Все четко и оперативно.Обратилась в субботу в вечернее время,перезвонили мгновенно,через несколько минут на пороге квартиры был приятный,вежливый мастер Николай,который починил наш телевизор.Всем довольны.
Спасибо большое!
Заехал буквально на 5 минут в надежде восстановить телевизор Samsung ue50 au8000…
Сгоревшая матрица. Сотрудники оперативно среагировали и даже не диагностирую, а по опыту предыдущих работ на такой же модели сказали, что он больше не жилец и не стоит тратить деньги на ремонт, только если заменять матрицу на новую. А это очень дорого и проще купить новый телек.
Так и сделал, а этот на помойку! Спасибо за совет.
Отличный Супер-сервис! Чинят все или почти все! Оставляешь на диагностику, а потом они звонят и сообщают, подлежит ремонту или нет. Объявляют стоимость ремонта. Мне чинили весы напольные и кухонные. Персонал внимательный к просьбам. Тяжелую технику, как например тв могут чинить с выездом на дом.
Сдал на ремонт мышку 23.09.2023(номер заказа 23249) Logitech mx master 2s, с неисправным датчиком позиционирования, за диагностику взяли 1000р сказали что нужна 1 неделя, 20.10.2023 позвонили сказали что готово. 1 месяц, в течении месяца не звонили, я звонил сам, кормили завтраками. Это пол беды, по результату в акте написано Ремонт цепи питания, и самое главное - проблема Не решена, мышка продолжает не работать! За работу с диагностикой взяли 3000 рублей, проблему не решили!
Никогда не обращайтесь в эту контору!
"Супер Сервис в Митино" - СУПЕР! Искала в инете по близости в локации от дома ремонт телевизора после отказа в ремонте в центральном сервисе PHILIPS. Вызвала мастера на дом. Мастер приехал к назначенному времени, провел диагностику и оперативно отремонтировал мой Philips. Спасибо мастеру за проявленную смекалку))
Делают качественно, если ремонт обходится дороже, чем запланировано изначально, отвариваются и согласовывают с заказчиком, за это отдельное спасибо.
Советую 👍
Сдавал наушники в ремонт. Замена кабеля. Мне поменяли не весь кабель, а только штекер, так ещё и стерео звук местами перепутали. ремонт стоил 2500, хотя я бы за это только 500 и дал бы. Не советую отдавать наушники сюда. (Наушники Logitech G432) + на телефоне надо прокручивать штекер, чтоб подобрать положение со звукам в обоих наушниках.
Но человек на ресепшене приятный и оформлен ресепшен красиво.
Починили мой Sony VAIO DUO 13. Быстро, качественно. Буду заходить. Отличный сервис! Рекомендую!
Upd:2023
Sony VAIO работает без проблем, спустя год.
Недавно обратился в данный сервис с другим ноутбуком - MSI Rider, до этого носил к официалам, те проблему не решили. В общем, парни капитальные красавчики! Всё сделали быстро и лишних денег не взяли! Дважды рекомендую этот сервис!
2 тыс за соединение трех проводов по тестеру! Прибор (дренажный насос) был полностью рабочий, разьединено 3 контакта. взяли отдельно за «диагностику» и «за работу мастера». Порядок работы - в 5 мин ролике на ютьюбе! Стоимость нового насоса - 1.5 тыс 🤯. Надеюсь, что не накосячили. Поэтому с такими задачами без острой необходимости лучше сами, и в целом - не сюда!
Чинили телевизор. Вызывали мастера на дом. Мастер пришёл в этот же день, заменил неисправную деталь, теперь всё работает. Даже не пришлось везти телевизор в мастерскую.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Бессонова
Знаток города 6 уровня
8 мая 2024
Будьте бдительны при оформлении заказа! Сотрудники заранее вписывают в бланк максимальную сумму, которую вы готовы заплатить за ремонт и не возвращают вам потом технику пока эту сумму не заплатите, даже если они ничего не делали. Отдали в ремонт кофемашину китайскую (не работал капучинатор). Отрегулировали за 4800р, тогда как новая стоит 7000р. Прайс-листа нет, расценки от фонаря. Гарантия всего 30 дней. В итоге потеряли 1000 р за диагностику, но кофемашину нам вернули без оплаты.
