Supportshop.ru
215 отзывов
21 февраля 2024
Покупала коляску ottobock Skippi - в 23 году через сертификат ТСР, менеджер Иван отвечал на все мои вопросы, даже на самые тупые, потому что я покупала коляску первый раз и хотела обсудить все подробности, коляска пришла в лучшем виде, доставка на дом до квартиры.
Магазин надежный, цены нормальные, индивидуальный подход к каждому клиенту))) менеджер на связи постоянно, даже после рабочего дня.
Спасибо 🙏
3
30 мая 2023
Доброго врмени суток! Приобретала в этом магазине инвалидную коляску Convaid Rodeo. Коляской осталась очень довольной. Качественный сервис,доставка,обслуживание от и до на высшем уровне.
Выражаю огромную благодарность менеджеру Ивану за высокий професионализм и компентетность при подборе коляски . Грамотно и оперативно вник во все нюансы подбора.
Желаю Вашему магазину процветания и побольше Вам хороших клиентов!!!
1
12 марта 2024
Спасибо большое Дмитрию за подбор коляски, за быструю доставку. Спасибо Александру который привёз и собрал и отрегулировал коляску под ребёнка. Очень все оперативно.
2
20 февраля 2023
Всем доброго дня.
Заказывал в этой фирме коляски, прогулочная и комнатную .
Консультировал Менеджер Дмитрий.
Очень грамотный и ответственный специалист. Всё доступно объяснил, дал советы по размерам.
Коляски покупали через электронные сертификаты. Очень удобно и просто. Не надо тратить свои деньги и долго ждать возврата от ФСС.
Коляски приехали во время, все хорошо.
Рекомендую!!!
2
2 мая 2024
Очень хороший магазин по реабилитационной технике, а также инв.коляски разных производителей. Помогут, подскажут с выбором, есть консультанты.
3
16 августа 2023
Первый раз пишу отзыв, хотя заказываю много. В данном магазине заказывал коляску HOGGI ZIP для сына. Конечная цена с доставкой и всеми допами была минимальной по сравнению с другими поставщиками и магазинами (а их у меня было более 10). Доставка своевременно (по моей просьбе, т.к. надо было на выезд на операцию) и предоставление информации в кратчайшие сроки и все на высшем уровне. Огромное человеческое СПАСИБО Алине Хлебовой. Прекрасный специалист и ЧЕЛОВЕК с большой буквы. Прошу Администрацию SupportShop рассмотреть вопрос о внеплановом премировании данной сотрудницы. Еще раз СПАСИБО
24 декабря 2022
Выражаем огромную благодарность менеджеру Александру за высокий профессионализм и компетентность при подборе электро коляски. Очень грамотно и оперативно вник во все нюансы подбора и кастомизации устройства. Очень внимательно и учтиво проработал все пожелания по дополнительным опциям. Можно сказать осуществил полноценное онлайн курирование нашего вопроса. Огромно спасибо и наивысшие похвалы
2
29 июня 2023
Искали прикроватные столики для нашего медицинского учреждения, специалисты supportsop.ru предложили хороший вариант, подходящий к нашим пожеланиям. Спасибо большое за оперативность, отдельно спасибо - менеджеру Ивану, он был на связи с нами постоянно. Столики пришли очень быстро, мы довольны! Заказали ещё, точно такие же, будем работать дальше.
29 марта
Большой выбор, отзывчивый, знающий своё дело персонал.
1
9 января 2024
Общаемся с Support shop не первый год, всегда все отлично. Быстро, качественно и без проблем. Особенно признательна Дмитрию, обращаюсь к нему с нашими сложностями.
2
18 июня 2024
Лучший магазин. Дмитрий, очень квалифицированный, ответственный сотрудник. Приятно с ним работать. Будем обращаться ещё.
3
17 февраля 2023
Приобрели инвалидную коляску Thomashilfen Swifty 2 остались довольны всем! Качественный сервис, доставка, обслуживание и ведение всего заказа от и до на высшем уровне! Обязательно всем буду рекомендовать данного продавца, все сопутствующие документы предоставлены, люблю честные и ответственные компании! Спасибо менеджеру Алексею за его профессионализм и терпение :)
2
14 июля 2024
Очень разочарованы , менеджеры просто не хотят работать, приходится за ними бегать, постоянно напоминать о себе, игнор полный!!! Такое ощущение что вечнно заняты и нет времени на клиентов! И такая ситуация постоянно, многие жалуются на эту проблему!!!
