SuperStep
Адрес
Время работы
Открыто до 23:00
Как добраться
Площадь Восстания
180 м
Московский вокзал
106 м
Владелец следит за актуальностью информации
Посещаемость и график работы
19:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
136 отзывов
4 апреля
Хочу поблагодарить продавца Даниила, за помощь в подборе кроссовок. Очень приятный молодой человек. Всё быстро, четко подобрал - настоящий профессионал! Обувь ношу с удовольствием. Спасибо! Побольше продаж))
9 мая
Увидел в приложении кроссовки, которые мне понравились и пришел сегодня их посмотреть вживую и примерить. Приветливый, на первый взгляд, сотрудник, на просьбу принести кроссы моего размера ответил волшебной фразой: «У нас склад находится на другом этаже и до него долго идти. Я конечно могу сходить, если вы точно планируете приобрести, а то к нам часто приходят просто померить» и предложил померить на пол размера больше с витрины. На пол размера мне конечно не подошли после примерки, но и просить сотрудника у трудиться и сходить на склад я тоже желания не имел. Захотелось выйти и больше не возвращаться, так и сделаю, пожалуй. Возможно, это было подткалкивание к покупке таким образом, но крайне хамское и не соответствует грамотному уровню сервиса, который как мне кажется, позиционирует ваша компания. Хотелось бы, чтобы в ваших магазинах сотрудники относились как минимум уважительнее и не произносил больше подобные фразы. Надеюсь, что данный комментарий увидит админ. состав магазина и примет меры. И проведет на всякий случай повторный тренинг по технике продаж.
3
11 марта
Девушка долго подбирала кроссовки, помогала, все устраивало в магазине, но в конце что то толи продавец парень ошибся, толи девушка, положили 2 разных кроссовка, модель и цвет одинаковые, но размеры разные….радовались дома покупке пока не заметили это. Пришлось на следующий день после работы, тратить деньги и ехать менять. Настроение было испорчено….
1