Хороший хостел, останавливались 1 раз, меня покорил персонал, они были очень приветливы и обаятельный.
Удобно делать бронирование и быть уверенным что все надёжно. В любое время суток. Я приехала посреди ночи, меня ждали.
Удобное расположение возле площади ) и там все близко до любой достопримечательности рукой подать и там же отправл автобусы с экскурсиями.
Хостел располагает к знакомству и общению.
Классное место! Чисто, уютно, красиво! Выдают белоснежное хлопковое постельное белье, полотенце, и пушистый плед. На кровати есть шторки, можно изолироваться:) Просторная кухня, есть вся нужная посуда, все красивенькое. Есть газовая и электрическая плита, микроволновка и даже тостер. В душевых и туалете идеальная чистота, уборщица постоянно поддерживает чистоту, на ресепшне добрая и отзывчивая администратор Мария, отвечала на все вопросы, подсказала, где покушать неподалеку🙏✨
Есть столик во дворе, можно завтракать на свежем воздух:)
Мы попали в дождь и промокли, было бы здорово если бы были сушки для обуви, но это просто пожелание:)
Все очень понравилось!
Спасибо, будем приезжать ещё!
Это отзыв от бывшего сотрудника, которому управляющий не выплатил зарплату. Итак, почему в том хостеле не стоит останавливаться:
1. Сотрудники и гостеприимство. Не ожидайте большой мотивации вам помочь. Зарплаты мизерные, зарплаты не выплачиваются полностью. У управляющего постоянные противоречия (хочет, чтобы администраторы поддерживали порядок, но при гостях отчитывает, уничтожая весь авторитет хостела). Доходило до смешного, что гости не хотели пользоваться услугами, чтобы не "раздражать управляющего". Говорит сотрудникам, что лучше спрашивать, чтоб не сделать ошибок, но на вопросы отвечает с комментариями "чтоб глупых вопросов не задавал".
Поведение управляющего напрямую влияет, как к вам буду относиться администраторы. Управляющий не знает ничего о сервисе гостеприимства: он не говорит по-английски, постоянно обвиняет гостей, что они делают проблемы (например, если есть проблема синхронизации бронирования Hostelworld и внутренней программы, по мнение управляющего — это проблема туристов, хотя я вижу, что у гостя уже списалась предоплата!). Когда гость хотел возврата и уехать из-за клопов, управляющий сказал: "скажи гостю, что до него жил кто-то грязный, поэтому так". Я был просто в шоке, какое это отношение имеет для гостя?
Сам график работы сутки через трое, что является нарушением трудового законодательства Грузии. Все это влияет на качество вашего пребывания, т.к. вряд ли сонный сотрудник даст хороший сервис.
Слова "пожалуйста", "спасибо" вы также никогда не услышите от управляющего.
2. Мало окон, от этого атмосфера подвала.
3. Общее пространство плохо организовано, поэтому если вы рассчитываете познакомиться с другими туристами, знайте, для этого нет располагающей атмосферы.
4. Не везде есть шкафчики с ключом (и вас не буду предупреждать заранее!) И более того, жадность приводит к тому, что есть пара кроватей, где расстояние до потолка 50 см! Как туда подниматься?! Спускаться неудобно с любой кровати второго этажа, т.к. неудобная лестница и нет поручней.
5. Безопасность. В хостеле нет ни одного огнетушителя.
6. Повсюду мелкие проблемы: где-то не работает лампочка, где-то не работает свет возле зеркала, где-то нет шторки на кровати, где-то не закрывается дверь в комнату (и эта комната прям возле входа). Всегда не хватает больших полотенец. Никогда нет сдачи наличными. Большинство из проблем не решаются долгое время.
7. Ещё вам не скажут, что на веранде нельзя сидеть позже 23.00, потому что соседи жалуются на шум. Некоторые гости приезжают на курорт именно чтобы провести время на улице, знайте об этом моменте.
Есть ли плюсы? Есть: 4 санузла, бесплатное мыло и шампунь, есть газовая плита и холодильник, убираются каждое утро, но имеет ли это значение, если ↓
8. Самое главное — санитария. Клопы и тараканы. Вы можете не заметить их в первый день (поэтому у хостела есть хорошие отзывы), но поживите 2-3 дня и вы увидите клопов (хорошо, если только на соседней кровати), и тараканов повсюду, особенно на кухне. Мыши тоже есть. И с насекомыми не борется полноценно. Никто профилактически не моет посуду, поэтому из пластиковых контейнеров, от разделочной доски плохой запах. Никто не моет тостер, не протирает пыль на лампах.
Вот так бывает, не заплатив половину зарплаты, можно получить больше ущерба отзывом. Все фото прилагаются.
Гости замечательной страны Грузия, потратьте немного времени и найдите хостел получше. Я сам знаю 2 отличных хостела в 5 минутах ходьбы, но не будут говорить названия, это не реклама.