Отвратительный магазин и бестолковый персонал. По магазину: несмотря на большую площадь торгового зала ассортимент товаров очень убогий, это относится ко всем категориям. Охлажденные полуфабрикаты отсутствуют как класс, на кулинарию без слёз не взглянешь, про рыбу и говорить нечего. По персоналу: кассир провела яблоки и заявила, что мы их не правильно взвесили - не тот сорт указали. Добежала узнавать что за сорт (в принципе, чтобы их идентифицировать пришлось квест пройти - то, что было указано на ящике, где мы их брали, по цвету яблок никак не соответствовало). Посовещавшись, кассир их перевесила и пробила "правильно". В итоге, яблоки мы купили обоих сортов))) Конечно, сумма не значительная, и чек надо было у кассы проверить, но сам факт квалификации сотрудника... В общем это был первый и последний визит в данный магазин.
На мой предвзятый взгляд в этой Ленте есть проблема с ..." кассы тут очень странный предмет - вроде бы есть и вроде бы нет "Когда собирается приличная очередь - неспеша приходит второй кассир. Медленно,как в стриптизклубе, обходит стойку , медленно открывает кассу ...и быстро её захлопывает перед носом жаждущего отдать деньги : карты не проходят ! Только наличка, т.к что- то с программным обеспечением . Ффсе ! Предвкушение , накал ,облом - трагикомедия в отдельно стоящей очереди . Чисто , но с выбором очень средне. Сегодня 2 мая - персонал , товар , куры и рыбы отсутствуют . Невнятная раскладка товара - с логистикой тут не очень ...скидки и акции - стандартные для Ленты.
В зале 8 касс, из них почему то работает одна или две. Я со своими тремя товарами жду, пока обслужатся огромные тележки с продуктами. Когда иду на другую кассу, там сидит кассир, который отвечает, что касса не работает. Это что значит? В итоге я возвращаюсь на первую кассу, а меня снова отправляют на ту, которая не работала. Но теперь после возмущений вдруг заработала.
"Лента" - основной магазин для многих жителей Южного Тушино. Магазин неплохой, но работа касс очень часто омрачает посещение "Ленты". Работают не все кассы, очередь часто по пять-семь человек. Желательно исправить эту проблему. И "Лента" станет лучшей!
Выбор продуктов шире чем в соседних магазинах. Но... Качество некоторых продуктов оставляет желать лучшего. Не везде есть ценники, на кассе пытались пробить весовой товар по цене выше указанной. Возможно стоит нанять больше персонала в помощь возрастным сотрудникам.
Очень не приятный запах по всей ленте , много раз замечала просроченные товары , мало ассортимента , постоянно пустые полки с готовой едой . Редко попадаю в тот день , когда работает 2-3 кассы …
4
Посмотреть ответ организации
R.P
Знаток города 10 уровня
17 сентября 2024
Магазин скатывается. Вечно проблемы с кассами. Очень не хватает больше кассиров.
Поставили кассы самообслуживания, но их специально выключают и включают их очень редко. Стала очень часто попадаться просрочка, видимо там стали плохо следить за товарами. Часто бывает, что упаковка нормальная и срок годности, а товар тухлый, видимо плохо хранили товар .
UPD - Магазин исправился, уже всё намного лучше)
Магазин в шаговой доступности. Ассортимент вполне. Беда всего одна - цены. Желание продать дороже - ошибка. Если ты по акции пролаешь то, что в соседнем магазине стоит так постоянно, жди закрытия. Мясо и овощи вполне приемлемы по цене. Колбасы и сыры - скорей для выставки.
Данный магазин решила посетить ради интереса. Общий внешний вид и ассортимент товаров проигрывает предыдущему варианту, в виде магазина «Билла». Ценники прикреплены как попало, поэтому не соответствуют выложенному товару, особенно в овощном отделе. Набрала красных яблок, ввела на весах код, написанный под этим товаром. Весы выдали картинку с какими-то зелеными яблоками, полистала меню вручную и нашла похожие яблоки. Кассир Попова (в чеке инициалов нет) повертев эти яблоки, сказала, что у них не то название, которое пробито. Сама она тоже была не в курсе, что это за сорт, поэтому пробила, то, что ей показалось более подходящим. Почитав чек дома, увидела, что кассир (вероятно, чтобы наверняка) пробила товар два раза, сначала по той этикетке, которую выбила на весах я, и второй раз, по той этикетке, что выбила она сама.
25.09 в 13:00 работают 2 кассы, длинна очереди на весь магазин. Мне интересно, там руководства вообще нет? Такое ощущение, что лента спустилась на самое дно. Запах в магазине оставляет желать лучшего.
Покупаю в магазине химию или все не портящееся, остальное - отравление ждёт.
Очень хороший магазин в ленте можно найти много чего продукты всё качественные мне очень понравилось по сравнению с другими лентами у него большой выбор
Когда работали под брендом Билла все было круто!
Лента все испортила! А "супер" лента это вообще зло)))
Единственный нормальный магазин был в пешей доступности...
Была проездом в этом районе. В этом магазине все очень дёшево вкусно и классно. За 1500 рублей взяла курицу большую , помидоры, огурцы , хлеб 3 батона , краковскую колбасу , докторскую и 2 пачки нагетсов. Очень все дёшево .
Мне интересно, когда же владельцы обратят внимание на ассортимент этих магазинов. Пока на этом месте была Билла, народа в ней всегда было много, был хороший выбор овощей, фруктов, мяса и т. д. Сейчас в магазине пустота и бедный ассортимент, постоянно нет хлеба, очень плохой выбор мясной продукции, уже два раза попадались испорченные продукты, и вишенка на торте - хамство сотрудников.
Зашли купить продуктов, вроде цены нормальные, стандартные по району, подходим на кассу, а оказывается товар, которого в заморозке лежит просто куча, не заведён даже! Зачем его выкладывать тогда? Зовем главного кассира. Две, пять, семь минут - никто не пришел. Ушли, хотя товар очень нужен был. Раньше тут был другой магазин, такого бардака не было.
Хороший большой магазин. На 2 этаже прекрасный канцелярский магазинчик, все есть что нужно, туда часто захожу. В ленте продукты хорошие, раньше правда была биллой но ладно
Магаз не очень.. Дорого как то очень многое.. И овощи взвешивать надо. Взвесила картошку и морковь. А на кассе показало что картошка 6тыс а морковь 3 тыс вышла.. Хорошо карту не успела приложить. А то бы попала на бабки
Прекрасный магазин, превратившийся ровно за один вечер из Биллы в Суперленту...Неожиданно... Но чистота и порядок, широкий ассортимент товаров, акции и скидки остались неизменными. Рекомендую!!!
В магазине чисто и просторно, но сотрудники отказываются отвечать на вопросы или кого-то позвать. В каталоге магазина товар есть, физически нет и спросить некого. Каждый говорит, что его это не касается.
Обычный магазин с обычным ассортиментом. Цены средние. Без карты- высокие. Зачем их стольно пооткрывали на одной улице🤷🏻♀️ Нет платежных терминало, работают 2 кассы. Очереди..