Supportshop.ru
202 отзыва
20 декабря 2024
Здравствуйте, в недавнем времени приобрели коляску, и очень довольны покупкой! Замечательное качество, комфорт для ребенка и легкое управление. Огромная благодарность менеджеру Дмитрию, который ответственно подходит к своей работе, очень умело выявляет потребности, подробно рассказывает про каждую модель, слышит покупателя, что хотелось бы приобрести, какие факторы важны, в общем человек профессионал. Благодаря Дмитрию, мы не ошиблись с выбором, и теперь у нас качественная, удобная, комфортная коляска. Обязательно, буду советовать, ваш магазин своим знакомым. Благодарю за вашу работу!
1
12 декабря 2024
Огромная благодарность за очень качественные и красивые ТСР для моего ребёнка! Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию за помощь на всех этапах: от помощи в правильном оформлении ИПРА до получения лучших ТСР! С февраля 2024 года Дмитрий оказывал поддержку и консультационную помощь! И вот наконец мы получили очень красивую импортную коляску и не только! Все счастливы! А также благодарю Александра, который нам все это доставил, настроил и объяснил как пользоваться! Рекомендую!!!
2
28 декабря 2024
Добрый вечер хочу выразить свою признательность, уважение и благодарность Специалисту по подбору ТСР Горькаев Михаил Михайловичу он блестящие консультировал меня и помогал с выбором ТСР хочу отметить высокий профессионализм и знание своего дела, а также культуру и вежливость при общении с клиентом особенно хочу отметить что Михаил сопровождал и погнал мне полезными и грамотными советами и консультациями по всем возникающим вопросам с момента подбора ТСР по индивидуальным размерам и потребностям, а в последствии и с оформлением документов покупки ТСР по электронному сертификату и вплодь до фактического получения ТСР и начала его использование Михаил всегда в любое удобное время может мне дать профессиональный высококвалефицированный ответ на любые затруднительные вопрос связанные эксплуатацией ТСР и комплектующих Горькаев Михаил Михайлович являеться высоко квалифицированным, грамотным и что очень важно вежливым сотрудником компании supportshop вырожаю ему признательность и особую благодарность и признательность
20 декабря 2024
Спасибо магазину в котором отличная команда профессионалов. Огромная благодарность менеджеру Дмитрию за внимательное и профессиональное отношение , помощь в подборе ТСР, помог с выбором коляски и вертикализатора. Всегда на связи, всë объясняет . И благодарность Александру за настройку нашего тср и быструю доставку))) За чуткое отношение в ребенку. Спасибо вам большое
1
23 октября 2024
Спасибо магазину, и особую благодарность хочу выразить менеджеру Ивану. Он подробно объяснил все нюансы, рассказал про опции в коляске и помог с выбором. Иван провел меня через весь процесс покупки: от выбора до распаковки уже доставленной коляски. Всегда был на связи. Я живу в Беларуси и волновался при оплате, но всё прошло отлично. Коляска уже у меня, и я очень доволен.
2
11 сентября 2024
Приобрели в данном магазине несколько ТСР для ребенка - комнатную и прогулочную коляски, вертикализатор. Благодаря Дмитрию быстро определились с выбором. Специалист по настройке ТСР Александр помог настроить ТСР для нашего ребенка. Все было сделано качественно и максимально быстро. В магазине рабомают профессионалы. Большое спасибо еще раз!
3
26 сентября 2024
Я обратилась в магазин в связи с необходимостью покупки комнатной и прогулочной коляски для ребенка по сертификатам.
Сертификаты я получала впервые, на них были просто смешные суммы и я уже смирилась с тем, что мне придется доплатить значительную сумму денег из собственного бюджета.
Но благодаря консультации Дмитрия, его подробной инструкции я смогла в короткий срок поменять ИПРА, дополнив ее необходимыми данными, и получить новый сертификат на покупку ТСР, которые полностью соответствуют потребностям моего ребенка.
На данный момент все ТСР уже доставлены нам и используются дочкой.
Отдельное спасибо специалисту по настройке ТСР Александру за его работу и доброе бережное отношение к особенному ребенку.
Рекомендую этот магазин и выражаю благодарность Дмитрию и всем сотрудникам за их профессионализм, неравнодушие, отзывчивость и желание помочь.
