Хороший магазин, всегда покупаю все, что нужно, ассортимент товаров большой, бывают хорошие ск идки,всегда все свежее, в магазине чисто, обслуживание быстрое
Хороший магазин, всегда в наличии необходимые товары. Корзинки для покупок и тележки всегда чистые. Жаль, что нет кассы самообслуживания, но когда на кассах образуется очередь, продавцы оперативно принимают меры.
Так мебе магазин, три звезды максимум. Маленькая площадь, ассортимент небольшой, народу куча. Зашла случайно, обычно Лента- приятные магазины, вежливый персонал. А на Щелчке кассиров только двое, позвать некого, очереди, ещё и кассир, к которой я стояла, долго ругалась с покупательницей. Касс самообслуживания нет, конечно же
Большего хамства на кассе магазина, я не встречала ни разу, за свои 60 лет! Вечером , 1 сентября 2024 года, в 21ч. , молодой кассир-мужщина"отрывался" по полной!!
На мою просьбу,выдать мне чек и помочь упаковать покупки - швырнул мне в пакет с горшком роз,куплен.к школе для украшения классса в этом же магазине - пакет пшена(500гр) !!! А на мое замечание ,велел мне идти....Это был какой-то треш и хулиганство. Никогда больше не приду в этот, так называемый "супермаркет"Лента. Позор - ВАМ , а не право обслуживать житетелей столицы!
Совершала сегодня покупку( 24.08.2024) , предоставляла карту « Ленты», чек номер 192, покупка у меня не отображена , скидка не прошла! Это уже не первый раз. На кассе работает НЕ кассир( это тут в порядке вещей)… бородатый мужчина, без бейджика, без формы…Проживаю рядом, покупки совершаю достаточно часто! Вопрос к чему карта!?( вашего магазина ) если она даже не отображается при сканировании ( и НЕ кассиру на это пофиг, оно и понятно, нечто сидящее на кассе).
Более менее.Бывают неплохие товары,скидки.акции. Постоянно перекрыты проходы и огромными корзинами и ящиками с продукцией,которую никак не расставят сотрудники,к полкам с продуктами не подберёшься
На кассе всегда доброжелательные сотрудники,спасибо!
Была в магазинах этой сети в разных районах. Вынуждена констатировать, что этот, на 9-ой Парковой самый убогий, во всех отношениях. Такое впечатление, что персонал не хочет работать совсем. Стоять у отдела колбас и сыров можно по 20 минут. Никто не подойдёт, чтобы отпустить товар. На просьбу, чтобы кто-то всё-таки подошёл, обычный ответ: "Берите то, что уже расфасовано". Касса всегда работает одна, даже если очередь в 6-7 человек. Это, по мнению сотрудников магазина, трудности покупателей.
4
Посмотреть ответ организации
Аркадий
Знаток города 9 уровня
16 июля 2024
Очень плохой магазин.
Постоянно большие очереди в кассы, так как кассиров максимум 2 и в час пик они не справляются.
Ценники часто не совпадают с товаром, а выявляется это только на кассе. А печатаются они так, что отличить можно только по шт рих коду и никакого возврата разницы. Обычный обман.
И главное.
Это единственный магазин который я знаю, где колбасно-рыбно-кулинарийный отдел работает до 7 вечера.
То есть в самый час пик, когда люди идут с работы домой он закрыт.
Бред сумасшедшего
Когда-то тут была «Билла», где я как-то взял жареный окорочок за 40₽, чтобы поесть на улице. Потом, правда, узнал настоящую це ну…
А ещё там покупал печенье, кукурузные палочки, колу за 15₽…
Из четырёх пакетов молока не пробиваются два и единственная продавщица на трёх пустых кассах предлагает вам самостоятельно сбегать в зал за другими.
Зато два охранника довольно смотрят тиктоки, им явно персонала хватает.
