2 года обслуживалась и было всё замечательно, знаю персонал, вчера на выходе остановил охранник, забрал чек и попросил показать покупки, я отказалась, причину остановки не объяснил, вышел администратор, который тоже меня знает, проверил сумки и сказал, что все в порядке и они имеют право на проверку. Сегодня позвонила в Роспотребнадзор и узнала, что не имеет право охранник проводить досмотр, тем более без причины, администратор магазина об этом тоже не знает. Очень некрасивая была ситуация, проходили мимо люди и смотрели, мне было очень неприятно. Сотрудники магазина причинили мне моральный вред.
магазин очень маленький, ассортимент небольшой, на полках за одним товаром может быть выставлен совсем другой товар - нужно догадаться, что он есть. из 6 касс работают максимум 2, после 21.00 - одна касса. Может вы уже поставите кассы самообслуживания и перестанете собирать вереницу из очереди покупателей?!
Частый гость этого магазина. Удобно что рядом с домом и большой ассортимент. Есть как продукты и хоз товары на каждый день, так и тематические стеллажи: новогодние игрушки и гирлянды, канцелярия для школьников и др.
Иногда ценники стоят не там где надо , а порой их вообще нет и на кассе найти товар не могут , приходится оставлять его на кассе. Остальное все нравится - приветливый персонал, обслуживание
Больше года любимый магазин. Изменила Пятерочке, Перекрестку, Билле… Отличный ассортимент, гибкая система скидок, информативное приложение, нет очередей на кассах. Персонал вежливый и дружелюбный. Вопросы решаются оперативно, дежурное руководство всегда рядом, без раздражения, консультируют, если надо, вместе с покупателями подходят к интересующему товару. Чисто, нет просрочек. Мне нравится👍
Профессиональные сотрудники а особенно заметил был там много раз что директорский состав когда большой поток клиентов садятся за кассы и отпускают клиентов
Вчера купил камбалу (лоток, обёрнутый плёнкой пищевой). Дома обнаружил, что 3(ТРИ) этикетки наклеены друг на друга. Оказалось что рыбка первый раз была упакована 12 дней назад, а на последней этикетке стояла дата упаковки= дате покупки.
Прекрасная Лента! Чистота и порядок. Заманчивые скидки на товары, что не мало важно для пенсионеров! Молодцы, хочется приходить и покупать продукты и другие товары!!!!
Мы ваши постоянные покупатели , всегда с удовольствием заходим в ваш магазин . Хочется отметить внимательное отношение обслуживающего персонала, богатый ассортимент товара.
Мы понимаем , что в наше непростое время работа с людьми требует особого терпения и внимания . Люди приходят с разным настроением и характером . К тому же всё это усложняется соблюдением масочного режима. Всем необходимо угодить и у вас это получается.
Особенно хочется выделить кассира Кириллову Ларису Петровну. Всегда приветлива, быстро и чётко работает. Каждому покупателю старается пожелать хорошего дня . Как здорово, что есть люди , которые любят свою работу и уважают других, тем самым исполняя Библейский принцип :"Во всём как хотите , чтобы с вами поступали люди , так поступайте и вы с ними ". И мы, покупатели это очень ценим.
Неплохой магазин. Всё вроде бы хорошо, цены адекватные на многие товары. Вежливый персонал. Два маленьких НО:
Ассортимент не полный,
Вечером пыталась в разделе Мясо что-то купить два раза, но продавцов взвесить не нашлось(((
Я здесь постоянно отовариваюсь, во-первых,по пути, во-вторых, ассотимент тот что нужно! Магазин нравится, все удобно, все есть, за один заход набираешь все что нужно. Из плюсов - есть много категорий товаров, которые тебе нужны и на них акция, нужна карта ленты, но она есть, из минусов, очень часто было, беру товар на ценнике одна цена, а на кассе другая, выше, т.е. несвоевременно меняют ценники, несколько раз попадал по деньгам на это, не скандалил, просто расплачивался и все, но осадок оставался...
Самый любимый в этом районе магазин.выбор есть, акции есть, персонал норм. Вот касс маловато, либо им бы поставить кассы самообслуживания. Потому, как очереди постоянно. Но, даже с очередями все равно туда ходим. Молочка, сыры, овощи, зелень, фрукты, выпечка, крупы, алкоголь либо по акции выигрывают в цене, либо просто стоимость ниже, чем в переке.
Хоть выбор товара и большой, персонал не очень, с животными запрещено,но при этом на улице перед входной дверью нет камеры, вот и назревает вопрос ,если моего ушастого украдут , как мне отслеживать происходящее?
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Александрович
Знаток города 6 уровня
19 мая 2024
Хороший чистый магазин, все есть. Продукты свежие.