3
17 августа 2024
Заказывала в этом магазине себе коляску. Написала в группе ВК, мне позвонил консультант по подбору колясок Андрей. Я ему рассказала все свои особенности, что мне сложно подобрать коляску из-за скалиоза и маленького роста. Андрей помог мне выбрать коляску ottobock avangard оказался очень хорошим специалистом, его не смутили мои проблемы, чётко дал инструкции, как правильно снять мои размеры, давал очень дельные рекомендации по выбору спинки. Максимально помог подобрать опции, уложиться в мой бюджет. Организовал доставку в мой регион, мне осталось только связаться с перевозчиком и заказать доставку на дом. Оплата удобна можно оплатить и через приложение банка. И вот коляска у меня и я так счастлива от того насколько она удобна для меня. Спасибо вам большое Андрей и всей команде кто занимается обеспечением ТСР отличного европейского качества, сейчас это очень не просто сделать.
2
1 октября 2024
Покупали коляску сыну. Немного трудновато попасть к ним из-за отсутствия точной траектории движения. Но ничего. Парни хорошие, технически грамотные. Всё рассказал нам Егор. Посоветовал, а не «втюхивал». В воскресенье посмотрели. В понедельник дистанционно оплатили и в четверг уже привезли коляску домой. Очень пригодилась во время плановой госпитализации. Спасибо, что вы делаете наш, особенный мир, лучше и проще
3
19 сентября 2024
Рекомендую.
Немного поплутали пока заехали на этаж.
В остальном всё отлично, всё показали рассказали, мы всё попробовали, померяли.
Ассортимент хороший. Те товары, что были нам интересны были в наличии. В оформлении и доставке трудностей не было.
3
18 декабря 2024
Отличный магазин! Очень рекомендуем👍Приобрели 2 коляски, электро и механика. С нами работала Алина, очень помогла и в подборе колясок, проконсультровала по всем ньюансам, всегда на связи , очень компетентный сотрудник, с ней было приятно сотрудничать🫶
23 декабря 2024
Наконец-то Дождались Нашу Коляску!!! Долго Выбирали... Остановились на модели : Патрон Пайпер. Огромная Благодарность Менеджеру Дмитрию, профессионал Своего Дела!!! Помог Выбрать! Всегда Был На Связи! Благодаря Дмитрию, Выбрали Именно То,Что Нужно! Коляска Ооочень Удобная!!! Легка в Управлении! Обязательно Буду Рекомендовать Вас и Ваш Магазин!!!
2 декабря 2024
Хочу выразить благодарность магазину и в особенности менеджеру Дмитрию, за внимательное и профессиональное отношение к делу. Недавно приобрели коляску Patron Tom 4 с доставкой в Тамбов. Дмитрий помог с выбором коляски по потребностям моего ребенка , оформлением всех документов , спасибо огромное !!!!
3
11 июля 2024
Огромное спасибо магазину ! Самый лучший магазин ТСР по России! Самые лучшие консультанты. Самые низкие цены! Вы большие молодцы что держите такой ассортимент! Огромное просьба руководству ценить и поощрять всех сотрудников магазина...в особенности, кто работает на подъемниках, колясках..!!! Спасибо огромное менеджеру, который помог нам настроить и подобрать подъемник! Вам отдельное Большое спасибо! Спасибо Огромное! Что у нас есть такой магазин!
2
4
6 ноября 2024
Обращаемся за помощью к Дмитрию не первый раз . Нашей внучке Алисе уже 11 лет : покупали средства реабилитации и за свой свет , и с возмещением , сейчас обратились к Дмитрию за прогулочной коляской за счет электронного сертификата … сегодня уже получили , спасибо Дмитрию и Алексею , всегда на связи , помогли с оформлением , с выбором . Огромное спасибо !!!у наших деток и так много проблем , и Дмитрий и Алексей помогают нам решить многие из этих проблем ! Спасибо !!!
3
23 июня 2024
Здорово, что руководители фирмы собрали профессионалов своего дела! Я пришла и не знала, как выбрать коляску. Спасибо большое консультанту Евгении за доступный рассказ о каждой модели. Она спросила, какие характеристики мне важны. И предложила модели на ввбор. Рассказала об особенностях каждой. Показала, как коляска разбирается и собирается. Предложила все манипуляции проделать мне самой. Это важно, когда твоей проблемой интерисуются и помогают с выбором!