Взяли 1000₽ за диагностику! В итоге сказали, что не смогут отремонтировать. А по результатам диагностики не сообщили мне ничего нового. Только повторили мой диагноз. Совсем не "Супер".
Ремонтировал в марте телевизор, а в мае микровлновую печь, сделали быстро и качественно. Рекомендую этот сервис всем - мастера на все руки, сотрудники вежливые, цены невысокие. Обязательно обращусь ещё неоднократно при возникновении проблем с техникой.
Очень вежливая, понимающая и профессиональная команда... работают чётко, всё понятно объясняют, очень доволен обращением в данный сервис Выяснили все недостатки моего ноутбука и оперативно исправили буквально за 15 минут...
Единственный сервис, где взялись чинить мою Motorolу g8 plus, рсзбитую в хлам и деформированную. В телефоне хранятся памятные фото и видео, которые мне дороги. Телефон, сравнительно, редкий, официальные запчасти не найти. Договорились, что экран и корпус куплю на Али, и несу в ремонт без гарантии. Пофиг на гарантию, я хочу те фотки!
У мастеров получилось, телефон работает хорошо, сервис рекомендую
А, вот ещё... Неудобно лезть по ступенькам с коляской, потом корячиться, боясь упасть, открывать дверь. Примостить пандус здесь вполне возможно. Арендодатель, будьте добры, вложитесь! Сделайте этот Мир лучше и будет Вам плюс в карму
Приношу сюда технику постоянно. То ноут, то телефон, то детский скутер. Прекрасные мастера! Все очень четко, оперативно и не очень дорого. Если ремонтировать не рентпбельно, то так и говорят, денег ге тягут. Вообще очень довольна. Рекомендую!
Обратился с задачей апгрейда ПК, 5-летний неновый комп нужно было привести в рабочее состояние. Во-первых, сразу получил консультацию, как лучше поступить: что из внутрянки выставить на Авито, а что заменить на современное. Во-вторых, доволен оперативностью: учитывая, что одного компонента в мастерской не было (оперативку сервис сам искал и докупал), на третий день я получил готовый пк обратно, полностью настроенный к работе. В-третьих, все это обошлось в приемлемую цену, я ожидал потратить несколько больше даже. Комп сами привезли на дом, приятно отдельно. Все работает, вот уже неделю, нареканий нет. Свою задачу решил на 100%. Ребятам спасибо, мастерскую рекомендую.
Постоянно обращаюсь к ребятам. Молодцы, всё качественно,быстро. Всегда подскажут и предостерегут от будущих проблем. Цены очень умеренные! Это лучший сервис в Митино!
Всем привет! У меня поломался телевизор, думал поехать на Митинский рынок починить. Друг сказал чтобы я искал сервис где сами чинят, а не несут после приёма каким-то мастерам, как это часто бывает.
Нашёл в интернете сайт СУПЕР СЕРВИС, почитал и понял что они примут телевизор в ремонт и там же будут его ремонтировать.
Приехал с телевизором, Михаил оформил заявку, мастер был свободен и сделал частичную диагностику, но к сожалению она ни чего не показала. Основные запчасти были испраны.
Михаил, отзвонился, согласовали ремонт и они его починили!)
Через два дня сломался ноутбук!!! (
Я сам живу в Нахабино, у нас есть свои мастера, но решил отвезти в Супер Сервис.
Уже два или три года не чистил вентилятор и ноутбук думал очень долго, заменили жёсткий диск, почистили вентилятор и установили виндовс 7.
Ноутбук старый, уже 13 лет, ая на нем играю в танки))
Танки заработали, но были какие-то проблемы с графикой, расстроился! (
Видео и всё остальное работало.
Позвонил Михаилу, объяснил ситуацию, сказал приезжай посмотри. Установили ещё что-то и теперь всё летает!!!)))
И за эту помощь ни чего не взяли!)
Спасибо за помощь!
Всем рекомендую!!!
