Обратились в компанию Супертекстиль 1 сентября. Нужна была римская штора в гостиную в очень сжатые сроки, спасибо огромное девушке, которая принимала заказ по телефону, все рассказала и помогла организовать замер и выезд дизайнера прямо на следующий день . По работе дизайнера вообще никаких вопросов не возникло - приехала с двумя ящиками образцов, вместе с женой подобрали ту ткань которая идеально соответствовала дизайн проекту. Жене так понравилась дизайнер, что решили еще и в спальне поменять шторы😀. Заказ исполнили в максимально сжатые сроки (шторы уже висели 18.09.24) Цена осталась неизменной как и договорились изначально! Очень довольны сотрудничеством. Уже посоветовали друзьям- ждите новых заказов и удачи в вашем бизнесе!
Два года назад, когда мы обустраивали балкон, встал вопрос о защите от солнца. После долгих поисков и сравнений, выбор пал на рулонные жалюзи от фирмы "Супер Текстиль". И, знаете, ни разу не пожалели! Качество материалов, аккуратность исполнения и профессиональный монтаж оставили самые приятные впечатления.
Жалюзи отлично вписались в интерьер балкона, создавая уют и комфорт. Летом они надежно защищали от палящего солнца, а зимой добавляли тепла и уюта. Механизм работал безупречно, без заеданий и скрипов.
Поэтому, когда пришло время обновить оформление окон в комнатах, вопрос о выборе компании даже не стоял. Мы сразу же обратились в "Супер Текстиль". И снова остались довольны! Замерщик приехал оперативно, помог определиться с цветом и фактурой. Изготовили жалюзи в срок, а монтажники установили их быстро и качественно.
В итоге, комнаты преобразились, стали более стильными и уютными. "Супер Текстиль" – это действительно надежная компания, которая предлагает качественную продукцию и отличный сервис. Рекомендую!
Неоднократно обращался в компанию СуперТекСтиль и всегда всё было на высоте - первоклассное качество, слаженная команда специалистов, всегда всё выполнялось в оговоренный срок с высоким качеством!!!
Рекомендую !!!!
Компания которая сделала а потом повесила шторы,НЕ СОВЕТУЮ,потому что мне надо было сделать только зал:
1. Договоренности не выполняют.
2.Дизайнер который к нам приезжала не оговорила очень много нюансов.( на пример что в верху будет виден шов)(на фото видно)
3. Привезли шторы,но крючков в комплекте не предусматривают,крючки стоят 15р пришлось доплачивать,могли бы в стоимость учесть, хотя шторы не дешевые.(от куда простому обывателю знать сколько крючков надо)
4. Повесили шторы в скрытый карниз,виден шов про который дизайнер ничего не сказал при первоначальном осмотре.Не красиво от слово совсем.
5. Как только компания повесила шторы,у нас появились вопросы,но она оказалось не клиентоориентирована.
Резюмирую: шторы не плохие,но ни а каком профессионализме и речи быть не может,в Инстаграме все красиво но по факту полное Г.
НЕ СОВЕТУЮ!!!
На своем печальном опыте хочу всех предостеречь НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!
Заказ был сделан на очень большую сумму, заказаны гардины, портье, рулонные шторы, плиссе и деревянные жалюзи, выбрала эту компанию только потому что только у них был весь необходимый мне ассортимент и не нужно было привлекать несколько компаний и обещали сделать все быстро!
Была уверена, что при таком большом заказе, будет все выполнено качественно и добросовестно, но после того как все тюли были повешены, у меня закрасить сомнения по поводу густоты складки (так как она должна была быть максимальной), перемерев рулеткой длину выяснилось, что отсутствуют 1,6 метра тюли, думаю произошла ошибка, с кем не бывает, но ради интереса померила остальные и вот тогда выяснилось, что везде не хватала 1,4-1,6 метра !!! Была в шоке и в недоумении от такого обмана! И теперь сожалению, что изначально не вернула все тюли!
Потом были обманы с подсчетами, пообещали выставить счет с перерасчетом суммы (недостающих метров), но выставили сумму еще больше чем первоначальная!!! это было уже прям смешно))) и оправдания, и объяснения слушать, что опять ошиблись, что опять сделают перерасчет и тд!
Хотела забыть обо все этом и даже отзыв не писала! Но тут, не прошло и полгода, позвонил бухгалтер супертекстиль и сказал,
что у меня задолженность 2035,85!
Пара-парам-пам ))))) Я объяснила, что все оплачено, всю ситуации с обманом рассказала, попросила пообщаться с руководством и не беспокоить меня!
Но в этот же день мне на вайбер пришел акт сверки с недостающей суммой и в случае неподтверждения в течении 7 дней, сальдо будет считаться действительным!
К сожалению, документы у меня только на первоначальную сумму, после того как выяснилось о их недобросовестности и обмане, и был сделан перерасчет, новые документы так никто не предоставил и не привез!!!!
Попросила связаться со мной руководство, но увы!
По поводу качества!
С деревянными жалюзи вопросов нет, плиссе тоже понравились, а вот тюли были с затяжками, неправильной длинны (пришлось ждать пока перешьют), шторы приехали грязные (как девочки не затирали пятна меланиновой губкой, пришлось вернуть) и все это за очень приличную сумму!
И, да, согласна с други отзывами, что цены просто космические, поэтому прежде, чем у этой компании надумаете что-то заказать, сравните цены с другими компаниями!!!
Жаль, что я сделала это поздно …
Хотела прикрепить всю переписку, но, к сожалению, они ушлые и всё самое важное удалили … так как я хотела обращаться в суд и они это знали!
