно у магазина!
Товара достаточно для покупок, всего хватает, на кассе обслуживание нормальное, но есть кто выкладывает зелень и овощи, я незнаю кто эти люди .,обращение хамское,, спросила от мужчины, если у них ассорти зелени, и что только в свой адрес неуслышала, Мужчина из Средней Азии ,обзывал меня на своем языке, Я тоже мусульманка, но такого себе не позволяю, в конце концов это его работа. Я считаю раз приехал работать работай и не позорь все мусульман. Ин ша Аллах,может прочитает мой отзыв и до человека дойдет что он человек. Астагфируллах, хотела на него вызвать полицию....
2
Посмотреть ответ организации
Марина Ю.
Знаток города 10 уровня
17 марта 2024
Хороший магазин, выбор есть, свежая выпечка есть, кассы самообслуживания удобно. Расположен недалеко от метро.
Отличный магазин.
Хороший ассортимент.Просрочек не наблюдалось.Чистенько.
Часто бывают акции и скидки.
Парковка удобная.
На втором этаже- детский обувной отдел,хозяйственный и так - по мелочи всё рядом.Никуда ехать не надо.
Недавно сотрудники магазина помогли мне переоформить новую карту Ленты -за что отдельное спасибо !!!
Поставьте уже кассы самообслуживания, ради Бога. Эти очереди невозможны .
Ассортимент норм, персонал тоже в основном , доброжелательный. Но эти очереди ..Боже . Я в 5ку стала ходить и редкий раз сюда , когда уже больше нигде нет чего-то определенного .
Пол района в этом магазине, всегда очереди на кассе .Радуют кассиры ,чаще всего в зорошем настроении ,всегда помогут. Продукты свежие, но хотелось бы порядка в зоне овощей и фруктов
3
1
Посмотреть ответ организации
Лотос
Знаток города 9 уровня
14 марта 2024
Кроме хозяйственного отдела и магазина лента, всё остальное хорошо. По этой причине ставлю 4звезды! Совет: в ленте вернуть старый состав работников с адекватным директором а в хозяйственном поменять продавца. И тогда это будет Супер Лента!
Ассортимент хозтоваров неудовлетворил. Не смогли купить недорогие кастрюли. На те которые были, просто чумовые цены. А продукты и выбор вполне хорошие. За это респект.
В магазине практически всегда огромные очереди. Из 10 касс работает от силы 2-3 кассы, а утром и днём вообще только 1 касса. При этом кассир Авраменко отличается завидным хамством по отношению к покупателям. Некоторые бабушки даже не хотят вставать в очередь в её кассу, даже если там мало народу. И ещё один момент: почему то некоторые кассиры как бы "забывают" отдать покупателю, купившему товар на сумму более 600 руб, акционные игрушки или патчи. Особенно кассир Авраменко почему-то всегда старается "зажать". Наверное потом торгует ими на других площадках???
10.07.2022г. посетили магазин Лента. Выбирала майонез. Стоит майонез (много пачек) под ним ценник 89 рублей. взяла 3 пачки, пригляделась к ценнику а там другой майонез. а этот стоит в 2 раза дороже, только ценник на него вначале полки, правда тоже под майонезом который я выбрала. Картина с вином такая же. Выбрала вино, написано по акции 399 рублей. Ладно бы 1 бутылка стояла я могла бы сказать что перепутала или покупатель другой поставил случайно, так нет же, стоят бутылки этого вина с ценником 399 рублей а по чеку 699 рублей. Зачем так обманывать. А колбаса папа может за 170 рублей за 115 грамм!!!!!!!!! в колбасе 600 грамм!!! это что 1000 рублей за колбасу папа может????? сдурели совсем. Очереди как в СССР!!! ценники путают намеренно!!! так нельзя делать. это обман покупателей!!! Эту ленту не рекомендую однозначно!!!!! на кожуховской совсем другой магазин лента. там все в порядке. в других не была.
Я не знаю кто пишет что там нормальный ассортимент, может роZZиянцы которым много не надо для счастливой жизни, а мне москвичу магазин просто отвратительный, хотя находится в хорошем месте и имеет хорошую парковку.