Очень средний магазин, и по качеству, и по выбору, и по сервису, живу рядом но почти в него не хожу, купить там сразу все что запланировал ни разу не получилось))
Магазин нормальный, но минус, что ассортимент здесь меньше, чем в той Ленте, где обычно покупаю. Каких-то товаров нет вообще. Вопрос больше к самой сети Лента, чем к конкретному магазину - нет единообразия.
Отказ в помощи от двух сотрудников зала, отсутствие товаров которые указаны в данном магазине в количестве "товара много",зря потерянное время в этом магазине,была удивлена отсутствию покупателей,на кассу уже поняла в чем дело,кассиры ведут беседы через покупателей,о том где тот или иной сотрудник,у мужчины сигареты не проходят, на что мужчина прокомментировал,что купит в другом магазине.Про решение вопросов покупателей в данном магазине не слышали.И добавим ко всему фото открытого алкоголя с витрины данного магазина.Плюс очередь.
Как здорово,дополняю отзыв, спустя столько времени, повелась снова на акционные товары с сайта и зашла,та же история,ну хоть с объяснением постарались,но пластинка та же.
Магазин как магазин, бывший BILLA. Как во всех сетевых магазинах, есть свои минусы и свои плюсы. Сейчас ОЧЕНЬ "Тесный", всё заставлено прилавками, проходы Не очень большие, но товара много, выбор большой. Цены, тоже как и во всех сетевых магазинах, что то дешевле, что то дороже.
Раньше любила эту сеть,надеюсь что это конкретный магазин испортил моё мнений.Последние три посещения:
-один товар пробит дважды
-не смотря на нормальный срок годности испорченная курица,неправильный ценник на кассе цена больше
-пробита лишняя позиция которую вроде удалили,по факту остались в чеке и опять один из товаров задвоен,то есть 2 несуществующих товара мне пробиты
Зашли в 22:50 в магазин купить две пачки влажного корма питомцу. Когда встали в очередь на кассу, управляющая магазина начала кричать и пропускать без очереди всех, у кого есть алкоголь. Навскидку, магазин работает до 23:00. Люди собрались в очередь из 10 людей, и с конца очереди пропускали тех, кто с алкоголем. Вторую кассу открывать отказались, сказав, что закрыли кассу.
В следующий раз сразу пишите при входе, что у вас привилегии для тех, кто пьет алкоголь. Спасибо
Магазин хороший. Там есть практически всё, что нужно. Вот только очереди бывают большими, а также у входа грязно бывает. Так же, мой вам совет, поставить указатели, показывающие где что находится. В принципе, всë.
Каждое утро открыта только ОДНА касса! На просьбу открыть ещё кассу сотрудники не торопятся, приходится ждать минут 10! Приходится оставлять покупки и уходить в другой магазин. Клиетоориентированность на высоте! Продолжайте в том же духе и люди от Вас будут уходить без покупок.
Лента как лента, приобретайте карту на кассе ,только потом идите за продуктами. Скидки по клубной карте. Много товара со скидкой . без карты вы банкрот)
Не работает акция МИКСИКИ! В зале нигде не указано, за какие товары-партнеры они выдаются. В чеке тоже не отображается, что за товары-партнеры надо выдавать миксик. Приходится требовать их у продавцов, которые не понимают о чем речь. Но спасибо, что всё-таки после разъяснений выдают.
Хожу туда не так часто, однако, за все разы что там был, жаловать не на что, кроме одного единственного неприятного факта: очень грязные прихватки для булочных изделий, булочек и подобное. Постоянно грязные ячейки в которых лежат эти прихватки. В последний раз приходил и жаловался, что почему они грязные, я руками должен что ли брать? Мне сказали, что бери руками, а что такого... в общем делайте вывод. Ну а в остальном все хорошо, хотя иногда пахнет тухляком, но это частое явление в разных сетевых магазинах.
