Отличный магазин, просторный, работают кондеи, вежливый персонал, свежие продукты и много акций
Хочу дополнить отзыв, на днях совершали покупку и на кассе товар не прошёл по штрих коду, кассир попросила сходить и самостоятельно поменять, я не стала спорить, так и сделала, но и на этот раз что-то пошло не так... но ведь по правилам торговли,что стоит на продаже, то продаётся ... кассир начала возмущаться, что сделать ничего не может и что ничего мне не продаст, тут же подбежал охранник, который неподобающим тоном начал рассказывать, что мне нужно забрать то, что пробилось и куда мне идти... но тут уже дело принципа ... оказывается, все время, что на меня наезжали кассир и охранник, администратор быля рядом и не вмешивалась, просто наблюдала... хороши работники... в итоге по прошествии минут 15 она все таки соизволила подойти, но и она начала мне рассказывать, что ничего не продадут, вместо того, чтобы найти товар с исправным штрих кодом или извиниться и снять товар с продажи... в итоге нашла она товар, пробила, но извинений никаких я не услышала и уходя охранник продолжал не лицеприятно высказываться мне в спину... хамство, безразличие, не грммотность царит в столь приличном магазине, набрали черти кого на работу, ужас просто!
Захожу редко,. Сыграло роль первое впечатление о персонале: какая-то тётка-администратор орала, как потерпевшая за отказ от товара на кассе. Короче, рядом есть другие магазины - лучше туда.
Плюсы: работа 24 часа, кассы самообслуживания, система скидок и купонов с большими скидками.
Минусы: натыкались на просрочку на полках, парковка заставлена машинами местных жителей
Не знаю даже,что ставить 3 или 4. Стоянка грязная постоянно, некомфортная. Ассортимент ни такой обширный,но...Персонал вежливый,хотя его найти сложно))
С тех пор, как ввели оплату парковки (2 часа бесплатно), пользоваться ею стало очень удобно, всегда много свободных мест. Хороший ассортимент свежих фруктов и овощей, всегда можно купить свежие яйца. Из минусов - обязательно нужно иметь карту магазина, без неё не действуют скидки, и иногда цена со скидкой на ценнике не соответствует цене в чеке. Под брендом "Лента" продаются неплохие хозтовары: капсулы для стирки, салфетки для оптики. Магазин рекомендую.
В любое время суток всегда под рукой. Чистый, аккуратный магазин с очень интересными акциями и скидками. С пустыми руками не уйдёшь, обязательно что-нибудь купишь, хожу туда год ни разу не слышала, чтобы нагрубили или нахамили. Бывают казусы с ценниками, но продавцы и кассиры всегда быстро исправляют, я их понимаю, такой объем, тяжело все вовремя менять, иногда выгрузка цен происходит без их ведома, или акция заканчивается. Мне их жалко, когда люди начинают на них кричать, в большинстве случаев они действительно не виноваты. Но если такое случается онм всегда готовы помочь. Поэтому советую, мне нравится магазин.
Лента эта в частности, и вся в общности, хороший магазин. Здесь чище чем в дикси или магните. Но и дороже, даже если с картой лояльности. У ленты хороший выбор. Овощи и фрукты чаще свежие, чем лежалые. Вкусный хлеб собственного производства. Но от кулинарии я бы держался в стороне. Магазин на твердую 4+.