Принес колонку . Сказали что надо оплатить диагностику я согласился , но при условии что они и починят на что не согласились . Пришлось искать другой сервис
Был сегодня приятно не просто удивлён, а поражён! Здесь работают волшебники! Проблему с телефоном, которую я не смог решить в течении прошлого и этого дня, приёмщик Кирилл решил за несколько секунд!!! Как он это сделал, не сказал (профессиональная тайна!). Если простой приёмщик такой профи, то что говорить о мастерах! (С чем Кирилл согласился!). Теперь, если что, буду обращаться к ним! + Буду всем рекомендовать "Супер-Сервис"! Благо от метро "Митино" - в несколько минуточек ходьбы. Но главное - отношение к людям, своей работе и "Супер-Сервису" в целом !!!
Отличное место.
Починили старый, но ещё вполне сохранный ноутбук, в том числе заменили клавиатуру и тачпад. И вообще сделали кучу мелкой работы, до которой у самого руки не доходили.
По итогу ноут работает как новый - без шуток.
После ремонта ещё возникли пара вопросов с индикацией и аккумулятором - всё решили быстро и бесплатно. Всегда на связи, очень отзывчивые, а главное - профессиональные ребята. Редкий случай, когда и придраться не к чему.
Цены очень умеренные.
Всем добрый вечер. Потекла посудомойка, связалась по тел.с сервисом,мне внимательно выслушали и скаали ждать звонка мастера. Буквально через 15 мин.перезвонил мастер по имени Сергей. В этот же день приехал посмотрел машинку и практически сразу предположил причину течи(треснул винт). Предложил несколько вартантов решения проблемы. Через день позвонил и сказал, что на складе есть нужная мне з/часть и он ее вечером привещет и заменит. Сказано-сделано. Все быстро, грамотно и оперативно. Спасибо ему огромное. Сервис -супер. Всем советую. Ребята, так держать!
Из плюсов - отвечают по телефону, недалеко от метро.
Из минусов - если вас не "внесли в базу" когда вы звонили, то пару минут вас будут вносить в базу (даже если вы в итоге не будете их клиентом), отвлекаясь на напор других клиентов. Слушать вас в это время паралельно администратор тоже не будет.
Работа с очередью, очередность клиентов не налажена.
Ну и самое главное - условия работы, порядок оплаты не сообщают заранее по телефону. Такая милая хитрость. С вас сразу возьмут тысячу за диагностику, и если ремонт в целом обойдется не более трёх тысяч, то ремонтировать будут без согласования с вами.
__________
Update: благодарю за ответ, опять буквально рефреном хотите продемонстрировать свое высокомерие. Странно. Значит не ошибся в отзыве и первом личном впечатлении.
Можно отдать тысячу и выяснить: выкидывать аппарат, или за эту тысячу и починить устройство (как оно бы и было, скорей всего). Но я не готов быть поставленным перед фактом, что "мы все починили, с вас три тысячи". Тем более проверить не могу.
Новое устройство стоит 4-5 тысяч. Не понимаю, в чем проблема была позвонить после диагностики и сказать, что устройство не ремонтируется.
И условия мне сказали в последнюю очередь, после параллельного общения за спиной и после внесения " в базу ". Начали бы с этого, когда я звонил по телефону, и я сразу бы не приехал. Или хотя бы перед внесением в базу, без этих пару минут, пока администратор усиленно, как мне кажется, пытался мне показать, что я тут лишний со своим триммером.
В общем, не рекомендую связываться.
Апдейт2. Реально, лучше бы свои силы тратили на работу с клиентами до обращения, а не после негативного опыта. Михаилу респект, остальным - благодарю за ценный опыт советского подхода к сервису.
Спасибо за качественный ремонт. Мастер Николай Николаевич Смирнов просто супер. И дежурный на телефоне Михаил идеальный. Все объяснил, звонил несколько раз, так как мастер задерживался на предыдущем заказе. Ни одного нарекания.
Изначально обращалась с небольшой проблемой (из-за этого в других мастерских отказывались), И здесь заказ сразу приняли. Татьяна Александровна
1
Посмотреть ответ организации
Павел Ю.
Знаток города 6 уровня
14 сентября 2023
из плюсов могу отметить только ... да ничего не могу отметить. На приеме ты сам должен объяснить что сломалось и как ремонтировать, причем если ты отстоял очередь не факт что будут заниматься только тобой приемщик может позвонить куда то поговорить с теми кто пришел позже.