Плюс
Хороший выбор овощей-фруктов
Хорошие свежие багеты
Минусы
Вечером, выбор мяса маловат, ценники стоят пустых полках в холодильнике
Морозилка вечером почти пустая. Ценников полно (похоже, их здесь не убирают), а продуктов нет, поэтому понять цену невозможно, надо идти смотреть на приборе
Раньше был свадебный салон. Нет складов и поэтому товаров мало и скидкок почти нет . Всегда одна касса. Но по сравнению с Белой что было до этого стало свободней с тележкой проезжать. И банкомат Райффайзен должен и на прием купюр работать ,а то приходится на Семёновскую ехать и там заодно продукты покупать . Салаты там отменные и свежие.
Сегодня увидела просрочку на сыре камамбер до 01.03.23 он стоит по акции , показала сотрудникам 8 пачек , попросила быть внимательнее , продукты питания всё таки, да и вообще а если кто возьмёт не глядя! Ужас ! Может короткий месяц может конечно проглядели , надеюсь не с целю наживы продать просрочку, пусть либо внимательнее будут , либо скидывают заранее и не надеются до последнего обогатиться , друзья покупатели смотрите на дату не пытайтесь спешить , это наше Здоровье и наши простите честно заработанные!
Я не часто, но заходила в этот магазин после работы. И однажды, была разочарована. Оказалось, что покупатель должен сам выяснять по штрих коду соответствие ценника товару, если стоит два ценника ( один из них ценник Акция был). Естественно, я увидела ценник со скидкой, а не со старой ценой.
Но теперь я туда не хожу, чтобы не тратить время на поиск правильного ценника
Вечно устаревшие ценники. Я была тут три раза и три раза повелась.
Написано, айран по скидке 39р, на кассе оказывается, что 69р. И ладно бы это было утром, когда сотрудники ещё не успели ничего поменять, но я пришла уже почти под конец рабочего дня!
В прошлые разы я не стала уделять этому особое внимание. НО ТРИ РАЗА И ТРИ РАЗА ОБМАН С ЦЕННИКАМИ! Это будто специально сделано, хотя я понимаю, что обычным продавцам нет выгоды так делать, это просто халтура. Я уже молчу, что на некоторых товарах ценника нет вообще и приходится танцевать с бубном ради того, чтоб просто узнать сколько это стоит.
Нет, это не была скидка по карте. Я перепроверила цену на сайте, она 69р. Ну и ещё обычно говорят, что цена по карте на кассе, тут не сказали. К тому же, из всего многообразия товаров, я взяла хлебцы за 49р. Знаете, что оказалось на кассе? Что они тоже по 69!
Те, вместо 90р я заплатила 140р! И это ЗА ДВА ТОВАРА! А если бы я набрала целую корзину товаров?
Возможно, это покажется мелочью, но это оставляет неимоверный осадок на душе, особенно когда ты после целого рабочего дня хочешь просто перекусить ЗА 90Р, А НЕ ЗА 140Р! Если бы я рассчитывала на 140р, я бы взяла что-нибудь другое!
Я не жмот, просто мне очень неприятно от этой ситуации, учитывая что до этого я шла с максимально хорошим настроением.
В следующий раз принципиально буду фотографировать все ценники и показывать на кассе. Это просто халтура и неуважение к покупателям.
Нет ценников на многие товары из-за чего приходится откладывать товар в сторону и не брать.Цены высокие,не пойму почему ведь сеть одна.Очередь на кассе постоянно.Пакетов часто нет или валябтся где то в картошке.На входе в магазин каждый день греются бездомные люди от которых неприятный запах идет в магазин.Ассортимент не весь.В сырн-колбасном отделе уже пару раз ждала продавца но так и не дождалась.Кассиры всегда приветливы,зоть какой то плюс.
Раньше на этом месте был магазин Билла, но в один прекрасный день произошёл ребрендинг и магазин стал называться Лента. Изменилось не только название, фрукты овощи хорошего качества. По карте Лента постоянные скидки. Бывают очереди на кассе, особенно утром. Есть продукты, которые можно купить только в Ленте. Рекомендую!!!