Также порадовала быстрая доставка!Огромное СПАСИБО!!!
5
1
7 августа 2024
Грамотные специалисты которые всегда помогут, покажут, посоветуют. Большой выбор товаров, хотя некоторые уже забронированы, примерить всё же можно. Ребятам огромное спасибо!
3
1
20 июля 2023
Отличный магазин! Покупала онлайн с доставкой для ребенка 2 коляски прогулочную и комнатную, все сделали идеально! Огромное спасибо Дмитрию за очень доброе отношение к клиентам, прямо от души помогает с выбором коляски, все подсказывает. Видно, что для человека это не просто работа, он этим живет. Лично меня поразило насколько Дмитрий знает все про коляски. Вот прямо все! Про какую коляску не спрашивала, слету называл все параметры, что/как раздвигается, как крепится и т.д. это очень помогло определиться с моделью, чтобы ребенку было комфортно.
Отдельно хочется поблагодарить специалиста по настройке коляски - Корнилова Александра. Это не просто отличный специалист, а еще и очень тактичный человек. Как бережно он относится к ребенку! Когда подгоняли коляску под ребенка, Александр очень-очень осторожно все настраивал, чтобы не побеспокоить сына. Если нужно подвинуть ручку или голову, он сначала погладит по ручке, а потом отодвинет. Спасибо вам за такое чуткое отношение к больным детям!!!!
В общем, сапорт шоп - самый беспроблемный магазин с классной командой профессионалов!
4
3 июня 2024
Хочется только говорить браво. Цены огонь, выбор огонь, доставка огонь, менеджеры огонь. Заказывали комнатное кресло и опору для ползания. Мало того, что мне рассказали все о товаре, так мне ещё рассказали все фишечки, связанные с нашими особенностями, не навязывать лишнего. Профессионализм на высшем уровне, люди с заботой относятся к своей работе. На связи постоянно. Все возникающие вопросы и проблемы решаются мгновенно. Просто очень рекомендую. Спасибо, что вы есть.
3
1 июля 2024
Рекомендую этот магазин 👍 Профессиональный подбор, отличное понимание клиента, быстрая доставка. Подсказки в понимании какая нужна коляска для ребенка.
Покупали по сертификату 2 шт. одна не подошла, и выяснили это уже когда ее доставили. Порешали вопрос с Дмитрием и все обменяли, никаких реально проблем 👌🏼 Спасибо за вашу работу 🩵
2
1
18 октября 2024
Хороший магазин. Вежливые сотрудники. Помогли моему ребенку подобрать эл.коляску которая ему подходит. А также имеется большой выбор Эл. Колясок.
2
31 октября 2023
Рекомендую к сотрудничеству.
Отличная команда профессионалов.
Приехала с сыном для подбора домашнего кресла. Дмитрий за несколько секунд определил возможности моего сына и предложил варианты для покупки.
Остановились на Тампе.
Через 4 дня кресло доставили домой и Александр настроил и адаптировал его под сына.
Спасибо большое Дмитрий и Александр за сердечность и профессионализм. За уличной коляской только к Вам.
4
28 декабря 2023
Замечательный магазин. Купили СВОШ и коляску для ребенка. Цены самые демократичные. Менеджер Дмитрий помог нам с выбором и оформлением заказа. Очень профессиональный и понимающий человек. Был на связи 24/7. Оформили покупку и доставку очень быстро, все пришло хорошо и добротно упаковано. Спасибо вам большое! Это точно не последнее наше приобретение в этом магазине!
3
9 февраля 2024
Спасибо большое Дмитрию за подбор комнатной и прогулочной колясок для ребёнка! Быстро подобрали по параметрам сына коляски, дождались цен этого года и оперативно оформили покупку и доставку по адресу.
Спасибо Александру за настройку средств под ребёнка. Он потратил на нас много времени, ещё и выдержал стойко истерику малыша
3
29 марта 2024
Спасибо большое Игорю за подбор комнатной, прогулочной колясок и вертикализатора для ребёнка! Менеджер Игорь помог нам с выбором и оформлением заказа. Очень профессиональный и понимающий человек. И очень грамотный специалист. Был на связи постоянно. Желаю Вашему магазину процветания и побольше Вам хороших клиентов!!!
2
21 июня 2024
От всего сердца хочу поблагодарить менеджера Алексея. Специалист своего дела! Грамотно рассказал мне о интересующим вертикализаторе. Ответил на все мои вопросы четко и понятным языком.