После приема обозначают время выполнения работ (мне сказали около 7 рабочих дней) прошло 3 месяца и то я сам им названивал и просил провести работы они вспоминали про меня только после звонка.
Они берут за диагностику 2000 р, и не важно будет ли выполнен ремонт .
У меня сложилось впечатление что они так и зарабатывают ждут отмазываются а когда приходит время освобождать место под следующих ждунов говорят (либо ждем донора неизвестно сколько либо забирайте).
до этого у них ремонтировал два телевизора первый так отремонтировали что он не реагирует на включение с пульта только вручную
второй ( была проблема с подсветкой) сказали все готово только теперь его можно смотреть в кромешной темноте ( еле еле видно).
Подводя итог вышенаписанному :
Крайне не рекомендую сию шарашкину контору!
Вкратце:
1 ) обслуживание (1 из 5) только из-за более менее культурного общения.
2) время ожидания (0 из 5) вместо 7 раб. дней 3 месяца, и то сам звонил напоминал про себя просил что то сделать.
3) персонал (0 из 5) либо они вообще не компетентны либо не хотят работать
Нашел компанию случайно на услугах. Написал с вопросом о ремонте акустического усилителя для сабвуфера. Ответили, что возьмутся. Очень приятный молодой человек принял, выслушал. Через три дня отдали готовым. Доволен как слон. В целом, сервис вызвал положительное и уважительное отношение. Грамотная приёмка и сразу видно, что люди занимаются своим делом профессионально. Надеюсь, что не придется обращаться с чем то ещё, но если и придется то сюда однозначно.
Спасибо!
Моя проблема:
Порванный кабель наушников Beyerdynamic DT770 PRO 80 Ohm.
Срок ремонта:
Ремонт занял 1 день. В воскресенье отдал нерабочие наушники в сервис, а в понедельник уже забрал рабочие.
Сервис:
До прихода в сервис я вполне успешно проконсультировался с сотрудником компании по телефону: узнал стоимость и примерные сроки ремонта.
В самом сервисе меня встретил приятный и вежливый сотрудник, который внимательно выслушал, осмотрел наушники и озвучил возможные варианты устранения повреждения, доходчиво объяснив разницу в вариантах решения.
На следующий день после сдачи наушников в ремонт мне позвонили и уведомили, что наушники отремонтированы и готовы к выдаче.
Результаты ремонта:
Наушники были успешно починены. Всё работает отлично.
На приложенных фотографиях можно увидеть, как наушники выглядели до ремонта и после.
Итог:
Смело могу рекомендовать "Супер-Сервис". Проблему решили быстро и качественно.
Исправляю отзыв по поводу обслуживания, отдавал в ремонт посудомоечную машину, но после одного цикла перестала работать. Забрали машинку и исправили все недочёты. Ребята молодцы))
Очень расстроена , что поверила хвалебным отзывам отданной компании и принесла сюда чинить свой парогенератор. После ремонта, который обошелся в треть стоимости нового, в так называемом отремонтированном парогенераторе, оказался не закрепленным шнур, соединяющий утюг и генератор, по краям парогенератора образовалась по всему периметру щель, в которую теперь легко будет проникать пыль и он был настолько грязным и потертым , будто мастер своей 🍑 сидел на нем во время ремонта. Администратор отказал в помощи как либо решить вопрос. Очень рекомендую хорошо подумать ,прежде чем , отдать данным людям ремонтировать вашу вещь.
Жаль что нельзя ответить на ответ,🙈 но дополню здесь.
Усталость у нас от вашей компании.
Парогенератор куплен четыре года назад и он нам не жаловался , что устал. Вы сейчас врете, я с вами по камерам смотрела и вы сами подтвердили , что невозможно по ним увидеть , были ли щели на блоке в момент когда я вам его принесла или же ваши умельцы причинили ему вред. То что шнур , который вы заменили и согласовали со мной , на следующий день вылетел от того , что не закреплен был изначально ? Вы считаете это хорошая работа? Я написала заявление в полицию , пусть она уже с вами переписывается . А здесь я предостерегаю людей о вашей некачественной работе.