Великолепные шторы! Прекрасное качество ткани, отличное исполнение. Приехали замерили. Образцов тканей целая огромная сумка. Быстро отшили, привезли и навесили! Просто супер!
Так я получила шторы своей мечты не выходя из дома!
Сначала хотел покупать готовые шторы, но сестра переубедила, тк осталась очень довольна пошивом в СуперТекстиль в прошлом году. Остался впечатлен подходом дизайнера, который принимал и понимал в момент выбора мою неопределенность)) Качество самих штор и подход к работе тоже на высоком уровне.
Заказывал шторы на все окна в квартиру.
Очень остался доволен!!! Дизайнеры подобрали идеально по стилю. Смотрятся очень гармонично и в эксплуатации очень удобны. Однозначно 5 звезд!!!
Заказали в шторы в данной компании, и поняли, что стараются они только на качественный маркетинг, продвижение своих услуг. Цена совершенно не соответствует качеству полученного изделия. Тот момент, когда ожидание-реальность вообще не совпали. Были смешанные чувства, обидно, дорого, жалко, что связались с данной контрой, повелись на красочную рекламу и распиаренный аккаунт. А сейчас по сути:
1. Разочарование в работе дизайнера. В моем понимании дизайнер должен предложить все э! возможные варианты по запросу клиента, с обозначанием ценовой категории оных, а не предоставить три образца ткани (которая как оказалась просвечивает и некачественная). Варианты тканей black out нам не показали. Вариант подшить доп.слой ткани, чтобы та, что мы выбрали, не просвечивала тоже не был предложен. Я понимаю, что у нас был запрос по определенному отенку, но с собой у них было три огромных сумки с образцами. Не поверю, что ткани лучшего качества и нашего оттенка там не было. В общем, это упущение в работе дизайнера. Делаю вывод, что в названии "выезд дизайнера" завуалировано: за 3 минуты подберем самую дешёвую ткань и продадим её за самые дорогие суммы😂. Жалею о том что обратились в supertextile.roll
На своем печальном опыте хочу всех предостеречь всех НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!
Заказ был сделан на очень большую сумму, заказаны гардины, портье, рулонные шторы, плиссе и деревянные жалюзи, выбрала эту компанию только потому что только у них был весь необходимый мне ассортимент и не нужно было привлекать несколько компаний и обещали сделать все быстро!
Была уверена, что при таком большом заказе, будет все выполнено качественно и добросовестно, но после того как все тюли были повешены, у меня закрасить сомнения по поводу густоты складки (так как она должна была быть максимальной), перемерев рулеткой длину выяснилось, что отсутствуют 1,6 метра тюли, думаю произошла ошибка, с кем не бывает, но ради интереса померила остальные и вот тогда выяснилось, что везде не хватала 1,4-1,6 метра !!! Была в шоке и в недоумении от такого обмана! И теперь сожалению, что изначально не вернула все тюли!
Потом были обманы с подсчетами, пообещали выставить счет с перерасчетом суммы (недостающих метров), но выставили сумму еще больше чем первоначальная!!! это было уже прям смешно))) и оправдания, и объяснения слушать, что опять ошиблись, что опять сделают перерасчет и тд!
Хотела забыть обо все этом и даже отзыв не писала! Но тут, не прошло и полгода, позвонил бухгалтер супертекстиль и сказал,
что у меня задолженность 2035,85!
Пара-парам-пам ))))) Я объяснила, что все оплачено, всю ситуации с обманом рассказала, попросила пообщаться с руководством и не беспокоить меня!
Но в этот же день мне на вайбер пришел акт сверки с недостающей суммой и в случае неподтверждения в течении 7 дней, сальдо будет считаться действительным!
К сожалению, документы у меня только на первоначальную сумму, после того как выяснилось о их недобросовестности и обмане, и был сделан перерасчет, новые документы так никто не предоставил и не привез!!!!
Попросила связаться со мной руководство, но увы!
По поводу качества!
С деревянными жалюзи вопросов нет, плиссе тоже понравились, а вот тюли были с затяжками, неправильной длинны (пришлось ждать пока перешьют), шторы приехали грязные (как девочки не затирали пятна меланиновой губкой, пришлось вернуть) и все это за очень приличную сумму!
Заказала шторы 16 марта 2024, а 11 апреля их уже установили. Были приятно удивлены не только скоростью изготовления заказа, но и качеством дизайна и обслуживания. Шторы были установлены и пошиты красиво и качественно. Именно то, что мы и хотели. Долго выбирали, но выбрали "СуперТекСтиль" и это был правильный выбор.
Хочу выразить свою благодарность коллективу "Супер текстиля" в лице дизайнера Инны Будич и непосредственно тех, кто осуществил установку штор - Славы и Александры, за профессионализм, прекрасное отношение к клиентам, за желание по максимуму удовлетворить пожелания своих заказчиков. Мой заказ был оформлен 10 марта 2023 года ( римская штора, просто штора и тюль) и шторы были установлены уже 25 март (по договору - 05.04.23), т.е. досрочно. При оформлении заказа мне был предъявлен огромный выбор тканей и моделей штор и тюля и дизайнер Инночка очень профессионально помогла определиться в выборе нужного материала. Команда, которая доставила готовые шторы - Слава и Сашенька, также не разочаровала своей работой и просто прекрасным человеческим отношением. Все установили, рассказали как осуществлять уход.
Так что, если хотите украсить свои комнаты, улучшить себе настроение общением с прекрасным людьми - всем рекомендую обращаться в "Супертекстиль", не пожалеете!
Спасибо за профессиональный подход к работе. Отлично справились с моими запросами - нужны были шторы определенного дизайна, как на картинке. Качество тканей и работы на 5+. Через пару дней уже приехали и повесили. Однозначно будем вас рекомендовать.