Вертикализатор ЭкзоСтенд уже получила, в целости и сохранности. Все документы были в комплекте. Буду рекомендовать ваш магазин.
4
1
26 ноября 2024
Спасибо большое менеджеру магазина Дмитрию-помог подобрать коляску по нашим потребностям. Очень быстро доставили в Подмосковье 🔥.
3
28 августа 2023
Спасибо большое Ивану и всем его коллегам! Очень грамотный специалист, благодаря ему у нас очень удобная прогулочная коляска Hoggi Bingo Evolution
это чудо, ремни безопасности надёжные, козырек очень практичный, да и в общем коляска стильная, маневренная,замечательная.
Спасибо большое за такую необходимую помощь нашим особенным деткам. Благодаря Вам наши детки чувствуют себя комфортно в таких колясках.
Замечательный магазин и замечательные люди!
1
31 марта 2024
После сотрудничества остались только положительные впечатления. Очень внимательный персонал. С пониманием отнеслись ко всем вопросам и проблемам. Помогли и с выбором, и с оформлением, и с настройкой.
Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Наумову Сергею и настройщику Корнилову Александру.
2
2 октября 2023
Супер-магазин, огромный выбор. Купили отто бок кимба нео по ЭС. Очень понравилась коляска. Отличная регулировка для каждого ребенка! Менеджер Алексей при примерке всё показал,и доступно объяснил,помог определиться с выбором (выбирали из 3х разных моделей.)
Привёз коляску Георгий, полностью настроил под ребёнка,всё объяснил, никуда не спешил (потратил на нас более часа),отдельная благодарность ему от нас🤝, спасибо большое! Всем рекомендую.
4
5 апреля 2024
Выражаю благодарность менеджеру Евгении за высокий профессионализм, отзывчивость, вежливость и компетентность. Помогли с подбором, установкой, настройкой активной коляски и приставки. Покупкой довольна. Спасибо!
2
26 июля 2024
Напишу кратко. Профессионалы своего дела!! Товар качественный, доставка быстрая.Заказывали опора для стояния и коляска прогулочная. 👍👍👍
3
1
17 августа 2023
Спасибо большое за как всегда полюбившуюся нами прогулочную коляску кимбу , очень благодарна Дмитрию, грамотный специалист все объяснил показал а главное знает как правельно позиционировать наших деток особенных с за болеванием дцп и какую лучше брать коляску, спасибо большое за то сто держится и не уходят с рынка, а так же благодарю за быструю бесплатную доставку до Крыма город Евпатория, низкий вам поклон ребята за вашу работу 🙏❤️
1
25 марта 2024
Большой выбор колясок на сайте и в выставочном зале.
На протяжении всего времени работала с Иваном, приезжала 2 раза в выставочный зал. все подробно рассказал, показал, объяснил все нюансы каждой модели. С доставкой тоже небыло проблем.
2
31 мая 2024
Отличный магазин! Спасибо Дмитрию за помощь и консультацию! В СПб доставили прогулочную коляску за 3 дня, всё подошло по размерам и комплектации. Дочка в восторге!)))
3
22 мая 2024
Очень Благодарим Сергея ,за выбор коляски для нашей дочери!
Коляска Мотус,Оттобок.
Очень хорошая,легкий ход.
Заказывали онлайн,с дополнительными опциями.
Оплатили,подождали,и вот она у нас дома!
Пришла хорошо упакована.
Очень рады ,что выбрали ее!
Спасибо большое!!!!
4
11 сентября 2023
Добрый день. Спасибо большое Владимиру за тёплое отношение, за качественную и оперативную работу. Приобретали коляску для ребенка с ДЦП.Очень быстро пришла до Тамбова, коляска супер. Отличный магазин! Планируем ещё делать покупки в данном магазине.
1
21 февраля 2024
Выражаю свою благодарность менеджеру магазина Ивану Л.за отличную работу.В прошлом году приобрели с его помощью прогулочную коляску,в этом санитарный стул...доставлено всё быстро и в той комплектации какую заказывали... очень профессиональный молодой человек.Огромное спасибо!