9
4
17 октября 2023
Заказали велосипед для ребёнка с ДЦП. Пришёл очень быстро, оплачивал фонд. Велик классный, всё на месте. Ребёнок доволен. Менеджер по продаже Андрей сделал все документы как положено. Большое спасибо. Рекомендую. Мы тоже по рекомендации обращались.
2
19 апреля 2024
Небольшой, но хороший выбор, адекватная цена, вежливые и приятные сотрудники.
Пропуск нужно заказывать заранее по телефону.
3
30 ноября 2024
Первые впечатления от компании очень хорошие, надеюсь и в дальнейшем не подведут
4
27 июля 2023
Хотела поблагодарить вас за доставку и товары,все очень понравилось и стульчик и опора для ползания все подошло🫶 И отдельную благодарность хочу выделить Александру,который мне все объяснил,рассказал подробно,очень довольная вашей ответственностью в работе,спасибо вам большое🫶 ☺️
29 июня 2023
Добрый день, я из Череповца. Заказала в магазине прогулочную коляску для ребёнка, осталась довольна. Отдельное спасибо Дмитрию Корсову за помощь. Он профессионал своего дела: помог выбрать коляску, оформил все документы и организовал доставку. Всё быстро, качественно и в срок. Рекомендую магазин и специалистов.
1
31 мая 2023
Выбирали по электронному сертификату коляски для ребёнка. Выбирали удалённо. Коляски доставили в Тверскую область, все отлично. Хочется сказать огромное спасибо менеджеру Егору. Всё подсказал, постоянно был на связи. Очень доброжелательное и главное терпеливое отношение к покупателю.
18 мая 2023
Купили для ребенка коляску. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Андрею. Все очень доступно обьяснил. Огромное спасибо, за проделанную работу .Покупкой очень довольна . Побольше Вам хороших клиентов
1
19 мая 2023
Коляску заказывала для сына - 12 лет, тяжёлая форма ДЦП. Первое что порадовало, менеджер внимательно выслушал, а потом очень грамотно предложил вариант. Было ощущение, что он лично знаком с нашей проблемой. Менеджера зовут Андрей. Через пол года после завершения гарантии у нас случилась поломка. Нам помогли решить проблему в кратчайшие сроки. Покупке уже полтора года мы не нарадуемся. Отдельное спасибо за бережно отношение к людям.
30 июня 2023
Добрый день! Обращаюсь не в первый раз за инвалидной коляской для ребенка-инвалида. Хочу сказать большое спасибо менеджеру Дмитрию и Алексею. Все подробно объяснили и посоветовали с выбором коляски. Доставку организовали быстро. Все было сделано на отлично и оперативно. Также спасибо доставщику Георгию.Спасибо большое всем. С уважением,Ольга и Юлия Галкины
1
26 июля 2024
Напишу кратко. Профессионалы своего дела!! Товар качественный, доставка быстрая.Заказывали опора для стояния и коляска прогулочная. 👍👍👍
3
1
28 июня 2023
Подбирали активную коляску по сертификату. К сожалению не было возможности приехать из региона в офис, поэтому подбирали удаленно. Это первая активная коляска сына, у меня было множество вопросов. Менеджер Артем грамотно и оперативно работал с нами удаленно, быстро и подробно отвечал, советовал что будет удобнее для ребенка. В результате получилась удобная и красивая коляска! Готовую коляску, полностью настроенную привезли до квартиры. Большое спасибо Артему и магазину за теплое отношение к покупателю.
4 августа 2023
Огромное спасибо менеджеру Владиславу за качественную и оперативную работу. Нужен был стул для сына с ограниченными возможностями, очень быстро подобрали и отправили. Стул пришёл через 5 дней. Сын очень доволен!
3 апреля 2024
Добрый день Всем. Большое спасибо Ивану. Вчера получил эл. коляску Катервиль ультра 4. Прекрасное сопровождение заказа. Грамотный консультант.
2
26 октября 2023
Очень хорошая компания, приобретали здесь коляски. Менеджер Иван вообще самый лучший из всех, все объяснил и помог с выбором. Теперь только сюда буду обращаться и конечно же к Ивану. Спасибо 🙏💕
3
10 июля 2023
Первый раз заказывала коляску с использованием электронного сертификата. Менеджер Виталий очень внимательный и компетентный специалист, с момента заявки и до получения коляски постоянно находился на связи, терпеливо отвечал на все возникающие вопросы. Результат превзошел все ожидания. Коляска супер, доставлена во время, хорошо упакована, хоть и проехала половину России. Спасибо Вам огромное за Вашу работу! Однозначно буду еще обращаться и другим советую.