Обращаясь в первый раз в этот сервис, руководствовался при выборе отзывами клиентов в интернете. Жалеть не пришлось. Сначала этой весной удачно отремонтировали, вернули жизнь старенькой, но любимой магнитоле. Летом "реанимировали" умерший после вмешательства детей компьютер. Выполнили работы быстро, в оговоренные сроки, за приемлемые деньги. Техника успешно работает. И заслуживает отдельного упоминания вежливость работающих здесь мастеров.
Если хотите отдать 1000 рублей за диагностику когда просто посмотрят на ваш ноут вам сюда.
Принёс ноут для замены шлейфа, причём шлейф принёс сразу и сказал что дело в нем и надо его поменять. Уважаемые мастера в течении 3х дней вели со мной переговоры в которых сказали, что заказали шлейф и ждут его, на мой вопрос какой шлейф они заказали когда я им его принёс и попросил его поставить долго что то выясняли и как результат: надо отклеивать экран от крышки ноута что бы его установить и самое главное:ГАРАНТИИ ВАМ НЕДАДИМ МОЖЕМ РАСКОЛОТЬ ЭКРАН!!!!!!!! естественно когда говорят, что мы поставим шлейф но возможно расколем экран и это будут мои проблемы желание ремонтировать его у них отпало.
Как итог 1000р не вернули, так как я сам отказался от ремонта. А как можно на него согласится когда говорят что мы по ремонтируем но можем расколоть экран и новый будет за мой счёт.
Сервис не рекомендую. Нагло врут о времени починки. Озвучивают 2 дня, по итогу и через неделю никто даже не приступает к диагностике. Если у вас завал, так и нужно говорить, я выбрал бы другой сервис. Предоплату вернули.
Работают профессионалы своего дела, Вежливый и добродушный персонал.Приятная атмосфера.Хочу пожелать процветания и благодарных клиентов .Рекомендовала своим друзьям остались довольны .
Нужно было срочно отремонтировать ноутбук, не было возможности куда-то ехать, выбрала место как единственное работающее недалеко от дома.
И это мой лучший опыт ремонта.
Сделали быстро, хорошо, качественно. Подумали за меня о том, что нужен будет новый блок питания(старый сгорел), и взяли за него чуть не в 2 раза дешевле, чем я купила бы на Ozon.
Круто!
1
Посмотреть ответ организации
Artur
Знаток города 4 уровня
10 июня 2023
Не рекомендую данный сервис для ремонта кофемашин. Отдал в ремонт распространенную рожковую кофеварку, так как протекал рожок при использовании. За диагностику взяли 1тыс руб, примерно через неделю перезвонили и сказали, что ремонт будет стоить 1750р. и я соглашаюсь. Еще через неделю сообщают, что ремонт выполнен, можно забирать. Приезжаю, включаем проверить кофеварку и ничего не исправлено, все ровно также как и сдавал. Оставляем «мастеру» исправлять, через еще две недели опять повторяется история, говорят «готово», проверяем - не готово, все также течет. Зачем мне звонить и говорить «готово», если сами хорошо не проверили заранее работу перед выдачей, я так и не понял. В итоге практически через 1,5 месяца не смогли починить и вернули деньги. Отдал в профильный сервис ремонта кофемашин, диагностировали и исправили все за 3 дня.
Дополнительно после ответа сервиса:
Вранье, ваш приемщик знает и сами посмотрите в камеры, что я дважды приезжал забирать кофеварку и прямо на выдаче она текла. А знаете почему? Я ответил вашему ремонтнику, когда он позвонил после данного отзыва. Проблема была не в той детали, которую месяц пытались заменить, а в шланге внутри аппарата (тефлоновый кажется называется), поэтому при работе вода не сразу находила место куда вытекать. Отсюда вывод, машинку внутри даже не смотрели, так как сразу бы нашли проблему, как это сделали в профильном сервисе по кофемашинам.
Отличный сервис! Отремонтировали ноутбук очень оперативно! Держали меня в курсе как идут дела. Сэкономили мне 3000 рублей на новом диске, нашли возможность не устанавливать его. В общем, я очень довольна. Буду обращаться к ним с другой техникой тоже.