Вечером бывает очередь на кассе.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 апреля 2022
От куда могут быть позитивные отзывы ?О чем Вы кто Вы ?Убивают не только магазин а всю сеть. Перебои в поставках о качестве тех продуктов в наличии это через откат .Я говорю о группе первой необходимости .Службы безопасности не существует либо продажные все.Все мои соседи давно отказались от посещение данного магазина.Предпочитают дальше но перекресток.Общался я с персоналом и они подтвердили что поставки и заявки игнорируют в отделе закупок. Я сомневаюсь что меня услышит руководство сети но я готов предоставить реальные факты и контакты выше описанные.
Прошу переубедите меня те кто оставил позитивные отзывы. Чем лента на Говорова лучше других магазинов в этом округе ?
Руководство готовит сеть к разорению либо к продажи.Враги управляют.
Очень расстроило качество цветов в магазине, а именно, орхидей. У большинства цветов корни абсолютно испорчены, скорее всего были залиты водой, поэтому загнили и попортились. Зачем вводить такой плохой ассортимент в магазине, если за ним до продажи осуществлялся ненадлежащий уход? Это товар, который люди покупают, неважно в подарок или себе, и этот товар должен иметь товарный вид! Или поставщика измените или человека возьмите в штат, который будет грамотно осуществлять уход за такими цветами. И цена для такого состояния цветов весьма завышенно. Да, это не самая высокая цена, но цветок убит! Учитывая, что корни цветка , купленного здесь придётся обрабатывать, удалять испорченные и выхаживать цветок. В подарок такой стыдно покупать. Некоторые цветы вообще нуждаются в срочной реанимации. Или поставляйте нормальные цветы или не вводите их вообще в ассортимент
Ужасный магазин, начиная от товара, что лежит на полках, заканчивая ценниками которых либо нет, либо перепутаны и спокойно можно пробить товар вообще по другому ценнику и с другим названием, никто там ничего не смотрит.
Посмотреть ответ организации
Олеся Королева
Знаток города 6 уровня
31 мая 2024
Мне удобно расположение этого магазина, в ассортименте есть всё, что мне нужно
Очень хороший магазин, продавцы и охранники доброжелательные, помогли оформить карту Лента без проблем, выбор товара хороший, большой, скидки. Отлично провели время сделав покупки.
Был несколько раз в этом магазине вечером.Народу не много,но почему-то как обычго работает одна касса и на ней очередь.Продавца в отделе собственного производства ни разу не застал,а телефон который указан чтобы позвать продавца всегда не в сети.Жесть.Единственное,что привлекает-бывают хорошие скидки на товары.
Отвратительный магазин. Сотрудники не следят за качеством, на прилавках просрок и просто товары с не товарным видом. Стоимость товара на кассе, не соответствует стоимости товара на ценнике, товар выставленный на прилавках, не соответствует ценникам. И так постоянно.
Зачастую огромные очереди и всего 2 открытые кассы.
Не знаю, как в других гипермаркетах Лента, но в этом всё очень плохо!
Нет своей парковки рядом.
Выглядит как большой магазин, а на самом деле - маленький. Выбор небольшой. Но самое необходимое всегда есть.
В прочем, эта Лента - чуть ниже обычного (сравнительно остальных Лент)
Будьте очень аккуратны при посещении данного магазина. Однажды я обнаружил в нем просрочку, вызвал продавца, предложили просто забрать у меня данный товар, мою просьбу проверить весь товар - проигнорировали. Я специально его купил и написал в роспотребнадзор, они обещали устроить проверку, была она или нет, увы не знаю, на телеграмм канале мне обещали вернуть деньги, но так и не вернули, вообщем там всем на вас плевать, будьте бдительны!!!
А товар я купил для того чтобы у меня были доказательтва что в магазине есть просрочка. Так же видя халатность персонала, я понимал, что когда я уйду, просрочка вернется на полку.
Во всех нормальных магазинах весы стоят на кассе, где и взвешивает товар продавец и только в исключительно этой ленте стоят весы в зале. Сам натыкался и 1000 раз видел, как другие забывали взвесить, либо взвешивали неправильно (выбрали не тот сорт и т. д.) Поставьте весы пролавцу и уберите этот позор из зала!!!
Где то с лета позапрошлого года Лента стала работать хуже, ассортимент поскудел, стало гораздо меньнше скидок, постоянные очереди в кассу. Карту скидочную перенес на другой смартфон, и куда то делись все накопленные баллы. В общем и я и моя семья, а так же еще одна семья перестали ходить в этот маркет, с большим удовольствием и по ассортименту и по обслуживанию и скидкам пользуюсь Перекрестком, очередь в кассу так же можно обоути пройдя в кассу самообслуживания.