Выбор хороший, качество на уровне, чисто. Цены вполне приемлемые. Единственный минус, для меня, это систематически захламленный палетами отдел заморозки
Добрый день! Я вот никак не могу понять, сколько можно, прихожу я в ленту совершить покупки, лежит товар без ценника и я должна через пол магазина бежать чтобы отсканировать товар и узнать его цену, это конечно прекрасно, но когда их много я Вам скажу это неудобно , и так прихожу я на кассу чтобы оплатить свой товар, у меня спрашивают карту лента, показываю приложение где как казалось лично мне, копятся и списываются баллы, как было раньше, но не тут то было, мне говорят у вас есть накопленные баллы, спишем, да, конечно, и мне говорят покажите карту лента показываю и тут мне говорят это не то приложение, представляете мое удивлённое лицо как это не то, если я накапливаю бонусы через него, а мне говорят это приложение ленточка, а нужно приложение лента, чтобы списывать баллы😯, установите и тогда мы спишем, хорошо. И так назрел такой у меня вопрос ,это вообще нормально 2 приложения по Вашему или спрошу по другому, теперь на каждую акцию я должна буду устанавливать новое преложение, тратить память своего телефона, а вообще прикольно получается в телефоне одни приложения ленты, глядишь какое-то сработает, авось повезет, ладно, решила я установить приложение лента, а приложение лента не устанавливается, так как есть приложение ленточка, прекрасно, один восторг от вашей системы,просто супер, мега мощно можно оценить работу Вашего It отдела, потрудились на славу, ок, пережила такой конфуз и тут мне высвечивается обновите приложение, нажимаю да и опять ничего не работает, классно же, правда иметь тысячу и одно приложение Лента чтобы воспользоваться баллами, к слову Вы не сможете ими воспользоваться потому как у Вас ничего не установится и вот меня интересует такой вопрос, а Ваши специалисты вообще решают подобные проблемы или только могут отвечать на звонки и говорить спасибо за обращение, мы примем меры, только меры почему-то не применяются и жалобы не рассматриваются, я конечно люблю Ваш магазин, но это уже перебор, такого бреда с приложениями я еще не встречала. Спасибо за внимание!!!
Ничего не заказывайте онлайн у них!!! Полный обман! Берут деньги за сборку товара, потом отменяют заказ из-за отсутствия товара и деньги не возвращают!!!!!! ***!!!!!!!
Для посещения только лента. Просторный, чистый без посторонних запахов. Все есть, цены доступные.
Из недостатков, вечно проходы заставленны палетами с товаром. И плохая модерация сайта магазина, много товары отсуцтвуют
Всё как в обычной ленте. Немноголюдно, чисто, очередей нет.
3
1
Посмотреть ответ организации
Павел .
Знаток города 25 уровня
6 июня 2023
Хороший, чистый магазин, ассортимент большой, широкие проходы, людей не особо много, рекомендую к посещению.
1
2
Посмотреть ответ организации
Кирилл Чудинов
Знаток города 15 уровня
16 мая 2022
Классическая лента. Супермаркет. Хороший выбор. не высокие цены. РАЗНООБРАЗНЫЙ НАБОР АЛКОГОЛЯ))). Чистый и ухоженный зал. Персонал внимательный и отзывчивый.
Сегодня заказала в "Лента com." через интернет продукты. На заказе было написано зеленым "Доставка бесплатная". Между тем с меня списали плату за доставку, я уточняла. Ну что это, если не обман покупателей? Собирали заказ в магазине на
Можайском ш., 1А, Одинцово. Номер заказа:
098690798975.
охранник который перешел на личности из за того что я пробил пакет который у них закончился в продаже, на замечание что за этим должен следить не я, а сотрудники магазина, отреагировал ухмылкой, пожелав ему всего хорошо, а магазину +7 рублей в кассу к пакету , так и ушёл в руках с продуктами 29.06
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 сентября 2021
Отлично организованный магазин…., но есть один недостаток: в часы пик рабочих кассиров всего два, нет кассы быстрой покупки( одна или две единицы товара)
Простояв 25 минут для покупки газировки и батона хлеба….., в. Следующий раз подумаешь идти ли в этот магазин
Ассортимент почему-то чуть отличался от Суперленты на Можайке,71.Не нашла то,что было там.Плюсом является большая парковка и удобный подьезд.Цены высоковаты.На можайке вкусные салаты и кулинария.
Отвратительный магазин!!! Вечно ценники неправильные! Наценка на обычные товары заоблачная! На витрине Цена одна, а потом Раз… на кассе на 200₽ больше, а возврат - дуля! Кассир Разводит руками, не умею или не могу! Научите уж их! Все что сказали это Звоните сами по внутреннему телефону! Это не моя блин работа, а Ваша! В ваших интересах уладить проблему! Вы и звоните! А они сидят как пни ручками разводят! Если бы не бы не торопилась, я бы дождалась все же администратора!
Позор для всей сети! Цены на остальные товары на 100-200₽ больше чем в других сетевых супермаркетах! Выпечка деревянная! Акции бесполезные, как и сам магазин!
Хороший магазин, чисто, светло, много выбора, скидки, парковка бесплатная пока.
Минусы: узкие проходы, цены на мясо и молочку высокие, нет свободных менеджеров в зале.
Без скидочной карты Лента лучше вообще не ходить, цены космос