1
29 июня 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данной компании Ивану! Настолько компетентный, грамотный, терпеливый человек, очень вежлив. Заказывала Кресло-коляску для детей с ДЦП Akces-med Рейсер-2 Оплачивала через электронный сертификат, все очень легко и просто. Спасибо Вам Иван.
1
10 февраля 2023
Приезжали на примерку комнатного кресла в Москву, работали с Евгенией. Огромный выбор товаров по всем категориям. Евгения все подробно обьяснила, показала, держали связь очень долго и отвечала на все вопросы. Помогли с оплатой по сертифткату, отправили в другой город, помогли по вопросу настройки. Был заводской брак по другому товару, отправила обратно, без проблем заменили на исправный товар.
1
21 августа 2024
Всё понравилось, большой ассортимент, квалифицированные специалисты, работают с ЭС
1
5 декабря 2022
Нашла эту компанию самостоятельно через интернет и ни минуты не пожалела! Огромное спасибо менеджеру Андрею Чиченову за помощь! Помог выбрать коляску для нашего Вани. У ребенка скалиоз, дцп, спастический тетрапарез. Андрей на все сто процентов понимал суть проблемы и нашел решение! Мало того, Андрей курировал доставку колясок вплоть до момента передачи их нам на руки. При том, что компания доставщик ,мягко говоря ,нарушила договоренности по доставке по адресу, Андрей настойчиво добивался выполнения условий доставки!
Также хочу отметить, что при первом нашем разговоре Андрей сразу де рассказал о возможности покупки ТРС (коляски) по электронному сертификату, о чем промолчали сотрудники соцстраха.
Если такое возможно, то я бы ходатайствовала перед руководством компании поощрить Андрея за безупречную работу. Еще раз благодарю Андрея! Кстати, Ваня в коляске просто наслаждается. Ждем, когда станет теплее и поедем на ней гулять!
Рекомендую компанию для покупки реабилитационных средств!!! Жаль , что 5 звезд. Дала бы миллион!)
31 октября 2022
Отличный магазин 👍 Покупали 2 каляски и остались очень довольны! Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию, всегда все чётко и быстро. Профессионал своего дела. Всегда всё расскажет и поможет выбрать нужный вариант. Доставка и упаковка на высшем уровне!!! Благодарю!!!
1
25 сентября 2023
Хотела бы побдагодарить магазин Суппорт и в часности менеджера Ивана, за то, что помог приоьречти необходимые коляски (комнатную и прогулочную) и вертикализатлр. Так как я ничего в этом не понимаю, зная сумму сертификатов, Иван подобрал наилучшие варианты, описав все плюсы и минусы каждого тср. Не выходя из дома, а даже находясь в другом городе, удадось приобрести всю необходимую технику сыну. Спасибо!
1
11 июля 2023
Заказывала коляску Ottobok. Всё решила удалено через Артема. Очень тщательно выбирала, задавала много вопросов. Подобрала себе оптимальный вариант. Со мной постоянно были на связи, отвечали на все вопросы. Пришло всё в срок в целости и сохранности. Очень рада, что обратилась именно к этой компании
1
24 февраля 2023
Самый ближайший к нам магазин оказался именно этот. Нас вежливо встретила девушка Евгения. Сразу же посадила нас в коляску, все рассказала показала, было решено ее и заказать. Также проинформировала подробно по поводу велосипеда дня нашей дочери. Очень жаль что мы не пришли туда раньше)))) коляска приецхала достаточно быстро, в срок как и обещали. Доставили коляску прямо домой, настроили под ребенка так, что казалось как будто она сделана по индивидуальным размерам ;) проинструктировали по различным регулировкам и возможностям приобретенной коляски! В общем мы очень рады, очень классные ребята! Профессиональная работа! Ставлю 10 из 5!
1
27 июня 2023
Первый мой отзыв: На сайте одна информация. По факту- в наличии мало что есть. И нужно предварительно записываться, чтоб посмотреть 😱 Без записи показали, что есть, но посмотреть особо нечего. Смените красивые фото с большим количеством колясок и других тср.
Дополнение: Большое спасибо за обратную связь, за корректировку информации на сайте о предварительной записи, чтоб была возможность посмотреть и померить то, что интересует. Обязательно воспользуемся в следующий раз.