Лично я в этот магазин давно перестал ходить ибо выбор продуктов там максимально скудный, но сегодня в виде исключения зашёл купить что нибудь к чаю по пути, по итогу бомбануло меня конкретно, это просто какой то позор, пустые полки с тортами и пирожными, пустые полки с конфетками... Урвал последнюю пачку эклеров... Пошёл думал стейк выбрать на выходные, по итогу тоже пусто, что то было, но отруб самый дешманский, брать не стал. Последний раз я был в этом магазине год назад и дико бесило что в нем нет достаточное кол-во холодильников с пивом, с тех пор ничего не изменилось, в дворовом магазинчике и то выбор холодного пива раза в 3 больше. Когда стоял на кассе с этими несчастными эклерами, слышал как женщина возмущённо искала кого нибудь что бы узнать где хоть одна тележка... Вообщем я этот магазин настоятельно не рекомендую, управляющего нужно уволить, хотя не уверен что вина в нем, но все же... Больше не ногой туда. 👎
Кассиры грубят,спрашиваешь что то отправляют лесом,нассисты граждан ближнего зарубежья не считают людьми,выложил на кассе весь товар с тележки кассирша орет.-пройди на первую кассу тебя там обслужат! И закрылась ушла куда то .
Хорошо прошел на первую кассу там кассирша таким противным лицом пробивала аж чувствовался .Я ничего плохого им не сделал я всего лишь покупатель работающий в (сбермаркете и нечаянно собирал там заказ и оплачивал также как и другие люди свои покупки).
Уважаемый Осипов В.В просьба наведите порядок в супермаркете ЛЕНТА по улице Гурьянова 2А.
+ Большой ассортимент товаров
+ Всегда есть свежее мясо
+ Свежая выпечка собственного производства
+ Пустые полки встречаются очень редко
-Из 10 касс работает как правило 3/4шт, а то и две!
-Цены за аналогичные продукты одной фирмы на ~10% от конкурентных магазинов
Ходим каждый день, так как рядом живем. Не плохой магазин, но хотелось бы лучше. Раньше вместо ленты, был рынок с разными магазинчиками, так он мне нравился больше
Выбор вроде неплохой для магазинов этого уровня, «магазин у дома».
В остальном, есть что улучшить. Очереди на кассах, в час пик, при наличии ещё нескольких работающих касс, паллеты с товаром в зале, опять же, в час пик. Были с друзьями в районе 20:00, в пятницу… Ну и визуально, магазин довольно средний. Из той же категории, «перекрёсток» заметно выигрывает.
Есть парковка, тележки.
Не очень широкий ассортимент, в остальном неплохой магазин, всегда чисто, хорошая выкладка товара, ценники соответствуют, персонал приветливый, продукты свежие, за сроками годности следят
Жарят тухлую курицу в гастрономии, запах такой что даже на улице воняет!!! На вопрос-вы что не слышите что она протухла(курица), говорят -что их директор заставляет!!!
Директора на месте нет никогда то она в отпуске то она отдыхает где то!!
Нашей семье очень нравится этот ТЦ. Широкий ассортимент товаров, приемлемые цены. Вежливый персонал, удобное расположение, прекрамная парковка - вот не оспоримые достоинства этого центра. Кроме того достатачное количество не больших магазинчиков и пунктов питания делают его очень привлекательным. Рекомендую!!!
Когда открылась здесь Лента было здорово.
Но сейчас сильно качество снизилось. Ассортимент минимально достаточный. Выбор по позициям небольшой. В целом как магазин «у дома» нормально. Если только не очереди.
Персонал не всегда вежлив, а на просьбу, например, открыть ещё кассу (в пятницу вечером могут работать только две) можно наткнуться и на дерзкий ответ.
Да и не особо чисто.
Парковка хорошо что есть, но вся разбитая.
Если Лента читает это, то есть над чем поработать.
Нравится магазин, рядом с домом, практически не хожу в другие магазины, здесь есть всё. что нужно, постоянно есть товары со скидками. В последнее время , правда, иногда выбор невелик, но надеюсь, что скоро опять всё наладится. Понимаю, что приходится менять поставщиков и цепочки нарушены.
Большой магазин с богатым ассортиментом и интересными зазывающими акциями и персональными скидками..
Можно было бы вечером в будни побольше сотрудников на кассы сажать, народу много а работает 25% касс.
Несколько запущенный магазин с временами неправильными или отсутствующими ценниками. В мясном отделе продавца не сыскать. Очереди на кассе человек по десять. Казалось бы осень, сезон, но нет нормальных помидоров, только подтухшие или неспелые вида муляжа.
Я вообще люблю этот магазин. Всегда чисто, отличная выкладка товара. Отличные скидки по карте. Хороший ассортимент. Конечно приходится часто стоять в очереди на кассу, потому что из 10 работает 3,4,5. А так все отлично. Рекомендую
Магазин с очень большим ассортиментом , всегда все аккуратно выглядит, овощи, фрукты, зелень свежие, никогда не встречала здесь просроченных продуктов. Но цены выше среднего. Есть акции и скидки.