4
21 августа 2024
Всё понравилось, большой ассортимент, квалифицированные специалисты, работают с ЭС
1
5 января 2024
Все отлично! Покупали здесь вертикализатор по электронному сертификату, пользовалась услугой впервые. Все рассказали, подсказали, научили. Сразу предупредили, что придётся ждать 1-2 месяца. Доставка была до двери, за час предупредили. Настройку производил Александр, очень быстро, профессионально, с ребёнком был аккуратен) я очень довольна!!! Планирую коляску покупать тоже тут
3
22 июля 2024
Сотрудники помогли получить классную коляску. Спасибо за качественную работу! Здоровья вам крепкого!
2
1
21 февраля 2024
Покупала коляску ottobock Skippi - в 23 году через сертификат ТСР, менеджер Иван отвечал на все мои вопросы, даже на самые тупые, потому что я покупала коляску первый раз и хотела обсудить все подробности, коляска пришла в лучшем виде, доставка на дом до квартиры.
Магазин надежный, цены нормальные, индивидуальный подход к каждому клиенту))) менеджер на связи постоянно, даже после рабочего дня.
Спасибо 🙏
3
30 мая 2023
Доброго врмени суток! Приобретала в этом магазине инвалидную коляску Convaid Rodeo. Коляской осталась очень довольной. Качественный сервис,доставка,обслуживание от и до на высшем уровне.
Выражаю огромную благодарность менеджеру Ивану за высокий професионализм и компентетность при подборе коляски . Грамотно и оперативно вник во все нюансы подбора.
Желаю Вашему магазину процветания и побольше Вам хороших клиентов!!!
1
20 февраля 2023
Всем доброго дня.
Заказывал в этой фирме коляски, прогулочная и комнатную .
Консультировал Менеджер Дмитрий.
Очень грамотный и ответственный специалист. Всё доступно объяснил, дал советы по размерам.
Коляски покупали через электронные сертификаты. Очень удобно и просто. Не надо тратить свои деньги и долго ждать возврата от ФСС.
Коляски приехали во время, все хорошо.
Рекомендую!!!
2
12 марта 2024
Спасибо большое Дмитрию за подбор коляски, за быструю доставку. Спасибо Александру который привёз и собрал и отрегулировал коляску под ребёнка. Очень все оперативно.
2
2 мая 2024
Очень хороший магазин по реабилитационной технике, а также инв.коляски разных производителей. Помогут, подскажут с выбором, есть консультанты.
3
16 января 2023
Заказывала в данном магазине комнатную коляску ребенку, менеджер Дмитрий подробно рассказал преимущества и недостатки разных моделей колясок, подобрал варианты под размеры ребенка. После поступления товара в Россию очень оперативно доставили коляску домой, специалист Александр всё настроил под дочку, научил пользоваться, рассказал больше всего относящегося к правильному формированию и развитию ребенка, чем все ортопеды вместе взятые, которые обследовали нас)) в общем, я очень довольна отношением к себе как к клиенту. Спасибо большое!
3
16 августа 2023
Первый раз пишу отзыв, хотя заказываю много. В данном магазине заказывал коляску HOGGI ZIP для сына. Конечная цена с доставкой и всеми допами была минимальной по сравнению с другими поставщиками и магазинами (а их у меня было более 10). Доставка своевременно (по моей просьбе, т.к. надо было на выезд на операцию) и предоставление информации в кратчайшие сроки и все на высшем уровне. Огромное человеческое СПАСИБО Алине Хлебовой. Прекрасный специалист и ЧЕЛОВЕК с большой буквы. Прошу Администрацию SupportShop рассмотреть вопрос о внеплановом премировании данной сотрудницы. Еще раз СПАСИБО
29 июня 2023
Искали прикроватные столики для нашего медицинского учреждения, специалисты supportsop.ru предложили хороший вариант, подходящий к нашим пожеланиям. Спасибо большое за оперативность, отдельно спасибо - менеджеру Ивану, он был на связи с нами постоянно. Столики пришли очень быстро, мы довольны! Заказали ещё, точно такие же, будем работать дальше.
24 декабря 2022
Выражаем огромную благодарность менеджеру Александру за высокий профессионализм и компетентность при подборе электро коляски. Очень грамотно и оперативно вник во все нюансы подбора и кастомизации устройства. Очень внимательно и учтиво проработал все пожелания по дополнительным опциям. Можно сказать осуществил полноценное онлайн курирование нашего вопроса. Огромно спасибо и наивысшие похвалы
2