1
29 мая 2023
Хотела выразить огромную благодарность менеджеру компании Алексею за работу и его профессинализм. За то, что сопровождали на всех этапах сделки,отвечали на все мои вопросы 🤦🏻♀️, были всегда на связи. Всё таки покупка коляски, это очень ответственное дело, надо учесть много нюансов, чтоб ребёнку было комфортно 🙏.
Коляска нам очень понравилась и по цвету и по размеру 👌, и по функционалу
Ещё раз огромное спасибо 🙏.
1
22 июля 2024
Сотрудники помогли получить классную коляску. Спасибо за качественную работу! Здоровья вам крепкого!
3
1
22 февраля 2023
Специалист Евгения помогла выбрать нужную нам коляску! Качество работы супер! Качество изделий на высоте! Цены ниже чем во многих специализированных магазинах. Доставка до региона быстро, буквально пару дней! Все упаковано аккуратно. Спасибо!
25 сентября 2023
Здравствуйте!
Недавно приобрела каляску Ortonica PUMA для дочери в данном магазине. Покупала онлайн, было немного страшно, так как первый раз))) Но менеджер магазина Алина сработала просто супер! Помогла с выбором, с размером. Все оперативно оформили и доставили! Спасибо большое! Буду рекомендовать знакомым!
1
15 ноября 2022
Спасибо огромное магазину в лице Дмитрия Корсова, который помог нам выбрать коляску. Дмитрий, настоящий профессионал, выслушал наши пожелания и согласно нашей ИПР, помог сделать правильный выбор. Прислал фото и ссылки на различные модели, проконсультировал каждую интересующую нас модель. Первый раз покупали по электронному Сертификату, было волнительно и непонятно, но Дмитрий ответил на все вопросы. Быстро оформил заказ. 21 октября оформили заказ и 10 ноября мы забрали коляску. Спасибо магазину за хороший выбор. А Дмитрию Корсову за внимательность, отзывчивость и отличную работу!
1
5 декабря 2022
Хочется сердечно поблагодарить менеджера Михаила за прекрасную работу. Сегодня получили свою коляску Лизу. Все было сделано на отлично и оперативно. Товар быстро отгрузили после оплаты, доставили до подъезда. Претензий нет, все в соответствии с документами и описанием на сайте.
1
26 января 2023
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Андрею. За его профессианолизм и терпение. Он нам подбирал вертикализатор, и отправил его транспортной компанией. Товар был отлично упакован, доставили в короткие сроки. Спасибо Вам Андрей🙏🏻Дай Аллах Вам крепкого здоровья🙏🏻
Теперь буду обращаться за коляской.
1
12 июля 2023
Приобрела для сына прогулочную коляску и санитарный стул,помогал в оформлении менеджер Виталий, золотой человек, постоянно был на связи,оформил покупку по электронному сертификату.Очень довольна работой с ним.Коляска понравилась и сынуле, уже гуляем на дальние расстояния.Спасибо большое за вашу очень нужную работу!
4 апреля 2022
Выражаю свою благодарность Артему из Supportshop.ru за очень эффективную и профессиональную помощь в выборе кресла-коляски с большим размером сидения для моей пожилой мамы, а также неформальный подход к работе, искреннее желание помочь. Выбор остановила (согласно рекомендации) на модели Excel Xeryus-110 (60 см) с литыми колесами. Также я очень признательна Денису, который не просто доставил коляску, а настроил ее на месте под маму. Я очень довольна.
4
17 августа 2023
Большой выбор, но не всё есть в выставочном зале, обязательно уточняйте у менеджера, что в наличии на данный момент. Так же можно забронировать тот товар, который понравился) Менеджеры супер!
11 января 2023
Хочу тоже оставить отзыв ! Сказать спасибо специалисту Андрею за отлично подобранную инвалидную коляску для моего ребенка, Ивану за отлично подобранный вертикализатор. Андрей,Иван профессионально подобрали спец средства, терпеливы, на каждый вопрос ,понятно дают ответ . Спасибо за отличную работу.
21 июня 2022
Хочу выразить благодарность менеджеру Дмитрию Корсову в грамотном подборе инвалидной коляски для моей дочери,очень приятно ,что все расскажут,помогут ,объяснят по выбранному ТСР ,чтоб все было комфортно и удобно ребенку ,а родителю все понятно .Обращаясь в этот магазин не пожалеете ни разу,все подберут по размерам и вы останетесь довольны покупкой .Спасибо большое Вам !
4
4 июня 2023
Добрый день! Большое спасибо менеджеру Александру за проделанную работу. Всё подробно обьяснил и посоветовал с выбором коляски. Организовал быструю доставку!